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第八章 产 品 策 略,郑州轻工业学院经济与管理学院,郑州轻工业学院经济与管理学院,【本章要点】,1、产品整体概念的主要层次2、产品组合的主要策略3、产品生命周期各阶段的营销战略4、包装策略的主要类型,郑州轻工业学院经济与管理学院,8.1 产品的整体概念与分类,一、产品的整体概念1、产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形的服务 2、整体产品核心产品形式产品期望产品延伸产品潜在产品,郑州轻工业学院经济与管理学院,8.1 产品的整体概念与分类,二、产品的分类 1. 非耐用品、耐用品和服务 根据其耐用性和是否有形而分为3类：非耐用品、耐用品、服务2.消费品分类根据消费的特点可以区分为：便利品、选购品、特殊品和非渴求物品3.产业用品分类材料和部件、资本项目以及供应品与服务。,郑州轻工业学院经济与管理学院,8.2 产品组合策略,