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1、系统集成部经理职位说明书一、基本资料职位名称系统集成部经理所在部门系统集成部职位定员1名所在职系管理职系直接上级工程总监直接下级系统集成部项目经理4名填写日期2002年11月2日二、工作描述本岗位工作目标：完成系统集成项目工程实施任务；保证ISO9001质量体系的实行；协助客户服务部响应服务请求；完成本部门内部的工作安排、人员管理及培训；参与并促进公司企业文化建设。工作职责时间百分比发生频率职责任务职责一：负责带领本部门人员按计划完成项目施工40%工作任务根据市场销售计划制定本部门相应年度工作计划和年终工作总结，提交主管工程总监审批； 一年两次负责组织对施工过程的控制，并对项目实施过程进行质量
2、控制日常根据各项目经理工程进度周报汇总部门工作周报，上报上级管理者周监督工程过程文档的制作、保存随机监督工程项目验收随机职责二：负责项目协调、技术支持与售后服务工作30%工作任务组织部门员工参加咨询部的方案编写和评审随机负责与公司其它部门之间的沟通协调随机协调完成客户部的售后服务随机职责三：负责本部门的人员管理10%工作任务负责执行公司各项管理制度和措施，并有建议权随机负责协调项目组间的资源配置随机负责调查部门内部培训需求，制定培训计划、组织实施每季负责根据部门内部的人员状况提出招聘、解聘的需求每季负责对部门内部员工及相关部门有工作关系的人员进行考核每季负责定期与部门内员工进行技术、管理与文化
3、等方面的沟通日常定期听取部门内部员工的工作汇报每周完成工程技术总监交办的其他工作随机职责四：参与营造企业文化氛围，塑造、推广和强化公司核心价值观10%日常职责五：相关工作成果和过程数据的配置管理10%日常工作权限：权限一：对公司各项管理制度建议权权限二：公司业务流程管理规范建议权、监督实施权权限三：部门业务/技术规范修改权、审定权权限四：系统集成产品的体系结构有建议权权限五：具体项目实施控制监督检查权权限六：部门人员、设备资源指挥权、调度权权限七：对本部门人员招聘/解聘建议权。（分2级）权限八：对本部门员工工作业绩有考核权。权限九：本部门发货审核权,费用审核权.内部关系部门岗位协调内容发生频率
4、工程总监接受工作安排，汇报工作日常系统集成部项目经理指导并管理工作，归纳意见日常系统集成部系统工程师指导并管理工作，归纳意见日常软件工程部部门经理网络系统平台和应用软件系统的接口日常销售部部门经理合同传递、施工方案的调整日常采供部部门经理项目所需硬件产品的采购日常客户服务部部门经理客户的售后服务工作日常人力行政部部门经理人员招聘、培训、考核与薪酬日常外部关系单位人员协调内容发生频率客户主管需求调整，方案改进，项目验收所需记录文档：所需记录文档传送的部门/岗位年度工作计划和年终工作总结工程总监培训计划人力行政部相关工作成果和过程数据的配置文档网络服务器三、任职资格最低学历本科专业IT专业经验要求工作经验最低工作时间系统集成实施经验2年系统集成项目管理经验2年所需培训培训内容培训方式最低培训时间IT专业知识在职一年内20天项目管理在职一年内15天企业管理在职一年内10天市场营销在职一年内5天知识与技能所需知识与技能熟练程度ISO9001质量体系熟练SI专业技术熟练沟通与协调能力熟练计划与统筹能力掌握领导与决策能力掌握