销售主管个人述职报告范文怎么写.docx

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1、销售主管个人述职报告范文怎么写1.销售主管个人述职报告范文怎么写篇一时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新 的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责, 在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一 年来取得了一些成绩,现将述职如下:一、全年完成销售业绩统计分析:(一)业绩统计1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n 平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n 万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。2、xx别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套 外,剩余全

2、部完成租赁目标。(二)业绩分析。从上面的销售业绩上看,这半年工作 侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的 一些负面因素也存在。1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份 开始客户访问量急剧减少。2、项目没有进行专业的策划。3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素。才是正确的。也让我的日常工作渐渐步入正轨。一转眼新的一年来了我们又有了新的销售任务,但是由 于当时开发商和客户直接的一些误会没有洽谈成功,导致很 多已购房的业主情绪特别激动,并且做了很多的过激行为。 以至于对销售员的情绪都有很大的影响。X总亲自到售楼处 来给予我们问候,和安慰。心理即感激又温暖,有这样的一 位好的领

3、导人我坚信,以后一定会非常的美好,问题都可以 解决,所以我们不会放弃。大家在XX和经理的带领下努力 前行,我们的业绩不是的但是大家都在努力迎头追赶。到了 第二个季度的时候大家终于摆脱了环境的影响,可以正常接 待客户了,大家很高兴,都在互相扶持,努力拼搏着。X月 份我留守在售楼处帮助其他伙伴们办理剩余客户的其他手 续。一干就是一个月,说实话真的很累,每一天一个人要干 好几个人的活,有时客户到售楼处不明分说的就是对我一顿 吼,那时心理是满心的委屈,有些坚持不住了。但是我一想 到领导给予我的.信任,伙伴们寄予我的期望,我必须要坚 持住。每当受委屈累的时候我都会想起我们XX 公司的九 大精神,有一句话

4、说的特别好,凡事的发生必有其因果,必 有助于我。人都是要在不同环境,不同的事情中不断的磨练 自己才能成长。这是对于我的一次锻炼的机会,我得好好把 握让自己快速的成长起来。20xx年x月x日至U x月个人销售x套,20xx年x月到x 月份个人销售洋房X套,共计:XX套。总销售额X元,回款:X元。我知道这还远远不够,以后要更加的努力才行。那天XX找到我说由于你的表现公司X总决定给予你提升的机会。我内心特别的激动,我特别感谢XX在我来的这段时间每当 我迷茫的时候,她都在她繁忙的工作中抽出时间来帮助和开 导我,让我很快能摆脱烦恼,努力工作。也特别感谢X总能 给予我这次能够提升的机会,在以后的工作中除了

5、把成交客 户的催款和善后工作做好,还要协助好高经理工作,把前台 管理好,以下是我的工作方案。1、严格遵守并执行公司各项规章制度,起到以身作则 的带头作用。2、协助经理搞好工作安排,制定值班人员安排表。3、自觉遵守作息时间,协助经理搞好考勤,考核制度, 严禁迟到,早退现象发生。4、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热 情礼貌对待客户,提高服务质量,树立公司形象。5、爱护公物,带头做好售楼处前台的清洁和整理工作。6、统计日常的来电来访量,晚会分析当天接待客户情 况,找出客户问题所在并解决,尽可能促进成交。7、培养集体协作精神和工作默契,其他销售员接待客 户时应积主动给予配合,对于不能成交的

6、原因,进行分析, 总结,及时的给予配合,把握机会达成成交。8、对于新加入的成员准备项目资料,给予培训,考核, 考核合格者正式上岗接待客户。9、对于已成交的客户要跟踪客户的补定,首付,签合 同,帮助客户办理好贷款以及进户的相关手续。10、要了解周边竞品项目的情况,信息随时更新,让销 售人员掌握。销售主管的责任是要起到带头作用,要多配合经理和公 司的安排工作,要团结销售人员,要有凝聚力,执行力,创 新力,组织能力和指挥能力,从今天开始要更严格的要求自 己,认真做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习 专业知识。我的成长离不开领导的帮助和同事的支持。希望 在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得

7、更好的业绩, 不断的提高自我。销售主管是一段新的工作历程,是一个新的平台。充满 了全新的机遇和挑战,坚持与努力会让我学习到更多专业技 能。我会充满责任感的去工作,怀着感恩的心去面对接下来 的日常生活。无论是从工作方面,还是为人处事,都将学习 的更加成熟。最后我想说作为XX 一公司的一名员工我感到无比的骄 傲和自豪。5.销售主管个人述职报告范文怎么写篇五尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好,我叫XXX,是XX通讯的一名销售主管,在繁忙 的工作中不知不觉迎来了新的20XX年,回顾这一年的工作 历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感 谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老

8、 客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好 的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1、学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促 销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业 述语打动,有购买的欲 望,顾客也是一样的。2、工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时 擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是 看上去不像新的,所以要及时整理摆放。3、对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位 老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他 说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理 他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说

9、了 一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好 在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所 以解决售后问题更要有耐心。4、主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关 心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做, 对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那 机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功 也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作 中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的 机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自

10、 己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我 们的利润。回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就 又来买手机了,心里很高兴。尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事, 让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭 的温暖。20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们xx在新的 一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市 场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的xx奋斗吧!述职人:xx20xx年x月x日4、项目广告投入空白,客户访问量少。5、售楼中心(对外窗口)的建设

11、空白。6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。二、人为因素:销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中 一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的 沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公 司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法 和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅 速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几 分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个 明显的例子。三、市场分析:XX别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项 目,从功能上比较,我公司项目存在

12、一定的劣势,诸如门前 没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格 上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多 是产品的价格。四、销售团队的精简化:随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行 优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销 售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行 招聘,我们的队伍需要有效整合。五、总结建议:从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据 员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其 次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶 需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果, 以便于不断调剂而尽量

13、达到目标正确度。目前销售部的销售 数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子 化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能 及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类 许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我 认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据 及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工 作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据 和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。六、年初工作计划:在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作 来做:1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝

14、贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是 企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队, 因作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观 能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意 识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高 的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销 售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自 己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个 新的档次。4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到

15、月月有 进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情 况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个 销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售 任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整 个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的.。 提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作 模式是工作的关键。2 .销售主管个人述职报告范文怎么写篇二时光飞逝,不经意间20xx年已经快要过去,想想年初 的一些场景仿佛还在眼前,现在我们又迎来了 xx年的结尾, 感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如 下:汇报一年的业绩:今年个人共接待客户105

16、组,有效客 户96组,成交23组,留单率91. 26%,成交率24%,回款855 万,外销成交11组,回款310万。业绩还算理想,8月至 12月份中旬在北京xx展厅工作,成交4组。今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对, 在公司领导的决策和带领下,我们积极拉动客户,开拓市场, 推出新的优惠政策来激发客户的购买欲,取得了不错的效 果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工 作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务,流程,谈客 技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在X月 份参加了北京春季房展会。下半年X月份,我和刘芳被公司派去北京展示厅,常驻 北京。在北京的三个多月,面

17、对陌生的环境,刚开始不是很 熟悉,那边由北京世联顾问公司统一培训管理,注入了许多 新的营销模式,打电开,下社区,参加营销活动.,下面 汇报以下北京方面的情况:共接待24组来电客户,20组上 访客户,打电开1500组,成功邀约上访三组,9月份主做芳 星园社区,该社区能容纳8000户居民,每天走访派单共累 计客户100余组,9月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣 传本地展厅品牌。9月12日去东二环农展里小区参加活动, 该小区附近一块地创下了 13年中国的地价。x月18日-22 日参加北京秋季房展会,接待客户88人,发车18组30人, 成交一套。x月2日,组织北京累计客户发车xx7组10人, 成交一套

18、。10月12日,参加朝阳公园的活动,给老人宣传 人间仙境养生天堂。x月至11月份在北京案场成交二套。市场分析:下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想,比预期效果 差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题 上还需加强。20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处:1、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我 的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客 户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在 接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。经 常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值 发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍 和宣传公司

19、楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资 源进行销售。2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通,要学 会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考 客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖, 为下一步的成交做好铺垫。3、接待工作的细节做的不够。接待客户时,要提高自 己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心 解答客户疑虑。20xx年工作计划:第一要给自己充电,专业化自己的专业知识及对业界房 地产项目的充分了解,提高自己的学习能力。虽然在去年的 工作中,自己也积累了不少的工作经验,但房地产这行政策 变化性比较快。我需要对金融、财经、X调控政策等方面增 强敏感性。

20、如果一个房产营销人员不能及时的掌握X对房产 的调控政策,他就很难再房产销售上作出很棒的业绩。很多 限制性的政策需要对客户有个好的说辞,自己只有不断地总 结经验教训,不断地学习积累,才能有能力做说客。只有不 好的业务员,没有不好的客户,没有销售不出的产品,只看 销售人员是否具备销售的能力。第二认真接待好案场的每一位客户,做好互帮互助,展 现我们的团队力量,发掘潜力客户,努力促成交。第三注意日常行为规范,加强自身管理。新的一年马上来临,新的开始就意味着新的挑战,我们 要做的就是拿出100%的状态做自己的工作,为公司的发展贡 献一份自己的力量。3 .销售主管个人述职报告范文怎么写篇三同事:你们好!我

21、被任命XX公司销售主管以有一段时间了,现在我将 这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵 的意见和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产 生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验, 但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有; 第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是 零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到 更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压 力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场 日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己, 按照公司的要求,较好地完成了自

22、己的本职工作。在工作中 有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问 题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行 一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识, 因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之, 三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是 在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参 差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各 人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关 流程。我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营 销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服 务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽

23、然大家都没有过房 产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对 客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕, 而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会 几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情 况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工 作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好 的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻 烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是 以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正 轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在 也不是刚开始的看到客户问的问题而站

24、在那边无语的表情 了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。 记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红, 讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的 看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一 步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做 的更好。4 .销售主管个人述职报告范文怎么写篇四各位领导、各位同事:大家好!我是来自xx项目的房产销售主管,我叫XX,很荣幸能 有一次这样机会与各位领导分享我在xx的工作历程。我是20xx年x月x日进入到xx公司的,到现在已经x 天了,时间过的真快。回顾这近x个月的工作经历,作为XX 一公司的一名员工,我深深感到受到我们xx 公司蓬勃发 展的朝气和拼搏精神。还记得刚进入到xx项目的时候自己 在这还是一个新人,从沙盘说辞到户型到整套销售流程都是 重新学习整理一遍。经过经理和同事们的帮助,终于让自己 在各个方面有了一定的进步。刚开始工作的两个月其实自身 是特别的不适应,从普宅项目到高端项目所要掌握的一切都 是那么的不同。突然找不到方向感了,后来在xx的启发和 经理的鼓励下终于有所突破,找到了方法知道应该怎样去做

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