《人际交往心理及技巧33402.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人际交往心理及技巧33402.docx（105页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、交往心理与交往技巧 善于应用用人际吸吸引的增增减原则则 我我们要善善于应用用人际吸吸引的增增减原则则，在日日常工作作和生活活中，尽尽力避免免由于自自己的表表现不当当所造成成的他人人对自己己印象向向不良方方向逆转转。二是是在形成成对别人人印象的的过程中中，要避避免受它它的影响响而失去去客观公公正性。有有一幢宿宿舍楼的的后面，停停放着一一部烂汽汽车，大大院里的的孩子们们每天晚晚上放学学后出来来玩，他他们攀上上车厢，在在上面蹦蹦跳打闹闹，喧哗哗的吵闹闹声使住住户无法法好好休休息，在在屡禁不不止的情情况下，一一位老人人想出一一个办法法。这天天，他对对小孩子子们说：“小朋友友们，今今天你们们比赛，蹦蹦得
2、最响响的奖玩玩具手枪枪一支。”小孩子们很高兴，争相蹦跳，优者果然得奖。次日，老人又来到车前，说：“今天继续比赛，奖品是两粒奶糖。”小孩们见奖品直线下跌，纷纷不悦，无人卖力蹦跳，声音稀疏而弱小。第三天，老人又对孩子们说：“今天奖品是两粒花生米。”小孩们纷纷下汽车：“不蹦了，不蹦了，真没有意思。回家看电视去。” 这这是一则则十分有有趣的故故事。生生活中常常有这样样的情况况发生：“正面进进攻”难以奏奏效，“曲线”方能“救国”。 老老人开始始对孩子子们的奖奖励，实实际上是是表现了了对孩子子们蹦跳跳行为的的赞扬，刺刺激了孩孩子们继继续蹦的的热情。之之后逐渐渐减少这这种认可可与奖励励，孩子子们当然然会越来
3、来越不高高兴，也也就没有有了行为为的情绪绪。 这这个故事事里其实实包含了了一个非非常普遍遍的社会会心理学学原理。在在社会心心理学中中，有一一个“人际吸吸引的增增减原则则”，其大大意是：人们最最喜欢那那些对自自己的喜喜欢、奖奖励、赞赞扬不断断增加的的人或物物，最不不喜欢对对自己的的喜欢、奖奖励、赞赞扬显得得不断减减少的人人或物。 小小刚大学学毕业后后分到一一个单位位工作，刚刚一进单单位，他他决心好好好地积积极表现现一番，以以给领导导和同事事们留下下非常好好的第一一印象。于于是，他他每天提提前到单单位打水水扫地，节节假日主主动要求求加班，领领导布置置的任务务有些他他明明有有很大困困难，也也硬着头头
4、皮一概概承拦下下来。 本本来，刚刚刚走上上工作岗岗位的青青年人积积极表现现一下自自我是无无可厚非非的，但但问题是是小刚此此时的表表现与其其真正的的思想觉觉悟、为为人处世世的态度度和模式式相差很很远，夹夹杂着“过分表表演”的成分分。因而而就难以以有长久久的坚持持性。没没过多久久，小刚刚水也不不打了，地地也不扫扫了，还还经常迟迟到，对对领导布布置的任任务更是是挑肥拣拣瘦。结结果，领领导和同同事们对对他的印印象由好好转坏，甚甚至比那那些开始始来的时时候表现现不佳的的青年所所持的印印象还不不好。因因为大家家对他已已有了一一个“高期待待、高标标准”，另外外，大家家认为他他刚开始始的时候候是“假装”，而“
5、诚实”是我们们社会评评定一个个人的“核心品品质”。 一一个心理理实验：让别人人听到你你的评价价。 美美国社会会心理学学家阿伦伦森与林林德请了了许多被被试分四四组来参参加一项项实验，其其中一位位被试实实际上是是研究者者的助手手，亦即即假被试试，研究究者安排排这名假假被试担担当这些些被试们们的临时时负责人人。在每每次实验验的休息息时间，这这名助手手都会离离开被试试们，到到研究主主持者的的办公室室向其汇汇报情况况，其中中会谈到到对其他他被试的的印象和和评价，被被试们的的休息室室与研究究主持者者的办公公室只有有一墙之之隔，虽虽然两人人压低声声音谈话话，但是是实验以以巧妙的的安排，让让被试们们每次都都能
6、清楚楚地听到到别人怎怎样评价价自己。 具具体有四四情境：肯定让让第一组组被试始始终得到到好的评评价：假假被试从从一开始始就用欣欣赏的语语气说他他们如何何如何好好，他如如何如何何喜欢他他们；否否定对于于第二组组被试，假假被试从从开始至至终都对对他们持持否定态态度；提提高对第第三组，前前几次评评价是否否定的，后后几次则则由否定定逐渐转转向肯定定。降低低对第四四组，前前几次评评价是肯肯定的，后后几次则则从肯定定逐渐转转向否定定。 然然后，研研究者问问所有被被试有多多大程度度上喜欢欢这个助助手。让让被试们们从-110到+10的的量表上上作答案案，结果果发现，喜喜欢程度度的平均均分：第第一组的的得分是是
7、+6.42，第第二组为为+2.52，第第三组为为+7.67，第第四组为为+0.87。 你你肯定别别人，别别人也喜喜欢你；你否定定别人，别别人也不不喜欢你你。 研研究者认认为，前前两组的的表现说说明了人人际吸引引中的“交互性性原则”，即你你肯定别别人，别别人也喜喜欢你；你否定定别人，别别人也不不喜欢你你。对此此，心理理学家霍霍曼斯进进一步发发现和指指出，人人与人之之间的交交往本质质上是一一个社会会交换过过程。只只有当一一种关系系对人们们来说是是值得的的，人们们之间的的交往行行为才会会出现，人人际关系系才可以以建立和和维持。 许许多研究究表明，人人际交往往中的喜喜欢与厌厌恶，接接近与疏疏远是相相互
8、的，在在一般情情况下，喜喜欢我们们的人，我我们才会会喜欢他他们；愿愿意接近近我们的的人，我我们才愿愿意去接接近。而而对于疏疏远我们们，厌恶恶我们的的人，我我们的反反应也是是相应的的，对他他们也会会疏远和和厌恶。 “投桃报报李”、“来而不不往非礼礼也”，这种种心理体体验是大大多数人人都曾经经历的，在在现实生生活中人人们都在在自觉不不自觉地地运用着着这种交交互原则则，来平平衡彼此此间的情情感，协协调人际际关系。 世世上没有有无缘无无故的爱爱，也没没有无缘缘无故的的恨。友友情是一一种互惠惠互利的的关系，这这是友情情的基础础所在。否否则，正正如单相相思不是是爱情一一样，“剃头挑挑子一头头热”，你的的热
9、情换换来的是是别人的的冷漠，双双方的情情感达不不到共鸣鸣，友谊谊不可能能建立也也不可能能持续。 所所以，生生活就像像一面镜镜子，如如果你想想得到一一个微笑笑，你就就要先给给别人一一个微笑笑。不要要一心希希望别人人为你做做些什么么，因为为事实上上别人并并没有任任何义务务。首先先要求自自己去接接纳、肯肯定、支支持你周周围的人人，你就就会收获获他们对对你的喜喜欢与尊尊重。 “己所不不欲，勿勿施于人人”，20000多多年前中中国古代代先哲孔孔子所持持的观点点，被西西方看作作是伦理理道德的的黄金原原则或基基本内容容。确实实，设身身处地地地为别人人着想，自自己不喜喜欢的，也也不要拿拿去给别别人，如如果能够
10、够做到这这一点，那那么人与与人之间间，甚至至国家与与国家之之间的许许多矛盾盾冲突就就可以迎迎刃而解解。 人人们对原原来否定定自己而而最终变变得肯定定自己的的对象喜喜欢程度度最高。 另另外，这这一实验验最重要要的贡献献，就是是揭示了了人际吸吸引中的的“增减原原则”，这些些数据说说明，人人们对原原来否定定自己而而最终变变得肯定定自己的的对象喜喜欢程度度最高，明明显高于于一直肯肯定自己己的交往往对象，而而对于从从肯定到到否定变变化的交交往对象象喜欢程程度最低低，大大大低于一一直否定定自己的的交往对对象。也也就是说说，在人人际关系系中，我我们最喜喜欢的是是喜欢我我们的水水平不断断增加的的人，而而最厌恶
11、恶的是喜喜欢我们们的水平平不断减减少的人人。 后后来，其其他学者者的实验验研究也也证明了了这一点点，并把把这种现现象称之之为“人际吸吸引的增增减原则则或得失失原则”。而阿阿伦森则则幽默地地称之为为“对婚姻姻不忠定定律”；意指指从陌生生人处所所获得的的赞许往往往比配配偶的赞赞许更有有吸引力力。因为为后者在在日久天天长的岁岁月中对对自己的的喜欢程程度逐渐渐降低，而而前者由由淡漠突突然转向向赞许，给给人的印印象十分分深刻。所所以说，人人们的这这一心理理倾向中中潜伏着着对爱情情不忠的的可能性性。 现现实生活活中，有有些人很很有心计计，他并并没有做做什么事事情，给给你什么么恩惠，却却变着法法子叫你你对他
12、感感恩戴德德。也有有些人对对这一心心理效应应还不甚甚明了，更更不能做做到自觉觉运用，做做事虽然然费力却却不讨好好。 在在一家食食品店里里，顾客客们常常常喜欢排排成长队队在一位位售货员员那里购购买食品品，而别别的售货货员却无无事可做做，一天天，店领领导问她她有什么么决窍。“很简单”，她回答说，“别的售货员称糖时，总是先装得满满的，而后往外取出，而我却相反，先装得少一些，过秤时添上一些，并随便说上一句：我送你两颗，谢谢你光顾，欢迎再来，这就是我的决窍。” 其其实每位位售货员员卖给顾顾客的东东西在斤斤两上都都是不多多不少的的，但是是，如果果先装多多了然后后往外取取出，顾顾客会认认为是从从他的袋袋子里
13、往往外取，在在心理上上容易怀怀疑短秤秤；相反反，如果果先把糖糖装少，过过秤时再再往里添添，顾客客对售货货员产生生信任感感，还认认为自己己占了便便宜。 因因此，我我们要善善于应用用人际吸吸引的增增减原则则，在日日常工作作和生活活中，尽尽力避免免由于自自己的表表现不当当所造成成的他人人对自己己印象向向不良方方向逆转转。二是是在形成成对别人人印象的的过程中中，要避避免受它它的影响响而失去去客观公公正性。 人际交往往中的白白金规则则 卓卓越生活活的创造造需要有有很多东东西。其其中一件件你可能能会忽视视的东西西就是你你与身边边的人之之间的人人际关系系。你一一整天不不停歇地地在与身身边的人人交往，从从某种
14、意意义上来来说是在在交往着着能量。有有时候，能能量是有有积极作作用的，而而有时它它会产生生消极作作用。生生活中与与别人的的交往有有时会给给你补充充能量，而而有时可可能就会会导致你你能量的的流失。你你是否曾曾经停止止过生活活高速列列车的运运行，通通过这样样来反映映出你让让交往变变得更加加积极的的方法，从从而让你你和你身身边的人人都感到到更富有有活力？ 一一种让交交往产生生积极能能量的好好方法就就是抛弃弃那些黄黄金规则则，而用用白金规规则取而而代之。也也许你会会觉得我我疯了。毕毕竟每个个人都知知道倡导导“己所不不欲，勿勿施于人人”的黄金金规则是是他们在在进行人人生选择择的基础础。你不不曾觉得得这很
15、自自私吗？难道每每个人不不是不同同的吗？难道人人们不想想让自己己变得很很特别，能能被人理理解和欣欣赏吗？他们当当然想这这样拉！ 白白金规则则这么说说道：用别人人喜欢的的方式来来对待别别人。这是正正确的，不不要用一一种你所所喜欢的的被人对对待的方方式来对对待别人人。比如如说，如如果他们们喜欢直直截了当当的交往往，那么么就用直直截了当当的方式式与他们们交往吧吧。要是是他们喜喜欢用那那种能有有助于建建立更个个性化人人际关系系的闲聊聊方式来来与别人人交往，那那么你就就花多点点时间跟跟他们进进行闲聊聊吧。 如如果在跟跟别人交交往前能能问自己己以下这这些简单单的问题题，这样样对你会会有多大大好处和和会产生
16、生多大效效力呢？ 11、你这这次谈话话的目的的是什么么？ 22、他们们要谈多多长时间间？（这这个问题题会帮助助你决定定你可以以传达多多少信息息） 33、他们们偏向于于选择哪哪种交往往方式（私私人、商商业性质质、随意意、正式式等）？ 44、他们们要得到到的信息息要多详详细，概概述还是是要有大大量的细细节？ 55、他们们喜欢在在哪些地地方跟你你交往？一些人人喜欢快快节奏的的交流，而而一些人人会选择择慢而谨谨慎的交交流。 下下次想让让生活变变得更精精彩的时时候，你你就试用用下这白白金原则则吧，看看看你和和你身边边的人的的能量水水平是如如何飚高高的！ 人际交往往的误区区 一一位哲人人说过：“没有交交际
17、能力力的人，就就象陆地地上的船船，永远远到不了了人生的的大海”。人们们学习知知识进入入社会，了了解自我我，获得得新生和和爱情，都都是在人人际交往往中发生生的。没没有与别别人的交交往，人人类就无无法生存存。 当当前，我我国加快快改革开开放，市市场经济济大滚滚滚而来，各各种机遇遇和挫折折也纷至至沓来，面面对这种种激烈的的竞争和和日益增增大的社社会心理理压力，人人们就更更需要啬啬交往的的数量和和质量。培培根在论论友谊中中写道：“如果一一个人有有心事却却无法向向朋友诉诉说，那那么他必必然成为为操作自自己身心心的人”。因此此，在现现实生活活中，无无论有多多么强的的能力，多多么好的的条件，如如果没有有良好
18、的的的人际际关系，既既无法取取得的成成功，也也不会得得到生活活的幸福福和身心心健康。 对对于如何何都能建建立良好好的人际际关系，不不少的人人则感到到迷茫，他他们往往往抱怨自自己运气气不好，怨怨天忧人人，认为为自己周周围生活活圈子晨晨好人太太少，无无法进行行满意的的交往，实实际上，这这是因为为他们的的交往活活动存在在着千万万的。这这些主要要有： 11自私、自自钡，人人际交往往中的功功利上：有的人人大与别别人交往往时处处处从自己己着想，只只关心自自己的需需要和利利益，强强调自己己的感受受，把别别人当作作自己达达到的目目的、满满足私欲欲的工具具。不尊尊重生他他人的价价值和价价格，漠漠视他人人的处境境
19、和利益益。在交交往中，日日中无人人与同伴伴相聚时时，不顾顾场合，也也不考虑虑别人的的情绪，自自己高兴兴时，高高谈阔论论，手舞舞足蹈高高兴时，由由抑郁寡寡欢或乱乱发脾气气。这种种人在交交往中，缺缺乏对自自己的正正确认识识，无论论他们多多么精明明，掌握握了多少少交往，永永远也不不会与人人建立牢牢固、持持久的良良好人际际关系。只只有好些些心地善善良，待待人以诚诚，能设设身处地地为别人人着想的的人，才才可获得得挚友。 22冷漠、孤孤僻、人人际交往往中的封封闭性：有些人人在与别别人交往往时，总总喜欢把把自己的的真实思思想、情情感和需需要掩盖盖起来，在在他们看看来，人人世一切切是那么么无聊，令令人厌倦倦、
20、平淡淡、无意意义。他他们往往往缺少一一种孤傲傲处世的的态度，只只注重自自己的内内心体验验，他们们的行为为和习惯惯有时令令人难以以理解。这这种人交交往的失失败就在在于在心心理上建建立了一一道屏障障，把自自我封闭闭起来，无无法与别别人沟通通。因此此，他们们只有啬啬自我的的“透明度度”，敞开开自己的的心扉，用用热情、坦坦诚去赢赢得别人人的理解解。这种种合适的的自我坦坦露可以以增加一一个人的的吸引力力。 33自卑、多多疑，人人际交往往中的戒戒备和敌敌以性：在生活活中，有有些人缺缺乏对自自己的正正确评价价，往往往对自己己过于苛苛求，估估计太低低。如有有些青年年人感到到自己的的身体、相相貌缺乏乏魅力，或或
21、感到自自己能力力欠缺，产产生自卑卑心理，然然而事实实上，他他们并不不一定是是没有魅魅力、能能力差，或或事业成成就低下下者反则则是自己己期望过过高，不不切实际际，对别别人的广广告过于于敏感，总总是认为为别人看看不起自自己。其其实，在在他们深深层的心心理体验验里则是是自己看看不起自自己，他他们害怕怕挫折、失失败，特特别是在在权威、强强者或一一些强词词夺理的的人面前前，总是是感到手手足无措措，有时时则表现现出一种种戒备和和敌对情情绪。往往往先在在自己的的思想里里，设想想别人对对自己的的不满，然然后在生生活中寻寻找产东东真实的的证据。有有时则把把一些无无中生有有的事实实强加于于别人，甚甚至屈解解别人的
22、的善意，长长此下去去，他们们就人把把自己的的交往范范围限制制在父母母、家庭庭这样一一个小圈圈子中，有有的则会会产生厌厌世心理理。对于于这种人人，必须须对一个个清醒的的认识，新新生自我我，接受受自己，无无论与任任何人交交往都要要做到不不亢不卑卑，既不不取悦别别人，以以博得好好评来满满足自己己的虚荣荣心，更更不需要要在别人人面前显显示自己己，炫耀耀自己，以以提高自自己的身身价。价价值正是是在于自自身，并并不随别别人的评评价而改改变。这这样，就就能渐渐渐消除多多疑凡理理，从而而获得多多数人的的尊敬。 人际交往往的几种种心理障障碍 11自负负 只只关心个个人的需需要，强强调自己己的感受受，在人人际交往
23、往中表现现为目中中无人。与与同伴相相聚，不不高兴时时会不分分场合地地乱发脾脾气，高高兴时则则海阔天天空、手手舞足蹈蹈讲个痛痛快，全全然不考考虑别人人的情绪绪和别人人的态度度。另外外，在对对自己与与别人的的关系上上，过高高地估计计了彼此此的亲密密度，讲讲一些不不该讲的的话。这这种过于于亲昵的的行为，反反而会使使人出于于心理防防范而与与之疏远远。 22忌妒妒 西西班牙作作家赛万万提斯指指出：“忌妒者者总是用用望远镜镜观察一一切，在在望远镜镜中，小小物体变变大，矮矮个子变变成巨人人，疑点点变成事事实。”忌妒是是对与自自己有联联系的、而而强过自自己的人人的一种种不服、不不悦、失失落、仇仇视、甚甚至带有
24、有某种破破坏性的的危险情情感，是是通过把把自己与与他人进进行对比比，而产产生的一一种消极极心态。当当看到与与自己有有某种联联系的人人取得了了比自己己优越的的地位或或成绩，便便产生一一种忌恨恨心理；当对方方面临或或陷入灾灾难时，就就隔岸观观火，幸幸灾乐祸祸；甚至至借助造造谣、中中伤、刁刁难、穿穿小鞋等等手段贬贬低他人人，安慰慰自己。正正如黑格格尔所说说：“有忌妒妒心的人人自己不不能完成成伟大事事业，便便尽量去去低估他他人的伟伟大，贬贬低他人人的伟大大性使之之与他本本人相齐齐。 忌忌妒的特特点是：针对性性与自己己有联系系的人；对等性性往往是是和自己己职业、层层次、年年龄相似似而超过过自己的的人；潜
25、潜隐性大多数数忌妒心心理潜伏伏较深，体体现行为为时较为为隐秘。 33多疑疑 这这是人际际交往中中的一种种不好的的心理品品质，可可以说是是友谊之之树的蚀蚀虫。正正如英国国哲学家家培根说说的：“多疑之之心犹如如蝙蝠，它它总是在在黄昏中中起飞。这这种心情情是迷陷陷人的，又又是乱人人心智的的。它能能使你陷陷入迷惘惘，混淆淆敌友，从从而破坏坏人的事事业。”具有多多疑心理理的人，往往往先在在主观上上设定他他人对自自己不满满，然后后在生活活中寻找找证据。带带着以邻邻为壑的的心理，必必然把无无中生有有的事实实强加于于人，甚甚至把别别人的善善意曲解解为恶意意。这是是一种狭狭隘的、片片面的、缺缺乏根据据的一种种盲
26、目想想象。 44自卑卑 美美国心理理学家的的研究表表明，儿儿童时期期如果各各项活动动取得成成绩而得得到老师师、家长长及同伴伴的认可可、支持持和赞许许，便会会增强他他们的自自信心、求求知欲，内内心获得得一种快快乐和满满足，就就会养成成一种勤勤奋好学学的良好好习惯。相相反，他他们会产产生一种种受挫感感和自卑卑感。个个体自卑卑感的形形成主要要是社会会环境长长期影响响的结果果。 自自卑的浅浅层感受受是别人人看不起起自己，而而深层的的理解是是自己看看不起自自己，即即缺乏自自信。 55干涉涉 心心理学研研究发现现，人人人需要一一个不受受侵犯的的生活空空间；同同样，人人人也需需要有一一个自我我的心理理空间。
27、再再亲密的的朋友，也也有个人人的内心心隐秘，有有一个不不愿向他他人坦露露的内心心世界。有有的人在在相处中中，偏偏偏喜欢询询问、打打听，传传播他人人的私事事，这种种人热衷衷于探听听别人的的情况，并并不一定定有什么么实际目目的，仅仅仅是以以刺探别别人隐私私而沾沾沾自喜的的低层次次的心理理满足而而已。 66羞怯怯 羞羞怯心理理是绝大大多数人人都会有有的一种种心理。具具有这种种心理的的人，往往往在交交际场所所或大庭庭广众之之下，羞羞于启齿齿或害怕怕见人。由由于过分分的焦虑虑和不必必要的担担心，使使得人们们在言语语上吱吱吱唔唔，行行动上手手足失措措。长此此下来，会会不利于于同他人人正常交交往。 77敌视
28、视 这这是交际际中比较较严重的的一种心心理障碍碍。这种种人总是是以仇视视的目光光对待别别人。这这种心理理或许来来自童年年时期被被家庭环环境使人人受到的的虐待从从而使他他产生别别人仇视视我，我我仇视一一切人的的心理。对对不如自自己的人人以不宽宽容表示示敌视；对比自自己厉害害的人用用敢怒不不敢言的的方式表表示敌视视；对处处境与己己类似的的人则用用攻击、中中伤的方方式表示示敌视。使使周围的的人随时时有遭受受其伤害害的危险险，而不不愿与之之往来。 人际交往往的适度度性 中中国人管管犯错误误叫过失失，“过”之有余余，“失”则不足足，都不不可取，应应当恰到到好处。在在成功的的人际交交往中，十十分讲究究适度
29、。既既不能过过，也不不能不及及，不妨妨从几个个方面来来看适度度性： (一)“谢谢”这两个个字，如如果能够够被正确确地运用用，它就就会变得得很有魅魅力。只只有当你你真心有有感谢的的愿望时时，再去去说它，才才会令人人感到亲亲切。否否则，便便成了应应付人的的“客套话话”。要直直截了当当地道谢谢，不要要含糊地地小声嘟嘟哝。指指明道姓姓地一一一道谢，比比笼统地地致谢，显显得有诚诚意。 当当你应邀邀拜访亲亲朋时，应应注意：准时。姗姗姗来迟迟，是不不尊重主主人的表表现；提提前到达达，对方方还没作作好准备备，也会会很尴尬尬。 跟跟对方交交谈应注注意得体体。不应应抢接别别人的话话头或连连续地追追问，也也不应独独
30、占话题题；如果果对方比比较拘谨谨，不妨妨随便谈谈些琐碎碎的小事事，以便便打开僵僵局。如如果觉得得对方与与自己在在情趣上上相差较较远，话话题不可可深入，适适可而止止。 (二)第第一次“亮相”不能贸贸然前往往。首次次印象往往往决定定着交际际的成败败出场前前必须对对交际场场所的情情景、活活动内容容和参加加的人员员有所了了解，特特别是对对你交际际对象的的职业、爱爱好、家家庭、气气质、性性格等尽尽可能了了解得详详细些，以以此，相相应地设设计好自自己的亮亮相。这这点在交交际中是是不可忽忽视的。 (三)社社交中作作介绍时时要有分分寸。介介绍时应应先向对对方打个个招呼，如如“请允许许我介绍绍你们认认识下”，介
31、绍绍名字时时，吐字字要清楚楚并作必必要的说说明。 (四)告告别方式式也应该该适度。如如果在宴宴会里你你想早走走，不能能匆匆离离去，应应小声向向主人表表示歉意意，对其其他客人人也要说说声再见见。 人际交往往的阶段段性 尽尽管人际际关系的的建立在在形式上上是多种种多样的的，有的的自幼为为邻居；有的十十年同窗窗，有的的志趣相相投；有有的同甘甘共苦但是是，从互互不相识识到形成成友谊，一一般总要要经历以以下三个个逐渐深深化的过过程。 (一)觉觉察阶段段 觉觉察是人人际关系系发展的的前提，谁谁也不会会生下来来就有朋朋友，总总是从互互相以对对方作为为知觉和和交往对对象开始始的。在在茫茫的的人海之之中，有有的
32、对面面相逢；有的擦擦肩而过过，由于于没有交交往的动动机，没没有特别别注意，时时过境迁迁也就消消失得无无影无踪踪了。只只有一方方已觉察察到另方的存存在，并并进行详详细的知知觉和判判断，才才说明有有了结交交的表示示，有了了面对面面的交往往。 (二)表表面接触触阶段 这这是人际际间最为为普遍的的关系。如如一般同同学、同同事和邻邻居，虽虽然经常常见面、经经常打交交道，但但只此而而已。来来则聚之之，去则则散之，只只是角色色性的接接触而无无进一步步感情上上的融合合。 (三)亲亲密互惠惠阶段 经经过一个个阶段的的交往彼彼此从熟熟悉到了了解，从从了解到到主动热热情地关关心和帮帮助对方方。这种种亲密互互惠的关关
33、系又可可分为三三种水平平。 第第一种是是合作水水平。比比如科研研团体的的成员；业余兴兴趣小组组的成员员，同班班同学；同一教教研组的的老师，等等等。这这种以共共同行为为联结起起来的人人际关系系，感情情的依赖赖性不是是很强的的，分开开后，可可能就彼彼此淡漠漠了。只只是在共共同活动动过程中中，能够够互相融融洽相处处。 第第二种是是亲密水水平。这这时，彼彼此情感感的依赖赖性较大大而内心心沟通不不足。双双方不仅仅共同活活动，平平时也常常在一起起相处，不不分彼此此，在一一块生活活、学习习和工作作感到很很愉快；分离时时，彼此此惦念，久久不见面面十分想想念。 第第三种是是知交水水平。这这时，彼彼此在对对方心目
34、目中占有有极高的的地位，无无话不谈谈、相互互引为知知音、心心心相印印。双方方不仅有有着强烈烈的情感感依恋，而而且在观观点态度度、志向向目标上上都趋向向一致。任任何外力力都难以以拆散。正正如孟子子说过：“人之相相识，贵贵在相知知，人之之相知，贵贵在知心心”，这乃乃是人际际关系的的最高境境界。 人际交往往的底线线 本本杰明富兰克克林深受受世人的的敬仰，不不仅因为为他是美美国的开开国元勋勋和杰出出的科学学家、政政治家，更更因为他他一直被被后人推推崇为人人类精神神最完美美的典范范。 一一天，富富兰克林林和年轻轻的助手手一道外外出办事事，来到到办公楼楼的出口口处时，看看见前面面不远处处正走着着一位妙妙龄
35、女郎郎。也许许是她步步履太匆匆忙，突突然脚下下一个趔趔趄，身身体失去去平衡，一一下子就就跌坐在在地上。富富兰克林林一眼就就认出了了她，她她是一位位平时很很注重自自己外在在形象的的职员，总总是修饰饰得大方方得体、光光彩照人人。助手手见状，刚刚要迈开开大步，上上前去扶扶她，却却被富兰兰克林一一把拉住住，并示示意他暂暂时回避避。于是是，两人人很快折折回到走走廊的拐拐角处，悄悄悄地关关注着那那位女职职员的动动静。面面对助手手满脸困困惑的神神情，富富兰克林林只轻轻轻地告诉诉他：不不是不要要帮她，但但现在还还不是时时侯，再再等等看看吧。一一会儿，那那位女职职员就站站起来，她她环顾四四周，掸掸去身上上的尘土
36、土，很快快恢复了了常态，若若无其事事地继续续前行。等等那位女女职员渐渐行渐远远，助手手仍有些些不解。富富兰克林林淡淡一一笑，反反问道：年轻人人，你难难道就愿愿意让人人看到自自己摔跤跤时那副副倒霉的的样子吗吗？助手手听后，顿顿时恍然然大悟。 行行走在人人生的旅旅途上，谁谁都会有有“摔跤”的时候候，当初初的尴尬尬、狼狈狈，暂时时的脆弱弱、痛楚楚也在所所难免。这这个时候候，一个个人最需需要的是是有一个个独自抚抚平创伤伤、恢复复自尊的的时间和和空间。诚诚然，这这世界需需要爱，并并因为爱爱而充满满希望。但但当你向向对方表表达善意意、施与与关爱的的同时，千千万别误误伤了对对方的自自尊，哪哪怕他是是你最亲亲
37、近的人人。富兰兰克林说说：彼此此的自尊尊，是人人际交往往的底线线。 人际交往往的绊脚脚石 人人与人交交往，并并非处处处是坦途途。有时时候，你你会被你你亲手搁搁置的“石头”所绊倒倒。一个个人，要要想赢得得人际关关系的绿绿色环境境，就应应时时处处处反省省自己，摒摒弃前进进路上的的“绊脚石石”，从而而使人生生之路越越走越宽宽。 心心胸狭隘隘让你你郁郁寡寡欢 因因工作上上的一点点不顺心心，待遇遇上的一一点不如如意，就就耿耿于于怀；因因为小贩贩的缺斤斤少两，售售货员的的蛮横粗粗暴，便便如鲠在在喉；因因和同事事性格不不和，历历史上有有些误会会，便于于心中积积下块垒垒心胸胸像针眼眼那么大大，听不不进一句句逆
38、耳之之言，看看不惯与与自己所所见相悖悖的事物物，郁郁郁寡欢，怨怨天尤人人，不仅仅损伤身身体，而而且会伤伤害他人人，甚至至会笤来来不应有有的灾祸祸。 农农民刘某某在自家家的蔬菜菜大棚里里摘辣椒椒，看见见其党兄兄路过，便便摘了一一篮子给给他。恰恰巧，刚刚刚赶来来的刘某某妻子看看到了，便便当着其其堂兄的的面，责责骂丈夫夫。刘某某感到面面子上下下不来。便便抽起旁旁边的大大棍朝妻妻子打去去，其妻妻一躲，恰恰好打在在脸上，当当即昏死死过去，后后经抢救救无效死死亡。刘刘某因此此将在监监狱中度度过自己己的一生生，忏悔悔自己的的罪过。假假若当时时有一人人能够做做到宽容容大度，摒摒弃狭隘隘刻薄，悲悲剧就不不会发生
39、生。 瞎瞎乱猜疑疑自寻寻无端烦烦恼 有有些人疑疑神疑鬼鬼，对别别人缺乏乏应有的的信任。遇遇到别人人三五成成群地交交谈，就就怀疑是是议论自自己，说说自己坏坏话；斧斧头丢了了，不去去仔细寻寻找，就就怀疑是是邻居家家的孩子子偷走了了；遇到到爱人与与异性交交往，就就醋意大大发这样的的结局，是是会导致致关系紧紧张，家家庭失和和的。多多疑可以以说是友友谊之树树的蛀虫虫。具有有多疑心心理的人人，常常常带着以以邻为壑壑的心理理，把无无中生有有的事强强加于人人，也因因此常把把无端的的祸患带带给自己己。 某某乡农民民线某与与鞠某仅仅隔一条条胡同，两两家南北北为邻，隔隔窗相望望，素日日邻里关关系也算算较好。有有一天
40、，张张某家的的一只鸡鸡丢失了了，其妻妻称曾在在邻居鞠鞠某家门门口见过过。张便便怀疑鸡鸡是鞠家家偷去了了，便上上门索要要，但鞠鞠某不承承认。由由于鸡确确实不在在鞠家，因因此鞠某某表现得得心不在在焉，但但张某据据此认定定是鞠家家偷去无无疑了。因因此双方方发生厮厮打，幸幸被闻讯讯的邻居居及时制制止，才才没有造造成严重重后果。 妒妒火中烧烧毁掉掉了自己己前程 嫉嫉妒心过过强的人人，不管管是地位位、职务务、收入入、还是是容貌、穿穿着、都都担心别别人超过过自己，心心里容不不下别人人比自己己强，眼眼里看不不惯别人人比自己己好，耳耳朵听不不得别人人一点好好消息。嫉嫉妒心过过强的人人，对别别人有着着憎恨的的情感
41、，容容易与别别人发生生磨擦，丧丧失友情情。 三三国演义义中描描写的青青年军事事家周瑜瑜，颇有有大将之之才，却却没有大大家风范范，总想想高人一一筹，对对才能超超过自己己的诸葛葛亮，始始终耿耿耿于怀，并并屡次设设计陷害害，然而而事与愿愿违，害害人不成成反害了了自己，最最后终于于金疮并并裂，含含恨页亡亡。这是是妒心过过盛害了了他。 目目中无人人随时时会跌倒倒 走走路时不不朝前看看的人，随随时会被被前方的的石块绊绊倒。“目中无无人”者就是是在人生生路上不不朝前看看的人，他他也会被被自己放放置的“石头”所绊倒倒。 某某县的蔡蔡某与外外地来的的牛某同同在一家家建筑公公司做工工，蔡某某高傲自自大，眼眼里瞧不
42、不起矮小小的牛某某。一次次，他朝朝牛某绷绷着脸说说：“你小子子算个啥啥，有机机会我收收拾你，让让你回不不了家。”蔡某目空一切惯了，全然没放在心上，然而牛某在这天晚上却翻来覆去睡不着，他的脑中不断闪出工友要伤害自己的想法。最后，牛某索性翻身起床，趁蔡某睡熟这机，拿出施工用的手锤猛南他的头部，蔡某虽经抢救脱险，却落得个终生残疾。 轻轻信他人人让你你懊悔不不已 古古人说，害害人之心心不可有有，防人人之心不不可无。一一个人既既应诚实实守信，又又不能忽忽视防范范。如果果人们稍稍有不慎慎，轻易易地相信信别人的的花言巧巧语，或或者过于于依赖某某个不可可靠的人人，就有有可能使使你跌跟跟头。 某某公司业业务员张
43、张枫，以以人介绍绍与女青青年李碧碧建立恋恋爱关系系。张枫枫写字不不好，经经常受到到女友的的讥讽。一一天，李李碧对张张枫说：“你写字字不好，签签个合同同都有失失体面，应应该跟我我学写字字。”面对这这样的好好事，张张枫哪会会不答应应呢？于于是，要要碧在纸纸上写“月日，张张枫借李李碧人民民币伍仟仟元整。”张枫不假思索，照练一遍。李碧又写“今借李碧人民币捌仟伍百元整，张枫，月日。”张枫还是遵命照练。他太信任这位女友了，没有将练字纸张毁掉，更没有想到因此会招来麻烦。半年后，两人关系破裂，李碧持保存完好、经过处理的练字纸会上诉法院，状告张枫欠款不还，由于张枫拿不出反驳证据，白白输了这场官司。 人际关系系你
44、搞的的定吗？ 对对方和你你的关系系如何，可可以通过过他与你你保持的的距离来来判断。同同时，彼彼此间的的对话，也也和双方方距离的的远近有有很大关关系。 根根据美国国人类学学家埃特特瓦特、霍霍尔的观观察，人人际关系系可通过过八种距距离来断断定。 11.密切切距离接近型型（0.15米米） 这这是为了了爱抚、格格斗、安安慰、保保护而保保持的距距离，是是双方关关系最接接近时所所具有的的距离。这这时语言言的作用用很小。 22.密切切距离较近型型（0.150.445米） 这这是伸手手能够触触及到对对方的距距离。是是关系比比较密切切的同伴伴之间的的距离；也是在在拥挤的的电车中中人与人人之间不不即不离离的距离离
45、。 33.个体体距离接近型型（0.450.775米） 这这是能够够拥抱或或抓住对对方的距距离。对对于对方方的表情情一目了了然。男男人的妻妻子处于于这种位位置是自自然的，而而其他女女生处在在这个距距离内，则则易产生生误解。 44.个体体距离稍近型型（0.751.220米） 这这是双方方同时伸伸手才能能触及到到的距离离，这是是对人有有所要求求时应有有的一种种距离。 55.社会会距离接近型型（1.202.110米） 这这是超越越身体能能接触的的界限，是是办事时时同事之之间所处处的一种种距离。保保持这种种距离，使使人具有有一种高高雅、庄庄严的气气质。 66.社会会距离远离型型（2.103.660米）
46、这这是为便便于工作作保持的的距离，工工作时既既可以不不受他人人影响，又又不给别别人增添添麻烦。夫夫妻在家家时，保保持这种种距离，可可以互不不干扰。77.公众众距离接近型型（3.677.5米米） 如如果保持持4米左左右的距距离，说说明说话话人与听听话人之之间有许许多问题题或思想想待解决决与交流流。 88.公众众距离远离型型（7.5米以以上） 这这是讲演演时采用用的一种种距离，彼彼此互不不相扰。 如如能将以以上8种种距离铭铭记在心心，就能能准确、顺顺利地判判断出你你与对方方所处的的关系与与密切程程度。 让我们相相爱并感感恩 现现在的女女子早已已走出家家门，走走向多元元的社会会，人际际关系也也变得错错综复杂杂，不像像从前，只只要在家家从父母母，出嫁嫁听公婆婆、相夫夫教子，再再和睦邻邻里就基基本搞定定了。但但这并不不是说，这这些亲人人间的关关系就可可以不当当一回事事。其实实，这是是所有人人际关系系中最基基本的关关系，试试想，一一个连和和自己最最亲近的的人都搞搞不好关关系的人人，她还还能搞好好别的人人际关系系吗？ 亲亲情虽然然是天生生的，但但这并不不是意味味着可以以不管不不顾任其其自生自自灭，其其实这些些与生俱俱来的人人际关系系和别的的