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1、第二章物流基础知识第1页，本讲稿共25页学习目标w了解物流的产生 w理解传统物流、综合物流和现代物流的异同 w掌握物流和物流管理的概念 w理解电子商务物流的含义和特征 w熟悉物流的分类 第2页，本讲稿共25页2.1物流的产生与发展2.1.1 物流的产生1.物流从人类社会开始有产品交换之日起，就一直伴随着人类社会的进步和发展。2.1915年阿奇萧在市场流通中 的若干问题一文中提到“物流”一词，并论述了物流在经营战略中的作用。第3页，本讲稿共25页3.美国军方在二战中提出了Logistics,即“后勤学”。二战后,美国的实业界及时地把物流概念和思想方法应用于生产和流通领域。4.1956年，日本向美
2、国派出了“流通技术专业考察团”，之后企业界积极进行物流方面的实践。1979年，我国物资工作者代表团赴日，在考察报告中第一次引用“物流”这一术语。物物 流流PhysicalDistribution物流物流（市场营销）（市场营销）第4页，本讲稿共25页 2.1.2 物流的发展 w1.传统物流（常规物流）w2.综合物流w3.现代物流 第5页，本讲稿共25页原材料原材料PERSIL30C40C60C95CNeuJa生产生产 包装包装上托盘上托盘商品进入商品进入企业仓库企业仓库运输运输商品进入商店商品进入商店REWE陈列货架陈列货架JaPERSIL30C40C60C95CNeu商店提货商店提货运输运输运
3、输运输上托盘上托盘商品进入商业仓库商品进入商业仓库提货提货 标准件标准件辅料辅料 通用件通用件企业物流客户客户 废弃废弃 回收回收废弃物流废弃物流现代物流图示现代物流图示:第6页，本讲稿共25页2.2物流与物流管理2.2.1 物流的概念1.国外物流的定义美国供应链管理专业协会（CSCMP）1998年对物流（Logistics）的定义是：“物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从产出地到消 费地的高效率、高效益的流动及储存进行的计划、实施与控制过程。”第7页，本讲稿共25页Physical Distribution与Logistics的比较项目Physical Di
4、stributionLogistics最先使用领域流通领域军事领域概念的内涵为计划、执行和控制原材料、在制品库存及制成品从起源地到消费地的有效率的流动而进行的2种或多种活动的集成。对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程。概念外延关系生产物流、销售物流，包含在Logistics中。采购物流、生产物流、销售物流、回收物流，包含Physical Distribution。目的降低成本提高综合经济效益美国物流管理协会使用的名词1963年成立到1985年下半年使用Physical Distribution；之后使用Logistics代
5、替Physical Distribution。第8页，本讲稿共25页w欧洲物流协会（European Logistics Association，简称ELA）1994年发表的物流 术语中将物流定义为:物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支 持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。w日本后勤系统协会（Japan Institute of Logistics System，简称JILS）对物流的定 义是:为了满足消费者的需求，根据市场需求信息有效地提供商品，对采购、生产和销售 进行整合的一种营销战略。第9页，本讲稿共25页2.2.2国内物流的定义 2001年颁布的中国国家标准
6、物流术语将物流定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理 等基本功能实施有机结合。第10页，本讲稿共25页2.2.2 物流管理物流管理（Logistics Management）是指以最低的物流成本达到客户所满意的服务水 平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。第11页，本讲稿共25页物流管理的分类 划分角度内容对物流活动要素的管理运输管理、储存管理、包装管理、装卸搬运管理、流通加工管理、配送管理等。对物流系统要素的管理人、财、物、设备、方法和信息的管理等。对物流活动的职能管理计划管理、质量管理、技术管理、成本管理、服
7、务管理等。第12页，本讲稿共25页 2.3 电子商务物流 2.3.1 电子商务物流定义电子商务物流是指以电子信息技术为基础，注重服务、人员、技术、信息和管理的综 合集成，是现代生产方式、现代管理手段和电子信息技术在物流领域中相结合的体现。第13页，本讲稿共25页 2.3.2 电子商务物流的特征w1.信息化信息化w2.自动化自动化w3.网络化网络化w4.智能化智能化w5.柔性化柔性化 w6.标准化标准化 第14页，本讲稿共25页2.3.3 电子商务物流的功能w首先，物流通过保障生产来保证产品的及时产出。w其次，物流通过保障商流的畅通来保证产品及时送达。电子商务的一般流程 第15页，本讲稿共25页
8、2.3.4 电子商务的物流作业流程 第16页，本讲稿共25页2.3.5 电子商务物流的发展趋势1.多功能化物流行业发展的方向2.一流的服务物流行业的追求3.信息化现代物流行业的必经之路 4.全球化物流企业竞争的趋势 第17页，本讲稿共25页2.4 物流的分类 2.4.1 按照作用分类 w1.供应物流（供应物流（Supply Logistics）w2 销售物流（销售物流（Distribution Logistics）w3 生产物流（生产物流（Production Logistics）w4 回收物流（回收物流（Returned Logistics）w5 废弃物物流（废弃物物流（Waste Mate
9、rial Logistics）第18页，本讲稿共25页企业物流、信息流与资金流企业物流、信息流与资金流供应厂商供应物流生产物流销售物流消费者物流物流物流物流资金资金资金资金物 料 需 求 信 息供 应 信 息第19页，本讲稿共25页企业销售物流销售物流的流程：生产企业成品库存各就近的配送中心分拣配送消费者定单消费企业销售物流销售物流技术平台技术平台准时化的运输商场第20页，本讲稿共25页生产物流示意图示意图示意图示意图企业物流中心网络平台生产计划拆分系统生产进度和配送计划生产工艺要求现场物流管理系统生产计划需求拆分企业内部原材料半成品物流生产线现场物流生产工位物流成品库第21页，本讲稿共25页2.4.2按照物流系统性质分类w1社会物流社会物流w2行业物流行业物流w3企业物流企业物流第22页，本讲稿共25页2.4.3 按照物流活动的空间范围分类w1地区物流地区物流w2国内物流国内物流w3国际物流国际物流第23页，本讲稿共25页A国国销售点销售点生产车间生产车间国际销售物流国际销售物流国内销售物流国内销售物流B国国C国国D国国国境线国境线国际物流国际物流第24页，本讲稿共25页2.4.4按照物流与企业的所属关系的分类按照物流与企业的所属关系的分类w1自营物流自营物流w2第三方物流第三方物流w（Third Party Logistics,简称简称3PL）第25页，本讲稿共25页