《致远互联：北京致远互联软件股份有限公司2021年半年度报告全文.PDF》由会员分享，可在线阅读，更多相关《致远互联：北京致远互联软件股份有限公司2021年半年度报告全文.PDF（159页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2021 年半年度报告 1/159 公司代码：688369 公司简称：致远互联 北京致远互联软件股份有限公司北京致远互联软件股份有限公司 20212021 年半年度报告年半年度报告 2021 年半年度报告 2/159 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证半半年度报告内容的真实、准确、完年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细阐
2、述在经营过程中可能面临的各种风险，详情请参阅本报告“第三节 管理层讨论与分析”之“五、风险因素”。三、三、公司公司全体董事出席全体董事出席董事会会议。董事会会议。四、四、本半年度报告本半年度报告未经审计未经审计。五、五、公司负责人公司负责人徐石徐石、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人严洁联严洁联及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）严洁联严洁联声声明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。明：保证半年度报告中财务报告的真实、准确、完整。六、六、董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 无
3、 七、七、是否是否存在存在公司治理特殊安排等重要事项公司治理特殊安排等重要事项 适用 不适用 八、八、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告所涉及的公司未来计划、发展战略等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，敬请投资者注意投资风险。九、九、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 十、十、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？否 十一、十一、是否存在半数是否存在半数以上以上董事无法保证公司所披露董事无法保证公司所披露半半年度报告的真实性、准确性和完整性年度
4、报告的真实性、准确性和完整性 否 十二、十二、其他其他 适用 不适用 2021 年半年度报告 3/159 目录目录 第一节 释义.4 第二节 公司简介和主要财务指标.5 第三节 管理层讨论与分析.9 第四节 公司治理.31 第五节 环境与社会责任.34 第六节 重要事项.35 第七节 股份变动及股东情况.48 第八节 优先股相关情况.51 第九节 债券相关情况.51 第十节 财务报告.52 备查文件目录 载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表 报告期内在中国证监会指定网站上公开披露过的所有公司文件的正文及公告的原稿 2021 年半年度报告 4/159 第一节
5、第一节 释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义常用词语释义 公司、本公司、致远互联 指 北京致远互联软件股份有限公司 信义一德 指 深圳市信义一德信智一号创新投资管理企业（有限合伙），公司股东 二六三网络 指 二六三网络通信股份有限公司,是深圳证券交易所上市公司，股票代码 002467，公司股东 随锐融通 指 共青城随锐融通创新投资中心（有限合伙），公司股东 飞书科技 指 北京飞书科技有限公司 V5 指 公司的协同管理技术平台 V8 指 公司正在研发的全新协同管理技术平台 A6 指 公司面向中小企业用户的协同管理软件产品 A8 指 公司面向超大、大中型企业
6、用户的协同管理软件产品 G6 指 公司面向政务用户的协同管理软件产品 A8-N 指 适用于行业信创的协同管理软件产品 G6-N 指 适用于政务信创的协同管理软件产品 Formtalk 指 公司以云技术架构为基础构建公有云协同 PaaS 平台，提供从前端数据采集到轻量级业务应用的云计算服务 COP 指 协同运营平台（Collaborative Operation Platform），是公司利用新一代信息技术为客户建设的协同运营管理平台 CAP 指 公司的研发的核心技术，协同业务应用定制平台 OCIP 指 是公司自主开发的开放协同互联平台（Open Collaboration Internet P
7、latform），实现了开放的系统接口标准体系，解决了大组织、多组织模型的统一信息交换 工作流 指 公司自主研发的工作流技术 POC 指 Proof of Concept，针对客户具体应用、性能要求和扩展需求的验证性测试，进行真实数据运行并对相关指标进行实际测算 客开 指 根据客户需求进行软件的定制化开发 零代码或低代码 指 软件应用和业务构建中，不需要或仅需要少量编程/代码开发的模式 SaaS 指 SaaS 提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务 PaaS 指 平台即服务，服务器平台或者开发环境作为服务 信息孤岛 指
8、指本应相互关联的信息因部门或者应用系统的孤立或不联动，而导致信息的孤立存放和应用 七三规划 指 指公司的第七个三年（2020 年-2022 年）战略规划 报告期 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 6 月 30 日 报告期末、期末 指 2021 年 6 月 30 日 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 说明：半年报部分表格中数据加总之和与列示的合计数尾数部分存在差异，均为四舍五入所致。2021 年半年度报告 5/159 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司基本情况公司基本情况 公司的中文名称 北京致远互联软件股份有限公司 公司
9、的中文简称 致远互联 公司的外文名称 BeiJing Seeyon Internet Software Corp.公司的外文名称缩写 Seeyon 公司的法定代表人 徐石 公司注册地址 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座 公司注册地址的历史变更情况/公司办公地址 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座 公司办公地址的邮政编码 100195 公司网址 电子信箱 报告期内变更情况查询索引/二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书（信息披露境内代表）证券事务代表 姓名 陶维浩 段芳 联系地址 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座 北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园N座 电话 010
10、-88850901 010-88850901 传真 010-82603511 010-82603511 电子信箱 三、三、信息披露及备置地点变更情况简介信息披露及备置地点变更情况简介 公司选定的信息披露报纸名称 中国证券报、上海证券报、证券日报、证券时报 登载半年度报告的网站地址 上海证券交易所网站 公司半年度报告备置地点 公司证券部 报告期内变更情况查询索引/四、四、公司股票公司股票/存托凭证简况存托凭证简况 (一一)公司股票简况公司股票简况 适用 不适用 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所及板块 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所科创板 致远互联 688369 不
11、适用 (二二)公司公司存托凭证存托凭证简简况况 适用 不适用 五、五、其他有关资料其他有关资料 适用 不适用 2021 年半年度报告 6/159 六、六、公司主要会计数据和财务指标公司主要会计数据和财务指标 (一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 本报告期（16月）上年同期 本报告期比上年同期增减(%)营业收入 365,425,953.50 251,630,409.43 45.22 归属于上市公司股东的净利润 44,530,519.11 39,424,434.76 12.95 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 43,744,106.05 26,905
12、,890.58 62.58 经营活动产生的现金流量净额-135,464,788.41-104,613,544.72 不适用 本报告期末 上年度末 本报告期末比上年度末增减(%)归属于上市公司股东的净资产 1,329,330,052.83 1,310,895,760.24 1.41 总资产 1,739,908,462.66 1,841,894,055.31-5.54 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 本报告期（16月）上年同期 本报告期比上年同期增减(%)基本每股收益（元股）0.58 0.51 13.73 稀释每股收益（元股）0.58 0.51 13.73 扣除非经常性损益后的基本
13、每股收益（元股）0.57 0.35 62.86 加权平均净资产收益率（%）3.31 3.16 增加0.15个百分点 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）3.28 2.15 增加1.13个百分点 研发投入占营业收入的比例（%）19.42 16.29 增加3.13个百分点 公司主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 2021 年上半年，公司坚持年度“加力加速、创新突破”的指导思想，快速开展业务，积极推动，实现营业收入 36,542.60 万元，同比增加 11,379.55 万元，增幅为 45.22%；实现归属于上市公司股东的净利润 4,453.05 万元，同比增加 510.61 万元
14、，增幅为 12.95%，主要系主营业务收入增长所致。基本每股收益 0.58 元，较去年同期增长 0.07 元/股。扣除非经常性损益后的基本每股收益 0.57 元，较去年同期增长 0.22 元/股，主要系本期理财收益较去年同期大幅减少所致。七、七、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异 适用 不适用 八、八、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 金额 附注（如适用）非流动资产处置损益 2021 年半年度报告 7/159 越权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业
15、务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 1,124,144.38 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效
16、套期保值业务外，持有交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、衍生金融资产、交易性金融负债、衍生金融负债和其他债权投资取得的投资收益 345,112.03 单独进行减值测试的应收款项、合同资产减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整对当期损益的影响 2021 年半年度报告 8/159 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-328,655.5 其他符合非经常性损益定义的损益项目 少数股东权
17、益影响额-201,237.47 所得税影响额-152,950.38 合计 786,413.06 九、九、非企业会计准则业绩指标说明非企业会计准则业绩指标说明 适用 不适用 2021 年半年度报告 9/159 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、报告期内公司所属行业及主营业务情况说明报告期内公司所属行业及主营业务情况说明 (一一)主要业务、主要产品或主要业务、主要产品或服务服务情况情况 公司始终专注于企业级管理软件领域，为客户提供协同管理软件产品、解决方案、协同管理平台及云服务，集协同管理产品的设计、研发、销售及服务为一体，是中国领先的协同管理软件提供商。协同管理软件是组织从
18、信息化向数字化转型过程中继 ERP 之后新兴企业级管理软件，随着数字化和智能化发展，已成为组织的基础应用和刚需，实现了组织的智能移动办公、可视化流程管理、组织“信息孤岛”的打通以及跨组织的协同管理；可提供业务管理应用的个性化定制，以及协同数据的分析和云服务，能显著提高企业及政府的协同运营管理效率，助力企业、政府实现数字化转型升级。公司坚持“平台化”的产品发展战略，遵循“一体两翼（服务企业与政务两大市场）、双模驱动（支持混合云部署）、云端共生（广泛多端连接与服务云化）、服务增值（定制化与应用整合）”的产品研发策略，自主研发了协同管理技术平台 V5。基于此平台，推出了面向企业市场的A 系列和面向政
19、务市场的 G 系列等标准产品；提供低代码应用开发平台，满足客户业务应用定制需求；基于上述平台和产品能力也可为客户提供行业及领域的协同运营一体化解决方案。公司坚定执行“云转型”战略，基于自主研发的 Formtalk PaaS 平台，提供数智人力资源云服务，并满足客户“协同+HR”的整合需求；提供数据采集云服务，满足客户内外数据采集的社会化协同需求。公司建设了营销服务云，支持“云+端”的销售、交付和生态建设，持续赋能客户和生态伙伴。报告期内，公司持续加大投入全新一代协同管理技术平台 V8 的研发，采用云原生、微服务架构等技术，满足中大型及集团型企业的数字化转型需求，支持大型组织的专属云部署和支持中
20、小组织的 SaaS 在线订阅的商业模式。1.1.公司的平台、产品公司的平台、产品及其核心应用及其核心应用 公司秉持“以人为中心”的产品设计理念，基于“组织行为管理”理论，结合客户的成功应用实践，形成了公司的平台、产品及其核心应用如下：2021 年半年度报告 10/159 （1）协同管理软件产品）协同管理软件产品 公司基于协同管理技术平台 V5 研发的标准产品包括：面向中大型及集团化企业的 A8、面向政府组织和事业单位的 G6，以及相应的信创产品和移动产品；面向中小企业/组织的 A6 及相应移动产品。（2）协同管理解决方案）协同管理解决方案 在提供协同管理平台和产品的基础上，深入协同业务管理领域
21、，以及为客户提供行业及领域解决方案，进一步满足客户协同管理需求，包括业务管理和运营平台解决方案。协同协同业务管理解决方案：业务管理解决方案：主要以解决组织对流程驱动型业务的管理痛点，通过一站式的低代码、可视化的应用构建工具，结合丰富的应用组件和应用包，高效构建各种场景化业务应用，持续满足客户业务管理的新需求。通过与异构系统集成，连接组织中人、财、物、数据等信息，形成业务闭环。例如，构建面向企业客户的费控管理、合同管理、供应商管理、经销商管理等和面向政府、国资及央企客户的公文管理、督查督办、三重一大管理、外事管理等协同业务管理应用。协同运营平台解决方案：协同运营平台解决方案：为客户提供数字化运营
22、管理的技术和平台能力，通过建设协同运营平台，帮助组织实现：统一信息入口，支持 PC、移动多终端接入；统一流程管理体系，打造从战略到执行、从系统内到跨系统的一体化流程管理；统一系统集成整合，与异构系统单点登录、流程集成、信息集成；提供业务构建平台，按需进行业务定制及业务扩展；提供运营绩效服务平台，统一报表及组织级行为数据中心；提供高安全能力、高可靠性及扩展能力的技术平台。从而为组织构建新的 IT 治理架构，整合协同办公和协同业务应用，深度连接前台和后台，实现组织内外连接、场景化业务连接和异构系统数据连接等，助力政企客户数字化转型升级。（3）协同云服务协同云服务 云转型是公司“七三规划”重要战略之
23、一，旨在为客户提供全新一代云服务，目前已拥有数智人力云、数据采集云、协同政务云和营销服务云，基于公有云和专属云为企业和政府客户提供业务、数据和连接等多态融合的云服务。数智人力云（薪事力）：数智人力云（薪事力）：聚合智能招聘引擎、大数据服务引擎和低代码PaaS 平台能力的数智人力资源管理云服务，提供六大应用场景，包括组织人事、薪酬社保、招聘管理、绩效管理、考2021 年半年度报告 11/159 勤管理、成本管理等；深度连接协同管理平台，实现组织架构打通、数据双向同步，支持在协同管理平台中直接使用 HR 应用，赋能协同；打通 HR“软件+服务”的生态，为组织提供灵活用工、人才盘点等专业 HR 服务
24、，帮助企业实现 DHR 数智化转型。数据采集云：数据采集云：基于 Formtalk 打造定位于多级、内外组织的大数据采集的社会化协同，提供数据采集和数据流转的自定义搭建、智能报表分析等能力，满足客户数据采集的个性化需求，面向组织内部或上下游的多层级的数据采集、流转、处理场景等。如企业客户用于资产/设备/产品报修、客户服务工单提交、处理和评价反馈、供应商准入和询报价等；如政府客户用于防疫上报、信访投诉、服务申请等。真正实现业务和数据的互联互通、打造产业链、上下游、客户和公众的内外协同。协同政务云协同政务云：依托专属云部署的 G6 打造电子政务云平台，围绕党政机关“办文、办会、办事”等核心管理工作
25、，全面覆盖党政机关多层级组织管理、公文管理、会议管理、督查督办、行政审批、信息报送等政务办公与事务处理应用，并且针对政府业务特点，提供智慧党建、行政审批、政务数据服务、互联网+政务、拟态安全等创新解决方案，优化政务办公模式，提升行政运行效能，助力党政机关构建“高效、阳光、服务”的新型工作模式。营销服务云营销服务云：以“云+端”的方式，实现了云营销服务、云交付服务和云生态服务，持续赋能员工、生态伙伴和客户，提升应用定制服务的效率，满足客户个性化需求的规模化交付。云销售服务：为客户提供从云端访问、云端业务体验、云端业务试用的一体化云营销服务。客户可体验各行业/领域的解决方案，也可以基于 POC 为
26、客户提供个性化解决方案，直接在线试用并验证需求。云交付服务：构建云端低代码设计中心，实现客户需求的精准分析、业务应用的快速搭建，并通过快速认证中心，辅助业务人员直接将业务应用交付到客户环境。云交付服务将线下部署与线上设计结合，构建了新的交付模式，缩减交付流程，提高规模化交付效率。云生态服务：为商业伙伴提供增值营销服务及增值在线应用定制服务的两项支持服务能力，通过营销服务云，更加快速、便捷、有效地完成客户获得、跟进及快速签约的能力，并且结合云设计中心的在线设计能力与可高效复用的在线资源库，极大地提升伙伴的交付效率，节约了交付时间，能有效地帮助伙伴控制营销与交付成本。2.2.实施交付服务实施交付服
27、务 将协同管理软件产品和解决方案按照客户需求进行部署，满足客户使用需求的过程。公司结合成功实施经验和多年积累的专业知识，构建了“1+4+N”实施交付服务体系，即一套项目交付方法、四套交付工具、N 套辅助工具，不仅满足当前项目需求，还可以随着信息技术、客户需求、管理认知等变化进行不断延展和深化。以达成客户应用价值主张和确保客户成功为目标，通过标准化的项目交付动作和格式化的项目交付文档等方法，提升整个交付团队的专业化和标准化交付能力，降低交付成本，加快交付节奏。2021 年半年度报告 12/159 实施交付服务基于成熟的低代码平台，推动“云+端”相结合的交付模式，通过云上设计中心，可以实现多人同时
28、在线实施，并提供大量可参考或可复制的业务实践成果，以平台化支撑产品化和规模化交付，提升项目交付效率，实现客户成功与高效交付，为更多客户提供优质服务。(二二)主要经营模式主要经营模式 公司的经营模式可分为销售模式、服务模式及采购模式，具体情况如下：1 1、销售模式销售模式 由于客户覆盖区域较广，公司根据行业的市场运行规律，结合不同产品系列适用的销售模式，采取直销与经销相结合的销售模式，构建起了成熟、稳定的营销服务体系。公司主要软件产品与销售模式之间的对应关系如下：（1）直销模式 直销模式是指公司直接与客户签订产品与服务销售合同，并进行相关软件产品及服务的交付。目前，公司的直销模式主要以 A8 系
29、列产品、G6 系列产品的销售为主，重点定位在大中型企业组织以及政府机构或部门。（2）经销模式 基于客户分布广且数量众多，为了更好的提供本地化服务，公司同时采取了经销模式，将产品以买断方式销售给经销商并由经销商直接面向终端用户签署产品服务合同并进行产品交付和服务的模式。公司与经销商按折扣结算产品额，并辅助经销商进行业务培训和业务支持。2 2、服务模式服务模式 公司在对用户提供软件产品和解决方案的同时特别强化服务支持，根据新老客户不同阶段的不同服务需求，公司提供包括管理与业务咨询、产品实施交付、构建业务应用、客户化定制开发以及运维服务等专业服务，以满足客户在组织管理提升、业务流程优化、系统安装部署
30、、应用扩展、系统持续优化以及技术支持服务等方面的需求。3 3、采购模式采购模式 公司向客户交付的主要产品为软件，对外采购的内容主要是商品采购、第三方产品外包服务。其中，商品采购主要为协同管理系统所需要的非本公司生产的软硬件；第三方产品主要是客户委托公司代为采购的为满足客户一体化协同管理解决方案所需要的非公司生产的软硬件；外包服务是指公司在公司人力和技术资源不足时，公司将部分项目的实施交付、定制化开发和运维服务等外包给第三方。(三三)所处行业情况所处行业情况 1 1、行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛行业的发展阶段、基本特点、主要技术门槛 公司所处行业隶属于新一代信息技术产业下的信息技术服务
31、业中的新兴软件及服务行业软件行业。作为我国的基础性、战略性产业，在国民经济中的战略地位不断提升，行业规模不断扩大。2021 年半年度报告 13/159 2021 年发布的中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景目标纲要中关于“加快数字化发展 建设数字中国”提到，“推进产业数字化转型，实施上云用数赋智行动，推动数据赋能全产业链协同转型”，“提高数字政府建设水平，推动政务信息化共建共用，加大政务信息化建设统筹力度，健全政务信息化项目清单，持续深化政务信息系统整合”，产业数字化转型和数字政府建设已成为未来中国发展建设重点工作。根据艾瑞咨询中国协同办公市场研究报告，2021
32、 年国内协同办公市场规模 554 亿元，到2023 年国内协同办公市场规模将达到 806 亿元，随着近几十年互联网对传统软件行业的改造，未来智能化办公、全面协同、软件国产化和互联网安全建设都将成为协同办公厂商发展的关键词。根据艾瑞咨询低代码行业研究报告，2020 年低代码行业市场规模为 15.9 亿元，增速有所放缓为 80.2%。未来 5 年，随着低代码技术的成熟及行业经验的积累，越来越多的应用场景将被挖掘，叠加云厂商的加入，行业整体仍将维持 50%以上的复合增长，预计 2025 年达到 131 亿元。根据海比研究院2021 年中国信创生态市场研究报告数据表明，中国信创生态市场实际规模 202
33、0 年为 1,617 亿元，预计未来五年将保持高速增长，年复合增长率为 37.4%，2025 年将达到8,000 亿元规模。从 2020 年各细分领域市场规模来看，基础设施（5G 基站、数据存储中心、超算中心）最高达 718 亿元，其次是底层硬件（服务器、整机、芯片）类为 607 亿元，企业应用（办公软件、工业软件、应用软件）类为 192 亿元。协同管理软件与服务行业在国内已有十多年的发展历史，主要经历了文档与信息共享、组织与流程化协作、全面的组织协同管理等三个阶段，已经逐步成为继 ERP 等企业级管理软件之后重要的企业级管理软件之一，是企事业单位及政府机构实现信息化运营管理的重要手段。随着新
34、一代信息技术的发展和企业数字化转型升级的速度的加快，协同管理软件开始向平台化、移动化、云化、智能化等方向发展，成为企业、政府统一的工作入口和运营中台。随着“十四五规划”发布，企业数字化转型和建设数字政府不断深化，同时，政务及行业信创需求已成为数字化建设的刚需，打开更大的增量市场空间，行业进入高速发展的阶段。2 2、公司所处的行业地位分析及其变化公司所处的行业地位分析及其变化情况情况 公司是协同管理软件与服务行业领先的解决方案、软件产品与服务提供商，公司经过多年的行业深耕，已在创新能力、产品技术、客群基础、市场品牌、营销体系、服务体系等方面构筑了竞争优势。发展至今，公司拥有 4 万多家企业和政府
35、客户，业务范围基本覆盖全国大部分省、自治区及直辖市，客户涵盖了制造、建筑、能源、金融、电信、互联网及政府机构等众多行业及领域，并获得各行业内知名客户的认可，广泛的客户资源为公司在同行业的竞争奠定了坚实基础。根据 IDC 咨询发布的2020 年中国企业团队协同软件市场跟踪报告，在传统部署模式中，公司以 27.2%的市场份额排名第一；根据赛迪顾问股份有限公司发布的 2020-2021 中国企业级应用软件市场研究年度报告,公司排名位居中国协同管理软件市场第一名。2021 年半年度报告 14/159 二、二、核心核心技术与研发技术与研发进展进展 1.核心技核心技术术及其及其先进性先进性以及报告期内以及
36、报告期内的变化情况的变化情况 协同管理软件作为国内管理软件行业中的新兴市场，满足了国内信息化建设在协同管理中协同办公、构建流程管控型业务应用以及高效率快速交付部署等方面的需求。报告期内，公司通过不断的产品技术创新，加强协同技术平台、协同应用平台、协同移动平台等技术性能，形成了核心竞争力。经过多年的持续研发，公司在平台化、智能化、可视化表单流程引擎、数据交换与集成、组织模型与权限、门户技术、大数据应用、信创技术等方面拥有多年的技术积累，拥有了自主研发的核心技术，使用并融合了云计算、移动互联、大数据和人工智能等新一代信息技术，对协同管理软件行业发展以及国内企业信息化建设产生了积极的推动作用。本公司
37、自主研发的主要核心技术及先进性如下：分类分类 名称名称 成熟度成熟度 先进性先进性 价值、行业水平与贡价值、行业水平与贡献献 技术平台 协同技术平台（CTP）规模化商业应用 聚合在协同管理软件中最常用的五大业务功能引擎：组织权限引擎、工作流引擎、表单引擎、门户引擎和报表引擎。五大引擎配合“模型-视图”（MVC）开发框架，以及在此基础上封装的组件，构成开发中高度复用的技术平台。CTP 提供安全与插件机制，通过开放远程（Web Service）与本地（API）接口，为产品研发、定制开发伙伴以及客户提供通代码快速扩展应用的服务。通过JAVA SDK、Web Service 深化异构系统的集成能力，提
38、高系统整合效率、降低集成成本；以微服务架构和 H5 为基础，实现高可用按需弹性伸缩。平台支持构建不同的协同管理软件产品系列，支持各种软硬件环境及移动设备，具备高度开放性、扩展性、稳定性、安全性和可维护性。应用平台 协同应用平台（CAP）规模化商业应用 该平台设计器、运行器分离，自主开发智能可视化表单、流程、业务包设计环境；提供业务菜单配置，可定义业务空间展现，实现业务过程决策的信息、数据的图形化和表格化展现支持。提供运行监控以监测业务运行的数据、状态和性能指标，让业务运行状态可控。支持设计的业务包导入导出，业务设计和运行环境可以是不同的部署系统，为业务的个性化定制和复制提供了支撑。提供数据魔方
39、引擎，可视化配置、跟踪、管理跨业务之间的数据互通、联动，为跨系统大数据提供互动数据。基于 CTP、CMP 以及 DEE 等底层支撑平台技术，定制的业务支持移动端一体化应用，包括微服务技术支持的多端运行的综合支撑。通过业务设计、封装、运行的快速交付，满足私有云、公有云及混合云多种部署，降低业务搭建成本，扩展业务应用规模。以低代码方式满足客户场景化应用定制部署，具有高可用、高性能及稳定性，业务支持多端运行。随需定制扩展业务管理信息化的应用范围和应用场景，有工具、业务包和业务模式的创新性。移动平台 协同移动平台（CMP）规模化商业应用 是协同管理软件的移动端技术框架，结合HTML5 技术实现标准化和
40、原生应用以及移动终端管理（含安全管理），实现移动端的混合编程应用。具有多端运行的自适应适配能力，大幅提升 IOS、Android 和 PC 的开发效率和适配能力，统一了不同端的接口框架和交互展现；提供了移动端开发框架和与服务器连接调用的 API 规范及接口定义，实现了移动端通过 Sever 调用系统间事务等信息支撑，实现移动端的集成整合开发。实现统一移动门户整合展现和交互，是移动应用运行、管理和开发与集成的开放、性能、安全平台，支持微信、企业微信、钉钉接入。CMP 平台技术及企业级移动应用规模目前处于国内及行业前列。2021 年半年度报告 15/159 分类分类 名称名称 成熟度成熟度 先进性
41、先进性 价值、行业水平与贡价值、行业水平与贡献献 集成平台 协同集成平台（CIP）规模化商业应用 采用分层服务模式提供开放、快捷的集成服务支持。从部署运维管理服务、集成应用注册、内外接口/事件支持、通用场景化组件、安装即用插件，从下到上逐级提供开放、共享的集成支持；其中部署运维管理服务能够全面监控集成的实施、部署和运行。提供基础的集成接口，将集成业务封装为企业实际需要的业务场景，如主数据同步、业务数据集成、流程集成、应用接入、功能集成、门户集成等，通过场景内部的数据规范、逻辑封装和场景外部的连接支持，简化集成实施、为客户提供完整可靠的集成支持。CIP 全面贯通 V5 协同平台内外，提供各种级别
42、多种系统的集成服务，帮助企业实现主数据统一、消息/待办统一、门户统一、业务流程统一、业务报表统一、身份认证统一，构建统一的企业信息化管理平台。数据平台 协同数据平台（CDP）部分商业应用 CDP 是组织协同行为数据的管理平台。它实现了对组织协同过程中所产生的结构化和非结构化数据的采集、存储、清洗和融合，形成企业协同行为大数据，并在此基础上结合各种大数据分析模型和智能算法形成业务场景的数据分析能力对外提供服务，如：流程绩效大数据分析、组织行为绩效大数据分析等。CDP 对个人和组织协同行为数据和协同业务数据制定标准，对协同行为和协同业务数据的进行统一存储、融合与管理、为基于大数据的数据分析和智能化
43、应用提供基础的数据支撑。协同关键技术 组织权限 引擎 规模化商业应用 组织权限引擎支持各类组织模型及集团化的组织架构配置，实现大组织多套独立的软件部署的多租户模式，实现不同行业企业和组织的权限定义和组织构建，提供对跨单位、跨部门的业务协作的工作流、表单的技术支撑。协同组织定义支持人员、单位、部门、职级、岗位、单位领导、部门主管、项目负责人、团队、角色和扩展的流程角色的描述对象，以支持对个体在组织中的分工、地位和权限的描述，以此为基础提供 RBAC（基于角色的权限访问控制）的通用权限体系描述。组织权限引擎能够支持政府、事业、大型集团化企业，以及各种中小型组织的描述，为协同管理软件的业务场景、项目
44、场景和工作场景提供了基础支撑，确保通过实施完成业务流程、工作流程的支持。系统支持矩阵模型、动态业务团队和项目团队的描述。协同关键技术 工作流引擎 规模化商业应用 自主开发的工作流引擎实现了基于组织角色的可定制、可扩展、可集成的 BPM（业务流程管理）规范体系，对于组织制度的电子化表述和互联网化流转提供了完整的体系支持，提供弹性的可视化、智能化的工作流定义、设计、配置和运行展现。支持动态运行过程中的流程变更策略和全息流转记录，形成流程行为大数据的基础。提供对制度的完整解析运转，支持基于组织架构和人员的任意的随机流程流转，对刚性制度和柔性、灵活的业务诉求和问题解决协作的完整支持，该项技术获得国家发
45、明专利。智能表单 引擎 规模化商业应用 智能表单引擎结合 XML（可扩展标记语言）数据绑定技术，提供可视化的基础数据、操作设置、流程设置、控件设置等功能，从编辑器、表单结构、内容、展现、交互的设计形成基础模板，到运行的录入、修改、查询和统计的全面支撑，参考了 XFORM（在线表单）规范，提供了智能化的表单内容的计算、判断，结合基础表单应用、工作流引擎，支撑快速构建企业业务应用场景和基于单据的审批流程，支持 PC 和移动端的应用。自主开发的可视化智能化表单引擎，支持各类表单定义设计和运行流转，高效率构建企业或组织不同的业务场景，为企业工作管理、业务应用的弹性定制提供基础技术支撑；是公司产品化发展
46、、平台化突破的关键技术。门户技术（EIP）规模化商业应用 门户技术基于 JSR168（JAVA 规范要求）等门户技术和 Iframe 框架（文档内嵌），以及前端配置规范，实现以业务展现、交互为主的具有协同特色的统一信息入口和业务的虚拟工作场所，可以配置实现丰富多彩是协同管理及业务应用的统一门户，支持多种个性化皮肤和信息内容及窗体自定义组合，满足各类组织和角色信息呈现的要2021 年半年度报告 16/159 分类分类 名称名称 成熟度成熟度 先进性先进性 价值、行业水平与贡价值、行业水平与贡献献 的门户展现、数据信息聚合。最新开发的移动门户技术实现了移动端的门户整合应用。求；同时支持桌面及移动端
47、门户构建。多级信息交换 开放协同 互联技术（OCIP）规模化商业应用 开 放 协 同 互 联 平 台OCIP（Open Collaboration Internet Platform）实现了组织架构的多级管理、多单位挂接的组织视图结构，使得金字塔结构和业务指导与业务管理结构，可以建立交叉矩阵型的结构。OCIP 实现了开放的系统接口标准体系，解决了大组织、多组织模型的统一信息交换；同时支持对异构协同管理系统的开放式信息交换，如公文交换、文档交换和业务融合使用。通过OCIP完成以OFD为主的国家电子公文规范的信息交换；通过 OCIP+G6 部署，实现与产品部署无关的业务处理与信息聚合。该项技术可应
48、用于跨组织及产业链协同应用场景，具有行业创新性。信息技术应用创新 G6-N 信息技术应用创新技术 规模化商业应用 G6-N 在国家电子公文规范、OFD 公文格式、国家涉密安全管理如三级等保、分保的定义、设置与使用上实现了全面合规有效，并提升系统的稳定和效率。国产环境适配：包括全国产的服务器、操作系统、中间件，以及桌面客户端的国产硬件、操作系统和软件运行环境上进行了适配和稳定运行。针对国产软硬件环境的图形性能不足、运算性能差距专门优化了文档处理、传输的性能，提升系统整体性能。国产软硬件、内网环境下性能、稳定性优化的协同产品。在信息安全的状态下性能达到了互联网行业标准。G6-N是通过国家安全可靠认
49、证的、成功部署应用的协同软件产品。协同PaaS平台 PaaS 平台 技术 Formtalk 规模化商业应用 以云技术架构为基础构建公有云协同 PaaS平台，提供包括可视化、智能化流程表单设计构建和配置工具，提供从前端数据采集到轻量级业务应用的云计算服务。可低代码方式快速搭建行业与企业场景化应用，支持与公司 V5 平台及全系列产品形成高效率整合应用，形成组织内外及产业链协同应用。Formtalk 支持公有云及私有云弹性部署模式。创新性的公有云 PaaS 平台，可快速实现行业轻量级 SaaS 部署应用。扩展私有化部署模式下的应用边界，为跨组织、跨行业大协同体系建设与应用提供了技术支撑。报告期内，公
50、司的核心技术得到进一步的升级和完善，提升了各技术平台的稳定性、安全性、兼容性等，通过技术的“夯实”实现产品业务“突破”，提高了产品的核心竞争力，持续打造V5精品化，支撑公司战略发展，主要提升方面如下：（1）协同技术平台（CTP）协同技术平台在稳定性、可靠性、兼容性及大数据场景性能提升明显。定制化开发版本升级成本大幅降低，动态接口技术全面实现。高端用户服务能力全面升级，Redis 集群和云环境的高可用和高并发能力持续增强，集群水平扩展能力大幅度提高，为大型组织的多种业务应用集中部署提供了高稳定性的技术支撑，全面适应高端用户高可用需求；嵌入式数据库全面升级为 ES 数据库，极大提高高端用户使用稳定