有用的转正工作总结.docx

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1、有用的转正工作总结 在匆忙之间,劳碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作力量、阅历都有所成长,是时候在工作总结中好好总结过去的成果了。下面是我为大家整理的有用的转正工作总结,盼望对您有所关心! 有用的转正工作总结篇1 时间一晃而过,转瞬间,我在集团即将度过三个月的时间。在分管副总裁的悉心关怀与指导下,在部门全部同事以及相关部门同事的协作下,我经受了从对集团的初窥门径到顺当融入这个大家庭的心路历程。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了美妙而难忘的回忆。现将三个月来的工作与感受总结如下: 一、工作总结 刚进入公司,领导对我的支配是从聘请与培训两个模块入手来开展工作。在聘请方面

2、,通过学习公司聘请制度与流程,我感觉到公司目前在聘请方面应当说较为完善,目前需要做的就是仔细执行,脚踏实地去做。当时存在的问题主要有两个, 1、储备干部的聘请,根据方案时间,第四期储备干部7月上旬就要报到上班,但6月初还没有确定几个,时间紧迫,离预定目标还相差许多。 2、关键岗位的聘请,遇到了很多问题,进展缓慢。针对上述状况,我与聘请组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了聘请进展方案,并能对聘请组人员进行了合理分工,尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过大家共同努力,最终在7月初完成了储备学员的聘请;关键岗位聘请方面,也逐步取得突破。 二、对集团文化的理解与感悟 三个月来,分管副总裁几次

3、和我讲到,同事之间应当兄弟姐妹般相处,让我感受颇深。通过学习与了解,让我感受到集团是个很厚重的有.责任感的企业。从内部关系来说,感觉部门间、员工间关系特别和谐,大家生活上相互关怀关心,工作上各尽所能,协作默契,人与人之间公平真诚相待,亲如一家人。而从集团经营与业务来看,集团不但在本事域做到了国内地位,胜利上市并建立40多个生产基地,而且还多种经营,涉足房地产、物流运输、电子等行业,真正做到了集团化经营。依据支配,我还去了多个下属公司与基地进行参观学习,进一步了解了集团经营管理状况。 这段时间的工作经受对我个人来说是特别珍贵的,这表示我对于该职位的熟识度和对公司的了解更加深化了,我信任在不久的将

4、来,我会在这个岗位上越来越娴熟,做得越来越好! 有用的转正工作总结篇2 本人_,自20_年x月份进入公司经营部开头试岗,距今已有三个多月,现将本人任职物业经营部业务助理的工作状况向领导汇报如下: 一、岗位职责履行状况 物业经营部是一个新成立的部门,相关的业务及业务规范亦在拟定当中,现阶段我主要帮助部门做好前期的基础管理工作,主要包括: 1、收集、整理相关的业务资料 2、建立合同管理信息系统,录入合同资料 3、帮助部门开展车位营销工作,拟制车位营销工作方案。其中合同管理信息系统已完全建立,并正式投入使用,经过一段时间的试用,已体现出合同管理规范、便捷的良好效果,使到期的合同得到准时的处理。第一、

5、三项的工作亦在有序的开展中。 二、学习状况 为了祢补刚踏出校门,.工作阅历方面的不足,同时亦是更快地融入_特色的企业管理文化的需要,一方面我通过留心观看同事的一言一行,遇到不懂的地方虚心向同事请教,另一方面则参与_职业技能训练中心举办的助理物业管理师的培训学习,通过一个多月的业务学习,获得了助理物业管理师的培训合格证书,并能在业务工作中得到较好的运用。 三、业务设想及建议 由于物业经营工作在行业内是一个比较新的课题,现阶段行业内亦无成熟的经营模式可借鉴,我认为_公司应结合自身的实际状况,从以下几个方面着手,构建公司的特色经营平台。 1、开展房屋中介业务 房屋中介业务市场前景宽阔,_公司进入房屋

6、中介业务,有其独特的客户资源、信息资源及物业资源的优势,但同时也面临着市场竞争激烈、人力资源紧急、成本投入有限的压力,综合分析公司的优劣势,个人认为可以采纳两种方法开展这项业务。 1)在二手市场富强、租赁置换频繁的管理楼盘可采纳挂牌设点经营的方法,如_广场、_花园。其中_广场可以在商务中心设置业务展现平台,将管理处服务中心的部分职能转移至商务中心,既节省人力,又便利在第一线收集业务信息,还可以监督指导相关人员开展业务。而_与_花园可采纳管理处挂牌,指定人员兼职经营的方式开展试点,并在花园处设置相关的指引牌与业务介绍牌。 2)假如管理处设点建立业务平台困难,可由物业经营部建立统一业务平台,由各管

7、理处物业经营联络人向经营部业务平台供应相关的业务信息,而物业经营部通过建立的业务平台与专业中介公司进行业务合作推广,如专业公司供应客户资源,经营部供应业务信息,进行简洁的业务合作,可避开_公司过多的成本投入,而_公司业务收入也极其有限,但可增加管理处的经营收益,如_广场x的空置物业都盘活的话,可增加管理处管理费及.空调等费用的收入。 2、开展商业物业策划运营业务 商业物业的兴起是城市经济富强的必定产物,如:商业步行街、shopinall、购物中心、商业广场、大型会所等。此类商业物业管理的主要特点是既重视商业项目的前期策划与招商引资,又特别重视后期的商业价值的持续开发与运营管理。传统物业管理模式

8、因束缚于清洁、绿化、修理、治安等日常管理,远无法达到此类商业物业前期策划与后期运营管理的要求,即使是国内已进展x多年的物业企业,也鲜有物业公司能够问鼎此类业务。目前物业公司开展这项业务的瓶颈主要为:高层次运营人才缺乏、引入高端人才成本昂扬、商业物业市场相对封闭、阅历积累不足。但市场空白在另一个方面也意味着市场机会,假如物业公司在商业物业开发的前期就为开发商供应项目的策划服务,不但是实力的一种彰示,更为后期参加项目的运营管理赢得市场机会。 3、建立物业用品(工具、零件、设备)配送中心 物业用品(工具、零件、设备)小到一枚螺丝钉,大到一台机器,五花八门,种类繁多。可分为以下几大类:消防设施/消防用

9、品、清洁用品、停车平安设备、标识牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、办公用品/文化训练、对讲机/电工仪器仪表、装饰材料、门铃、可视门铃/防盗报警等。无论是新成立的物业公司,或是物业用品日常消耗量大的物业公司,要备齐这全部的用品,至少跑遍几家专业市场,烦琐程度不言而喻,同时亦费耗大量的人力、物力及珍贵的时间。所以,假如有这么一家可以依据客户要求集中配送上述用品的配送中心,为其供应物业用品配送,安装,使用指导等一系列服务,必定大受欢迎。有专业背景的物业公司建立物业用品配送中心主要有以下优势: 1)物业公司的品牌及专业优势 2)了解客户的需求 3)有肯定的客户资源,如市场部与开发商及同行建立的业务联系 4

10、)可供应用品以外,如技术指导、询问等配套服务。 四、个人展望 通过三个多月的工作实践,本人业已把握了肯定的业务技能,并能在工作中得到很好的运用,为了能够更用心和踏实地做好本职工作,盼望公司领导可以赐予一个转正的机会,给我一个机会,我可以支撑起一片天空! 有用的转正工作总结篇3 本人_业于_高校,所学专业为_,于20_年_月_开头在_物业工作,目前职位为客服专员。进入物业参与工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对物业有了一个比较完整的熟悉;对于物业的进展历程

11、和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清楚的熟悉。在熟识工作的过程中,我也渐渐领悟了物业诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观,为公司的稳步进展增加新的活力。下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。 工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在_的预备期间协作数据专员,利用自身优势,关心其制定了一系列的表格,总结了相关数据。在学习把握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是靠着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的基础。 在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而

12、提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。 思想上,自觉遵守物业的的规章制度,坚持参与物业的每次的培训。要求乐观上进,爱惜物业的一砖一瓦,始终严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的.竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。 虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不行磨灭的,这与单位的领导和同事们的关心是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。

13、但如果用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我盼望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会连续努力工作学习,今后肯定尽力做到。工作中需要超越的精神,我信任经过努力,工作会越做越好。 在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃进展贡献我全部的力气。 有用的转正工作总结篇4 我于20_年_月起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然

14、对没能参与此项目的预备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样布满了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的个人工作总结。 作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。 两个多月后,承蒙公司领

15、导对我力量的确定与信任,将我由a部调至b部。我于20_年_月正式开头了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不抱负,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会铺张很多人力物力,分散攻坚力

16、气,对公司a项目的顺当进展造成本可避开的延缓。 由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作方案,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应

17、问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。 在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺当开展,尽一名员工所能做的努力。 时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经受,使我的工作力量得到了由校内步入.后幅度的提高。 在此,在

18、对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。盼望公司领导能对我的工作态度、工作力量和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面需要改进和完善,也是一个提高自我力量的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱连续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩! 有用的转正工作总结篇5 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几

19、个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解很多,之后又经过培训,又使我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。 一、以情服务、专心做事 工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热忱,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,赐予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管 _施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平

20、安措施不到位的,比如:进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦 对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到“最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也经常关怀同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。工作中我也有许多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提示自我,争取能做一名合格的_人,能在世纪_这个大舞台上展现自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力气。

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