销售主管年终述职报告模板怎么写.docx

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1、销售主管年终述职报告模板怎么写 述职报告必须把过去一段时间之内所做工作的材料全面地搜集起来,包括面上的材料与点上的材料、正面的材料与反面的材料、事件材料与数字材料以及背景资料等。以下是整理的销售主管年终述职报告模板,欢迎大家借鉴与参考! 销售主管年终述职报告模板1 尊敬个各位领导,各位销售部门的同事: 大家好!在20_年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,特此做以下述职报告。 我是_,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20_年末,我的头衔是“代理销售主管”,从20_年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上_、_这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,

2、收获的阅历,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20_年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求: 1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。 2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的TopSales,谁是这一月的T0pSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心

3、眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。 3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,都是需要去争取的。 4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。 简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关怀别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人

4、业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。 听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,仔细去执行就好了,当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。 做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认仔细真去做好每一天,每一周,每一月的事。 5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属

5、,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。 6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力。 所以,亲爱的们,在20_年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克

6、服不了的困难,没有完不成的销售指标! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售主管年终述职报告模板2 尊敬的领导: 今年年初,我由_销售服务有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告工作情况。 一、加强学习,提高素质 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和公司保持高度的全都。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团

7、文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高管理能力 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,乐观协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟悉业务,我常常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我乐观向领导反映职工的意见和建议,仔细维护职工权益,乐观为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送达到每名职工心中。 三、推动

8、工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,乐观拓展外部关系,仔细做好接待工作。乐观向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。 四、服从大局,团结协作 我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上

9、,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而

10、会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售主管年终述职报告模板3 尊敬的各位领导,各位同事: 大家好! 众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责

11、任重于泰山。下面,我就自20_年_月_日至今,我出任_公司销售经理以来的工作开始述职。 作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解: 职责阐述: 1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作; 2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系; 3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理; 4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施; 5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配; 6、货款回收管理; 7、促销计划执行管理; 8、审定并组建销售分部; 9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理; 10、制定部门员工

12、培训计划、培育销售管理人员,为公司储备人才; 11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。 近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在_总的正确指导下,撤_区,集中人员,有针对性对市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售主管年终述职报告模板4 尊敬的上级领导: 中午好!

13、首先,向各位作一个自我介绍,我叫_,是_餐厅的销售主管,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。 一、履行职责情况 从_年_月_日任职后,前几个月主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月因工作的需要及领导的信任和自身进展的需要,主要负责_餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从_的演唱会到振奋人心的_杯,从_杯再到_演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,_餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面: 1、抓学习教育,激励奋发向上 从任职以后,我在_餐厅分管内部管理工作,了解_餐厅员工多数来于_等不同地区,文化水平和综合素质

14、有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率

15、,不足的是操作细节还有待改善。 二、抓管理建章立制 前期,_餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,

16、如,有时客户反馈“_小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。 四、抓宴席的接待及管理宣传工作 金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了_月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。 五、深化市场调查,密切配合销售部,抓市场经济 _演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过_杯,我感受了团

17、队精神,在_演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到_演唱会,承接了自助餐_用餐,其中餐标80100元标准等。 六、抓团队用餐 利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,仔细咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力: 1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及

18、各方面的知识学习; 2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体; 3、做好内部客户的维护及沟通工作; 4、有计划性地安排好营销工作; 5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作; 6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。 十分感谢各位领导!谢谢! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日 销售主管年终述职报告模板5 尊敬的各位、同事们: 至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在们的关怀及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的我倍感荣幸,

19、同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。 一、展厅经理职责与管理能力 (一)展厅经理的职责 1、管理销售活动,促使完成销售目标; 2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准; 3、管理所有展厅环境及其活动; 4、要致力于销售部的盈利; 5、主要监督销售部全体职员。 (二)展厅经理的自我定位 1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。 (三)展厅经理管理的项目 1、展厅内外的环境 展厅外地面的干净,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地

20、面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避开造成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内,所有销售部的人员,都必须着_规定的制服,佩戴工牌及_标志,保持仪容仪表的干净。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持干净,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈列 展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,

21、_轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上_专用地毯。展车前后必须悬挂_车辆型号或是_荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须干净干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。 (四)展厅经理的5S现场管理 1、整理:将不要的东西立即处理;

22、 2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率; 3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境; 4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境; 5、素养:一定要培育成良好的工作环境。 (五)作为展厅经理,我能够仔细执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会乐观进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的目标任务。 二、工作的团结与配合 一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作制造良好的氛围和环境。相互

23、尊重,相互配合,相互支持,相互关怀,相互快乐。是我们公司的宗旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善,但是,更需要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中,员工看管理者。作为一名中层管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此,在任何行动上,我会坚持“要求别人做到的,自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 四、不足 我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正,努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导所有销售员把精力集中到本职工作上来,把心思凝聚到当做自己的事业,去努力的工作,来完成销售任务,促进公司进展做出自己应有的贡献,同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。 谢谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ 20_年_月_日

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