三棵树：2017年年度报告.PDF

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1、 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 1/179 公司代码：603737 公司简称：三棵树 三棵树涂料股份有限公司三棵树涂料股份有限公司 2012017 7 年年度报告年年度报告 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 2/179 重要提示重要提示 一、一、本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。二、二、公司公司全体董事出席全

2、体董事出席董事会会议。董事会会议。三、三、致同会计师事务所（特殊普通合伙）致同会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了为本公司出具了标准无保留意见标准无保留意见的审计报告。的审计报告。四、四、公司负责人公司负责人洪杰洪杰、主管会计工作负责人、主管会计工作负责人朱奇峰朱奇峰及会计机构负责人（会计主管人员）及会计机构负责人（会计主管人员）刘清国刘清国声声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。五、五、经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案 拟以2017年12月31日公司总股本10

3、2,181,200股为基准，向全体股东每10股派息5.5元（含税），共分配股利人民币56,199,660元。并以资本公积转增股本，每10股转增3股，合计转增股本30,654,360股，转增后公司总股本变更为132,835,560股。六、六、前瞻性陈述的风险声明前瞻性陈述的风险声明 适用 不适用 本报告所涉及的公司未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对任何投资者及相关人士的实质承诺，敬请广大投资者注意投资风险。七、七、是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况 否 八、八、是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？是否存在违反规定决策程序对外提

4、供担保的情况？否 九、九、重大风险提示重大风险提示 公司已在本报告中详细阐述公司在生产经营过程中可能面临的各种风险及应对措施，敬请查阅“第四节、二、（四）、可能面对的风险”。敬请投资者注意投资风险。十、十、其他其他 适用 不适用 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 3/179 目录目录 第一节第一节 释义释义.4 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.11 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.19 第五节第五节 重要事项重要事项.45 第六节第六节 普通股股份变动及股东情况普通股股份变动及股东情况.65

5、 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.74 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.75 第九节第九节 公司治理公司治理.82 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.85 第十一节第十一节 财务报告财务报告.86 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.179 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 4/179 第一节第一节 释义释义 一、一、释义释义 在本报告书中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义：常用词语释义 公司/本公司/三棵树/三棵树股份 指 三棵树涂料股份有限公司 天津三棵树 指 公司全资子公司：天津三棵树

6、涂料有限公司 河南三棵树 指 公司全资子公司：河南三棵树涂料有限公司 四川三棵树 指 公司全资子公司：四川三棵树涂料有限公司 安徽三棵树 指 公司全资子公司：安徽三棵树涂料有限公司 三棵树装饰 指 公司全资子公司：福建三棵树建筑装饰有限公司 三棵树材料 指 公司全资子公司：福建三棵树建筑材料有限公司 三棵树物流 指 公司全资子公司：福建三棵树物流有限公司 三江包装 指 公司全资子公司：福建三江包装有限公司 禾三投资 指 公司全资子公司：莆田市禾三投资有限公司 莆田三棵树 指 公司全资子公司：莆田三棵树涂料贸易有限公司 华通银行 指 公司参股公司：福建华通银行股份有限公司 中国证监会 指 中国证

7、券监督管理委员会 报告期 指 2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日“两化”融合 指 工业化与信息化的深度融合 水性涂料 指 使用水作溶剂或者作分散介质的涂料 溶剂型涂料 指 使用有机溶剂作分散介质的涂料 VOCs 指 挥发性有机化合物（Volatile Organic Compounds）的英文缩写，有关色漆和清漆通用术语的国际标准 ISO 4618/1-1998 对 VOCs 的定义是：原则上，在常温常压下，任何能自发挥发的有机液体和/或固体 UV 固化涂料 指 Ultraviolet Curing Paint，即紫外光固化涂料，与传统自然干燥或热固化涂料相比，具

8、有能量利用率高、无污染、成膜速度快、生产效率高、性能优异等优点 热反射涂料 指 可令被涂物在太阳光照射下产生温度调节效果的涂料称为热反射涂料，包括太阳能屏蔽涂料、太阳热反射涂料、太空隔热涂料、节能保温涂料、红外伪装降温涂料等 颜填料 指 涂料中决定涂料颜色和遮盖度的物质，是涂料主要构成成分之一。这其中决定涂料颜色的被称为着色颜料，另一种被称为体质颜料，即填料 装修漆 指 公司对于主要面向家庭消费者的家装墙面漆、家装木器漆产品的统称 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 5/179 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、一、公司信息公司信息 公司的中文名称 三棵

9、树涂料股份有限公司 公司的中文简称 三棵树 公司的外文名称 SKSHU Paint Co.,Ltd.公司的外文名称缩写 SKSHU 公司的法定代表人 洪杰 二、二、联系人和联系方式联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 米粒 李昊 联系地址 福建省莆田市荔城区荔园北大道518号 福建省莆田市荔城区荔园北大道518号 电话 0594-2886205 0594-2886205 传真 0594-2863719 0594-2863719 电子信箱 三、三、基本情况基本情况简介简介 公司注册地址 福建省莆田市荔城区荔园北大道518号 公司注册地址的邮政编码 351100 公司办公地址 福建省莆

10、田市荔城区荔园北大道518号 公司办公地址的邮政编码 351100 公司网址 电子信箱 四、四、信息披露及备置地点信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体名称 中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 公司年度报告备置地点 公司证券事务部 五、五、公司股票简况公司股票简况 公司股票简况 股票种类 股票上市交易所 股票简称 股票代码 变更前股票简称 A股 上海证券交易所 三棵树 603737-三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 6/179 六、六、其他其他相相关资料关资料 公司聘请的会计师事务所（境内）名称 致同会计师事务所（特殊普通合伙）办

11、公地址 北京市朝阳区建国门外大街 22 号赛特广场 5 层 签字会计师姓名 林新田、陈裕成 报告期内履行持续督导职责的保荐机构 名称 中信证券股份有限公司 办公地址 广东省深圳市福田区中心三路 8 号卓越时代广场（二期）北座 签字的保荐代表人姓名 周益聪、王家骥 持续督导的期间 2016 年 6 月 3 日至 2018 年 12 月 31 日 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 7/179 七、七、近三年主要会计数据和财务指标近三年主要会计数据和财务指标(一一)主要会计数据主要会计数据 单位：元 币种：人民币 主要会计数据 2017年 2016年 本期比上年同期增减(%)2015年

12、营业收入 2,619,460,163.41 1,948,210,365.94 34.45 1,518,714,684.99 归属于上市公司股东的净利润 175,974,586.21 133,658,233.05 31.66 115,509,399.25 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 145,108,471.70 103,807,823.45 39.79 88,113,389.55 经营活动产生的现金流量净额 223,423,721.21 57,524,978.95 288.39 214,212,973.52 2017年末 2016年末 本期末比上年同期末增减（%）2015年末

13、归属于上市公司股东的净资产 1,119,041,856.31 976,896,070.10 14.55 548,054,428.75 总资产 2,089,155,345.71 1,702,716,701.98 22.70 984,895,723.22 (二二)主要财务指标主要财务指标 主要财务指标 2017年 2016年 本期比上年同期增减(%)2015年 基本每股收益（元股）1.76 1.49 18.12 1.54 稀释每股收益（元股）1.76 1.49 18.12 1.54 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元股）1.45 1.16 25.00 1.17 加权平均净资产收益率（%）16.7

14、2 16.70 增加0.02个百分点 23.20 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%）13.79 12.97 增加 0.82 个百分点 17.70 报告期末公司前三年主要会计数据和财务指标的说明 适用 不适用 1、2017 年营业收入较上年同期增长 34.45%，主要系公司家装墙面漆、工程墙面漆销售收入较上年分别增长了 28.88%、46.63%。三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 8/179 2、2017 年归属于上市公司股东的净利润和归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润较上年同期分别增长 31.66%、39.79%，主要系公司营业收入的增长带来相应利润的增加。3

15、、2017 年经营活动产生的现金流量净额较上年同期增长 288.39%，主要系公司销售商品收到的现金增加。八、八、境内外会计准则下会计数据差异境内外会计准则下会计数据差异(一一)同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产同时按照国际会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归属于上市公司股东的净资产差异情况差异情况 适用 不适用 (二二)同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和同时按照境外会计准则与按中国会计准则披露的财务报告中净利润和归归属于上市公司股东的净资产属于上市公司股东的净资产差异情况差异情况 适用 不适用 (三三

16、)境内外会计准则差异的境内外会计准则差异的说明说明：适用 不适用 九、九、2017 年分年分季度主要财务数据季度主要财务数据 单位：元 币种：人民币 第一季度（1-3 月份）第二季度（4-6 月份）第三季度（7-9 月份）第四季度（10-12 月份）营业收入 335,416,048.93 671,876,225.18 710,165,985.01 902,001,904.29 归属于上市公司股东的净利润-12,835,299.82 53,211,614.67 49,682,002.69 85,916,268.67 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-27,695,044.94 48

17、,383,442.11 46,773,779.11 77,646,295.42 经营活动产生的现金流量净额-136,127,825.99 115,817,047.02 93,778,709.95 149,955,790.23 季度数据与已披露定期报告数据差异说明 适用 不适用 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 9/179 十、十、非经常性损益项目和金额非经常性损益项目和金额 适用 不适用 单位:元 币种:人民币 非经常性损益项目 2017 年金额 附注（如适用）2016 年金额 2015 年金额 非流动资产处置损益-58,104.83 -17,478.19-237,598.32 越

18、权审批，或无正式批准文件，或偶发性的税收返还、减免 计入当期损益的政府补助，但与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外 33,048,447.83 详见本报告第十一节财务报告“七、合并财务报表项目注释”“79、政府补助”相关内容 31,004,223.96 31,339,328.00 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 10,874,120.94 12,517,026.07 8,833,074.14 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 非货币性资产交换损益 委托他人投

19、资或管理资产的损益 因不可抗力因素，如遭受自然灾害而计提的各项资产减值准备 债务重组损益 企业重组费用，如安置职工的支出、整合费用等 交易价格显失公允的交易产生的超过公允价值部分的损益 同一控制下企业合并产生的子公司期初至合并日的当期净损益 与公司正常经营业务无关的或有事项产生的损益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 对外委托贷款取得的损益 采用公允价值模式进行后续计量的投资性房地产公允价值变动产生的损益 根据税收

20、、会计等法律、法规的要求对当期损益进行一次性调整 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 10/179 对当期损益的影响 受托经营取得的托管费收入 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-7,175,673.12 -3,606,658.83-3,406,790.88 其他符合非经常性损益定义的损益项目 少数股东权益影响额 所得税影响额-5,822,676.31 -10,046,703.41-9,132,003.24 合计 30,866,114.51 29,850,409.60 27,396,009.70 十一、十一、采用公允价值计量的采用公允价值计量的项目项目 适用 不适用 十二、十二、其

21、他其他 适用 不适用 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 11/179 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、一、报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明报告期内公司所从事的主要业务、经营模式及行业情况说明 1、公司主要产品及其运用 公司主营产品为建筑涂料（墙面涂料）、木器涂料、胶粘剂及其辅料。根据不同用途，公司产品分类情况具体如下：一级分类一级分类 二级分二级分类类 简要介绍简要介绍 产品系列产品系列 水性水性/溶剂溶剂 墙面涂料 家装墙面漆 面向以家庭消费者为主的装修市场，用于家庭住宅、学校、医院、酒店等建筑的内墙装修装饰 太空漆、儿童健康宝、囍漆、鲜呼吸抗甲醛

22、净味全效、鲜呼吸荷易净净味全效、鲜呼吸净味、鲜呼吸自然彩调色、净味 360 抗菌、3D 原生态、净味竹炭五合一、净味竹炭随易洗、净味竹炭防潮、净味超白、净味防霉、净味二合一、自然彩净味调色、随易洗、康家净味、自然居、田园美、都市木歌、真时丽等系列 水性涂料 工程墙面漆 面向以地产公司、建筑工程公司等企业为主的建筑工程市场，在建筑施工过程中用于建筑内外墙涂装 水性氟碳漆、真石漆、质感涂料、花岗岩涂料、外墙弹性涂料、丙烯酸外墙涂料、弹性拉毛涂料、浮雕中层、内外墙底漆、硅丙外墙漆、保温装饰一体板等类别 水性涂料 木器涂料 家装木器漆 面向以家庭消费者为主的装修市场，用于室内装修过程中的木制品表面涂装

23、 太空漆、鲜呼吸抗甲醛净味水性、囍漆、植物清味抗甲醛、清味、清味抗划伤、清味耐黄变、清味茶净、清味竹炭、净味 360 多功能水性、欧式显纹、大自然地板漆、康家超滑、自然居、田园美、都市木歌、北国风光、家居宝、家净丽、木净丽等系列 水性/溶剂型涂料 工业木器漆 面向家具、门窗等木制品生产企业，用于家具、门窗等木制品的生产 清味水漆、优威（UV）木器漆、PU 木器漆、PE 木器漆等系列 水性/溶剂型涂料 胶粘剂 白胶 产品适用于贴纸，薄板贴合、夹板、纤维板粘贴、木工行业、家装、包装纸箱、裱纸、还适合于和双飞粉、水泥混合用于室内装饰。鲜呼吸卓越型白胶、生态白胶、优品白胶等系列 水性胶粘剂 万能胶 用

24、于原木板、地板、竹材、塑料板、墙纸、地毯、皮革、金属材料等物体的粘合，广泛应用于各种贴面板制造业、家具制造业和装修装潢业 鲜呼吸氯丁强力胶、鲜呼吸 SBS 强力胶、三棵树健康氯丁胶、清味通用氯丁强力胶等系列 溶剂型胶粘剂 以上产品的基本图示如下：三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 12/179 分类分类 公司主要产品图示公司主要产品图示 墙面涂料 木器涂料 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 13/179 胶粘剂 2、公司经营模式 公司的采购模式为自主采购，根据采购对象的不同，具体采购方式为招标采购、比价采购、小额零星采购、经济采购以及单一来源采购等。公司的生产模式主要采取

25、以销定产、自行生产的生产模式，即根据客户订货情况、通过自有的生产设备、自主组织安排生产。此外，公司部分辅料产品通过委托加工方式进行生产。公司的销售模式包括经销商销售模式和直销模式。根据产品类别的不同，公司采用不同的销售模式。3、涂料行业情况 涂料作为一种用于涂装在物体表面形成涂膜的材料，广泛用于各行各业，由于其可以增强金属结构、设备、桥梁、建筑物、交通工具等产品的外观装饰性，延长使用寿命，具有使用安全性或其他特殊作用（如电绝缘、防污、减阻、隔热、耐辐射、导电、导磁等），是国民经济配套的重要工程材料。进入 21 世纪以来，全球涂料行业的发展呈现出“增长衰退复苏”的周期进程。从 2002年到 20

26、07 年，全球涂料工业的产量年增长率约为 5%，收入年增长率约为 7%，保持了较为稳定的增长。在经历 2008 年和 2009 年的市场低迷之后，2010 年全球涂料市场已经进入平稳发展时期。2011 年之后，北美和欧洲涂料市场逐步摆脱建筑市场下跌的负面影响，呈现复苏趋势，环境友好型涂料的快速增长是带动全球涂料市场增长的主要因素之一。根据世界油漆与涂料工业协会(WPCIA)预计，2014 年至 2018 年，世界涂料产值年复合增长率约将保持在 5%以上。从涂料工业全球地区分布来看，亚太、欧洲和北美是全球涂料行业的领先地区，目前全球涂料前十大企业均为该三个地区的企业。随着全球制造业向亚太地区的转

27、移，亚太地区的涂料产量逐年增长，已成为全球最大的涂料生产地区，2013 年至 2015 年亚太地区的涂料产量分别占到全球的 48%、47%和 42%，居于首位，特别是中国和印度等少数国家呈持续增长的态势。根据世界涂料行业及亚太涂料行业产销量总体 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 14/179 规模数据显示，近年来中国涂料产业约占亚太地区涂料产量的 57%，占世界涂料产量比例约为28.5%，已成为当之无愧的世界涂料产业核心主体，对全球涂料产业发展影响举足轻重。通过对涂料市场规模分析，中国油漆及涂料的销售价值由2010年的2,236亿元增至2016年的4,327亿元，复合年增长率为 1

28、1.6%，并预测 2021 年达到 5,746 亿元，即 2017 年至 2021 年的复合年增长率为5.7%。预期在中国的增长乃因为下游行业(包括楼宇及建造物、家俱及汽车业)稳定增长、保护性涂料及环保涂料的应用日趋广泛以及境内生产持续扩张所致。随着中国城市化进程的不断加速推进，中国房地产行业进入快速发展期，涂料行业也随之发展加快。根据 2017-2022 年建筑材料涂料市场行情监测及投资可行性研究报告表示，目前，中国是全球最大的涂料生产国。根据国家统计局和中国涂料工业协会的统计，2017 年涂料行业全年1380 家规模以上工业企业产量达 2,036.40 万吨，同比增长 12.38%；全年

29、2057 家规模以上工业企业主营业务收入达 4,172.89 亿元，同比增长 5.0%。2011-2017 年我国涂料行业产量增长情况 数据来源：中国涂料工业协会 2011-2017 年我国涂料行业主营业务收入增长情况 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 15/179 数据来源：中国涂料工业协会 我国涂料行业发展至今，在产量、产值快速增长的同时，在政策法规、科技标准、质量品牌、环保安全等方面的工作也不断完善。产业结构调整指导目录（2011 年本）修订后，我国再次强调了涂料行业鼓励类产品为“水性木器、高固体分、无溶剂、辐射固化、功能性外墙外保温涂料等环境友好、资源节约型涂料生产”，同时

30、也规定了限制类和淘汰类的涂料，为涂料行业发展指明了方向，将极大地推动和扶持涂料行业的发展。近年来国家不断强调绿色发展理念，“十三五”规划也将“发展绿色环保产业”作为“加快改善生态环境”的重要措施。二、二、报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明报告期内公司主要资产发生重大变化情况的说明 适用 不适用 详见第四节 经营情况讨论与分析之二、（三）资产、负债情况分析。其中：境外资产 0（单位：元 币种：人民币），占总资产的比例为 0%。三、三、报告期内核心报告期内核心竞争力分析竞争力分析 适用 不适用 公司是一家国内领先的、行业独创五项“健康+”新标准的涂料生产企业，致力于为消费者提供以墙面涂料为

31、核心的，环保、健康的涂料产品。由于公司在发展理念、市场定位、产品结构等方面的差异化经营，公司的“三棵树”品牌涂料产品作为健康绿色的环保涂料，受到了消费者的青睐。1、品牌优势 公司紧跟国家提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，结合公司自身特点，将未来的发展理念定位为：绿色创新，树百年常青树。倡导环保、创新和可持续发展，以“健康、三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 16/179 自然、绿色”为品牌理念，以“三棵树下，健康人家”为品牌诉求，致力于抢占用户健康漆第一心智，并以此打造多品类健康品牌群，在消费者心中建立了健康环保、阳光向上的消费联想。公司长期注重品牌建设与宣传，持续在中

32、央电视台、中央人民广播电台等媒体上投放以健康环保为主题的系列广告，“三棵树、马上住”已成为消费者熟悉的代表公司形象的广告语。截至2017 年 12 月 31 日，“三棵树”品牌已连续十一年入选由世界品牌实验室评选的“中国 500 最具价值品牌”,品牌价值 148.65 亿元。报告期内，公司获得的重要荣誉与奖项如下：荣誉名称 颁发机关 获得时间 2017 中国房地产开发企业 500 强（首选供应商涂料类）中国房地产业协会和上海易居房地产研究院/中国房地产测评中心 2017 年 2 月 2017 中国房地产开发企业 500 强（首选供应商真石漆类）中国房地产业协会和上海易居房地产研究院/中国房地产

33、测评中心 2017 年 3 月 2017 中国房地产供应链上市公司综合实力 5 强 上海易居房地产研究院/中国房地产测评中心 2017 年 5 月 2016 年度杰出木器涂料品牌 中国涂料报/第八届中国金漆奖评委会 2017 年 5 月 2016 年度杰出外墙涂料品牌 中国涂料报/第八届中国金漆奖评委会 2017 年 5 月 2016 年度杰出内墙涂料品牌 中国涂料报/第八届中国金漆奖评委会 2017 年 5 月 2016 年度杰出工程涂料品牌 中国涂料报/第八届中国金漆奖评委会 2017 年 5 月 中国建筑涂装推荐品牌 全国精品建筑涂装工程展播活动组委会和中国建筑装饰协会涂料与防水材料分会

34、 2017 年 8 月“亚洲名优品牌奖”荣誉称号 ABAS 专家委员会/亚洲品牌研究院/亚洲品牌评价中心 2017 年 9 月 石油和化工行业绿色产品 中国石油和化学工业联合会/中国化工环保协会 2017 年 12 月 2、研发优势 产品差异化竞争的核心是研发理念的不同。公司从用户的角度出发，根据我国国情，致力于以“极致健康、极致性能、极致应用”为理念，满足人们施工时健康涂刷和后期健康居住的内在需求。公司注重研发能力的培养和提升，形成了以市场为导向、立足自主创新、产学研相结合的研发模式。公司的产品技术中心共 6 层近 3,300 平方米，分为基础研究、涂料技术、涂料应用及涂料检测等部门。公司

35、2017 年研发投入 7,721.31 万元，占合并报表营业收入 2.95%，是行业内对产品技术投入最多的公司之一。公司引进世界领先的实验分析测试设备，如扫描电子显微镜、等离子耦合光谱仪、红外光谱仪、粒径测试仪、分光光度仪、气相色谱质谱仪、液相色谱仪等，并拥有恒温恒湿实验室、微生物检测实验室，是国内实验检测设备最为齐全的涂料厂家之一。三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 17/179 公司拥有莆田市首家博士后科研工作站、中科院院士专家工作站，还与厦门大学、福州大学等科研院校建立了长期稳定的合作关系，聘请了诺贝尔化学奖得主杰马里莱恩教授、中科院院士顾问团开展技术指导。公司先后共参与了三十

36、六项国家、行业、地方涂料相关标准的起草工作，其中已经完成了三十项的起草和发布。2012 年 8 月，公司检测中心通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）评审，成为 CNAS 认可实验室；2016 年 11 月，公司被全国涂料和颜料标准化技术委员会评为“涂料行业标准化先进单位”。通过长期研发投入和技术积累，公司根据市场需求，建立了健康性能高于国际标准的“健康+”企业标准，引领涂料行业健康标准的提升，首创气味检测方法，不断推出资源节约型（如真石漆、质感涂料、花岗岩涂料和水性氟碳漆等）、健康环保型产品（如“健康+”系列产品），以满足消费者多层次的消费需求。2017 年，公司成功研发并推出墙清霾净罩

37、面涂料，该涂料产品采用创新节能材料，通过科学的搭配研制而成，具有空气净化及自清洁功能，能有效降低空气中碳氢化合物、氮氧化物和硫氧化物的浓度，净化周边空气，可让外墙涂层多年之后仍能保持清洁，维持原有装饰效果。3、营销网络优势 公司持续投入大量资源进行营销网络建设，大力发展优质经销商队伍，通过公司分布在各主要销售区域的销售服务团队，为经销商发展分销商及设立营销网点提供支持。公司在营销网络构建初期通过差异化的策略，先切入三四线城市，通过为经销商配送物料、统一设计装饰风格等方式，大力协助经销商开设以“自然、健康、绿色”为主题的形象统一的装修漆标准专卖店，通过标准化道具配送保证全国终端形象的统一，打造了

38、“三棵树”高端品牌形象。同时，公司聘请专业设计机构完成了第三代专卖店设计，通过更加人性化的设计和更合理的产品展示，加强消费者与产品的互动体验，充分诠释产品健康理念。三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 18/179 目前公司营销网络已基本覆盖全国省级行政区划单位的主要城市。此外，随着“三棵树”品牌知名度的提升，公司已与恒大地产等多家大型房地产开发商建立了涂料供应合作关系，从建房、装修、零售多个环节实现了向一二线城市的市场渗透，为公司发力一二线城市市场奠定了良好的基础。4、供应链优势 公司不仅注重产品本身的绿色环保研发生产理念，也非常注重全供应链上各个环节与过程的绿色环保，致力于打造一条

39、生态供应链。公司严格按照国家的环保要求，采用国际上最先进的环保设施，加强环保教育和检查，保证科学排放废气、废水及各种废弃物，不增加任何环保负担，实现全流程的绿色制造。公司选择的供应商和合作伙伴都是具有国家环保要求资质的，确保全供应链生产与交付的绿色环保低耗能，符合法律法规要求。在提升企业产品竞争力，保证品质的基础上，实现成本最优和供货及时，这需要智能制造系统与技术来支持和精益生产思想来指导。为此，公司充分用现代信息技术（SAP）和自动化技术（MES）、根据 C2M 要求，以大数据管理平台为信息支撑，建立科学生产模型，搭建信息化、智能化、可视化供应链管理平台，将生产中的供应，制造，销售信息数据化

40、、智慧化，最后达到快速、有效、个性化的产品供应。通过智能工厂打造与智能生产应用，以及全国多个生产基地、协作工厂布局和区域仓库配送中心的合理配置，构建“多、快、好、省”的智能生态供应链。利用智能化方式实现精益生产、智能制造，实现产品一站式，服务一站式。近期，公司将在安徽明光、河北博野与莆田秀屿新建生产基地，提高公司产品的覆盖率和市场占有率，降低运输成本，促进产能分布的持续优化，进一步完善公司供应链在全国的布局。5、服务优势（1）信息化管理 公司建立了 SAP 系统，对研发、生产、物流、销售、财务进行一体化管理，实现了客户相关信息在公司内部相关部门之间的共享，以确保各类客户订单的处理能够及时、高效

41、的完成。公司搭建了专业的客户服务平台，向所有客户开放，通过该平台及时发布最新的通知、政策和相关经验等信息；同时，公司通过部署移动 APP 等信息化终端，提升客户服务效率，达到从产品品质到服务与体验的全面升级。2015 年 4 月，公司为全国首批 200 家通过“两化”融合管理体系认证的企业之一。2017 年，公司成为“两化”融合质量标杆企业。（2）组织合作伙伴俱乐部 针对涂料涂刷工人，公司打造了公司和施工人员的沟通、交流、技术服务、学习与培训平台。此外，公司为了在全国推广和部署“马上住”服务，对涂刷工人进行系统技能培训和认证，由公司、经销商及涂刷工人形成服务共同体，提高消费者满意度。（3）设立

42、专门的客户服务部门 针对涂料涂刷施工技术指导与培训和施工问题的诊断与处理，公司设立了专门的客户服务部门，组建了一支专业技术水平高、服务意识强、反应速度快的客服队伍，为客户和消费者提供高 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 19/179 效专业的服务。公司在网易家居“2017 年家居 315 服务调查报告”中，以综合分 93.7 分荣获“家居行业优质服务品牌”奖，远远高于涂料行业平均得分 72.83 分。售后服务质量调查中名列第二，得分远高于行业平均水平。（4）转型综合服务提供商 公司加快向综合服务商转型，推进“马上住”服务和“O2O”体系，布局涂装一体化和城市焕新重涂业务，打造 36

43、1服务体系，实现公司从单一涂料生产商向“涂料+服务咨询+施工服务”的综合服务商转变。6、文化优势 优秀的企业文化是企业实现可持续发展的基石。公司坚持“以用户为中心、与合作者共赢、与奋斗者共享”的核心价值观，倡导环保发展理念，将“健康、自然、绿色”的品牌理念应用于生产经营的各环节，建立了以“道法自然”为核心的精神文化、制度文化和物质文化相结合的特色企业文化。在精神文化方面，公司树立“以用户为中心、与合作者共赢、与奋斗者共享”的核心价值观，在公司品牌、发展、研发、生产、营销等十七大理念广泛普及了公司使命、愿景，构成精神方面的体系，提高了员工认可度，增强了团队凝聚力，提升公司内在价值。在制度文化方面

44、，公司通过制度文化的建立、员工行为准则、安全质量禁令等方面，进一步夯实了规范运作的制度基础，通过目标落实体系、绩效考核量化等制度将经营思想转化为可操作性的规则和流程，明确公司运行规则，确保公司合规发展。在物质文化方面，公司开展了围绕健康、自然、绿色打造品牌核心价值；将生态环保理念融入厂区规划建设；向员工提供慈母般关怀的家文化及共创共享的激励制度，为员工创造了良好的办公生产环境，为吸引与留住人才、促进招商创造了有利的条件。第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、一、经营情况经营情况讨论与分析讨论与分析 2017 年，全球经济逐步向好，主要发达国家稳定复苏，新兴市场国家强劲增长，中

45、国经济稳中向好，由高速增长阶段转向高质量发展阶段，经济结构出现重大变革，优化亮点频现。国内经济正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。2017 年三棵树紧跟新时代及新经济的发展趋势，根据国家产业政策及国内外宏观经济的变化，坚持绿色创新、效能升级、共创共享三大方向，大力推进战略、文化、品牌、管理、营销、制造等全方位的创新变革，发布了公司 2018-2022 年发展战略规划，并对公司企业文化进行升级，持续不断向以用户为中心，服务型制造及高质量发展方向转型，并取得了较为可喜的成绩，规模效益初现，显示了很强的增长后劲。转型成果主要体现在以下几个方面：（一）拓展和丰富产品线、优化“健康+

46、”产品标准 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 20/179 公司进一步完善“产品一站式”、“涂装一体化”的产品服务体系，不断补齐产品线，丰富相关辅料、辅材产品，提升消费者产品一站式购物体验；不断培育战略新型产品，包括高性能涂料（墙清霾净涂料、热反射隔热涂料等）、瓷砖胶等产品，以满足消费者多层次、全方位的消费需求。同时，公司将进一步升级“健康+”产品标准，使产品健康性能继续保持行业领先地位。通过不断提高产品性能与健康标准，建立竞争门槛，强化“健康漆”领导品牌地位。（二）积极推进“马上住”、“O2O”及工程涂装服务体系 报告期内，积极推进“马上住”服务和“O2O”体系，构建工程涂装平台

47、，布局涂装一体化和城市焕新重涂业务，打造 361服务体系，持续推动公司由单一涂料生产商向“涂料+服务咨询+施工服务”的综合服务商的转变。公司以全资子公司三棵树装饰为主体，利用产品技术及下游地产客户优势，构建工程涂装平台，整合涂装施工资源，扩展服务外延，建立标准化施工模式，形成工程涂装一体化竞争优势。同时，公司进一步优化和提升“马上住”服务体系，加快市场推广速度，增强技术服务团队力量，扩展服务项目和品类，不断提高客户满意度，增强经销商盈利能力；同时，公司进行电商平台改造，全面推进“O2O”模式，通过京东、天猫等网上商城与公司在全国一万多个销售网点进行对接，逐步实现“线上订单，线下配送及服务”销售

48、模式，以节省物流配送成本、缩短服务响应时间，提高电商引流和转化率，进一步提高客户满意度，促进线上线下共同融合发展。（三）优化和完善渠道管理 在家装漆业务方面，公司不断总结和提炼客户盈利经验和经营模式，加强客户与渠道的精细化管理水平，引导和优化现有经销商客户，并根据渠道部署规划大力发展新经销商客户，提升客户与渠道质量，稳步提升“单客、单兵、单店”的效率。截至期末，公司家装漆终端销售网点数量增至 18,730 个。在工程漆业务方面，公司继续加强与大型房地产企业的合作，努力提高市场份额，扩大市场影响力。2017 年 3 月 23 日，公司与广州恒大材料设备有限公司签署战略合作框架协议。截至报告期末，

49、公司与国内 10 强地产中的 8 家、50 强地产中的 31 家、100 强地产中的 47 家签署了战略合作协议或建立了合作伙伴关系。并先后荣获“恒大集团 2017 年度卓越战略合作伙伴”、“恒大集团 2017 年度恒大优秀供应商”、“宝龙地产 2017 年度优秀合作伙伴”、“2017 年中国房地产供应链上市公司综合实力 5 强”、“2017 中国房地产开发企业 500 强首选涂料类品牌”、“工程建筑涂料影响力品牌”、“2017 年中国房地产金牌供应商”等荣誉称号。（四）品牌建设与推广 公司品牌通过事件营销在线上新媒体矩阵及线下活动中进行广度、深度传播，品牌曝光率成绩显著。报告期内，公司通过开

50、展“健康+317 公益日”、“健康+517 健康漆节”、“健康+99 公益日”、“健康+生态游”以及“马上住代言人大赛”等活动，积极倡导“健康+”理念，使更多消费者享受“健康家装”，全面推进“健康+”品牌理念的新布局。（五）进行产能合理布局 三棵树涂料股份有限公司 2017 年年度报告 21/179 公司以大数据管理平台为信息支撑，构建“多、快、好、省”的生态供应链系统。通过公司在全国的四个生产基地及合理的辅料工厂布局，逐步构建多厂多仓全品类供应链网络。采用在生产能力覆盖薄弱地区采取分仓模式，弥补产能布局的不均衡弱点，实现全品类快速供应；同时，公司加强生产线技术改造及配方适应性测试，逐步实现所