《房地产销售项目经理上半年工作总结_房地产销售上半年总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产销售项目经理上半年工作总结_房地产销售上半年总结.docx(49页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、房地产销售项目经理上半年工作总结_房地产销售上半年总结 房地产销售项目经理上半年工作总结。 随着时间一每天过去,上半年的工作临时告一段落了,此时就可以做好上半年的房地产销售工作总结,圆满地为上半年工作画上一个句号。回首过去一阶段的工作,能让我们受益匪浅。房地产销售上半年的总结,需要重点写哪些方面呢?以下是工作总结之家我收集整理的“房地产销售项目经理上半年工作总结”,盼望能对您有所关心,请保藏。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇一 在20xx年x月x日,这是我踏入销售这一行业的一天,也是第一次正式加入这个大家庭,在我刚到旗下售楼部的一天,这是和我的同事阿莹一起入职的,我们当时都像一只盲头乌蝇一
2、样什么都不会。就这样正式踏入xx豪廷的大门。 转瞬间今年上半年结束了,将至迎接新的下半年,在我这半年里我真的在这一个部门学识了许多我从没有接触过的学问,在我所学到的学问里,真的许多谢始终以来教会我这么多学问的各位同事,这不是一两位同事而己,是xx豪廷这大家庭入面的每一位同事和主管,将我这一位完全不懂销售的教到懂得销售的我,我真的是许多谢这么多位同事。 记得在我从学校毕业出来,由一位修理车而对销售完全不了解和个人的语言表达力量又不是不很好的同学来说,真的很困难,但是我知道销售这一行业是很有挑战性的工作,所以我决心向这一行业进展,就这样踏入xx公司接触这行业,就这样同时也可以熟悉到成班好同事,另外
3、,还要多谢xx主任,由于xx主任不但给了我许多学习的机会,还教会了我许多销售方面的学问和专心栽培我。 自从入职以来,我初时什么都不懂,连复印机复印资料这简洁的工作都不懂。销售流程都不清晰到现在对销售可以有肯定的了解,背后真是下了不少时间,用了许多努力,当然少不了同事们的关心和教育,接触销售楼工作都9个多月,觉得每天的工作量需不大,但学到的学问是像电脑一样会更新又学会很多现场的销售技巧,但有时真的觉得有点疲乏,不过我也不会对售楼这工作不喜爱,而是越来越喜爱,由于我份工作给了我很大挑战性、很充实。 在前的x个月里,我只是一位置业助理,除平常锁碎的工作外,有时还帮助同事工作,从中学到他们的许多学问和
4、销售技巧,虽然刚开头的时候,工作上有点不习惯还很难跟得上步伐,但是我还是努力去做好每一项工作。有一段时间正是房地产的高峰期,我们的工作量很大,每位同事都很劳碌,当时的我又在许多方面都不是太过懂还没有上手,但我没有成天跟自己说,付出的日后肯定会有收获,渐渐来, 学到的是自己的,在我还没有进入工作的时候,我了解过许多在外面工作的伴侣说许多竟争,很黑暗不同你上学,什么都不要想,什么都可以乱讲,不过我进入了xx不像伴侣所说的哪样,而且同事们都对我很好,也很情愿教我学问,也经了许多尝试的机会我给我渐渐地学,例如接待客人跟踪客户,签署认购书和讲解签定合同和售后工作,银行和国家的政策的相关规定,所以我到x月
5、份左右我自己鼓起了很大的士气叫主管和主任提出考核,但结果很不抱负,当时主管给我的评价就是完全不明白我在说什么,什么也听不清晰,你很紧急,我真是很绝望,觉得很没用,但是主任跟我谈了给多一次机会我,还有梁经理对我很大的期望,他叫我这一次肯定要通过,这份压力,就是给了我动力我再一次x月头考核多一次,就在这最终一次机会,我不悔大家的重望,最终通过了考核,不过还有许多东西都要改进和学习。 就在x月中旬,我正式升为置业顾问,真真正正可以接客人,有了自己的客户,但一向带有自信过头的我,接着就出了许多销售问题,不过在主管的帮助下,问题将渐渐解决,工作也顺当完成,成果最终出来了,就在x月中旬到现在,我总销售了5
6、套单位,销售总额达到658,890元,销售面积596.01平方,这个数值都不是太抱负,不怕需要现在楼市较淡,但也算过到自己的这一关,可作一个鼓厉吧! 总之,在这一段时间,还有许多不懂学问,都是大家耐心教育,许多数据上的东西和政策的有更新和了解,日后都有还靠同事的教育,沟通还是总觉得自己还年轻,有许多都要主动去问、去做、去学主动肯定要学会变通。总之要多问、多做是不怕亏的,反正错了自己都知道。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇二 销售做就是一个心态,一个坚持的不懈的心态,半年的销售工作我磨砺自己也产不多了,接触房地产销售以来我始终就不是很有信念,自己的做什么也显得生疏,这是一个很明显的弱点,做房
7、地产销售到现在半年的时间我,明白了坚持二字,在这半年的时间里也是一个突破,自己的工作的一个突破,力量的一个突破,难得珍贵的是自己有一个这样的心态在不断的坚持着,在接下来的工作中我会连续加油,这半年不是我的起点,接下来来的每一天都是起点,不断的给自己制造机会,问题就在不断的解决着,我也总结这上半年的工作。 一、销售经过 常常说销售累,但是做什么不累呢,有一句还这么说的呢,一点爱好变成了工作就很累了,何况本上就上一份工作呢?这半年也是我开头接触房地产销售的半年,经受的很重要,这么一个过程少不了自己努力,开头做房地产销售的时候,了解自己的业务范围,自己的的业务力量,进入之前是零,当然在,没工作之前也
8、是零,从零开头我了解了这一行的许多学问,与一些销售的技巧还有依一些自己没有接触过得学问盲区,销售工作很忙,房地产销售是我的一个挑战。 在前面两个月,我就是在熟识一下我们的整个业务,了解学问,通过我们公司的一些精英学习技巧,学习摸索销售的方式,对于业绩什么的我当然很看重,但是这个是不能能够急的,自己的业务力量是需要渐渐的提高,时间跟学习是唯一的方式,业绩是不能能够急的我们需要这么一个过程渐渐打磨自己之后再来谈论业绩;。 二、销售成果 我熟识了整个流程在工作中变得很轻松,我总是摆好心态,让自己不断的熟识,接触到一些心得东西的时候保持好耐心学习,半年来我积累了许多的潜在客户,自己子啊业务上面提高了许
9、多,在语客户大打交道的时候我不断的学习,抓住每一个机会,每一个客户都是我需要仔细对待的,专心去服务我用自己的行动让客户看到了我的诚意,让客户变得信任我才是值得傲慢的。 上半年来一共售出x套房子,虽然是户型比较小的,整个过程很艰辛但是在完成交易的时候客户兴奋,我也很快乐自己的付出还会有了收获,景观过程是艰辛的但是乐在其中,收获也在其中。 三、不足之处 销售这一行越做越能看到自己的缺点,反正我是这么觉得的,这半年的时间我觉得自己的跟客户沟通的时候还是欠缺一点技巧,问题也是由于我太急了,或许是一名新人最常见的问题,作为销售我盼望自己变得更加优秀。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇三 自从进入房地产
10、公司已经有半年多了,我进步了许多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的力量,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简洁的总结: 一、业务力量 进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上不变的就是“变化”,所以要依据
11、市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力量 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得
12、信任。只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐心,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐心才会把业绩做得更精彩。 只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好
13、关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,肯定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。自信念很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证成交的顺当完成。 仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,从内心深处清醒的熟悉到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更认真地去工作,仔细地去核对资料,准时发觉和削减错误的发生。犯错误和返工是的误工和铺张。进一步规范自己的工作流程,避开一些低级性的错
14、误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的方案性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现。 我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多不足之处,需要进一步的学习和改进。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候简单急噪,或者不会花时间去检查,也很马虎。 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并
15、不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。 作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,肯定要对自己所销售的楼盘很熟识,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。 房地产销售项目经理上半年工作总结篇四 不知不觉上半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了xx集团,成为了一名销售人员。许多胜
16、利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历不足,所以更需要熬炼自己!现对上半年工作进行简洁的总结,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,指导今后的工作。 一、工作成就 上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低迷的市场中我们的公司在整个xx的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的。 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套
17、属于自己的家是我们作为销售人员应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们销售人员的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。 二、工作失误和问题 主观熟悉不足,谈客户时思路不够清
18、楚;自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。对竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。这都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 三、客观深化的分析 外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销
19、、品牌等资源方面的匹配程度。自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半年的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果。
20、我推举 房地产销售区域经理上半年工作总结 岁月悠悠,今年已经过去一半了,此时我们就需要对上半年的房地产销售工作进行总结,改正自己工作中的不足。职场的成长离不开对工作的仔细分析和复盘。怎么才能写好一篇房地产销售上半年工作总结呢?下面是工作总结之家我帮大家编辑的房地产销售区域经理上半年工作总结,欢迎大家与身边的伴侣共享吧! 房地产销售区域经理上半年工作总结(篇一) 销售做就是一个心态,一个坚持的不懈的心态,半年的销售工作我磨砺自己也产不多了,接触房地产销售以来我始终就不是很有信念,自己的做什么也显得生疏,这是一个很明显的弱点,做房地产销售到现在半年的时间我,明白了坚持二字,在这半年的时间里也是一个
21、突破,自己的工作的一个突破,力量的一个突破,难得珍贵的是自己有一个这样的心态在不断的坚持着,在接下来的工作中我会连续加油,这半年不是我的起点,接下来来的每一天都是起点,不断的给自己制造机会,问题就在不断的解决着,我也总结这上半年的工作。 一、销售经过 常常说销售累,但是做什么不累呢,有一句还这么说的呢,一点爱好变成了工作就很累了,何况本上就上一份工作呢?这半年也是我开头接触房地产销售的半年,经受的很重要,这么一个过程少不了自己努力,开头做房地产销售的时候,了解自己的业务范围,自己的的业务力量,进入之前是零,当然在,没工作之前也是零,从零开头我了解了这一行的许多学问,与一些销售的技巧还有依一些自
22、己没有接触过得学问盲区,销售工作很忙,房地产销售是我的一个挑战。 在前面两个月,我就是在熟识一下我们的整个业务,了解学问,通过我们公司的一些精英学习技巧,学习摸索销售的方式,对于业绩什么的我当然很看重,但是这个是不能能够急的,自己的业务力量是需要渐渐的提高,时间跟学习是唯一的方式,业绩是不能能够急的我们需要这么一个过程渐渐打磨自己之后再来谈论业绩;。 二、销售成果 我熟识了整个流程在工作中变得很轻松,我总是摆好心态,让自己不断的熟识,接触到一些心得东西的时候保持好耐心学习,半年来我积累了许多的潜在客户,自己子啊业务上面提高了许多,在语客户大打交道的时候我不断的学习,抓住每一个机会,每一个客户都
23、是我需要仔细对待的,专心去服务我用自己的行动让客户看到了我的诚意,让客户变得信任我才是值得傲慢的。 上半年来一共售出x套房子,虽然是户型比较小的,整个过程很艰辛但是在完成交易的时候客户兴奋,我也很快乐自己的付出还会有了收获,景观过程是艰辛的但是乐在其中,收获也在其中。 三、不足之处 销售这一行越做越能看到自己的缺点,反正我是这么觉得的,这半年的时间我觉得自己的跟客户沟通的时候还是欠缺一点技巧,问题也是由于我太急了,或许是一名新人最常见的问题,作为销售我盼望自己变得更加优秀。 房地产销售区域经理上半年工作总结(篇二) 6月静静离我们远去,7月静静到来,在上个月底我们公司也开了上半年的销售会议,公
24、司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况,还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历,从而更好的开展下半年的工作。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下: 一、塌实做事,仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,准时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能
25、用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。 分析客户的同时,必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是胜利率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,由于他们有这方面的客户资源,有进展的前景,所以假如能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动乐
26、观,力求按时按量完成任务 每天主动乐观的访问客户,并确保访问质量,回来后要仔细分析信息和总结工作状况,并做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础,没有访问就没有销售,而且由于人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动帮助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交,但是他们会始终记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维
27、护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户具体了解状况,并尽量找出问题的所在,假如找不出缘由的,也不要焦急,先稳定客户的心情,劝慰客户,然后再承诺肯定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要连续合作,有项目有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些
28、同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中把握的信息做出正确的推断,遇到问题才能随机应变。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和关心,盼望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。 房地产销售区域经理上半年工作总结(篇三) 冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对寒冷熬炼的一
29、年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。 一、上期考核改进项改善总结 通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找缘由,发觉存在以下几方面问题,应多努力改之。 (一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天访问的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。 (二)沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中
30、,不能把我们公司房屋优势的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。 (三)工作没有一个明确的目标和具体的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 (四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 这些都是需要逐步改进的,需要总结阅历,开拓创新,提高自己的业务素养。 二、完成的工作 (一)销售业绩
31、 截止xx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为xx%,房屋产权证办理余xxx户;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣扬次,回访客户户,回访率为xx%。 (二)销售服务业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供应全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通,熟识他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析状况 1、有时缺乏耐心,对于一些
32、问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 三、职业精神 1、有良好的团队合作精神和工作态度 任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的
33、支撑。所以,许多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期盼通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中才智去做好销售工作,这才是团结合作的力气。 2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止 作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的伴侣们都开头感觉到我的变化,说我变得越来越美丽了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。 3、每天坚持做一份业务作业 利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份
34、业务作业,所以我的业务力量和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优待条件;排列项目卖点;每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供应的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料;产权证的办理及费用和要求供应的个人材料;土地证的办理及费用和要求供应的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。 4、仔细做好客户档案的记录 姓名、姓别、来访
35、人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、看法建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访状况),以便把握客户状况;建立联系通道。与客户保持常常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的伴侣;坚持不懈。客户假如还没有做出购买打算,就要连续跟踪;结案。 记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候,可以精确地叫出他的名字,和客户建立伴侣关系就是从这一步开头的。只要你
36、们在工作当中,认仔细真地去做,我信任你也会做到和做好。 房地产销售区域经理上半年工作总结(篇四) 一、员工调整 对于销售而言,工作心态特别重要,有的人是真心的喜爱这个岗位,敢于挑战自己,盼望看到全新的自己,每个月都在往更高的地方攀登着,销售的这个岗位原来就特别的熬炼人,而有些销售,根本就是混日子的,每个月能达到公司下发的业绩目标就快乐的要死,心满足足了,这就是没有追求的人。 今年开头的第一个月,我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法,并且得到的批判。公司一共二十二个销售,我炒掉八个,然后新聘请了十个进来,留在公司的都是我认为有责任心,有事业心的销售。 二、技能培训 我算是一个非常资深的
37、销售了,我算是在公司一步步晋升上来的销售经理,以前我也是个干销售的,所以我对他们的工作心情以及工作的一些状态都是特别感同身受的。这半年,我们每天都要开一次总结会,总结自己当天的工作状况,发表感言。每周都要开一次检讨会,说说自己这一周在工作当中出现的失误,以及整改措施。每个月都要进行一次培训会,主要是分为说话、工作力量等方面的培训,每一次培训过后,他们总会有人说自己学到东西了,这特别的符合我的初衷。每一种会都是由我主持,我特别的清晰他们每个人的状况,私下也会进行单独培训。不得不说他们进步的很快,由于每个人都是想学东西的。 三、业绩总览 今年我们销售部,房屋总成交金额为六千三百四十二万,其中精品套
38、房占二分之一,毛坯房占四分之一,别墅占四分之一。总出单量答841次,成单率为89%,但从这一点,就可以看到我们的进步了,以往每年我们手里丢了多少单子,都有可能会被其他公司的抢走。成单率才不到75%。由于我们这特别可观的业绩,公司的领导还在上个月亲自莅临我们销售部,为我们进行加油打气过,这对我们来说一种莫大的荣幸,同时也是让我们的工作热忱又开头高涨了,下半年我们会更加努力的。 房地产销售经理上半年工作总结与不足 时间疾驰,上半年结束了,下半年即将到来,此时就可以总结一下过去半年的房地产销售工作,找出其中的亮点和不足。通过对过去一阶段工作不断主动思索和分析,才能在以后的工作中不断前进。怎么才能写好
39、一篇房地产销售上半年工作总结呢?以下是工作总结之家我收集整理的“房地产销售经理上半年工作总结与不足”,欢迎大家与身边的伴侣共享吧! 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇一) 一、员工调整 对于销售而言,工作心态特别重要,有的人是真心的喜爱这个岗位,敢于挑战自己,盼望看到全新的自己,每个月都在往更高的地方攀登着,销售的这个岗位原来就特别的熬炼人,而有些销售,根本就是混日子的,每个月能达到公司下发的业绩目标就快乐的要死,心满足足了,这就是没有追求的人。 今年开头的第一个月,我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法,并且得到的批判。公司一共二十二个销售,我炒掉八个,然后新聘请了十个进来,留在
40、公司的都是我认为有责任心,有事业心的销售。 二、技能培训 我算是一个非常资深的销售了,我算是在公司一步步晋升上来的销售经理,以前我也是个干销售的,所以我对他们的工作心情以及工作的一些状态都是特别感同身受的。这半年,我们每天都要开一次总结会,总结自己当天的工作状况,发表感言。每周都要开一次检讨会,说说自己这一周在工作当中出现的失误,以及整改措施。每个月都要进行一次培训会,主要是分为说话、工作力量等方面的培训,每一次培训过后,他们总会有人说自己学到东西了,这特别的符合我的初衷。每一种会都是由我主持,我特别的清晰他们每个人的状况,私下也会进行单独培训。不得不说他们进步的很快,由于每个人都是想学东西的
41、。 三、业绩总览 今年我们销售部,房屋总成交金额为六千三百四十二万,其中精品套房占二分之一,毛坯房占四分之一,别墅占四分之一。总出单量答841次,成单率为89%,但从这一点,就可以看到我们的进步了,以往每年我们手里丢了多少单子,都有可能会被其他公司的抢走。成单率才不到75%。由于我们这特别可观的业绩,公司的领导还在上个月亲自莅临我们销售部,为我们进行加油打气过,这对我们来说一种莫大的荣幸,同时也是让我们的工作热忱又开头高涨了,下半年我们会更加努力的。 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇二) 关于次此次我们销售部门全体员工的胜利,其中除了自己在自己经理位置上面的努力,和使用正确的领导工作方法
42、外,最大的就是得力于我们这次公司的房地产产品做的很好。一个很好房子是不需要很大宣扬就会吸引到很大的客源的,所以在这点上公司为我的销售经理工作铺好了地毯,让我上半年的经理工作这条路更加好走,同时也便利了我手下的销售员工的工作,让他们的房产销售变得比以往更轻松和简洁。所以说我们房地产销售部门上半年的工作成果都离开不了公司今年来对房地产建设的创改。 在我的经理的个人工作里,这次我创办我们公司始终没有的顾客信息反馈制度。对于任何我们营销店内大大小小的房产销售活动,不管是房地产销售工作是否有胜利,我们都会要求相关的记录人员,询问客人对着这销售过程中的看法和想法,然后对一些有用客户反馈信息进行登记和记录。
43、这些珍贵的反馈信息发挥到销售工作实处,就是我们在这次年中大会中获得表扬的另一个重大缘由,通过这些登记记录的信息,我们可以特别明显的看出客人对我们产品的期盼,以及我们销售方式的期盼。依据顾客的宠爱去调整我们部门每个员工的销售方法和服务方法。依据大多数客人喜好总结出来的房产销售和服务方法,如我们想的那样对我们部门的工作发挥了前所未有的推动力,让我们部门底下的全部员工,都达到自己每个月的房产目标销售成果,甚至比之前目标预想还要好一点。所以在以后更难的销售管理工作中,我会不断对这个机制依据我们部门实际的工作状况进行改动,让这个机制不断进步,对我们部门房地产销售工作的关心更大,同时也让我们不断给我们自己
44、在房地产销售上树立越来越高的成果。 房地产销售经理上半年工作总结与不足(篇三) 我是xx销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场
45、的起伏动荡,公司于20XX年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为xx月份的销售.奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 20XX年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其
46、中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席
47、之地。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案 时间如水,不知不觉间上半年就这样过去了,下半年即将到来,为了做好下半年的工作,房地产销售经理就可以对上半年做个总结,然后对下半年制定合适的方案,那么房地产销售经理上半年工作总结下半年方案怎么写比较好呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“房地产销售经理上半年工作总结下半年方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 房地产销售经理上半年工作总结下半年方案一 20xx年上半年是紧急的半年,也是劳碌的半年,也取得了肯定的收获。回顾这半年的经受,经受了公司从来没有的策划模式,也完成了开头觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的熟悉,也看到了大胆的广告推广方式。回顾这半年的工作,我在公司领导和同事们的支持与关心下,提高自己的工作要求,根据公司的要求,仔细的去完成了自己的本职工作,半年转瞬即将结束,现对20xx年上半年的工作状况总结如下: 一、销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展现的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特殊有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满足度,制造良好的客户口碑,力求各项工作精确,避开疏漏和差错,至今基