qc年终工作总结.docx

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1、qc年终工作总结第1篇：qc工作总结 工作总结常见结构 第一，纵式结构。就是根据事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、阅历、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及阅历教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的阅历教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物进展或社会活动的全过程清楚明白。 第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。 第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到

2、时间的先后顺序，体现事物的进展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出阅历教训。这种写法，多数是先采纳纵式结构，写事物进展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结阅历或教训。具体写法是总结阅历教训为主，用工作回顾阐明阅历教训。一般是先归纳和提炼出几条阅历或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使阅历和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。20xx年工作总结范文 20xx年，本人在质控部担任QC，质控部在较20xx年减少2名QE

3、,一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。 总结部份(20xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及阅历的总结) 1.标准统一方面： 质控部在过去半年中每周一三五17:0017:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。 2.增设IPQC职能组： 增设IPQC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是20xx年努力的一个方向。

4、3.客户投诉： 客户投诉13次，20xx年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。 4.客户一次验货合格率： 客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。 另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会实行平缓的放宽外观标准

5、，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。 5.QA一次验货合格率： QA一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%有很大的提高，提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，QA都做出了相应的贡献。 6.过程合格率： 过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设IPQC的价值，也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。 7.来料检验合格率： 来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2

6、%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。 三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司进展的主要问题) 内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的阅历尚浅，相信这一切在20xx年将会有不错的改观。 外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度;第二，人员品质意识不高，未做到全员参加，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质

7、意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。qc小组活动总结 尊敬的各位领导,各位专家: 很兴奋有机会参加重庆市电力行业质量管理(QC)小组活动总结暨阅历沟通会,下面我代表沙坪坝供电局就20xx年QC小组活动开展的情况做如下汇报. 20xx年,在重庆市电力行业协会的支持和指导下,沙坪坝供电局高度重视QC活动的开展,在全局广大员工的共同努力下,围绕年度的创新型企业建设目标,为我局的可持续进展提供了有力的支撑.现将有关工作简要回顾

8、如下: 一,20xx年上半年工作情况 (一)09年QC成果发布会顺利召开,进一步营造了创新氛围 20xx年12月18日顺利召开了局年度QC成果发布会,经过筛选和预演,共有12个QC小组汇报了一年来开展QC活动的过程及取得的成果.由QC活动专家,市电力行协领导,局领导和相关职能部门负责人组成的评委团进行了现场点评.在评选出一,二,三等奖外,还首次评选出了最佳表演奖, 最佳技术创新奖, 最佳视觉效果奖.此次发布会得到了全局上下的支持,局长,书记担当评委,全体中干,班组长全程观看,在进一步营造创新氛围的同时,QC小组活动也得到了更广泛的认可. 2,组织参加各级QC发布会,取得较好成绩 上半年乐观组织

9、QC小组参加各级成果发布会,把每一次发布会都看成是一个学习的机会,对QC成果都进行精心的准备,邀请QC活动专家对QC成员进行指导,并多次演练.5项成果参加了重庆市行业协会QC成果发布会获得一等奖,二等奖各两名,获得三等奖一名.一项成果参加了重庆市质量协会20xx年QC成果发表赛获得了二等奖.一项成果参加20xx年全国电力行业QC成果发布会获得全国电力行业优秀QC成果的称号,配网中心技术组QC小组通过了全国优秀QC小组的考评. 3,注重QC小组活动过程管理,20xx年活动全面展开 全局共有生产班组64个,20xx年各班组注册QC小组46个,占班组总数的2/3,报送的QC课题经局QC小组领导小组成

10、员审查后,确定了局重点QC课题17个. 为提高小组活动的质量,及时发现并解决小组活动中存在的问题,今年已经将QC活动管理的重点放到了过程管理上,要求各小组每月要有活动总结,科技信息中心也会定期开展检查和指导 4,以群众性创新为基础,加强成果培育及转换 乐观引导QC小组成员开展专利申请,上半年由QC小组申请的专利7项(其中一项为发明专利),超过全局申请的一半.一批应用效果较好的QC成果被作为科技项目进一步开展讨论.配电房噪音治理等优秀成果在技改工程项目中得到广泛应用. 二,几点体会 1,提高重视程度是QC小组活动开展的基础 近年来沙坪坝供电局高度重视职工创新创效活动,将QC小组活动作为建设创新型

11、企业的主要着力点,使QC小组活动得到了广泛而深化的开展. 一是开展QC小组活动是我局不断进展的内在需求和必定选择.在电网建设,安全生产,优质服务等方面我们都面临不少困难和挑战,如何适应电网的快速进展需要,如何适应新技术,新设备快速更新的需要,如何来满足客户对优质服务不断提高的要求,这些困难都使得我们必须在管理模式,生产技术上进行创新,而QC小组活动正是开展这些创新活动的最佳舞台. 二是开展QC小组活动是实施我局人才战略的有效途径.为满足生产,经营,管理工作的需要,这几年,我局引进了一批高素质高学历的博士,硕士和本科生,如何充分利用这些年轻的生力军,发挥他们的聪慧才智,为沙坪坝供电局的进展建功立

12、业,也是需要我们仔细讨论的又一重大课题.在QC小组活动中鼓舞员工乐观参加,推动全员创新,不仅促进了企业的进展,也为员工搭建了锐意进取的平台,铺就成长成才的道路. 三是开展QC小组活动是我局创建学习型企业的重要组成部分.创建学习型企业就是要增强职工的学习力,实践力和创新力,激活职工中蕴藏的巨大潜能.我们在企业文化的设计中注重增加鼓舞创新的元素,从制度,理念,行动上鼓舞职工创新,鼓舞职工继续学习和终身教育.QC小组活动的开展一方面丰富了职工的精神生活,另一方面也推广了科技创新的概念. 2,规范管理是QC小组活动开展的保障 20xx年为保证QC小组活动的规范有序开展,在完善规章制度,优化激励机制等方

13、面做了大量的工作,重新颁布了科技,QC管理办法,多管齐下推动了QC小组活动的进展. 一是各部门,车间对科技,QC联络员进行了调整,充实了技术力量,负责具体工作的开展,真正形成了自上而下的QC活动管理网络,使群众性创新工作有领导,有组织,有责任,有专人管理.二是将QC小组活动目标分解到各部门,车间,对比目标制定详细的节点计划和切实可行的保障措施,将实施情况与各部门车间负责人绩效挂钩.三是进一步加大了对QC小组活动的激励,吸引更多的员工参加其中. 三,面临的问题 1,QC小组活动的能力还亟待提高 在参加重庆市QC发表赛,全国电力行业发布会等上级发布会上,我们看到了很多优秀成果,不论是在成果报告的组

14、织,各种图表工具的应用,以及成果发表等方面都存在不小的差距,这种差距不是一两个成果上的差距,二是整体水平的差距. 2,QC小组活动普及率还不高 群众性创新活动的本质就在于其广泛的群众基础,全员参加是科技创新活动的活力所在,但目前来看,还没有达到全员参加的程度,与长安半年的成果200多个相比,我们小组注册率,成果数量等指标还比较低,部分车间走在了前面,在课题数量和质量等方面进步明显,但还有一些车间在重视程度,QC知识普及等方面需要加强. 另外,有些专业(如营销,变电运行等)选题困难,思路还没有完全打开. 四,建议 1,公司层面组织加强与QC活动开展的先进网省公司,重庆几大集团开展沟通,学习QC活

15、动组织推动的方法,开拓视野. 2,今后在参加上级发布会前,建议公司组织对参赛小组进行整体包装及指导.提高重庆电力集团作战的能力在重庆市发表赛上,我们看到长安,格力,烟草等行业参赛的成果多,获奖的成果多,参加的评委多,集团作战的优势明显. 今天借这个机会,汇报了沙坪坝供电局上半年工作开展的情况,抛砖引玉提出了一些问题,目的只有一个,希望和参会的各单位共同提高,在电力行业的领导下共同进步 更多信息请查看工作总结 第2篇：QC工作总结 工作总结 尊敬的领导： 您好！我于20xx年07月14日成为公司的试用员工，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。以下是我的个人工作总结报告： 在此期间我的主要

16、工作内容如下： 1严格按sop对原材料进行理化指标检验 ，在这三个月内在领导以及的指导和帮助下我基本掌握了公司生产所需的原材料的取样及理化项目的检验，如：糖蜜、葡萄糖、分析村硫化钠、工业级硫化钠、工业级草酸、硫酸、盐酸、优氯净等原辅料的检验，以及对8月份、9月份试生产成品的检验包括研发部小试成品的氯化物、砷盐、铁盐、硫酸盐、铵盐、干燥失重、炽灼残渣、重金属等项目的检验。在试生产期间还到生产部中控室上夜班帮忙实时对发酵液进行GSH含量、乙醇浓度、菌体量等指标进行检测。 2严格根据检验标准对生产用纯化水进行检验，qc部每个周进行纯化水一次检验，采样时间一般为每周二上午九点，采样点为供水站以及精制楼

17、的各个纯化水点。我主要负责检验理化项目 。 3检测设备的维护、保养 ，如天子天平的清洁维护校准、阿贝折射仪的清洁维护校准、马弗炉的清洁等。 4原材料异常的呈报，在取样和检验的过程中我发现分析纯硫化钠内盖上有融化的硫化钠并及时向彭经理呈报。 5对精制楼洁净区的空间监测，在集团公司的同事的指导下我掌洁净区的空间监测，主要监测项目有风量、浮游菌、沉降菌等项目的采样机监测。 6仪器的操作学习，对于一般实验室仪器在过去的工作中已经掌握，但对于高效液相、凯氏定氮仪等仪器未曾接触过，进过向彭经理反应后，彭经理及时对我进行了高效液相、凯氏定氮仪的仪器的操作培训，在彭经理的指导下现已基本掌握以上两种仪器的操作。

18、 7.乐观参加公司及部门的各种培训，参加公司的培训有生产安全培训以及生产环保培训，部门内，定期组织学习管理规程。 以上为我在这三个月内的主要中作内容，通过三个月的学习我深刻体会到质检员应该掌握技术标准和要求、掌握检验方法、质量判定标准，本厂相关的文件、规程和资料。另外，对于一个质检员而言，做事仔细踏实、有耐心也是必须的，因为只有仔细试验才不会出错。 在工作中，我觉得我需要加强的方面有仪器的操作，有些仪器不常常用，过一段时间再用起来还是需要一定时间去熟悉才能顺利地完成操作，所以在仪器的操作上我还需要加强。另外不断熟练各项检测项目，在试验过程中有时候会忘记加某种试剂或者加错试剂，这种失误必须避开，

19、因此需要熟练各个项目的试验操作。 xx 20xx年10月13日 第3篇：工作总结(QC) 个人工作总结 20xx年转眼就要成为过去，五个多月的时间在忙碌的工作中度过，新的环境新的要求，面对新的挑战，在有限的时间里一点点充实着。 从刚进入公司开始学习验箱工作开始，在为自己不因天气炎热和工作强度较大而坚持下来感到由衷的兴奋，但同时也因为自己学习进度和效果的不太理想而惭愧。虽然在验箱小组只待了2个半月，但在上司和同事的帮助下，初步掌握了验箱工作的理论和实践阅历，但对于较为复杂的项目还存在不够果断的做出判断，这反映了自身的理论知识和实际阅历欠缺所造成的个人能力及自信心的不足。 因公司及个人进展的需要，

20、从验箱岗位调任到QC及现场管理岗位也有3个月了，因为有了验箱工作的基础及以往调度工作的阅历对也调换工作后的不适度较少并能及时站好新的岗位。随着对新岗位的不断了解发现： 1 QC工作和验箱工作时相辅相成的，有了基本的验箱经 验可以较快的进行QC工作；反之，在对QC工作能力的不断提高后特别是验箱工作对具体项目的判断上与维修产生分歧时，可以通过维修工作人员的反馈和阅历，不断提高自身的QC能力并通过对以往的验箱判断进行核准，发现自己的不足和误区并加以改进。 2 随着自己QC时间的加长，发现QC工作虽然较容易适 应但要做好做精要有一段较长的路要走。相对于维修质 量的判断目前还停留在比较粗浅的地步，仅仅判

21、断是否维修以及是否较易产生IR,对于割焊及其他维修方式缺乏较为精细的判断。 在接下来的日子里应当注意以下几方面： 1 针对自身理论方面的薄弱，应加强学习。具体是先把公 司内部的QC手册和维修手册的相关内容仔细学习并与实际工作相结合，争取逐步提高自身理论水平。 2 鉴于公司业务较忙的情况以及由此而产生的各种状况及时调整具体工作方式以适应不同的需要，进一步提高应变能力，确保工作质量。 3 乐观同上级领导沟通，及时反映相关问题和自身进展状态；加强和同事间的合作，相互了解工作方式和态度，相互协调。 林志发20xx-11-9 第4篇：QC工作总结 往前看，时间总是过得那么的缓慢；往回看，却是光阴似箭！岁

22、月如梭！转眼我已经在这里认仔细真、勤勤恳恳的工作了两年。在这两年里，在领导的关怀和指导下，在同事的帮助和支持下，我成长得很快，学到了很多专业知识和很多为人处世的道理。在这两年里，我也积累了很多工作阅历。两年来，虽然学到了很多，也积累了不少工作阅历，但是也越来越多的认识到了自己的不足之处，或许是因为专研得越深也就越了解自己吧。 如今，我已经不再是一名QC，转而进入QA工作领域。回顾过去这两年的工作，我认为自己做得很成功，工作做得也很出色，我不但勤奋踏实的完成了自己的本职工作，而且还顺利的完成了领导交办的各项临时任务，从做这些工作的过程中，自己在各方面的知识和技能都有了一定的提升。为了能更好、更快

23、、更有效率的做好今后的工作，总结阅历，吸取教训，常常做总结是十分必要的。 从曾经不谙世事的大学学生，能够很快的成长为如今的QA，我觉得是因为自己有以下一些方面的良好素质。 一、进入社会之处，心态调整得很好。没有高傲的心态，没有傲慢的态度。有的只是极低的姿态，有的只是一颗求知的心。因为我知道，自己刚刚踏出校门，社会阅历、工作阅历都是零。什么都不懂，什么都不会，有理论知识，但是实践却没有过。所以我得好好学，慢慢把自己的理论知识结合到实际的工作中来。同时整理思路，理清实践与理论的差别。只有这样，才能真正又好又快的完成相关工作。 二、不怕苦不怕累。作为一个从农村里出来的孩子，在这方面自然是佼佼者，无论

24、工作中还是生活中，不怕苦，不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成，并且仔细的完成好每一项工作。不是自己的工作，只要自己有空闲，就去帮助他人完成他人的工作。工作无所谓你的我的，只要是公司的，就得靠大家共同努力，才能更有效率的完成总的工作量。 三、团队协作能力。都说跟同事相处是一件比较费心的事情，但我却认为，只要你善待他人，他人也会善待于你，我也本着这种思想去跟身边的同事相处。事实也证明了我是对的，这两年来，我跟同事相处融洽，工作配合的相当不错。很多工作也是靠同事的协同配合才得以完成得很好。在一个部门，一个公司，大家就是一家人，就得团结，团结起来了，工作做起来也就轻松愉快了。 四、总结阅历教

25、训的能力。金无足赤，人无完人！任何人都有着自己的优缺点。有着自己的长处与短处，人，也不可能永远都不会犯错误，尤其是我们这种才进入社会的傻小子，在成长的过程中总会犯很多错误。但是，一个人不怕犯错误，怕的是不知道认识自己的错误，不知道改正自己的错误。人，要时常总结阅历教训，总结自己的阅历教训，同时也要总结他人的阅历教训。不断的改进和提高自己，只有这样，才能够快速的成长起来。并不断的完善自己，逐步减少错误的发生。 如今，过去已成往事，留住过去的阅历教训，其他的就让他流去吧，未来还太遥远，唯有现在所过的每一天才需要用心去好好把握。用过去的阅历教训指导自己，更好、更快、更有效率的去完成现在所做的每一项工

26、作。同时，工作中发现的自己的不足之处，需要自己努力的、不断的学习来弥补。长到老，学到老，这是不变的铁律。不学习，不进步，最后只能被社会无情的淘汰。 第5篇：QC工作总结 20xx年QC工作总结 一、QC工作总结 20xx年至今我来宏广已有4个年头了，经过前几年的工作努力，20xx年QC的工作基本上是在延续以前的管理模式。在张总、朱部长的领导下，把工作重点放在文件的落实和实施上来开展QC的各项工作，并取得一定的成效。 1出货任务。07年年初正是生产紧张，员工紧缺的时候，QC重新制定了“员工培训计划”，经过1个月的培训，所有的新员工便能达到独立检板的程度，解决了最后一个瓶颈，顺利的完成了营销部下达

27、的出货计划，满足了客户的需求。 2与客户沟通。07年品质部在与客户的异常对应上进行了分工，客户的异常反馈2天内并可以得到品质部的满意回复和处理，与客户的关系更为融洽、和协。 3检验作业指导书。QC在每款产品第一个批次量产时，并制定相应产品的检验作业指导书，使QC员工在作业上更具有指导性，也满足了客户的要求。 4建立品质奖罚制度。自QC建立品质奖罚制度以来，07年QC员工总检出开短路漏测不良2449件，包装员工共发现重缺陷不良989件，轻缺陷不良2541件，大大减少了不良品漏检流出客户的机率。 5纪律。10月份QC制定了人员流动的管理制度，员工出入车间必须佩戴流动卡，并限制出入的次数和时间，解决

28、了以前QC员工因非工作需要而随意出入车间，甚至在工作时间在厕所打电话的可能，使QC工作环境更井然有序、规范。 6生产任务。20xx年总检验数49418395件，合格数46898034件，最终合格率为94.90%。20xx年最终合格率为94.64%，比20xx年上升0.26百分点。见“20xx年产品最终合格率统计”。 7客户报怨。20xx年出货批次共5307批，投诉71次，投诉率1.34%，退货29次，退货率0.55%，客户最终报怨率为1.88%。比06年客户最终报怨率为2.94%下降了1.06个百分点，见“20xx年客户报怨统计”。 二、QA工作要点 07年12月份我从QC调入QA，这将是一个

29、展新的开始，我会尽我所能，在目前的基础上迈上一个台阶，提高一个层次。 1QA存在的问题 11品质部职能的设立 在我们宏广，品质部的力量相当薄弱，从目前的组织结构和职能分布上看，品质部职能 的设立相当欠缺的，只设立了QC和QA两个传统的部门：QC管产品的出货检验，QA是对制程的监督控制。关于品质工程、ISO相关的管理体系的设置及运作都没有专门的部门或专职人员，只是由相关人员兼职，所以效果不是很理想。目前干法、湿法、冲切、电镀每班各设立的一个IPQC人员，全厂的品质靠4个IPQC及1个组长来控制，并想取得很好的效果，这一是忙不过来，二是在现阶段不太可能做到，因为全员的品质意识不远远没达到这一阶段。

30、ISO管理体系，目前是由几个部门的部长、主管兼职，在管理体系的推行和完善上也是大打折扣，主要是大家都在忙于日常的的工作，没有太多的时间静下心来想，再者缺少这方面的培训，是靠自己以前的阅历或自学来的东西在硬顶硬扛。 12 品质部人员的配置 从品质控制和管理的角度看，品质部的人员数量配置不够，虽说品质部人员共有七八十人，但真正意义上的品质控制人员和品质管理人员有多少呢？电测室、QC检板人员、包装人员，这算吗？当然不算，这都是生产过程中必不可少的一个工序。这里面唯独QC内部设立的2个抽检人员，才算是真真正正的最终品质保证部的人员，加上IQC1人，测量室1人，IPQC每班5人，总共加起来一个班也只不过

31、是9个人，白晚班共15人。 13 精力的分散 目前电测室、QC、包装是属于品质部管的，对主管和部长而言，是两个重担，一是生产任务，二是品质管理，哪一个也不能放松，在工作精力上自然会因为日常的出货任务给分散，在品质管理上一些措施也就无法落实到位，追查到底，也导致同一个问题一而再，再而三的发生的原因之一。 2建议 21电测室划分生产部管理。 22品质部职能考虑重组。 3QA的工作计划 31品质部IPQC人员配置有重组的必要，使工作做得更细致有效，希望能设立品质保证 部，每班增加4人，品质工程暂由组长、主管、部长兼职。 32IPQC目前的工作重点是有选择性的，挑重点工序、工位进行控制。 a.首检，在

32、重要工位设立并完善产品的首件检验，控制批量性的不良发生。 b.巡检，各工序的巡检工作，巡检内容包括：产品品质及间接影响产品的工艺参数、5S、点检表、控制图等。及时发现问题，并制止问题发生。 33修改电测室及测量室相关的作业指导书，使作业指导书更具有指导性。 34完善各主要工序首件产品的检验，修改首件检验项目表及首检标准。 35完善各工序的点检项目表。 36完善IQC检验标准及原材料的封样管理。 李鹏飞 20xx年1月5日 第6篇：QC总结 QC活动总结 通过此次活动首先认识到了QC改善对一个公司的重要性，在公司的各个部门都起到至关重要的作用，能够推动工作的开展，并以更高的效率去完成，提高公司的

33、整体水平，是一个公司长期稳定进展必不可少的一项重要文化。 对于我个人而言，以前只是看别人在做，听别人所讲，感觉就很有意义，领导给我这次机会我深感难得，在这几个月的学习当中，我的的确确学到很多的东西，一些书本上都无法领悟到的一些思路，学会了怎样去找出问题、分析问题、解决问题。怎样去加以完善查缺补漏。 在今后的日常生活中对个人处理问题的能力都会受益匪浅，这是一次很值得珍惜的机会，同时更重要的是我要将我学到的看到的东西也传递给班组内的每位成员，加强之间的沟通，共同学习通过沟通学习使每个成员的改善意识都得以提高，不仅仅能提出改善，而且要提出解决方案，分析其可行性，使效果标准化，提高生产能力从而使班组的

34、实力加强，同时也提高员工的素质。 下面我从QC的八大手法详细的分析一下。 1 选定课题：这第一步是QC改善中的重中之重，只要课题引出的有逻辑、有层次更有说服力的选定课题。一种是根据领导的方针，现场的调查，通过几个工作方面的对比，对比得出存在的问题点，因此将课题选定，另一种是为对应今后的高生产能力，降低作业工时，作业工时分为主体工时和辅助工时。 2 现状把握：调查目前的工作情况，要调查详细，不能疏漏，包括工作现场布局，作业内容，作业顺序及作业方法，根据选定的课题调查其相对应的内容，但是一定要详细越细越好为下面做好铺垫。 3 设定目标：通过以上两个方面的调查分析得出一个预期的目标，并运用PDCA制

35、定详细的活动计划。 4 针对选定的课题从人、机、料、法、环这五个方面进行更加详细的分析，可以横向分析，也可以纵向剖析，总之要层层分析，将问题逐渐的缩小，找出造成问题点的主要原因，找出最终原因然后进行研讨制定多个解决方案，对这些方案进行判定，选取最终的解决对策。 5 对策实施：加入一个改善案研讨，实施对策。 6 效果确认：对前面分析出的问题点进行确认，分析出这几个问题点是否得到有效 地改善，是否达到预期的目标。如果没有达到进行一下改善反省，这是比较值得去做的，通过反省发现哪一环节出现了问题，没有达到预期的效果，然后对问题点加以分析找出最终的原因，对最终原因再次制定解决对策，。对策实施后对效果进行

36、再次确认，反复循环。 7 标准化：将改善成果标准化，将新的作业方法写进作业标准书，将工装标准化， 定期维护和保养，考虑到操的人身安全。标准化后对员工进一步的教育，并展现一下通过改善所带来的附带效果。 8 制定下一次的改善课题，把好的点和不好的点要分别记录下来残留的问题要明确 9 注意PDCA循环各阶段和步骤之间的接口，逻辑推理要清楚，要有系统性和连贯 性； 活动事实与数据要清晰，前后相互对应； 记录要完整，活动要写实； 运用QC手法要了解每个工具的功能和适用性，然后在有效性上下功夫。 组长随时关怀组员活动中的困难，参加程度，并核查有关活动资料和数据。 随时掌握活动步骤，按时召开小组会议，按时撰

37、写成果，按时做好统计报表。 第7篇：QC总结 QC开展方案 一、参加人员概况 简要说明小组的基本情况，包括成员组成、分工等。 二、选择课题 说明小组所选择的课题名称，及选择本课题的理由。 三、现状调查 针对所选择的课题现状进行调查，简要说明现状调查情况。 四、设定目标 结合现状调查情况，确定出项目实施能达到的最终目标。 五、制定对策 简要说明确保项目目标顺利实现，所制定的相应对策，明确不同阶段的对策措施、责任人、对应时间节点等内容。 六、对策实施 根据制定的对策，总结说明对策实施情况 七、效果检查验证 结合对策的实施情况，总结说明对策实施的效果，及对效果的检查验证情况。 八、巩固措施 结合项目

38、取得的成果，简要说明制定出的巩固措施。 九、总结体会 结合项目的实施过程及取得的成果验证情况，简要总结开展此次QC项目活动的体会。 第8篇：QC小组工作总结 检修区QC小组活动总结 为了保证设备检修质量，降低成本消耗，提高员工素质，检修质量过程控制常常化、制度化，实现检修区的质量管理目标，检修区开展了QC小组活动,通过几年来QC小组活动检修区的设备检修质量有了稳步提高,人员的技术素质也有了大幅度的提升.现将QC小组开展的活动总结如下： 小组情况 检修区共有6个车间，每个车间分别都成立了QC小组。成员分别由车间主任、工人技师和技术骨干工人组成。 活动过程 活动的议题主要围绕提高设备的检修质量，降

39、低材料成本；提高工时利用率和劳动生产率；安全生产，改善工作环境等方面进行选题。 车间QC小组针对当天存在的问题所在，进行分析讨论，提出几种解决问题的思路，并且进行细化，找出切实可行的方法，进行印证实施。 通过对阶段总结的几种方法，进行的相关印证实施，最终总结出最行之有效的方法，并且推广实施。 活动成果 经过几年来QC小组活动，从设备检修质量方面，大型设备的检修质量都达到100%合格率；在开发人才方面，培育和锻炼了一批素质高和技能过硬的人才，提高了广大员工的技术素质。在技术创新方面，解决了生产急需和技术难题。以上实践证明，QC小组活动已在培育人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着

40、越来越大的作用。今后工作中，将继续深化开展QC小组活动，不断提高设备的检修质量和广大员工的技术水平。 存在不足 常常出现的共性问题： 清洗配件不干净；飞边毛刺处理不彻底；拆卸时的二次损伤；装配时的拉伤与涨头等各车间都不同程度存在。 3、主要原因： 1）自检不到位，班检不到位。责任心不强，工作不细心，没有严格根据检修操作程序标准作业。 2）技术人员对车间检修操作程序标准监管不够。 五、措施： 1、车间主任要具备责任心，起带头作用。 2、加强学习检修操作程序，严格落实五项质量管理措施。 3、强化过程控制，责任落实到人头。 4、员工必须养成自检、互检的习惯。 5、技术人员要常常深化车间检查监督检修程序，杜绝检修不到位的的问题。 6、树立典型，奖优罚劣。让员工时时刻刻把质量放在第一位，认仔细真地用心做好每一件事。 检修区 20xx年4月7日 qc转正工作总结 qc试用期工作总结 外贸qc年终工作总结 药厂qc质检员工作总结 药厂qc化验员工作总结