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1、开展民主评议政风行风工作情况汇报 _ 局党委书记、局长赵丽华 （2021年7月15日） 尊敬的周局长、各位督查员： 首先，对周局长一行来我局督查民主评议政风行风工作表示欢迎。刚才局属各单位把近期行评工作进展情况作了汇报。下面我将全系统行评工作进展情况作一个汇报。 一、全市国土资源管理基本情况 市国土资源局由原市土地管理局和市地质矿产局合并组建而成。全市国土资源系统现有干部职工2850人，其中中心城区665人。从2021年起，市国土资源局对（洪湖、石首、松滋、江陵、监利、公安等）6个县市局的领导班子实行垂直管理。局机关内设18个科室（中心），直属10个事业单位。 早在1988年，我市在全国率先划
2、定基本农田保护区，农业部和原国家土地管理局在我市联合召开基本农田保护工作现场会。今年10月，两部还将在荆州召开基本农田保护20周年纪念现场会。近十年来，我局在市委市政府的领导下，取得了一定成绩，我局提出的“月清季累年统计”农村土地变更调查方法，在全国推广；我市是国土资源部规划实施管理和乡级规划编制试点单位、基础图件与数据更新试点单位、全国城市土地价格调查和地价动态监测试点单位、全国土地监察体制改革试点城市。2021年、2021年，被省土地管理局评为全省土地管理先进单位；2021年，被省委宣传部评为全省理论学习先进单位；2021-2021年，被市委、市政府评为“文明单位”；2021年，被评为全省
3、地质灾害防治先进单位，被省人事厅和省国土资源厅评为全省国土资源系统先进集体；2021年，被市委、市政府评为全市纪检监察系统先进集体；编制的2021-2021年荆州市矿产资源利用总体规划被国土资源部评为全国矿产资源规划优秀成果二等奖;2021年，被省依法治省工作领导小组评为“四五普法工作先进单位”；被市委、市政府评为“文明单位”、“先进基层党组织”、“全市处理群体事件和信访问题先进单位”；2021年，被省国土资源厅评为“全省十一五地籍管理先进单位”，被市委、市政府评为“绩效考核先进单位”。2021年，被评为市“文明系统”、“文明单位”，市招商引资先进单位，综合治理先进单位，全省卫生先进单位，全省
4、绿化园林先进单位；我局的档案管理升省特级，被市委、市政府评为“绩效考核优秀单位”。 我局按三定方案的主要职能： 1.宣传、贯彻、执行国家、省关于土地、地质矿产保护与管理的法律、法规和规章；研究制定并组织实施荆州市有关土地、矿产资源资产管理的意见、办法等规范性文件 2.组织编制和实施全市土地规划、土地利用总体规划、土地利用计划和其他专项规划；审核县市、乡镇土地利用总体规划；组织编制和实施矿产资源保护与利用规划，地质勘查、地质灾害防治、地质遗迹保护规划；组织全市矿产资源的调查评价；参与审核城市总体规划 3.监督检查县市国土资源主管部门行政执法和土地、矿产资源规划执行情况；依法保护土地、矿产资源所有
5、者和使用者的合法权益，承办或参与查处土地、矿产权属纠纷，监督检查国有土地资源利用情况，查处各类土地、矿产违法案件；处理来信来访，依照规定负责有关行政复议工作 4.组织落实耕地保护和开发政策；实行土地用途管制，组织基本农田保护；指导未利用土地开发、土地整理、土地复垦监督工作，确保耕地占补平衡 5.组织全市土地资源利用现状调查、地籍调查、土地统计和动态监测；负责土地确权、土地定级估价、土地登记发证、土地使用权抵押工作 6.拟定和组织实施城市土地资本营运办法，负责土地使用权出让、租赁、抵押、作价入股、转让、交易和管理工作，承担土地收购储备工作；制订和实施国有土地划拨使用目录指南及有偿使用办法；拟定和
6、实施乡镇、村用地管理办法，拟定农村集体非农土地使用权的流转管理办法，加强对农村集体非农土地使用权的管理；依法统一管理和监督土地资产、土地市场，加强土地收益的征收和管理工作 7.承担报市政府、省政府、国务院审批的各类建设用地的统一征用、审查、报批工作；负责国有土地使用权招标、拍卖工作 8.组织基准地价、标定地价的评测；建立地价动态监测网络；实行土地使用权价格备案；负责土地、地质矿产评估机构资质和评估人员资格的审核、申报工作 9.负责地质勘查项目的初审和申报工作，并对其执行情况予以监督；依法管理矿产资源采矿权的审批登记发证和转让审批登记；承担矿产资源储量管理工作，管理地质资料汇交；按规定管理矿产资
7、源补偿费的征收和使用；负责对建设项目压覆矿产评价报告的审批 10.负责部分矿种小型矿床勘查报告的审批；负责依法对闭坑储量报告的审批和矿产储量的核销工作；负责本行政区矿山企业编制的基层矿产储量表审查和矿产储量登记统计及汇总工作，对经批准的国有矿山矿产储量开采、报销、保有和增长情况进行统计和分析 11.组织监测、防治地质灾害；制定地质灾害防治预案，负责突发性地质灾害的调查处理和灾情上报；监测、监督防治地下水的过量开采与污染，保护地质遗迹和地质环境；负责建设项目地质灾害危险性评估报告的审批 12.安排并监督检查省财政和市财政拨付的国土资源工作经费及其他资金；会同有关部门安排并监督使用市级耕地开垦专项
8、资金 13.承办上级交办的其他事项。 二、开展民主评议政风行风工作情况 （一）主要工作完成情况 省市将国土资源部门列为今年民主评议政风行风单位，是对国土资源管理工作的高度重视和关心，也是对我市国土资源系统政风行风的一次检验和促进。6月24日，在收听收看全省民主评议政风行风工作电视电话动员会和全市民主评议政风行风工作动员会后，我局党委高度重视，按要求及时开展行评工作。 1.召开局党委专题会议。省市动员会议之后，我局党委迅速召开专题会议，认真学习有关会议精神，研究制定了有关工作方案，并对局机关、直属单位、市县国土局如何搞好民主评议政风行风工作进行了认真的研究。 2.成立“行评”工作领导小组。“行评
9、”工作领导小组组长由我担任，局党委成员和各县市区局主要负责人为副组长，各二级单位和机关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，局纪委书记兼任办公室主任，纪检监察室主任为副主任。抽调4人组成工作专班，负责民主评议政风行风日常工作。 3.制定“行评”工作方案。我们按省市行评工作的要求，结合我市的工作实际，制定并下发了荆州市国土资源系统民主评议政风行风工作实施方案。第一，明确三项目标任务：一是加强理论学习，增强树立行业新风的自觉性；二是边评边查边改，纠正行业不正之风；三是完善规章制度，建立政风行风建设长效机制。第二，确定了五项评议内容：一是加强领导，落实纠风工作责任制；二是勤政为民，加强机关作风建设和
10、能力建设；三是政务公开，行政权力公开透明运行；四是依法行政，文明执法、公正执法；五是执政为民，维护人民群众利益。第三，重点查找八个方面的问题，即责任落实情况、作风建设情况、能力建设情况、政务公开情况、民主决策情况、文明执法情况、维护群众利益情况、遵守廉政纪律情况等。同时，采用定量测评与定性评估、自查自纠与整改落实、第三方评估与集中评议相结合的方法，坚持“上下联动，条块结合，面向社会，群众参与，评议系统，覆盖行业”。从2021年6月开始，分四个阶段进行，10月底基本结束。 4.召开全系统动员大会。6月30日，全省国土资源系统民主评议政风行风工作视频会后，我局随即召开全市国土资源系统民主评议政风行
11、风工作视频动员会。会上，江陵、松滋、监利三个县市局局长作表态发言。全系统设1个主会场，6个分会场，共550余人参加会议。全系统结合深入学习实践科学发展观活动的整改内容，建立和完善整改措施，围绕土地出让、矿业权审批、征地补偿、土地整理项目立项及实施、办理个人住宅土地登记发证等工作中群众反映强烈的问题，在边评边查边改的基础上，进一步建立完善行政审批制度、政务公开制度和权力运行监督制约机制。推行“一个窗口对外”、“一站式服务”，实行窗口受理制、首办负责制、一次告知制、限时办结制、责任追究制，着力构建国土资源系统政风行风建设长效机制。 力争做到五个确保，即。确保经济发展中的用地需求，确保耕地保护继续走
12、在全国的前列，确保民主评议政风行风工作跨入优秀行列，确保各项工作目标任务圆满完成，确保干部队伍的稳定。 5.编发了一期“行评”简报。全市国土资源系统行评工作动员会后，我们及时编写了第一期荆州市国土资源民主评议政风行风简报，并送到市纠风办、绩考办、优经办、综治办、文明办等领导机关，省国土厅采用并登载在门户网站。 6.庆祝建党八十八周年大会。利用7月1日召开庆祝中国共产党建党88周年大会之际，邀请市直机关工委领导，新农村建设联系点和社区党建工作联系点党员代表参加大会，并征求政风行风工作意见。 7.开展“互联共建”惠民周活动。一是开展了一次走访慰问活动。市局组织党员干部走访慰问沙市区崇文街办滨湖社区
13、及荆州区李埠镇杨井村生活困难的党员，送去党的温暖和关怀。二是开展了一次联谊活动。邀请滨湖社区和杨井村部分党员干部参加局“七一”庆祝活动，增进与帮扶单位党员之间的友谊。三是参加了一次党组织活动。组织局机关党员干部分别参加滨湖社区和杨井村党组织活动。四是市局与滨湖社区和杨井村分别合办一期党建专刊，宣传党的十七届三中全会精神和党建知识。五是收集了一批民情民意。通过参加帮扶单位党组织活动、走访慰问、接触群众，广泛征求意见，倾听群众呼声，了解基层情况。 8.认真组织学习。我们把李宪生常务副省长、省国土厅杜云生厅长、杨俊苹常务副市长等领导在“行评”动员会上的讲话，编印成荆州市国土资源系统“行评”学习材料，
14、分发到全系统各单位，局机关各支部和直属单位，组织党员干部认真学习行评文件和学习资料，统一思想，端正态度，明确任务和要求。 9.各单位层层动员。县、市局层层召开动员会议，组建工作专班，制定实施方案，结合本地实际，全面部署安排。各单位认真研究制定本单位民主评议政风行风工作方案，对每一个阶段、每一个环节的评议工作进行细化，分解到科（股）室，建立评议政风行风目标责任制，明确分工，责任到人，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科（股）室负责人共同抓的良好局面，确保评议工作健康、有序、有效进行。 10.落实省纠风办“电话访问”名单。根据省纠风办和省国土厅的要求，我局提供“行评”活动中省纠风办、行评办电
15、话了解荆州市国土资源系统“行评”情况的样本总数为620名。我们按照680人分解到各县、市局和局直单位，目前已全部上报到省国土厅并转交省纠风办。 （二）存在的问题 我们未评先查，把民主评议政风行风工作与深入学习实践科学发展观活动紧密结合起来，统一部署，整体推进，在深入调研和广泛征求意见的基础上，查找出我局还存在如下突出问题：一是耕地保护共同责任机制还没有形成，农民违法违规建房、未经批准占用耕地的问题未得到有效解决；二是土地资源节约集约利用水平不够高，闲置浪费、多占少用等现象仍然存在；三是执法不严和群众利益维护不够到位，缺乏敢抓敢管、一查到底的硬朗作风；四是个人住宅用地发证难、发证率低；五是办事效
16、率有待进一步提高；六是制度建设和基层基础工作不适应科学发展的新要求，在应对新情况，创新工作方法，解决新问题的能力不够等。针对上述问题，我们将边学边查；边查边改分类制定整改落实方案，落实责任单位和责任人，以提前达到整改目标。 三、下一步民主评议政风行风工作安排 下一步我们将坚持两手抓、两不误、两促进，把行评工作与学习实践科学发展观活动紧密结合、与作风、能力建设活动相结合、与扩内需、保增长、保红线认真履行部门职能相结合，进一步查找问题，不断提高办事效率和能力。不搞形式，不走过场，真抓实干，以评促改，以评促管，以评促建。下阶段，我们将做好以下几个方面工作： 1.设立举报箱，公开投诉电话，在门户网站开
17、设“行评”宣传专栏； 2.通过门户网站和新闻媒体发布荆州市局机关政风行风建设承诺； 3.对行风热线、行风面对面节目中群众投诉，市纠风办、优经办交办的调查处理件，要做到事事有调查处理结果，件件有回音；对上级交办的群众投诉，要认真办理并回复； 4.召开政风行风监督员座谈会，汇报本部门、本系统政风行风建设情况及“行评”工作情况，接受监督； 5.进一步查找问题，针对查找出的突出问题，研究制定解决办法； 6.7月下旬召开民主评议政风行风工作转段会，听取各单位工作情况汇报，总结本阶段工作，并对下一阶 段工作进行安排。 最后，我真诚的邀请各位督查员到我们全系统视察，指导“行评”工作，行使政风行风督查员的调查
18、权、咨询权、监督权和评议权，对我们的工作多提宝贵意见和要求，我们将自觉接受监督和评议，努力推进我们系统政风行风建设的进一步好转。 第二篇：民主评议政风行风工作情况汇报星子公路分局民主评议政风行风工作 情况汇报 行风评议是动员广大群众参政议政、实行民主监督的有效形式，是推进党风廉正建设，纠正行风不正之风的重要举措。现将我局民主评议政风行风工作情况汇报如下： 一、宣传发动造声势，制定方案明措施。 （一）结合市局工作会议精神和工作实际，分局成立了民主评议政风行风工作领导小组，以局长任组长，分管领导任副组长，各股室负责人为成员的工作专班，做到职责明确，任务明确，工作重点明确，要在行评领导小组的统一领导
19、下开展好民主评议政风行风工作。要进一步完善党风廉政建设责任制，将政风行风评议工作与各项工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。要一级抓一级，一级对一级负责。 （二）、统一思想，满腔热情地投入到行评工作之中。通过发动宣传把我局全体干部职工的思想统一到党委、政府的统一部署上来，统一到纠风建设和行风评议上来，充分认识搞好政风行风评议工作的极端重要性。通过政风行风评议，进一步推进体制改革，转变职能，建立好运转协调、公开透明、廉洁高效的行政管理新体制，开展行风评议，发动社会各界对公路部门履行职责、工作作风和自身建设情况进行评议和监督，对我局各项工作进行一次全面检验。 二、开门纳谏多招数，自查自纠有力
20、度。 （一）、精心组织，开门纳谏。制定一个翔实的评议方案，是抓好政风行风评议工作的前提和基础。首先，我们根据民主评议政风行风工作时间长、环节多、任务重，以及单位实际和部门特点，制订详细的日程表，突出重点，有针对性地制定相应措施。向社会做出行风建设公开承诺，公开监督举报电话，设立了征求意见箱。此外，我们还实行分管领导和业务股室分片包干负责的方法广泛征集社会各界和广大群众的意见和建议。本着事实求是的态度，将重点解决的问题、准备采取的措施、将要达到的目的等，在政务公开栏中公开，使群众看得见，感受得到。我们始终本着“解剖自己不怕严、听取意见不怕刺，亮明问题不怕丑、触及思想不怕痛”的精神，动真感情，下真
21、功夫，虚心纳谏，开门行评。真实反映我们的行风状况和工作进展情况。 （二）、采取多种形式，认真排查问题。始终把自查自纠工作抓得是否扎实，作为衡量政风行风评议能否取得实效的重要前提，研究采取多种形式，在组织领导、文明服务、秉公执法、行风监督等方面排查问题。一是搞好内部排查。在局务会上召开行风问题排查专门议题，从思想作风、工作作风等方面排查存在的行风问题。各股室分别开会排查本部门、本股室存在的行风问题。全局每个同志进行了个人自查，并作出自查自纠口头报告。全面、准确地找准存在政风、行风方面的问题，影响本单位改革发展稳定的问题，涉及群众切身利益方面存在的问题，通过进一步采取座谈、交心谈心、领导班子民主生
22、活会等形式广泛征求意见，充分揭示了本部门存在的主要问题，制定了整改措施。 一、存在的主要问题： （一）对干部职工的教育形式和内容缺乏研究，教育形式比较单一，比较单调、枯燥。扎实开展干部职工的教育工作，是各级的一项重要任务。历来重视对干部职工的教育管理，也下功夫抓了这方面的工作。但是在近年来的在干部职工的学习教育方面，大多是以念文件、做笔记、写心得这样的形式进行；干部职工一般也是以领导讲话、代表发言为主，教育形式、内容显得单一，单调枯燥，教育效果不够明显。 （三）学风不够浓厚，业务素质有待提高。不论是在政治理论上的学习，还是在业务知识、法律知识等方面的学习，都不够系统深入，有的浅尝辄止，而把精力
23、主要放在路政管理的各项具体工作中和一些应酬上，从而影响到领导班子的整体素质、特别是业务能力的提高。 （四）思想不够解放，工作缺乏创新。在我国加入wto和进行经济体制市场化改革的新形势下，公路部门的管理职能已转变，要求放得开，管得好。面临这一历史性转变，公路部门必须不断探索新的管理方法，才能适应社会主义市场经济的客观要求。但我们现在还习惯于管具体工作，而对公路行业的监管探索不够，监管不力。 （五）工作作风不够扎实。领导班子成员缺乏深入细致的调查研究，缺乏掌握第一手材料，从而影响到工作的质量和效率，也影响到工作的创新。 针对存在的问题，我们坚持边查边整改。力求在难点问题上求突破；在服务上求创新；在
24、管理上求深度；在制度建设上求完善。 1、加强对干部职工学教工作的领导，着力研究干部职工教育管理的形式和内容、途径和方法，丰富组织生活，增强组织的吸引力和凝聚力，维护公路队伍的纯洁性。 一是干部职工教育的形式和内容要突破单一性。围绕党性、党风、党纪教育，按年度编制学教内容和计划，采取自学和集中学习，开展警示教育，树立本单位典型开展向优秀党员学习活动等多种形式开展党员学教活动，同时利用重要节日开展健康向上的文体娱乐活动，寓教于乐。 二是在强化干部职工政治思想教育，大力倡导社会主义精神文明的同时，突出干部职工的业务素质和能力建设，提高干部职工的工作本领。三是健全完善干部职工教育管理制度，用制度规范党
25、员、干部的言行。总结干部职工教育管理的经验模式，形式制度化、经常化，防止一阵风和形式主义。 四是遵章守纪，廉洁自律。干部职工必须做到绝不接受被监管单位安排的有可能影响公正执行公务和公路部门形象的宴请及其他活动，共同维护公路部门的良好形象。深入开展政风行风评议工作，取信于民，更要着力抓好问题的整改，加强政风作风建设，最终要落实到行动上。一是要以评议中群众反映强烈的问题为突破口，对那些屡禁不止、反复性强的问题，要集中力量进行治理，实做到用制度来管理和规范。二是社会关心什么问题，就整改什么问题。社会是不断发展变化的，在不同的时期会到不同的和问题。这就要求我们经常敞开大门听批评，深入群众听意见，盖于发
26、现和整改问题。三是群众提出什么问题，就整改什么问题。我们的工作对象是广大人民群众，让群众满意、为政府分优是我们的工作出发点和落脚点。要加大改革力度，尽快创造条件，努力整改到位，并积极探索解决深层决问题的治本之策。 星子公路分局2021年12月2日 第三篇：医院民主评议政风行风工作情况汇报医院民主评议政风行风工作情况汇报 按照区卫生局的统一部署，根据市区生局2021年市卫生系统民主评议政风行风工作实施方案的有关要求，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，通过宣传发动、自查自纠、整改落实等阶段的工作，切实解决人民群众反映突出的问题，使人民群众深切感受到了民主评议政风行风工作带来的实际效果，基本达到
27、了预期目的，现总结如下： 一、高度重视、加强领导，明确工作责任 根据部署要求，我院在全省卫生系统民主评议政风行风工作电视电话会议召开以后迅速响应、积极行动，召开了院长办公会议，成立了以院长为组长，其他班子成员为副组长的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在医院办公室，形成了医院党委统一领导，院长负总责，班子成员分工负责，院办公室组织协调，各职能部门各负其责，干部职工和群众广泛参与的齐抓共管的领导机制和工作格局。 机构成立之后，我院迅速开展了各项工作，认真研究制订和下发了2021年民主评议政风行风工作实施方案。就指导思想、基本原则、组织领导、评议范围、评议内容、评议方法、组
28、织考核、时间安排做出了明确要求。在方案中，明确了各科室责任人是政风行风评议工作的直接责任人，切实做到“思想认识、组织领导、工作措施”三到位，一级抓一级，层层抓落实，保证政风行风评议工作的落实。 二、围绕重点、自查自纠，狠抓纠建并举 自查自纠是民主评议政风行风工作能否取得实效的关键环节，也是民主评议政风行风中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的12项内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过场。 我们开展了临床医技科室评议职能科室、临床医技科室自评互评两种形式来促进自查自评工作的深入开展。对职能科室的评议内容涉及工作效能、工作作风、廉洁从政、信访接待、院务公开五个方面，每
29、个方面分满意、一般、不满意三个方面。在工作效能方面，主要查看行政服务是否便捷、高效、优质，有无不作为、慢作为现象。在工作作风方面，主要调查服务态度如何，有无门难进、脸难看、话难听、事难办现象。在廉洁从政方面，主要掌握有无吃拿卡要等不正之风，有无利用职权谋取不正当利益现象。在信访接待方面，主要了解处理群众反映问题是否及时合理、是否及时反馈、是否主动征求群众意见。在院务公开方面，主要对行政权力运行是否公开透明、有无暗箱操作现象、处理问题是否公平公正进行摸底。对临床医技科室的自评互评涉及医德医风和文明服务两个方面，以真实了解科室行评工作情况。 三、整改落实、注重结合，促进工作进步 在开展民主评议政风
30、行风工作中，我们紧紧围绕以解决群众反映的突出问题为重点，不断开拓政风行风评议的新途径；以病人为中心，以提高医疗服务质量为基本要求，不断强化政风行风建设的新举措；以民主评议为载体，不断构建平安和谐医院的新平台；以源头治腐为着眼点，不断完善预防不正之风的新机制；以人民群众满意为根本标准，不断取得医院政风行风建设的新成效的指导思想，创造性地开展工作，我们针对自查自纠出来的问题，进行归类整理，分为质量管理类、医疗服务类、物价政策类、医院管理类等14个问题，实现五定（定问题、定措施、定责任、定领导、定时限），逐一抓整改落实，做到了四个结合。 四、强化认识、效果显著，构建长效机制 我院的政风行风建设虽然取
31、得了一定的成绩，但离人民群众的期盼和要求还有一定的距离，我们将采取得力措施，把征求到的群众意见，按照边评、边议、边整、边改的原则，认真研究，抓好整改落实。 一是进一步增强了行风建设的紧迫感。通过深入开展民主评议政风行风工作，全院广大员工深刻认识到，开展行评工作，是贯彻落实科学发展观和学习争先创优活动的客观要求，是积极构建和谐医患关系、建设平安和谐新汉川的重要途径，是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证，也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也
32、关系到医院的长远发展。随着行评工作的逐步深入，全院干部职工对开展政风行风评议工作的重要性和必要性有了进一步加深，自觉参与意识有了进一步加强，责任感和紧迫感有了进一步提高。三是进一步改善了医疗服务质量。为确保核心制度的落实，坚持了每周业务院长查房制度、坚持了院内会诊、高风险手术申报。加大质量控制力度，完善院科三级质量控制体系建设。 通过开展民主评议政风行风工作，我院各项工作都取得了一定的进步，但我们清醒地看到，与人民群众的期待相比、与上级的要求相比，我们的行评工作还存在一些不足：一是行评工作发展不够平衡，极少数科室主动性不强，整改落实不够；二是部分科主任重视不够，忙于医疗业务多一些、抓行风教育少
33、一些，忽视了思想建设，致使科室行风建设氛围不浓，个别职工甚至还存在不理解现象。这些问题已经引起了医院党委高度重视。在今后的工作中，我们要进一步加强行风建设工作，进一步加大行评整改力度，让人民群众真正感受到医院行风建设的实际成果，为人民群众健康服好务，为全面建设平安和谐新大泗服好务。 第四篇：医院民主评议政风行风工作情况汇报*区人民医院民主评议政风行风工作情况汇报 医院基本情况 具有60年历史的*区人民医院是全区规模最大也是唯一一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的二级甲等综合医院，是全区医疗技术指导中心、120急救中心、重大突发卫生事件定点救治医院、全区医保和新型农村合作医疗定点医院
34、。 医院现设有55个临床医技科室，22个一级诊疗科目。现有卫生技术人员546人，其中医师253人，护士（师）256人，医技人员37人；高级职称有94人，中级职称有257人；现有博士学历1名，硕士学历10人，本科学历238人，大专学历209人，研究生在读60人。医院固定资产总值2.6亿元，有万元以上医疗设备300余台（套）件。医院年门诊量30余万人次，年出院量3万余人次，年手术量8000余例，年业务收入近2亿元。现为华中科技大学同济医学院、湖北省职业技术学院、江汉大学医学院、咸宁医学院等10多所医学院校和全区医疗卫生单位的实习、进修基地，每年接纳实习进修人员300余人。 近五年来，我院先后引进、
35、开展新技术、新项目有70余项。在各级各类专业杂志发表学术论文300余篇，科研成果4项，20人担任市级以上专业学术委员会委员以上职务。2021年，医院在全市率先通过了“二级优秀医院”的管理评审，2021年被中国医院协会授予“全国百姓放心示范医院”称号，曾荣获120212021年度全省“医院管理年活动先进单位”称号。日前，我院已通过iso9001：2021质量管理体系认证，正在积极申请成为江汉大学附属医院。 已经建成并即将搬迁的新人民医院，是建国后*区级投资最大的项目，总投资逾1.8亿元，占地面积147亩，建筑面积7.8万平方米，设臵病床1000张。我院将抢抓迁建机遇，高端定位，高效运作，力争在三
36、年内，把人民医院建成具有强大区域辐射和影响力的全省一流区级医院，打造一座功能设施齐全、医疗技术精湛、医务人才一流、医疗设施先进、医院管理科学、文化底蕴深厚的现代化、综合性三级医院。 行评开展情况 按照上级安排部署，我院自6月下旬以来，在区卫生局的领导下，在全院广泛开展了民主评议政风行风工作。以关注民生、解决人民群众“看病难、看病贵”问题为主题，以加强政风行风建设为核心，以解决突出问题为目的，认真开展“十查十看十纠”活动，扎实做好各阶段工作，取得了一定的成效。现将有关工作情况汇报如下： 一、强化各项措施，扎实推进行风评议工作 民主评议工作开展以来，我院党委高度重视，由主要领导亲自抓，按照上级民主
37、评议政风行风工作有关精神，加强组织领导，积极动员部署。在行评活动中，造声势、抓重点、征民意，采取五项措施确保行风评议工作扎实有效推进。 2一是宣传发动有层次。局动员会后，我院迅速成立了以院党委书记、院长为组长，副书记、副院长为副组长，院党委委员为成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责行评工作的具体实施。领导小组在充分听取各方意见，深入调研、充分酝酿的基础上，根据区卫生局民主评议政风行风工作实施方案，结合我院实际，制定了*区人民医院民主评议政风行风工作实施方案，明确了医院行评工作的指导思想、任务目标、工作重点、实施步骤，保证民主评议政风行风工作有序开展。随后，分别召开了党委
38、会、中层干部会、全院职工大会，分批进行层层动员。动员会后，各科室再次召开科务会，进行再传达、再动员、再部署。同时，物业公司、保安公司对保洁、保安等人员也进行了会议精神传达。全院上下通过层层传达形式，确保人人动员、人人知晓、人人参与，确保工作落实，防止走过场。 二是舆论引导有声势。为营造良好、浓厚的民主评议政风行风工作氛围，医院印制了行评知识问卷和行评知识须知各1000份，发放给每位职工，并组织职工及保安、保洁等物业工作人员参与行评知识测试。制作了行风评议宣传专栏，悬挂横幅4条，在门诊大厅的电子显示屏上滚动播放行风评议宣传标语及相关内容，在*电视台播放行评宣传口号2条，在院报上开辟了行评专栏。多
39、途径、多形式地做好舆论宣传，提高行评工作知晓率。通过舆论引导，进一步加深了全院干部职工对民主评议政风行风工作的理解，提高了思想认识，使行评工作深入人心。8月29日，我院参加区卫生系统民主评议政风行风知识竞3赛活动，荣获二等奖。 三是服务承诺有创新。结合工作实际，确定了医院政风行风建设公开承诺内容，同时在汉网、*热线、医院网站、医院院报等媒体上公开发布，并在院内上墙公示，还以致病友公开信的形式，向每位住院病人发放，扩大知晓面，接受群众监督。明确医、护、行政后勤人员行风承诺内容，在全院范围内开展了“三级承诺”活动，即医院对社会公开承诺，科室向医院承诺，个人向科室承诺，强化责任意识、服务意识，确保医
40、院民主评议政风行风工作落实到位。 四是自查自纠有方法。在自查自纠工作中，我们始终本着“查自己不怕严，听意见不怕刺，亮问题不怕丑”的精神，虚心纳谏，开门评议，力求真实反映我们的行风状况和工作进展情况。对照“十查十看十纠”标准，注重深入实际查问题，结合学习实践科学发展观、文明指数测评、“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“护理示范医院”创建等活动，抓住重点，找准结合点。以科室为单位开展自查自纠，从身边查找问题，结合实际寻找整改措施，确保自查自纠落到实处。除科室自查外，医院还通过文明服务督导和院内巡查、行政查房等形式，随机检查行评工作的问题，及时改进，推进行评工作深入开展。 五是征求意见有效果。为深
41、入实际查找医院政风行风建设中存在的问题，我院先后邀请院行风监督员、局行评员和区行评代表到我院检查指导工作，主动征求意见和建议。同时，院领导到各科室通过召开科务会、与病友座谈等形式，问计于职工、问需于病友。向社会各界发放征求意见函1000份，在院内4通过意见箱、举报电话、发放满意度调查表、出院病人回访等方式广泛征求意见和建议。并最快地将收集的意见反馈到有关部门及科室进行整改，及时解决服务环节中的细节问题，提高服务质量，切实方便患者就医，缓解群众“看病难、看病贵”。 通过归纳梳理，我院共查找出问题6条，这些问题主要集中在服务环境有待改善、医患沟通不到位、医疗质量有待提升、医药消费透明度需进一步提高
42、、医疗成本有待合理降低、服务模式和态度需进一步转变等方面。通过全院上下努力，这些问题已整改到位的有2条，其他4条正在整改或持续改进中。 二、明确目标责任，认真搞好整改落实工作 在行评工作中，我院坚持边查边改、边评边改、边整边改，针对收集的意见和查找的问题，对照我院自查自纠情况，及时狠抓整改落实，并着手建章立制，建立和完善政风行风建设的长效机制。 一是提高认识，及时动员。各科室利用晨会时间，组织职工深入学习有关文件，层层动员。要求全院上下端正态度，正确对待问题，积极主动参与整改，做到正视问题不回避，解决问题不护短。同时，通过医院网站、院报、简讯等形式，加大宣传力度，促使广大职工深刻领会到整改工作
43、的重要性和必要性，进一步提高整改的自觉性，在全院形成了强有力的抓整改、促提高的氛围。 二是加强督导，落实责任。在整改工作中，我院把群众意见和建议作为整改的主要内容来抓。对反馈的意见和建议，我院高度重视，并将整改任务进行了分解，责任落实到人。要求5各科室必须正确对待群众意见和建议，在规定时间内以书面形式上报整改措施。医院行评领导小组办公室对落实整改措施情况进行督导检查，明确规定，对整改不力的个人或科室，将通报批评并追究相关责任。努力做到“三个不放过”，即问题不查清楚不放过，整改措施不具体不放过，整改落实不到位不放过。 三是明确重点，切实整改。在整改工作中，我院按照未评先纠，边整边改的要求，坚持做
44、到容易改的尽快改，重点问题集中改，难度大的限时改。根据群众反映比较集中的问题，我院明确了以改善医疗服务环境、提高医疗服务水平、改善医疗服务态度为重点的整改方向，逐一落实整改责任。 1、加强沟通协调，加快搬迁进度，保障患者良好就医环境。由于我院处于搬迁前期，区中医医院“拉动内需”建设工程的启动，拆除了我院部份业务用房，因而破坏了院内环境，影响了正常医疗秩序，许多患者对医院服务环境不满意。为此，我们一方面加强与新人民医院建设工程指挥部的沟通协调，加快进度，进一步做好搬迁准备工作，力争医院尽早平稳搬迁，为患者提供优质的服务环境；另一方面加强和区中医院的沟通协调，保证工程施工时不影响我院正常医疗秩序，
45、确保搬迁前现在院内环境整洁有序，尽最大努力方便患者就医。为改善服务环境，我院还与巧手物业公司、保安公司联合加强了对保洁人员、保安人员的教育和管理，增加了保洁、保安人员人数，努力提高他们的工作积极性和自觉性，确保医院一方平安。 2、加强院务公开，让患者明白消费。针对门诊药品价格清单不详细的问题，责令相关科室在规定时间内解决好电脑软6件，保证了门诊药品清单全部发放。我院在2021年就将医疗服务项目和药品价格在门诊大厅和住院收费处等醒目位臵，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，同时实行了住院费用一日清单制。在此基础上，我院今年在门诊进一步完善公示制度，提高患者消费透明度，公开了药品、检查、收费项目和
46、收费标准，严格按省物价规定收费，让群众监督，更加规范了收费标准。同时还公开了门诊、急诊、住院、输液等就医流程，公布各类医疗服务价格等，每一位到医院就诊拿药的患者，在得到优质服务的同时，都会拿到一张药品清单，上面详细记载着药品名称、药品规格、药品单位、药品单价、药品数量、药品金额等数据，让患者当场明白消费内容，做到一药一品一价。 3、加强医患沟通，改善服务态度。针对部份医护人员服务意识不强，与患者沟通不到位的问题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务意识，引导职工加强医患沟通。8月5日、6日，我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求
47、全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务意识和责任意识，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通，赢得患者的信任和理解，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。 同时，我们针对个别医务人员服务态度差的问题，采取集7体帮教的形式做好思想工作。如在电话回访出院病人时，一患者家属反映我院一名医师服务态度差的问题，院领导及时找这名医务人员做工作，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的问题。医技科室一名医生，在病人满意度调查和电话随访中，多次有人反映其服务态度不好。医院领导及时找她谈心，与其共同查找存在的问题。现在，该医生不仅没有了投诉，而且有多人对她的服务提出了表扬。 三、结合医院实际，努力推进医院各项工作 新人民医院的整体迁建，使得全社会对我院工作更加关注，各级党政领导对我院工作高度重视，人民群众充满期盼。我们将以开展民主评议政风行风工作为契机、为动力，推动医院工作实现新发展，再上新台阶。在此次行评工作中，我院始终围绕医院发展这个中心，做到政风行风评议与狠抓医院各项工作落实紧密联系、统筹兼顾，努力实现“六个结合”