《房地产销售经理上半年工作总结_经理上半年工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产销售经理上半年工作总结_经理上半年工作总结.docx(73页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、房地产销售经理上半年工作总结_经理上半年工作总结 房地产销售经理上半年工作总结。 作为一名房地产销售经理,平常就要了解市场,能够依据市场变化制定相应的方案,此外还要管理好手下的员工。下面是由工作总结之家我为大家整理的“房地产销售经理上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 房地产销售经理上半年工作总结(一) 20xx年上半年是紧急的半年,也是劳碌的半年,也取得了肯定的收获。回顾这半年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关心下,提高自己的工作要求,根据公司
2、的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,半年转瞬即将结束,现对20xx年上半年的工作状况总结如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析
3、,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,
4、贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习支配,考核。 二、加强自我学习,提高自身素养 公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这半年里我不断加强自身的学习,专业非专业学问不停地学习。 三、工作中存在的问题 在这半年来,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在: 第一,脾气太急躁,个人心理承受力量不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺
5、度把握有所欠缺,办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会,亟待改之; 其次,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位; 第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 新的半年开头了,我应努力做到加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。与大家共勉,共同进步! 房地产销售经理上半年工作总结(二) 20xx年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场
6、还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完
7、善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 (四)持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自我也还存在一些需要改善之处: 一、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,
8、需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够把握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为x套,总销额为x万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的学问和对xx各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。 房地产销售经理上半年工作总结(三) 不经意间,20xx上半年已悄然离去。时间的步伐带
9、走了这一年的劳碌、苦恼、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 x月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备x号楼的交房工作;x、x、x月份进行x号、x号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,x、x月份xx分别举办了“xx书画竞赛”和“xx作文大赛”, 一、20xx年上半年工作中存在的问题 1.xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2.二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3.代理费拖欠状况严峻; 4.销售人员
10、培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5.销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与x总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 公司在xx的商业项目,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。xx由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 二、下半年方案 1.盼望xx能顺当收盘并结清账目。 2、收集xx的数据,为xx培训销售人员,在新年期间做好xx的客户积累、分析工作。
11、 3、参加项目策划,在xx这个项目打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 房地产销售经理上半年工作总结(四) 上半年结束了,现对上半年工作总结如下。 一、销售方面 1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。 2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作; 3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年xx月xx日,办理房地产权证xx户左右。 4、做好促销活动。年初执行“xx万xx套的清盘促销”、年中执行“xxx周年,交x万抵x万”的活动,执行涨价策略。 5、了解客户需求。第一时间了解客户
12、所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 6、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 7、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 8、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 9、团结、协作,好的团队所必需的。 二、工作方面 (一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。
13、1.以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xx办公室的物管费、房租、水电费、工程装饰费;律师顾问、税务询问费等。中大南分方面主要支付给森林故事物业管理公司以及贵阳市住房和城乡建设局。 2.按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。 3.依据每月银行对账单编制银行余额调整表。 4.定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。 5.各月经过余额调整后账实相符,未出现金额上的较大误差。 6.做好会计凭证的保管工作。乐观协作每月审计部门的内部审查。 7.工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采纳网银转账方式发放,便利快捷且不易出错。 8.为xx故事的业主开不动产销售发票,收取
14、修理基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约x家业主来办理发票,x人购买了xx四个车位。 房地产销售经理上半年工作总结(五) 在过去的半年里,xxx经受了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经受了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xxx万,上客xx组,现将上半年主要营销活动及销售工作总结如下: 一、营销总结 1、20xx年x月x日:本公司进驻xxx中心 注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作 2、20xx年x月x日:xx中心售楼部盛情开放注:活动当天来客x组,并在x月x日前完成各媒
15、体、媒介推广工作。通过此次活动,将xx中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。 注:活动期间客户积累达xx余组,为开盘工作顺当的推动起到关键的作用。期间主要实行以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出具体的调研报告。 二、销售总结 1、xxx中心多层住宅房源共x栋 2、xxx中心私家小院房源共x栋 三、后期方案 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,方案将从绩效、激励、
16、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的胜利与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对20xx年的销售方案和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞争日益
17、激烈,对产品的包装及方案性的经营,显得尤为重要。针对xxx中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把xxx中心在现有基础上再推向另一个高度。 四、个人总结 回顾20xx年上半年,切历历在目,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过半年兢兢业业的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了较大的改观,人生最可怕的就是虚度光阴。 精选阅读 房地产销售经理上半年工作总结与不足 时间疾驰,上半年结束了,下半年即将到来,
18、此时就可以总结一下过去半年的房地产销售工作,找出其中的亮点和不足。通过对过去一阶段工作不断主动思索和分析,才能在以后的工作中不断前进。怎么才能写好一篇房地产销售上半年工作总结呢?以下是工作总结之家我收集整理的“房地产销售经理上半年工作总结与不足”,欢迎大家与身边的伴侣共享吧! 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇一) 一、员工调整 对于销售而言,工作心态特别重要,有的人是真心的喜爱这个岗位,敢于挑战自己,盼望看到全新的自己,每个月都在往更高的地方攀登着,销售的这个岗位原来就特别的熬炼人,而有些销售,根本就是混日子的,每个月能达到公司下发的业绩目标就快乐的要死,心满足足了,这就是没有追求的人。
19、 今年开头的第一个月,我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法,并且得到的批判。公司一共二十二个销售,我炒掉八个,然后新聘请了十个进来,留在公司的都是我认为有责任心,有事业心的销售。 二、技能培训 我算是一个非常资深的销售了,我算是在公司一步步晋升上来的销售经理,以前我也是个干销售的,所以我对他们的工作心情以及工作的一些状态都是特别感同身受的。这半年,我们每天都要开一次总结会,总结自己当天的工作状况,发表感言。每周都要开一次检讨会,说说自己这一周在工作当中出现的失误,以及整改措施。每个月都要进行一次培训会,主要是分为说话、工作力量等方面的培训,每一次培训过后,他们总会有人说自己学到东西了
20、,这特别的符合我的初衷。每一种会都是由我主持,我特别的清晰他们每个人的状况,私下也会进行单独培训。不得不说他们进步的很快,由于每个人都是想学东西的。 三、业绩总览 今年我们销售部,房屋总成交金额为六千三百四十二万,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,别墅占四分之一。总出单量答841次,成单率为89%,但从这一点,就可以看到我们的进步了,以往每年我们手里丢了多少单子,都有可能会被其他公司的抢走。成单率才不到75%。由于我们这特别可观的业绩,公司的领导还在上个月亲自莅临我们销售部,为我们进行加油打气过,这对我们来说一种莫大的荣幸,同时也是让我们的工作热忱又开头高涨了,下半年我们会更加努力的。
21、 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇二) 关于次此次我们销售部门全体员工的胜利,其中除了自己在自己经理位置上面的努力,和使用正确的领导工作方法外,最大的就是得力于我们这次公司的房地产产品做的很好。一个很好房子是不需要很大宣扬就会吸引到很大的客源的,所以在这点上公司为我的销售经理工作铺好了地毯,让我上半年的经理工作这条路更加好走,同时也便利了我手下的销售员工的工作,让他们的房产销售变得比以往更轻松和简洁。所以说我们房地产销售部门上半年的工作成果都离开不了公司今年来对房地产建设的创改。 在我的经理的个人工作里,这次我创办我们公司始终没有的顾客信息反馈制度。对于任何我们营销店内大大小小的房产销售
22、活动,不管是房地产销售工作是否有胜利,我们都会要求相关的记录人员,询问客人对着这销售过程中的看法和想法,然后对一些有用客户反馈信息进行登记和记录。这些珍贵的反馈信息发挥到销售工作实处,就是我们在这次年中大会中获得表扬的另一个重大缘由,通过这些登记记录的信息,我们可以特别明显的看出客人对我们产品的期盼,以及我们销售方式的期盼。依据顾客的宠爱去调整我们部门每个员工的销售方法和服务方法。依据大多数客人喜好总结出来的房产销售和服务方法,如我们想的那样对我们部门的工作发挥了前所未有的推动力,让我们部门底下的全部员工,都达到自己每个月的房产目标销售成果,甚至比之前目标预想还要好一点。所以在以后更难的销售管
23、理工作中,我会不断对这个机制依据我们部门实际的工作状况进行改动,让这个机制不断进步,对我们部门房地产销售工作的关心更大,同时也让我们不断给我们自己在房地产销售上树立越来越高的成果。 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇三) 我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能
24、。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于20XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售.奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋
25、执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 2
26、0XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 房地产销售项目经理上半年工作总结 随着时间一每天过去,上半年的工作临时告一段落了,此时就可以做好上半年的房地产销售工作总结,圆满地为上半年工作画上一个句号。回首过去一阶段的工作,能让我们受益匪浅。房地产销售上半年的总结,需要重点写哪些方面呢?以下是工作总结之家我收集整理的“房地产销售项目经理上半年工作总结”,盼望能对您有所关心,请保藏。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇一 在20xx年x月x日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第一次正式加
27、入这个大家庭,在我刚到旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时都像一只盲头乌蝇一样什么都不会。就这样正式踏入xx豪廷的大门。 转瞬间今年上半年结束了,将至迎接新的下半年,在我这半年里我真的在这一个部门学识了许多我从没有接触过的学问,在我所学到的学问里,真的许多谢始终以来教会我这么多学问的各位同事,这不是一两位同事而己,是xx豪廷这大家庭入面的每一位同事和主管,将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我,我真的是许多谢这么多位同事。 记得在我从学校毕业出来,由一位修理车而对销售完全不了解和个人的语言表达力量又不是不很好的同学来说,真的很困难,但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作
28、,所以我决心向这一行业进展,就这样踏入xx公司接触这行业,就这样同时也可以熟悉到成班好同事,另外,还要多谢xx主任,由于xx主任不但给了我许多学习的机会,还教会了我许多销售方面的学问和专心栽培我。 自从入职以来,我初时什么都不懂,连复印机复印资料这简洁的工作都不懂。销售流程都不清晰到现在对销售可以有肯定的了解,背后真是下了不少时间,用了许多努力,当然少不了同事们的关心和教育,接触销售楼工作都9个多月,觉得每天的工作量需不大,但学到的学问是像电脑一样会更新又学会很多现场的销售技巧,但有时真的觉得有点疲乏,不过我也不会对售楼这工作不喜爱,而是越来越喜爱,由于我份工作给了我很大挑战性、很充实。 在前
29、的x个月里,我只是一位置业助理,除平常锁碎的工作外,有时还帮助同事工作,从中学到他们的许多学问和销售技巧,虽然刚开头的时候,工作上有点不习惯还很难跟得上步伐,但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期,我们的工作量很大,每位同事都很劳碌,当时的我又在许多方面都不是太过懂还没有上手,但我没有成天跟自己说,付出的日后肯定会有收获,渐渐来, 学到的是自己的,在我还没有进入工作的时候,我了解过许多在外面工作的伴侣说许多竟争,很黑暗不同你上学,什么都不要想,什么都可以乱讲,不过我进入了xx不像伴侣所说的哪样,而且同事们都对我很好,也很情愿教我学问,也经了许多尝试的机会我给我渐渐地学,例
30、如接待客人跟踪客户,签署认购书和讲解签定合同和售后工作,银行和国家的政策的相关规定,所以我到x月份左右我自己鼓起了很大的士气叫主管和主任提出考核,但结果很不抱负,当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么,什么也听不清晰,你很紧急,我真是很绝望,觉得很没用,但是主任跟我谈了给多一次机会我,还有梁经理对我很大的期望,他叫我这一次肯定要通过,这份压力,就是给了我动力我再一次x月头考核多一次,就在这最终一次机会,我不悔大家的重望,最终通过了考核,不过还有许多东西都要改进和学习。 就在x月中旬,我正式升为置业顾问,真真正正可以接客人,有了自己的客户,但一向带有自信过头的我,接着就出了许多销售问题,不过
31、在主管的帮助下,问题将渐渐解决,工作也顺当完成,成果最终出来了,就在x月中旬到现在,我总销售了5套单位,销售总额达到658,890元,销售面积596.01平方,这个数值都不是太抱负,不怕需要现在楼市较淡,但也算过到自己的这一关,可作一个鼓厉吧! 总之,在这一段时间,还有许多不懂学问,都是大家耐心教育,许多数据上的东西和政策的有更新和了解,日后都有还靠同事的教育,沟通还是总觉得自己还年轻,有许多都要主动去问、去做、去学主动肯定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的,反正错了自己都知道。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇二 销售做就是一个心态,一个坚持的不懈的心态,半年的销售工作我磨砺自己也产不
32、多了,接触房地产销售以来我始终就不是很有信念,自己的做什么也显得生疏,这是一个很明显的弱点,做房地产销售到现在半年的时间我,明白了坚持二字,在这半年的时间里也是一个突破,自己的工作的一个突破,力量的一个突破,难得珍贵的是自己有一个这样的心态在不断的坚持着,在接下来的工作中我会连续加油,这半年不是我的起点,接下来来的每一天都是起点,不断的给自己制造机会,问题就在不断的解决着,我也总结这上半年的工作。 一、销售经过 常常说销售累,但是做什么不累呢,有一句还这么说的呢,一点爱好变成了工作就很累了,何况本上就上一份工作呢?这半年也是我开头接触房地产销售的半年,经受的很重要,这么一个过程少不了自己努力,
33、开头做房地产销售的时候,了解自己的业务范围,自己的的业务力量,进入之前是零,当然在,没工作之前也是零,从零开头我了解了这一行的许多学问,与一些销售的技巧还有依一些自己没有接触过得学问盲区,销售工作很忙,房地产销售是我的一个挑战。 在前面两个月,我就是在熟识一下我们的整个业务,了解学问,通过我们公司的一些精英学习技巧,学习摸索销售的方式,对于业绩什么的我当然很看重,但是这个是不能能够急的,自己的业务力量是需要渐渐的提高,时间跟学习是唯一的方式,业绩是不能能够急的我们需要这么一个过程渐渐打磨自己之后再来谈论业绩;。 二、销售成果 我熟识了整个流程在工作中变得很轻松,我总是摆好心态,让自己不断的熟识
34、,接触到一些心得东西的时候保持好耐心学习,半年来我积累了许多的潜在客户,自己子啊业务上面提高了许多,在语客户大打交道的时候我不断的学习,抓住每一个机会,每一个客户都是我需要仔细对待的,专心去服务我用自己的行动让客户看到了我的诚意,让客户变得信任我才是值得傲慢的。 上半年来一共售出x套房子,虽然是户型比较小的,整个过程很艰辛但是在完成交易的时候客户兴奋,我也很快乐自己的付出还会有了收获,景观过程是艰辛的但是乐在其中,收获也在其中。 三、不足之处 销售这一行越做越能看到自己的缺点,反正我是这么觉得的,这半年的时间我觉得自己的跟客户沟通的时候还是欠缺一点技巧,问题也是由于我太急了,或许是一名新人最常
35、见的问题,作为销售我盼望自己变得更加优秀。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇三 自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简洁的总结: 一、业务力量 进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所
36、了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力量 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,
37、做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐心,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐心才会把业绩做得更精彩。 只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意
38、想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。自信念很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处清醒的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更认真地去工作,仔细地去核对资料,准
39、时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和铺张。进一步规范自己的工作流程,避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。 我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多不足之处,需要进一步的学习和改进。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水
40、平都不相同,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇
41、四 不知不觉上半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名销售人员。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历不足,所以更需要熬炼自己!现对上半年工作进行简洁的总结,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,指导今后的工作。 一、工作成就 上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低迷的市场中我们的公司在整个xx的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自
42、己的工作平台也是很重要的。 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为销售人员应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们销售人员的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次
43、都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。 二、工作失误和问题 主观熟悉不足,谈客户时思路不够清楚;自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。这都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 三、客观深化的分析 外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状
44、、消费者的满足度和忠诚度总体评价。内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半年的工作中我还要加倍的努力,访问更多的
45、客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案 时间如水,不知不觉间上半年就这样过去了,下半年即将到来,为了做好下半年的工作,房地产销售经理就可以对上半年做个总结,然后对下半年制定合适的方案,那么房地产销售经理上半年工作总结下半年方案怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“房地产销售经理上半年工作总结下半年方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案一 20xx年上半年是紧急的半年,也是劳碌的半年,也取得了肯定的收获。回顾这半年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也
46、完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关心下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,半年转瞬即将结束,现对20xx年上半年的工作状况总结如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,
47、力求达到客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对市场的信息把握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,准时和团队共享,给公司产品定价供应依据,做到知己知彼百战不殆。 2、营造火爆的销售氛围促进销售。协作策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发状况,核对房源、价格、优待等确保精确,避开疏漏和差错。 3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有,要退房的、要优待的、有对合同条款不满足的等等。在保证公司的利益不被侵害的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满足,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。 4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用方案等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的准时把握;请工程部工程师为销售人员解答专业学问等工作,提高工作效率,把握更全面的学问。 5、做好顾问的培训学习工作。准时捕获政策信息,专业学问,课外学问等信息给销售人员共享。组织召开专题共享会使销售团队共同学习,共同进步