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1、现代人才测评导论现在学习的是第1页，共24页本章学习目标本章学习目标了解本门课程的教学方法及学习任务了解本门课程的教学方法及学习任务了解人才测评的发展史了解人才测评的发展史了解现代人才测评的功能和作用了解现代人才测评的功能和作用了解现代人才测评的主要方法了解现代人才测评的主要方法了解现代人才测评的主要内容了解现代人才测评的主要内容现在学习的是第2页，共24页教学方法教学方法理论讲解与实践模拟相结合；理论讲解与实践模拟相结合；本门课程主要采用理论讲解、案例分析、本门课程主要采用理论讲解、案例分析、测评实操、视频教学、管理游戏等等；测评实操、视频教学、管理游戏等等；围绕主题任务安排课堂演绎互动。围
2、绕主题任务安排课堂演绎互动。现在学习的是第3页，共24页课堂演绎安排课堂演绎安排每个班分每个班分5个小组（按上学期分组）；个小组（按上学期分组）；每个小组有一个主题任务；每个小组有一个主题任务；围绕主题任务的思考与实践贯穿整个课程的围绕主题任务的思考与实践贯穿整个课程的学习；学习；此环节的宗旨是理论与实践相结合，希望同此环节的宗旨是理论与实践相结合，希望同学们能有效的运用专业知识。学们能有效的运用专业知识。现在学习的是第4页，共24页主题任务主题任务管理人员（高层、中层、基层）管理人员（高层、中层、基层）技术人员（技术研发、产品开发）技术人员（技术研发、产品开发）营销人员（市场调研、市场定位、
3、市场策划、市场推广、产品营销人员（市场调研、市场定位、市场策划、市场推广、产品销售）销售）财务人员（管理类、基层）财务人员（管理类、基层）行政人员（行政秘书、前台文秘、文员、档案管理员）行政人员（行政秘书、前台文秘、文员、档案管理员）各小组结合上学期的公司情况，从以下五类各小组结合上学期的公司情况，从以下五类人员中，结合该公司的具体情况，选取一类人员人员中，结合该公司的具体情况，选取一类人员对其做岗位胜任特征分析，要求细化到具体岗位：对其做岗位胜任特征分析，要求细化到具体岗位：现在学习的是第5页，共24页理论理论实践实践能力测验能力测验动力测验动力测验人格测验人格测验心心理理测测验验面试面试无
4、领导小组讨论无领导小组讨论角色扮演角色扮演文件筐文件筐评价中心技术评价中心技术情情景景模模拟拟技技术术分组并确定小组任务分组并确定小组任务分析目标人员基本素质构成分析目标人员基本素质构成目标人员的工作分析目标人员的工作分析确定目标人员测评要素确定目标人员测评要素选择目标人员测评方法选择目标人员测评方法提炼核心要素提炼核心要素核心要素测评核心要素测评课堂课堂PPT演示（形式多样）演示（形式多样）工作职责工作职责任职资格任职资格现在学习的是第6页，共24页课堂演绎时间安排课堂演绎时间安排第一组（第第一组（第3-4周）周）第二组（第第二组（第5-6周）周）第三组（第第三组（第7-8周）周）第四组（第
5、第四组（第9-10周）周）第五组（第第五组（第12-13周）周）现在学习的是第7页，共24页各小组各小组PPT演示应涉及的问题演示应涉及的问题目标人员的简要说明（附加说明案例企业的情况）目标人员的简要说明（附加说明案例企业的情况）该类人员在企业的作用（附加说明案例企业的情况）该类人员在企业的作用（附加说明案例企业的情况）该类人员的工作职责、任职资格（工作分析）（用表格）该类人员的工作职责、任职资格（工作分析）（用表格）该类人员的素质测评维度（表格）该类人员的素质测评维度（表格）针对测评的维度，应该选择什么测评方法（表格）针对测评的维度，应该选择什么测评方法（表格）该类人员在该公司实际的选拔时采
6、用什么方法？该类人员在该公司实际的选拔时采用什么方法？该类人员测评的核心要素是什么（什么素质与高效率有直接关系该类人员测评的核心要素是什么（什么素质与高效率有直接关系？）（重点）？）（重点）核心要素的测评举例（重点）核心要素的测评举例（重点）对选才用才有何启发？对你们有何启发？对选才用才有何启发？对你们有何启发？现在学习的是第8页，共24页各小组的课堂演绎任务各小组的课堂演绎任务按照演绎时间安排，每组各用按照演绎时间安排，每组各用2周的时间，除周的时间，除PPT以外，穿插演绎形式自由安排，可以演以外，穿插演绎形式自由安排，可以演讲，可以使用视频，可以是小品，可以讲故讲，可以使用视频，可以是小品
7、，可以讲故事等等，同学们尽情发挥自己的创造力。事等等，同学们尽情发挥自己的创造力。具体安排如下：具体安排如下：演绎演绎提问提问回答回答小组互评小组互评 讨论与总结讨论与总结 现在学习的是第9页，共24页课堂演绎打分维度课堂演绎打分维度准备情况：准备情况：考核小组事前的准备工作，例如资料收集情考核小组事前的准备工作，例如资料收集情况如何，是否展开充分讨论，团队合作情况如何（以前有小组况如何，是否展开充分讨论，团队合作情况如何（以前有小组拍拍AV或演小品）等或演小品）等分析：分析：考核观点及逻辑性考核观点及逻辑性表达：表达：思路是否清晰，表达是否流畅思路是否清晰，表达是否流畅PPT：PPT的制作情
8、况的制作情况回答问题：回答问题：对问题回答的完整性及条理性对问题回答的完整性及条理性创新：创新：特别设计这一环节，给小组演绎预留创造力空间特别设计这一环节，给小组演绎预留创造力空间总评：总评：在以上六个方面的基础上进行综合评分在以上六个方面的基础上进行综合评分现在学习的是第10页，共24页期待同学们有出色的表现！期待同学们有出色的表现！并希望同学们在付出努力的同时并希望同学们在付出努力的同时找到自信和通往成功的钥匙！找到自信和通往成功的钥匙！陈春霞陈春霞现在学习的是第11页，共24页篇首案例：兰星公司的烦恼篇首案例：兰星公司的烦恼兰星是近几年新成立的民营企业，由于机制灵活，老板兰星是近几年新成
9、立的民营企业，由于机制灵活，老板用人得当，很快成为当地制药行业的一匹黑马。吴总在用人得当，很快成为当地制药行业的一匹黑马。吴总在医药行业摸爬滚打了十几年，对于医药企业的经营管理医药行业摸爬滚打了十几年，对于医药企业的经营管理有很多独到的见解，出现总经理以来，深得老板的信任，有很多独到的见解，出现总经理以来，深得老板的信任，很多想法得以在兰星施展，公司的经营也蒸蒸日上，发很多想法得以在兰星施展，公司的经营也蒸蒸日上，发展迅速。但是，快也有快的烦恼。近日，公司研发的一展迅速。但是，快也有快的烦恼。近日，公司研发的一种中成药在投放市场后获得强烈反响，得到市场的追捧，种中成药在投放市场后获得强烈反响，
10、得到市场的追捧，这个意外一下打乱了兰星的发展步伐。本来兰星在外地这个意外一下打乱了兰星的发展步伐。本来兰星在外地的销售网络十分薄弱，以本地为主，原来是打算在的销售网络十分薄弱，以本地为主，原来是打算在3-5年年内逐步建立全国的营销网络，打造兰星的品牌，现在面临内逐步建立全国的营销网络，打造兰星的品牌，现在面临这样的一个机遇，怎么办？这样的一个机遇，怎么办？现在学习的是第12页，共24页篇首案例：兰星公司的烦恼篇首案例：兰星公司的烦恼吴总当机立断，借势发展，迅速招聘大量营销人员，加吴总当机立断，借势发展，迅速招聘大量营销人员，加强全国的营销网络。于是，兰星在报纸上刊登了大幅招强全国的营销网络。于
11、是，兰星在报纸上刊登了大幅招聘广告。由于兰星近两年影响力日升，企业很有吸引力，聘广告。由于兰星近两年影响力日升，企业很有吸引力，应聘者众，一时吴总踌躇满志，大家也士气高涨。可是，应聘者众，一时吴总踌躇满志，大家也士气高涨。可是，高兴劲还没过高兴劲还没过1个月，就很快被烦恼取代。新来的营个月，就很快被烦恼取代。新来的营销人员中，因个人主动辞职和不能胜任而被公司辞退销人员中，因个人主动辞职和不能胜任而被公司辞退的竟有的竟有50%之多，这么多人离开公司让吴总始料不之多，这么多人离开公司让吴总始料不及。及。问题出在什么地方呢？问题出在什么地方呢？现在学习的是第13页，共24页第一节第一节 人才测评概述
12、人才测评概述一、人才测评的概念一、人才测评的概念 人才测评又称人员素质测评、人员测评、人才测评又称人员素质测评、人员测评、人事测评，是综合利用心理学、行为学、管人事测评，是综合利用心理学、行为学、管理学、测量学、计算机技术等多种学科和技理学、测量学、计算机技术等多种学科和技术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，术，通过严密的测评过程和客观的评分标准，对人的知识水平、能力结构、个性特点、工对人的知识水平、能力结构、个性特点、工作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的作技能、职业倾向、发展潜能等进行科学的测量和评价的活动。测量和评价的活动。现在学习的是第14页，共24页第一节第一节 人才测评概述人
13、才测评概述孟子说：孟子说：“权，然后知轻重；度，然后知长短。权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚物皆然，心为甚”。诸葛亮七条用人之道：诸葛亮七条用人之道：“问之以是非，而观其问之以是非，而观其志；穷之以辞辩，而观其变；咨之以计谋，而志；穷之以辞辩，而观其变；咨之以计谋，而观其识；告之以祸难，而观其勇；醉之以酒，观其识；告之以祸难，而观其勇；醉之以酒，而观其性；临之以利，而观其廉；期之以事，而观其性；临之以利，而观其廉；期之以事，而观其性而观其性”）苏洵：苏洵：“为将之道，当先知人；知人之道，当为将之道，当先知人；知人之道，当先知心先知心”王夫之：王夫之：“能用人者，无敌于天下能用人者
14、，无敌于天下”二、我国古代人才测评思想二、我国古代人才测评思想现在学习的是第15页，共24页第一节第一节 人才测评概述人才测评概述中国古代人中国古代人才测评思想才测评思想先古时代先古时代 西周西周隋隋清中叶清中叶 选贤选贤 试射试射 科举科举现在学习的是第16页，共24页第一节第一节 人才测评概述人才测评概述科举制度在人才测评史上具有重要意义科举制度在人才测评史上具有重要意义是现代各国公务员制度的肇始是现代各国公务员制度的肇始在考试形式上唐代科举考试已出现相当于今在考试形式上唐代科举考试已出现相当于今天言语能力测验的填字和类比测验的天言语能力测验的填字和类比测验的“帖经帖经”和和“对偶对偶”。
15、现在学习的是第17页，共24页古代测评思想的智慧结晶古代测评思想的智慧结晶三国魏人三国魏人刘邵：刘邵：人物志人物志 中提及阴阳五行九征说、中提及阴阳五行九征说、气质论、材能论、鉴别方法、选材失误之因等观点，全面气质论、材能论、鉴别方法、选材失误之因等观点，全面系统地论述了各种类型人才在生理素质、气质、性格和才系统地论述了各种类型人才在生理素质、气质、性格和才能等方面的差异，是我国唯一流传至今的中国古代人才学能等方面的差异，是我国唯一流传至今的中国古代人才学著作，是古代人才测评思想集大成之作，其思想宏富，内著作，是古代人才测评思想集大成之作，其思想宏富，内容深湛，被认为是中国心理学经典、魔书。容
16、深湛，被认为是中国心理学经典、魔书。1937年，美年，美国学者将其译成英文，书名为国学者将其译成英文，书名为人类能力的研究人类能力的研究。推荐读物：王晓毅，推荐读物：王晓毅，知人者智知人者智人物志人物志解读，解读，中华书局中华书局现在学习的是第18页，共24页第一节第一节 人才测评概述人才测评概述现代人才现代人才测评思想测评思想1879年冯特年冯特1905年比奈年比奈-西蒙西蒙 1950 ATT第一个心理实验室第一个心理实验室 第一个智力测验第一个智力测验评价中心技术评价中心技术三、现代人才测评思想三、现代人才测评思想现在学习的是第19页，共24页第一节第一节 人才测评概述人才测评概述四、现代
17、人才测评技术的发展状况四、现代人才测评技术的发展状况（P9-17）人才测评已从早期的心理诊断演变为心理评价，从医学、教育人才测评已从早期的心理诊断演变为心理评价，从医学、教育领域拓展到社会管理、企业经营等社会生活的各个领域，为学领域拓展到社会管理、企业经营等社会生活的各个领域，为学生升学、就业、人才选拔、晋升、培训等提供指导和服务，人生升学、就业、人才选拔、晋升、培训等提供指导和服务，人才测评在西方已成为一个重要的产业。才测评在西方已成为一个重要的产业。国内人才测评事业的发展态势很好，但存在很多问题，如技术落国内人才测评事业的发展态势很好，但存在很多问题，如技术落后、专业人才匮乏、行业秩序混乱
18、、法制法规缺位等。后、专业人才匮乏、行业秩序混乱、法制法规缺位等。现在学习的是第20页，共24页第一节第一节 人才测评概述人才测评概述五、现代人才测评的功能和作用五、现代人才测评的功能和作用有助于人才的选拔和安置有助于人才的选拔和安置有助于人力资源状况的全面普查有助于人力资源状况的全面普查为人员培训提供诊断性的信息为人员培训提供诊断性的信息有助于人员的使用和管理有助于人员的使用和管理为团队建设提供依据为团队建设提供依据现在学习的是第21页，共24页第二节第二节 现代人才测评的主要方法现代人才测评的主要方法心理测验心理测验认知测验和人格测验认知测验和人格测验速度测验和难度测验速度测验和难度测验个
19、别测验和团体测验个别测验和团体测验 面试面试情景模拟技术情景模拟技术文件筐测验文件筐测验无领导小组讨论无领导小组讨论管理游戏管理游戏角色扮演角色扮演评价中心技术评价中心技术现在学习的是第22页，共24页第三节第三节 现代人才测评的主要内容现代人才测评的主要内容 身体 心理体质体力精力智能素质 能力一般能力特殊能力 技能 知识个性心理特征 人格、兴趣、动机、价值观等相互作用现在学习的是第23页，共24页第三节第三节 现代人才测评的主要内容现代人才测评的主要内容能力因素能力因素 一般能力与特殊能力一般能力与特殊能力 科学智能与社会智能科学智能与社会智能动力因素动力因素 价值观价值观动机动机兴趣兴趣个人风格因素个人风格因素 人格特质人格特质现在学习的是第24页，共24页