2022城市公交二○一一年度工作总结 (5).doc

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1、城市公交二一一年度工作总结 二一一年工作总结二一二年工作规划 二一一年是集团公司商品产值突破一百二十亿元的重要之年。公务车服务部结合单位的实际情况,以完成集团公司和中实运业的生产任务为出发点,全力以赴做好服务接送工作。 2011年中实运业公司下达公务车服务部计划商品产值350万元,截至2011年12月已完成310万元,无交通安全事故发生,全部20辆公务服务车出车共计7200台次,行程748418公里。保证接待客人的准确、及时、到位。公务车计划完成率100%,设备完好率90%,重点设备完好率95%。我为此做以下工作: 一、加强车队管理,重点提升员工素质,确保服务质量。公务车服务部作为集团公司的窗

2、口,是一个比较规范重要的部门,其主要任务就是为集团公司领导和客人服好务。2011年公务车服务部进一步加强车队管理,对公务部司机加强安全知识、道路管理、政治学习的教育,严格控制超速行驶,带病工作。 二、做好后勤保障工作,确保公司生产任务。 在现有条件的基础上,为司机创造一个完好的工作环境,让大家都能高高兴兴上班,安安全全回家,关心司机的身体健康,对大家出车起早贪黑,这一特殊工作性质要合理安排和调整。确保公司生产任务的完成,院内按装了监控设备,为了提高司机的出车安全意识车队院里安装有关安全的标志,每位司机都很好的完成了调度交给的出车任务,在车辆老化的情况下大家认真保养,精心维护保证车辆的正常运行,

3、为完成集团接送客人服务做出了 1贡献。 三、节能降耗,控制成本,确保产值提升。 加强车辆管理,控制成本费用,是公务车服务部管理工作的重中之重。全面掌握车辆运行情况,对车辆定期做好维护保养,在抓基础工作的同时,摊薄成本,进一步提升产出。2011年中实运业为服务部更换3台车辆,公务车服务部车辆更新,对完成生产任务起到一定作用。 为了进一步做好公务车服务部的诸项工作,我们对2012年的工作思路有如下建议: 一、车库基础设施更新改造工作势在必行。 车库大门建厂至今,从未进行过修缮,其距公路较近,尘土较大,严重影响车辆卫生。车库内外地面坑洼不平,为进一步规范现场管理,建议及时修补。 二、老化车辆亟待更新

4、。 从成本核算的出发点考虑,行驶40万公里以上车辆,维修费用增加,为降低成本,能否考虑加快车辆更新步伐。 三、进一步加强安全教育,确保服务质量。 为进一步提升员工安全意识,建议加大安全意识教育,做到警钟长鸣,更好做好公务车服务工作。 以上是我部针对2011年工作的简要总结及2012年工作规划,请领导审阅。 公务车服务部2011/1/4 2 内容总结(1)城市公交二一一年度工作总结 二一一年工作总结二一二年工作规划 二一一年是集团公司商品产值突破一百二十亿元的重要之年(2)在现有条件的基础上,为司机创造一个完好的工作环境,让大家都能高高兴兴上班,安安全全回家,关心司机的身体健康,对大家出车起早贪黑,这一特殊工作性质要合理安排和调整(3)车库大门建厂至今,从未进行过修缮,其距公路较近,尘土较大,严重影响车辆卫生

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