学校托管工作汇报(三).doc

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1、学校托管工作汇报 xxxxxxxx医院,始建于xxxxx年,坐落于xxxxxxxxxxx,是一所集医疗、预防、保健、康复、社区卫生服务为一体的现代化、科技型综合医疗结构。xxxxx年xxx月xxx日,我院与xxxxxxx医管公司签订了合作协议,实行了全面托管。现将托管后的各项情况总结如下: 一、托管的背景 1、xxxxxxx医院是一家比照二级管理的综合性医院,由于设备落后、人才流失、专业技术水平不高,生存和发展面临严重的挑战。但是,医院位于xxxxxxxx路口,具有很好的地理优势,同时还有较为固定的职业病病源。 2、xxxxxxx医管公司是一家以医疗投资、医院管理和医疗服务为主业的股份制公司。

2、公司于xxxxx年开始以持股为主要方式收购公立医院,打造和构建了联合体医疗产业,目前已成为了xxxx最大的民营医院集团。经过多年的培育和积累,公司建立了一支由众多资深医院管理专家、医疗技术专家、知名学者組成的专家团队。 二、托管后的变化 托管以来,我院的环境面貌、设备设施、职工收入、思想观念、学科建设、经营情况都发生了很大的变化,门诊人次、出院人数、手术台次和收入等各项指标都有大幅提升,彻底改变了我院原先的困难局面。员工思想稳定,医院可持续发展的局面正在形成。 1、科室设置更加合理医院托管后,增开了急诊科、妇产科,皮肤科、耳鼻喉科,从而使我院临床科室更加合理、专业化、精细化,更好的为就医患者服

3、务。 2、人事制度建设扎实推进 在确定组织架构的基础上,对职能部门、临床科室、医技科室定岗、定编、定责,制定竞争上岗实施方案,有效地激励了用人机制。医院托管后调整中层管理30名,有1名年富力强,工作表现突出的同志走上了领导岗位,为各项工作的顺利开展奠定了坚实的组织保障。 3、医疗服务质量,综合竞争力明显提高医院托管后由于专家的到来,使患者在离家较近的医院就能享受到较高级别医院的医疗水平,得到了更加优质的服务,从而更加吸引患者,提高了医院的运作效率。同时借助兄弟医院的品牌优势,依靠名医名家的效应,通过托管这种形式实现了医疗资源共享,使医院人才队伍、技术水平、设备水平、管理水平得以充实和提升,整体

4、实力明显提高。 4、医疗业务变化明显 医院托管后,业务发展迅速,门急诊人次、出院人次等医疗服务数量较托管前有了较大幅度提高。开放床位数托管前184张,托管后增加至259张。医院托管后周边百姓的信任度得到了提高,医院的医疗收入上升明显。 5、硬件基础设施得到了改善 医院托管后,整体改造和装修了门急诊科,购置和更换了新式病床,为广大患者提供了整洁舒适的就医环境。所有设施均按现代门急诊科室配置,门口大厅设有医院各科室、诊区分布图,向群众提供简单、清晰的引导标识,确保患者及家属在门诊就医方便、快捷。配备了候诊区,方便就医患者,给病人营造了更为优雅舒适的就医环境。完善了庭院容貌建设,装修了医院大厅、设立

5、了院内停车场等基础设施,使其美化亮化,给就医患者焕然一新的感觉。同时开设了医院食堂,方便职工及就医病人的用餐问题。 6、设施设备医院托管后,引进了大型设备心脏彩超及血气分析仪、呼吸机(无创、有创各一台)、洗板机、心电监护仪(6台)、除颤心电监护仪、麻醉机、超声胎儿监护仪等医疗设备,充分配置和优化原有设备,使医疗卫生设备的区域布局更加合理,能够进一步提高医院的诊断、治疗水平,更有利于更好地为广大患者服务。医疗水平的提高,缩短患者确诊的时间,减少患者经济负担,使其尽快康复返回到社会中。 7、加强学科建设 医院托管后,我院开设了急诊科、妇产科、中医康复科、皮肤科、耳鼻喉科等科室,增开骨iii病区,尽

6、最大努力满足了患者的需求。同时也提高了我院的经济收入。 8、科研体系明显加强 科研一直是我院的软肋,托管前,对于科研课题研究无相关奖励措施,托管后,我院积极鼓励医务人员加大科研课题研究,并颁发了关于学术论文及学术著作的奖励办法。 9、加大职工培养力度 医院托管后,对医护人员采取分专业、多层次、多渠道、多形式进行培训,将学科带头人和骨干力量选送到xxxxx医院进修,其他医疗人员分期分批到xxxx医院进修轮训。 10、职工满意度明显提高医院托管后,在薪资分配方面进行了大胆的改革,根据医院月经营情况,核定个人绩效工资。积极为职工提供良好的成长空间,结合个人发展需求,针对不同对象,采取分层次、多渠道、

7、多形式的培训方式,为职工能力提升、个人发展及特长发挥提供良好的平台和空间,同时建立了公平、公开、公正的职务职称晋升制度和途径,为职工提供了更多的晋升机会。这些方面的变化,极大地提高了职工的满意度,医院的托管得到了绝大多数职工的认可。但也有少数职工对新的工作方式方法有一定的不适应,由于他们长期处于宽松和松散的环境,医疗质量和服务水平也相对较弱。面对新的管理模式、工作方式、服务理念等情况会有一些情绪,因此,托管需要一个磨合过程,在磨合期内双方要尊重对方的文化,加强思想沟通。 11、加强医院各项管理制度 医院原本有行政制度,医疗护理制度等,但这些制度均是各职能科室自行零星下发,发到各临床科室后,常常

8、造成遗失,并且制度内容无法完全传达到到每个职工。经托管后,更重视制度的建设与落实,要求各个职能科室每年定期整理、更新、完善各项制度,装订成册后下发到相关科室,职能部门深入临床抽查职工对制度的知晓程度,落实程度。从根本上保证制度的有效落实,制度得以执行。 新医改的目标是解决群众看病难、看病贵的现状,最大限度地减轻患者的经济负担,满足其基本医疗服务需求。自医改政策出台以来,我国公立医院相继出现了多元化的改革探索模式,医院托管是其中应用模式之一。 一、医院托管的背景 1、xxxx的现状xxxx建院于1945年,经过半个多世纪的发展,2021年12月已通过二级甲等综合医院的评审。医院设有二十多个临床科

9、室,编制床位200张,实际开放床位240张,在职职工300余人,其中:高级职称19人,中级职称70余人,是全区医、教、研中心,担负着全区及邻县30多万人口的医疗保健服务和急诊急救任务。拥有主要大型设备有:原装进口彩色b超诊断仪、原装进口电子胃镜、西门子螺旋ct机(16排)等先进设备。由于设备相对不先进,人才外流,专业技术水平不高,医院工作人员满足于看看常见病、开开常规刀,工作之余疏于学习的现状,使医院快速发展面临挑战。但区医院地理位置优势,有较多的土地和固定资产,尤其是4.20灾后重建后,一个占地面积约77.2亩,一期工程2万多平方米的住院大楼,2万多平方米的门急诊大楼将矗立在xxxx城区。可

10、见区医院具有较大的发展空间。 2、xxxx的现状 xxxx建院于1948年,现为国家三级甲等综合医院、全国首批全科医生临床培养基地、临床医学专业硕士学位授权点、四川省全科专科医师培训基地、四川省专业技术人员继续教育基地、省级临床医学硕士专业学位研究生教育实践基地。 医院占地面积148亩,编制床位1500张,展开床位1800张。拥有128层螺旋ct、1.5t核磁共振、数字血管造影机、dr、数字化胃肠x线诊断系统、实时三维彩色超声诊断仪、胶囊胃镜、全自动生化分析仪、全自动荧光基因定量扩增仪、体外循环心肺机、高压氧舱等先进设备,设备总价值2.3亿元。医院现有职工1200余人,高级职称专业技术人员12

11、0人,博士后、博士、硕士141人,硕士研究生导师34人。医院学科齐全,技术先进。从双方现实情况看,通过托管合作,可以实现优势互补,达到双赢目的。 二、医院托管的可行性分析 1、政策扶持。中共中央、国务院关于卫生改革与发展中规定“要重点加强农村卫生、预防保健和中医药”及“成立城市卫生机构对口支援农村制度,帮助农村卫生机构提高服务能力”作为今后卫生改革的指导精神。党的十六大六中全会中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定指出,当前农村和城市社区医疗卫生事业基础薄弱,强调要重点加强农村三级卫生服务网络和以社区卫生服务为基础的城市社区卫生服务体系,建立城乡医院对口支援、大医院和社区卫生机构双

12、向转诊、高中级卫生技术人员定期到基层服务的制度。 2、托管模式 目前我国主要存在的托管模式有:综合性大医院托管中小型医院、原医院内部管理层托管医院、专业团队或机构托管医院等。综合性大医院对中小型医院的托管是最常见的一种模式。如:2021年1月成都市第三人民医院正式托管蒲江县人民医院,托管以来,医院各方面取得了长足发展,医院运行效率大幅度提升,医院工作业绩取得了社会效益与经济效益双丰收。 三、医院托管对xxxx发展的促进作用 1、医院托管顺应公立医院改革的多元化发展方向,实现了优质医疗资源向基层医院延伸,带动城乡卫生服务体系结构、功能布局的调整和优化,提高效率、降低成本,是缓解“看病难、看病贵”

13、的有效途径。 2、加强了县级医院与大型综合型医院的联系,有助于进一步完善县级医院在初级保健和常见病的防治等方面的社会服务职能。 3、快速提高县级医院医疗技术水平,尤其是对常见病、部分疑难疾病的诊治能力。 4、通过托管医院为县级医院输送和培养人才,形成合理的技术梯队,变“输血”功能为“造血”功能,留下一支不走的医疗队伍。 5、利用托管医院派出的专家团队逐渐完善科室建设,如儿科、康复科、呼吸内科、神经内科、心血管内科、普外科等,都是基层患者最需要的,也是xxxx较为欠缺的。 加强领导强化管理共同发展 浙江省立同德医院全面托管海盐县中医院工作汇报海盐县中医院(浙江省立同德医院海盐分院)(2021年6

14、月5日) 海盐县积极响应省委、省政府“双下沉,两提升”的工作指示精神,2021年5月17日,海盐县人民政府与浙江省立同德医院签订了全面托管海盐县中医院旳协议,成立了“浙江省立同德医院海盐分院”(以下简称海盐分院)。托管一年来,新一届医院领导班子在理事会的指导下紧紧围绕医院中心工作,在行政管理、医疗技术、人才队伍建设、科研教育等方面均取得了明显成效,开创了医院发展新局面,实现了优质医疗资源共享,深化了海盐县级公立医院改革,逐步实现了“政府得民心、医院得发展、百姓得实惠”的三赢目标。现将托管工作汇报如下: 一、托管一年来的基本情况 二、加强领导,强化管理,托管工作初见成效 (一)加强组织领导1.成

15、立了浙江省立同德医院海盐分院理事会和监事会,海盐县人民政府副县长胡燕萍担任理事长,以法人治理结构模式进行管理,并制定了法人治理结构的章程。 2.浙江省立同德医院成立了以柴可群院长为组长的合作办医领导小组,外联办公室具体负责分院的建设、协调等工作。柴可群院长先后六次带队来盐指导海盐分院工作。医院对长期派驻专家制定了优先晋升、绩效奖励等优惠政策。 3.海盐县卫生局成立以了党委书记、局长徐世民为组长的医院管理领导小组,局中医管理科具体负责合作办医协调工作。 4.浙江省立同德医院长期派驻托管团队,包括1名院长、1名医务科副科长、1名护理部副主任,10名副高职称以上医学专家。1名国家级名老中医和1名杭州

16、市级名中医定期来盐坐诊,7名医生长 期下乡实践,膏方节期间还增派了4名省市级名老中医来盐坐诊。 5.医院确立中西医结合肾内科、肛肠科和呼吸科为重点帮扶学科,由同德驻盐专家担任科室主任。 6.浙江省立同德医院全方位提供医疗技术支持,积极为海盐分院的卫技人员提供进修培训。一年里共接收海盐分院6名中级职称以上的医务人员和1名护士进修,医院党支部副书记王纲同志将去同德医院总部挂职锻炼。 7.县政府全力支持托管工作,为海盐分院提供良好的发展环境。逐年增加对医院的经费投入,明确增长幅度不低于全县卫生事业经费增长的比例。按照浙江省三级乙等中医医院的标准改建县中医院新院,新院区建设即将完工并投入使用。 (二)

17、强化内部管理 1.以“理念建设”带动管理方式转变 一是统一思想,提高认识。作为全省中医院全面托管第一家,托管后新一届医院领导班子深入一线部门科室,详细了解医院的综合情况,全面掌握医院的优势与不足,把握员工的思想脉搏。以召开动员会、各类座谈会以及个别交流谈心等不同方式,宣传省级优质医疗资源下沉的深远意义,使全体职工明白了这是一件既利于海盐县中医院发展又利于海盐老百姓健康的大好事。医院领导班子工作思想高度统一,全体员工心往一块想,劲往一处使,共同探索新时期适合医院发展之路。 二是更新理念,规范管理。医院底子薄、人才缺、优势弱,我们从基本规范抓起,强化管理入手,以制度保规范促效益,导入现代化医院管理

18、新理念。要求各职能科室部门对照等级医院标准,参照同德医院总部的制度和jci等先进管理要求,结合中医院实际情况,对原有制度进行修订,进一步保障了的医疗质量和医疗安全。深入开展优质服务与“三好一满意”活动,加强医务科、护理部的管理力量,医务人员的专业技术水平得到了提高,病人满意率始终保持在95%以上。在嘉兴市20家二级甲等以上医院行风满意度测评中,海盐县中医院(海盐分院)综合排名位列全市第二名,得到了嘉兴市行风建设检查组的充分肯定。 三是打造特色,形成品牌。随着专家团队的加入,医疗服务的项目和能力增加了,为此医院专门制定宣传方案,利用大型广告牌、网络、电视、广播、报纸、社区led、宣教活动等多种方

19、式,提高老百姓对浙江省立同德医院全面托管海盐县中医院和同德驻盐专家的知晓度。2021年12月,医院面向社会开通了同德专家热线电话。“省级专家成为我们的贴身保健医生了。”这是享受过这种特色服务的老百姓一致的声音。一年里,共出版院报8期、信息宣传报道268余篇、电视制作4期、专家电台录播18期、拍摄电视专题片1部,医院知名度和影响力正在不断地扩大。 2.以“学科建设”带动诊疗技术提升 一是抓好重点学科建设,发挥特色专科优势。根据创建省市重点学科的目标,医院将现有的县级重点学科中西医结合骨伤科和中西医结合肾病科、针灸科作为医院的重点建设学科,配套相应的扶植政策,按省市级学科建设标准制定三年的发展计划

20、,在完成省市重点学科建设的同时,作为示范性标杆学科,来带动医院其他学科向其看齐,共同提高。医院根据同德医院的学科优势,选择有专科优势的肾内科、肛肠科按双主任的模式进行对口帮扶。聘请同德医院的肾内科主任鲁盈和肛肠科的主任崔焌辉担任相应的主任。 二是发挥专家作用,提升医疗水平。同德驻盐专家团队较好地融入海盐县中医院集体,并充分运用自身所长,开展了新技术7项(如:支气管舒张试验、有创血压监测、经阴道子宫肌瘤挖除术、混合痔pph手术、腰椎间盘tlif术、椎体骨折pkp术、浮针疗法等),带动了学科水平和服务能力的提升。一年里,专家开展手术111例(其中三类手术34例,四类手术19例);组织三级查房32次

21、;疑难病例讨论28次;各类讲课58次;健康宣教讲座20次。2021年9月起国家级名老中医徐再春教授定期坐诊(每周一次),累计门诊人数1323多人次,深受海盐老百姓欢迎。呼吸科和中医科的专家还收到了患者的表扬信和锦旗。 三是推广中医药适宜技术,发挥中医药优势。2021年接受冬病夏治3000多人次,同比上年度增加500余人次。第五届中医膏方节收入500多万元,开具个性膏方925张(比上一届增加64.88%)。在护理工作上推行辨证施护,目前已开展耳穴压豆、针灸、推拿、按摩、刮痧、拔罐、食疗等中医药特色服务36316人次。作为海盐县的中医龙头单位,医院从2021年起与基层13家医疗单位签订了中医药适宜技术推广协议,送医、送药、送技术到基层,积极推广中医药适宜技 第 12 页 共 12 页本资料来源搜集与网络和投稿,如有侵权,牵扯利益关系,请告知上传人联系删除。

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