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1、第四讲心理咨询师第1页，此课件共24页哦世界各国心理咨询制度一览世界各国心理咨询制度一览国名资格内容制定年度备注美国博士前提1945州资格 加拿大博士前提1970与美国同，省为单位瑞典、芬、挪法律认定1978国家认定英国社会公认1968学会认定，国家自主登录德国社会公认1986学会联合认定法国法律认定1985国家认定但施行法未成立澳大法律认定1965州政府资格巴西法律认定1962联邦法律州单位资格日本社会公认1990国家文部省认可协会认定第2页，此课件共24页哦咨询师应具备的条件咨询师应具备的条件(二二)技巧：技巧：1、在初诊阶段能形成初步印象、理解求助者的心 理问题，掌握观察、谈话法、史料分
2、析法 2、能及时进行自我平衡，在受到求助者不良情绪 感染后，能在最短时间内重新使自己心态恢复 平静 3、能在平等交谈中，启发求助者进行正确的独立 思考 4、有灵活性，随时转变咨询方式，以克服求助者 的阻抗和掩饰。5、有把握谈话内容和谈话方向的能力，从而达到 了解求助者内心世界的目的第3页，此课件共24页哦咨询师应具备的条件咨询师应具备的条件二、思维方式二、思维方式辩证唯物主义观点辩证唯物主义观点(一)普遍联系的观点(二)要有“度”的概念(三)历史-逻辑-现实的观点(四)中立性态度 (一一)普遍联系的观点：普遍联系的观点：做到整体观念、全面考察、系统分析 1、心身一体的普遍联系 2、心理问题归因
3、强调心理-生理-社会因素交互作用 3、心理活动的综合性：知、情、意三者及与行为的联系 4、将不同理论、不同方法综合应用第4页，此课件共24页哦(二二)要有要有“度度”的概念：的概念：1、咨询师必须明确自己的职责的“度”2、咨询时间的限度 3、感情沟通的限度 4、咨询目标的限制(三三)历史历史-逻辑逻辑-现实的观点现实的观点 1、当咨询师面对求助者的心理问题时，会考虑到其历史的 依据、发展的过程、发展的方向和客观的逻辑 2、进行咨询干预后，或在干预过程中咨询师应考虑心理问 题会发生改变，考虑其改变的方向及其结局。(四四)中立性态度中立性态度 咨询师无须以自己的价值标准去评论求助者，而是在共同商讨
4、的过程中使 求助者受到启发并提高自己的认识能力，对原有的价值取向自我批判。不要轻易发表自己的意见，这是使求助者感觉轻松的重要因素，它能使求 助者无所顾虑把内心世界完全展示出来。第5页，此课件共24页哦心理咨询师的操行条件心理咨询师的操行条件一、有自知之明、有自知之明：上岗之前或经过自我反省、自我分析，或经过督导的帮助，将自己的心理问题搞清楚，以回避“同病相怜”的求助者，避 免将自己类似的心理问题投射到求助者身上，这也是基本道 德要求。二、对人的尊重；有助人为乐的价值趋向对人的尊重；有助人为乐的价值趋向三、心理反应敏感；相信人具有成长的可能性三、心理反应敏感；相信人具有成长的可能性四、能认真倾听
5、，有很强的责任心能认真倾听，有很强的责任心：一是对求助者负责；二是对社会负责；三是对职业负责四、应具备良好的职业道德应具备良好的职业道德第6页，此课件共24页哦心理咨询师的人格要求心理咨询师的人格要求日本心理学家伊东博的见解：日本心理学家伊东博的见解：情绪稳定健全的、乐观的人生观民主的人际关系真诚地关心来访者不断地改善自我为理解人的本质而不懈努力与人协作配合的能力亲切、和蔼、平易近人第7页，此课件共24页哦“科学的心理咨询科学的心理咨询”的见解：的见解：优秀的智力条件和判断力独创性、变通的才能“新鲜感”和“好奇心”；责任感，有教养关心人，尊重他人的尊严，与他人的协调性能洞察自身的人格特性，有幽
6、默感对人的复杂心理活动的敏感性宽容，不妄自尊大，人格圆满，克己安定与他人建立温和、信赖的关系的能力勤奋，有规律的工作生活习惯，具备忍受压力的能力，有辨别伦理价值能力对心理学，特别是心理临床方面有浓厚的兴趣第8页，此课件共24页哦心理咨询师的良好的职业道德心理咨询师的良好的职业道德1、咨询师不得不得因求助者的任何方面的因素歧视求助者歧视求助者2、在咨询关系建立前，必须让求助者了解咨询工作的 性质、特点、局限性以及求助者自身的权利和义务3、咨询中，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成 一致意见，必要时(如采用某些疗法)应与求助者 达成书面协议。4、心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外心理咨
7、询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外 的任何关系。尽量避免双重关系的任何关系。尽量避免双重关系(尽量不与熟人、尽量不与熟人、亲人、同事建立咨询关系亲人、同事建立咨询关系)，更不得利用求助者对，更不得利用求助者对 咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的 言行。言行。第9页，此课件共24页哦5、当心理咨询师认为自己不适于对某个求助者进行工 作时，就应对求助者做出明确的说明，并且应本着 对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理 咨询师或医师。6、心理咨询师应始终严格遵守保密原则，具体措施如 下：心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者 的保密
8、原则，以及应用这一原则的限度。在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身 和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外 事情发生(必要时应通知有关部门或家属)，或 与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信 息的暴露程度限制在最低范围之内。第10页，此课件共24页哦 心理咨询中的有关信息，包括个案记录、测验资 料、信件、录音、录像和其他资料、均属专业信 息、应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其 他资料之中。心理咨询师只有在求助者同意的的情况下才能对咨 询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨 论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能据以辨认出求助者的有关信息。心理咨询师
9、对于心理心理咨询服务的记录、开具的 诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人员保管，并负有保密的义务。心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得 做虚伪的陈述或报告。第11页，此课件共24页哦 心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨 询师职业资格证书，悬挂于心理咨询服务所的明 显位置。心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持 心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得 防碍公共卫生及安全。心理咨询师向求助者收取咨询费用时，应向求助者 出据收费名细表和合法的收费凭证。心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。第12页，此课件共24页哦附：附：心理咨询师国家职业标准心理咨询师国家职业标准 职业
10、概况职业概况 职业定义职业定义：应用心理学以及相关学科的专业：应用心理学以及相关学科的专业 知识，遵循心理学的原则，通过知识，遵循心理学的原则，通过 心理咨询的技术与方法帮助求助心理咨询的技术与方法帮助求助 者解除心理问题的专业人员。者解除心理问题的专业人员。职业名称职业名称：心理咨询师心理咨询师 服务对象服务对象：求助者求助者 适应对象适应对象：从事或准备从事本职业从事或准备从事本职业 的的 人员人员 职业等级职业等级：心理咨询员心理咨询员国家职业资格国家职业资格3级级 心理咨询师心理咨询师国家职业资格国家职业资格2级级 高级心理咨询师高级心理咨询师国家职业资格国家职业资格1级级第13页，此
11、课件共24页哦非常重要非常重要重要重要一般一般观察能力观察能力理解能力理解能力学习能力学习能力思维判断能力思维判断能力表达能力表达能力人际沟通能力人际沟通能力自我控制能力自我控制能力自我心理平衡能力自我心理平衡能力计算能力计算能力职业能力特征：职业能力特征：第14页，此课件共24页哦心理咨询师职业道德标准心理咨询师职业道德标准一、职业守则一、职业守则热爱本职工作，坚定为社会作贡献的信念，热爱本职工作，坚定为社会作贡献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系友好的
12、咨询关系第15页，此课件共24页哦二、职二、职 业业 道道 德德不岐视任何求助者不岐视任何求助者让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、让求助者了解咨询的性质、特点、局限性、自身的权利和义务。自身的权利和义务。与求助者达成共识，必要时书面协议。与求助者达成共识，必要时书面协议。不建立咨询以外的任何关系。不谋私利。不建立咨询以外的任何关系。不谋私利。不适的对象及时转介或转诊。不适的对象及时转介或转诊。始终遵守保密原则。始终遵守保密原则。第16页，此课件共24页哦三、保三、保 密密 原原 则则说明保密原则及其使用的限度说明保密原则及其使用的限度尽力防止意外情况发生但应泄密最少尽力防止意外情况发生但应
13、泄密最少咨询者相关信息严格保密保存咨询者相关信息严格保密保存采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息采用案例他用时应知情同意，减少辨认信息咨询师出具相关记录，证明，医嘱应定点专人保管咨询师出具相关记录，证明，医嘱应定点专人保管并保密并保密有关部门有关部门(卫生、司法、公安卫生、司法、公安)询问时不弄虚作假询问时不弄虚作假第17页，此课件共24页哦心理咨询师职业有关法律知识心理咨询师职业有关法律知识心理咨询师执业的合法性毋容质疑(一一)心理咨询师执业主体合法性分析心理咨询师执业主体合法性分析 1执业主体的概念：运用心理学及相关学执业主体的概念：运用心理学及相关学 科知识科知识(标准标准1、2)2心
14、理咨询师分类心理咨询师分类 分三级：心理咨询员、心理咨询师、分三级：心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师高级心理咨询师 第18页，此课件共24页哦（二）执业形式的合法性分析（二）执业形式的合法性分析 1须在相应的须在相应的“机构机构”内开展业务。今后会有所内开展业务。今后会有所 改变，可个人开业。改变，可个人开业。2执业执业(机构机构)形式分类形式分类 A A所有制性质不同所有制性质不同 1 1）国办）国办 2 2）非国办）非国办 B B是否具有营利性是否具有营利性 1 1）非营利性）非营利性 公益性的国办机构：精神病院、中科院等。公益性的国办机构：精神病院、中科院等。非营利性民办心理咨询机
15、构：民办、私营（到非营利性民办心理咨询机构：民办、私营（到 民政办）民政办）2 2）营利性：工商行政管理机构登记）营利性：工商行政管理机构登记 第19页，此课件共24页哦与心理咨询相关的法律条文与心理咨询相关的法律条文中华人民共和国劳动法劳动法中华人民共和国民法通则民法通则中华人民共和国未成年人保护法未成年人保护法中华人民共和国妇女权益保障法妇女权益保障法中华人民共和国消费者权益保护法消费者权益保护法中华人民共和国现行婚姻法现行婚姻法 治安条例治安条例第20页，此课件共24页哦 中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则 第一百二十条第一百二十条 公民的姓名权、公民的姓名权、肖像权、名誉权、
16、荣誉受到侵害的，有肖像权、名誉权、荣誉受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可要求赔偿损失。赔礼道歉，并可要求赔偿损失。第21页，此课件共24页哦中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第三条第三条 当事人在民事活动中的地位平等。第四条第四条 民事活动中遵循原则：自愿、公平、等价有偿、诚实信用。第六条第六条 民事活动中须守法、或政策法规。第七条第七条 民事活动中应守公德、不损公、不破坏国家经济及扰乱社会经济。第十一条第十一条 十八岁以上具有民事行为能力；十六至十八岁间能自食其力者视为同上。第22页，此课件共24页哦中华人民共和国民法通则中华人民共和国民法通则第十二条第十二条 十岁以上的未成年人为限制民事行为能力。不满十岁的无民事行为能力。第十三条第十三条 不能辨认自己民事行为能力的精神病人无民事行为能力第十四条第十四条 无民事行为能力、限制民事行为能力的法定代理人是其监护人第23页，此课件共24页哦未成年人保护法未成年人保护法第三十条第三十条 未成年人享受个人隐私权第三十一条第三十一条 对未成年人的信件，任何组织和个人不得隐匿、毁弃；根据情况依照法律规定的程度进行检查或代为开拆，否则不能开拆。第24页，此课件共24页哦