电子商务与企业第三方物流发展论文8172.docx

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1、内蒙古科技技大学工工商管理理专业电子商务设设计论文文题 目:电电子商务务与企业业第三方方物流发发展姓 名(学学 号):梁益响 00708811331022冯 叶 0700811131003焦二芳 00708811331133张丽娟 00708811331211张红艳 00708811331266王晓亮 00708811331533黄海燕 00708811331577班 级:007工商商管理一一班成 绩:指导教师: 梅蕾 甘勇指导教师评评语: 20010 年 6 月 目录1电子商务务与第三三方物流流的结合合31.1第三三方物流流31.2电子子商务31.3电子子商务与与第三方方物流的的结合42电子

2、商务务与第三三方物流流的相互互作用42.1物流流对电子子商务的的影响42.1.11 物流对对电子商商务的促促进作用用42.2 电电子商务务对物流流的影响响42.2.11电子商商务为物物流业开开辟了一一个全新新的市场场52.2.22电子商商务给第第三方物物流提供供新的技技术52.2.33电子商商务给物物流业带带了发展展机遇62.2.44电子商商务对物物流提出出的新要要求63当前电子子商务环环境下第第三方物物流发展展存在问问题63.1物流流企业信信息系统统滞后63.2电子子商务与与第三方方物流企企业缺乏乏一体化化的能力力73.3第三三方物流流企业与与电子商商务企业业缺少合合作精神神74我国第三三方

3、物流流的发展展现状以以及发展展趋势74.1 我国第第三方物物流的现现状74.1.11物流观观念落后后,结构不不完善,难以形形成规模模优势74.1.22信息技技术落后后84.1.33服务不不全面,顾客满满意度低低84.1.44 物流流人才匮匮乏,管理水水平较低低84.2电子子商务下下我国第第三方物物流的发发展趋势势84.2.11 信息息化趋势势明显84.2.22供应链链体系不不断完善善94.2.33网络化化与智能能化95总结99参考文献10电子商务与与企业第第三方物物流发展展摘要 随着物物流企业业的专业业化不断断加强,第第三方物物流在物物流产业业中越发发重要。并并且电子子商务也也逐步为为人们接接

4、受,使使得电子子商务与与第三方方物流结结合成为为必然趋趋势。本本文主要要分析电电子商务务对第三方方物流的的促进作作用,以以及二者者以后的的发展趋趋势。关键词 电子子商务 第三三方物流流(3PPL) 促进作作用 1电子商务务与第三三方物流流的结合合 1.1第三三方物流流第三方物流流是指生生产经营营企业为为集中精精力搞好好主业,把把原来属属于自己己处理的的物流活活动,以以合同方方式委托托给专业业物流服服务企业业,同时时通过信信息系统统与物流流企业保保持密切切联系,以以达到对对物流全全程管理理控制的的一种物物流运作作与管理理方式。1.2电子子商务电子商务通通常是指指是在全全球各地地广泛的的商业贸贸易

5、活动动中,在在因特网网开放的的网络环环境下,基基于浏览览器/服务器器应用方方式,买买卖双方方不谋面面地进行行各种商商贸活动动实现消消费者的的网上购购物、商商户之间间的网上上交易和和在线电电子支付付以及各各种商务务活动、交易活活动、金金融活动动和相关关的综合合服务活活动的一一种新型型的商业业运营模模式。1.3电子子商务与与第三方方物流的的结合第三方物流流是由物物流劳务务的供应应方、需需求方之之外的第第三方去去完成物物流服务务的物流流专业化化运作方方式。以以现代信信息技术术为纽带带的第三三方物流流是电子子商务的的基础。只只有当商商品和服服务快速速、及时时提供给给用户,电电子商务务才真正正结束。这这

6、就需要要以物流流系统高高效率的的运作为为基础。电电子商务务环境下下,商店店、银行行虚拟化化,商务务事务处处理信息息化,生生产企业业柔性化化,物流流活动成成为市场场实物供供应的唯唯一主体体。电子子商务为为第三方方物流的的发展提提供了广广阔的空空间。可可见第三三方物流流只有与与电子商商务紧密密结合,才才能充分分发挥其其专业化化、高效效化的优优势,提提高整体体竞争力力。 2电子商务务与第三三方物流流的相互互作用2.1物流流对电子子商务的的影响物流是电子子商务系系统的组组成部分分在电子子商务的的交易流流程中, 包含着着几种基基本的“流”,即信信息流、商商流、资资金流、物物流。除除少数商商品和服服务,

7、如电子子图书、信信息咨询询服务、有有值的信信息软件件等, 可以直直接通过过网络传传输的方方式进行行配送外外, 绝绝大多数数商品和和服务的的配送需需要由实实物方式式进行传传输。2.1.11 物流流对电子子商务的的促进作作用随着电子商商务的快快速发展展, 物物流业越越来越受受到重视视, 许许多先进进技术在在物流系系统被采采用, 如EDDI (电电子数据据交换)、BAR CODE (条码)、GPS (全球定位系统)、GIS (地理信息系统) 等, 物流系统不断升级, 物流业迅速发展, 提高了电子商务的效率, 效益也增加了。2.2 电电子商务务对物流流的影响响电子商务的的运作过过程包含含着四种种基本的

8、的流,即即信息流流、商流流、资金金流和物物流。其其中物流流是“四流中最为为特殊和和必不可可少的一一种,没没有物流流业的相相伴发展展,电子子商务的的优势就就会大打打折扣。尤尤其是第第三方物物流,电电子商务务只有以以此为支支点,才才能实现现发展上上的成功功跳跃。电电子商务务将物流流业提升升到了前前所未有有的高度度,为其其提供了了空前的的发展机机遇电子子商务极极高的运运行效率率需要高高效的物物流运作作与之相相配套,第三方物流流成为满满足企业业电子商商务配送送瓣求的的首选电电子商务务赋予第第三方物物流新的的特点。电电子商务务的发展展给全球球物流业业带来新新的变化化,使现现代第三三方物流流具备了了信息化

9、化,自动动化,网网络化和和个性化化的新特特点。2.2.11电子商商务为物物流业开开辟了一一个全新新的市场场电子商务出出现以前前,除了了企业对对企业的的销售活活动,如如B2BB需要进进行大批批的运输输储存等等物流活活动以外外,大部部分的零零售业务务,如BB2C、CC2C基本本上都是是面对面面销售和和货物自自提,大大部分商商品都不不需要通通过物流流公司送送货。电电子商务务出现以以后在网网上做生生蔽,必必然要求求在网下下搞配送送,否则则,网上上的电子子交易就就不可能能真正完完成,这这就将大大零售贸贸易也纳纳入了物物流市场场,大大大增加了了物流需需求量和和流通量量。在电子商务务的环境境条件下下,残酷酷

10、的市场场竞争使使得大部部分企业业不可能能都自营营物流活活动,而而要聚精精会神抓抓主业,把非核核心的物物流业务务外包,物流外外包业务务的快速速增长加加快了第第三方物物流的发发展。第第三方物物流企业业集成各各电子商商务经营营者的外外包物流流业务,规模化化、集约约化运作作,互利利共赢,提高效效益。伴伴随普电电子商务务的发展展,大电电子交易易的出现现,物流流外包的的增长,第三方方物流市市场将会会越来越越大。2.2.22电子商商务给第第三方物物流提供供新的技技术电子商务信信息技术术全方位位地渗透透到了物物流管理理领域,为第三三方物流流提供了了较高的的技术保保证与信信息沟通通的渠道道。电子商务环环境下第第

11、三方物物流企业业的业务务运营流流程包括括与客户户签订物物流业务务合同,获取业业务订单单,组织织物资的的进货、入入库、储储存保管管、出库库、运输输配送、资资金结算算等。整整个过程程应当充充分利用用电子商商务环境境的特点点和优势势,进行行科学高高效的组组织和策策划。企企业要充充分利用用电子商商务环境境的特点点,充分分利用网网络资源源,扩大大市场、扩扩大经营营规模、提提高工作作效率、提提高自身身的核心心竞争力力,从而而达到提提高经济济效益的的目的2.2.33电子商商务给物物流业带带了发展展机遇在电子商务务环境下下, 物物流企业业即为买买家提供供服务也也为卖家家提供服服务, 物流业业成为整整个社会会生

12、产过过程的桥桥梁, 为社会会提供全全方位的的物流服服务。可可见电子子商务为为物流业业提供了了空前的的发展机机遇。2.2.44电子商商务对物物流提出出的新要要求物流信息化化具体表表现为物物流信息息的商品品化、物物流信息息收集的的数据库库存和代代码化、物物流信息息处理的的电子化化和计算算机化、物物流信息息传递的的标准化化和实时时化、物物流信息息存储的的数字化化等。物物流多功功能化的的电子商商务要求求物流提提供给企企业全方方位的服服务, 即包括括仓储、运运输服务务, 还还包括配配货、分分发和各各种客户户需要的的配套服服务。物物流柔性性化是根根据消费费者需要要的变化化来灵活活调节生生产工艺艺, 根根据

13、需求求组织生生产、安安排物流流活动。3当前电子子商务环环境下第第三方物物流发展展存在问问题由于电子商商务与第第三方物物流在我我国还都都刚刚起起步,发发展还不不成熟,因因此,对对于两者者的协同同顺利发发展,必必然会出出现一些些问题。3.1物流流企业信信息系统统滞后电子商务企企业的目目标是能能让客户户足不出出户就能能方便快快捷的收收到商品品,而要要实现这这一目标标,就要要求第三三方物流流企业要要有一个个高水平平的物流流信息系系统,才才能保证证它的高高运作效效率和客客户服务务水平。但但现在,我国却却只有少少数的第第三方物物流企业业拥有较较完备的的物流信信息系统统,这就就导致了了第三方方物流企企业的运

14、运作效率率低下和和客户服服务的低低水平。在在这种情情形下,即使电电子商务务企业拥拥有先进进的信息息系统可可以加快快订单的的处理,也很难难让电子子商务企企业获得得竞争优优势.3.2电子子商务与与第三方方物流企企业缺乏乏一体化化的能力力电子商务企企业需要要能为他他解决一一切物流流问题的的第三方方物流,这这样才能能发挥自自己核心心专长,专专注于信信息流与与商流的的处理。但但我国的的大多数数第三方方物流企企业功能能单一,或或是仓储储,或是是运输,或或是配送送,能够够为客户户提供高高附加值值的就更更少。电电子商务务企业不不得不分分别找多多个功能能不同的的第三方方物流企企业,如如中国邮邮政、铁铁路部门门、

15、民航航等,这这样就必必须把一一部分精精力放在在协调物物流上面面,这不不仅会浪浪费时间间,而且且会引起起企业物物流成本本的上升升。3.3第三三方物流流企业与与电子商商务企业业缺少合合作精神神在第三方物物流企业业与电子子商务企企业的合合作中,经经常会出出现分歧歧与矛盾盾,尤其其是在利利益分配配与风险险承担方方面,导导致双方方互不信信任。这这是第三三方物流流企业与与电子商商务企业业不能顺顺利协同同发展的的主要的的原因之之一。我我国虽然然对第三三方物流流的概念念引入的的时间不长,但但我们可可以通过过努力,从从而来更更好的发发展自己己的物流流体系。4我国第三三方物流流的发展展现状以以及发展展趋势4.1

16、我国第第三方物物流的现现状4.1.11物流观观念落后后,结构构不完善善,难以以形成规规模优势势长期以来,由于受受到计划划经济的的影响,我国物物流企业业形成多多元化的的物流格格局,除除了新兴兴的外资资和民营营企业外外,大多多数第三三方物流流企业都都是原先先的仓储储、运输输企业改改造而成成,业务务多局限限于传统统范围,机械化化程度低低、运输输方式单单一、规规模小、市市场份额额少、融融资能力力弱、结结构单一一、货源源不稳定定、服务务功能少少、竞争争力弱,并且条条块分割割严重,企业缺缺乏整合合,集约约化经营营优势不不明显,规模效效益难以以实现。4.1.22信息技技术落后后表现在: 缺乏专专业性、适适用

17、性。目目前我国国市场上上的主流流物流软软件多从从国外引引进,例例如ERRP ,它们不不适应中中国物流流运作的的特点,而国内内的软件件公司由由于物流流经验有有限,所所编写的的程序专专业性较较差。不能与与客户的的信息系系统兼容容。现在在越来越越多的客客户在意意能否及及时了解解整个物物流服务务过程,能否将将所提供供的信息息与第三三方物流流企业的的信息系系统实现现对接。而而很多第第三方物物流企业业的信息息系统兼兼容性差差,无法法与客户户系统进进行数据据交换。信息系统不强大。大多数第三方物流企业的信息系统只包括了一些基本的模块,很不完善,无法在流程和操作的优化方面发挥作用。4.1.33服务不不全面,顾客

18、满满意度低低大多数物流流企业只只能提供供单项或或分段的的物流服服务,物物流功能能主要停停留在储储存、运运输和城城市配送送上,相相关的包包装、加加工、配配货等增增值服务务不多,不能形形成完整整的物流流供应链链。由于于设备和和技术的的落后,造成货货损率偏偏高,送送货不及及时,使使得顾客客对第三三方物流流满意度度低。4.1.44 物流流人才匮匮乏,管管理水平平较低我国物流业业还处在在起步阶阶段,高高等教育育和职业业教育对对专业人人才的培培养能力力尚未跟跟上,人人才缺乏乏,素质质不高;物流设设施设备备落后、老老化,机机械化程程度不高高,不符符合客户户的要求求。4.2电子子商务下下我国第第三方物物流的发

19、发展趋势势4.2.11 信息化化趋势明明显物流活动中中产生的的信息将将被有效效的利用用起来。如如前所述述,EDDI 等等技术的的日益成成熟和广广泛使用用,令物物流信息息从获取取、存储储到开发发、利用用的效率率都大大大提高。信信息化是是物流业业发展的的趋势。信信息技术术和计算算机技术术正在深深刻地改改变着物物流行业业的面貌貌。4.2.22供应链链体系不不断完善善供应链管理理与优化化将成为为第三方方物流的的核心服服务内容容。第三三方物流流企业将将更加注注重供应应链上各各节点之之间优势势互补、利利益共享享的共生生关系。新新型的企企业管理理理论认认为:一一个企业业的迅速速发展仅仅仅靠自自身的资资源和力

20、力量是远远远不够够的,也也未必科科学和经经济。因因此企业业必须寻寻找战略略合作伙伙伴,通通过联盟盟的力量量获得竞竞争优势势。通过过第三方方物流提提供者和和货主企企业共同同构建的的物流平平台,对对企业的的供应链链加以整整合和持持续改进进,增强强企业竞竞争力,提高终终端客户户满意度度,保持持市场占占有率。4.2.33网络化化与智能能化网络化是现现代物流流区别于于传统物物流的重重要特征征。蓬勃勃发展的的互联网网把物流流企业和和上游供供应商以以及下游游客户广广泛地联联系到一一起。各各种信息息化技术术给物流流网络的的发展带带来了强强有力的的支撑。现现在,已已经实现现了客户户对订购购商品的的实时查查询功能

21、能。消费费者足不不出户就就可以知知道自己己的货物物正在哪哪个运输输环节上上、还有有多长时时间能够够交付等等问题。智智能化是是建立在在信息化化、网络络化之上上的更高高层次运运用。物物流系统统中存在在大量的的决策问问题,决决策支持持系统是是在大量量的专业业知识和和科学的的计算方方法基础础上建立立起来的的智能化化工具,在物流流业中发发挥着越越来越重重要的作作用,比比如仓库库的选址址、库存存水平的的确定、运运输路径径的选择择等,这这些都需需要通过过智能化化的工具具来实现现。物流流智能化化正成为为电子商商务环境境下一个个新趋势势。5总结在电子商务务环境下下,商流流、资金金流、信信心流可可以通过过网络得得

22、以快速速的异地地实现,物流管管理已经经超出了了传统的的仓储和和配送功功能,呈呈现出许许多新的的特点和和发展趋趋势,为为此,我我们必须须转变观观念,抓抓住当前前大好机机遇,加加快物流流业的改改革,为为促进经经济平稳稳较快增增长做出出贡献。在中国物流行业急需提升物流的专业化、社会化服务水平的今天,对物流企业而言,一方面,需要对本行业的发展趋势要有一定的客观认识,面对行业困难期,做好全方位的准备工作;另一方面,要加强对客户真实需求的研究,寻求和引导客户物流发展、创新的机会, 提高企业竞争能力。第三方物流企业担负着促进和改造中国物流行业发展的重要角色,应该加强与供应链上下游之间的战略伙伴关系,相互依赖

23、,发挥各自优势,致力于物流方面的发展与创新。参考文献【1】李琪琪. 电电子商务务通览M . 北北京:中中国商业业出版社社,20000.【2】葛晓晓敏. 电子商商务物流流管理M. 北京京: 中中国水利利水电出出版社, 20007.【3】田宇宇,朱道道立. 第三方方物流研研究JJ . 物物流技术术,19999 , (5) :2222255.【4】余昕昕. 电电子商务务与第三三方物流流关系J. 对外外经贸实实务, 20009(88):882-884.【5】张国国华,陈陈洁余.电子商商务下第第三方物物流信息息化建设设策略J .商场场现代化化,20009 , (3) :100621107.【6】唐岩岩.我国第第三方物物流的现现状与发发展趋势势J .科科技风,20009 , (66) :169921770.

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