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1、第三讲 市场营销与企业发展本讲主要内容:1、 市场发展目标与企业发展目标的关系。2、 市场营销功功能是企企业必要要的核心心功能。3、 市场营销人人员是企企业最大大规模和和最主要要的人力力资源。4、 市场营销关关系是影影响企业业生存与与发展的的最重要要的市场场关系。5、 市场营销对对象是企企业生存存与发展展的衣食食父母。6、 市场营销费费用是企企业最大大的经营营成本。7、 市场营销工工作与企企业资本本运营的的关系。最终我们要要说明:在市场场经济条条件下,企企业的发发展取决决于市场场的发展展,而市市场营销销是企业业通向市市场的唯唯一通路路,市场场营销工工作的好好坏直接接决定企企业的发发展和生生存。
2、一、市场发发展目标标与企业业发展目目标的关关系。1、企业发发展目标标:我们要做一一件事情情,都要要去问为为什么。企业发展目目标:*资本扩张张与积累累*利润增加加企业的利润润来自于于市场,市市场是企企业获得得利润的的唯一源源泉。P=$alles-Cosst2、企业宗宗旨与经经营哲学学每一个企业业都有自自己的经经营宗旨旨和经营营哲学。但是,都有有一个共共同的目目的:为为客户服服务,为为营销对对象服务务。企业发展的的根本宗宗旨和目目标:满足市场的的需要。企业必须面面向市场场。3、市场发发展目标标(1) 市场占有率率(2) 市场覆盖率率(3) 市场盈利率率市场占有率率与市场场覆盖率率有一定定的关系系,
3、都和和企业的的营销能能力密切切相关的的。市场占有率率、市场场覆盖率率和市场场盈利率率三者之之间的关关系:市场盈利率适度占有率市场占有率、市场覆盖率过度占有市市场就会会导致盈盈利水平平的下降降。美国GF公公司4、企业目目标与市市场目标标的统一一。5、企业哲哲学 企业的的经营手手段与企企业的经经营目标标是辨证证的统一一的。6、请回答答:你为为什么要要办企业业?又为为什么要要做市场场?二、市场营营销功能能是企业业必要的的核心的的功能1、 企业的组织织构架与与功能系系统分析析点式组织、线线式组织织、面式式组织、立立体多维维组织等等无论哪一个个组织形形态,都都必然有有营销组组织。2、企业经经营模式式的类
4、型型分析企业经营模模式的主主要类型型MSMSRMM铅球型 橄榄榄型SMRMSR哑铃型 铁杠型型SMR杠铃型 绣球型型SR非镖型 其他型型S企业经营模模式的开开发设计计(企业的的事业模模式的设设计):新的经经营管理理思想和和理念企业利润的的源泉现代企业的的盈利模模式要必须设计计出面向向市场的的经营模模式三、市场营营销人员员是企业业最大规规模和最最重要的的人力资资源1、 从人员规模模上来说说统计口径:*内务员/外务员员*直属于企企业内部部的/延延伸的、服服务的、网网络的市场营销人人员占企企业从业业人员的的比重:不同行业、不不同性质质的企业业各种人人员的比比重是不不同的,但但是,在在无论哪哪一种类类
5、型的企企业,营营销人员员所占的的比重都都应是比比较大的的。2、 市场营销人人员在企企业发展展的地位位和角色色功能*营销人员员是企业业的市场场尖兵*营销人员员企业的的外交官官,代表表着企业业的形象象、文化化,*营销人员员是企业业的服务务员*营销人员员是企业业的情报报员*营销人员员是企业业的客户户顾问*营销人员员构成企企业的战战斗力。3、 市场营销人人员是相相对比较较稀缺的的人力资资源*市场营销销人员是是企业最最大规模模和最重重要的人人力资源源四、市场营营销关系系是影响响企业生生存与发发展的最最重要市市场关系系1、计划经经济条件件下的企企业关系系计委财政银行企业组织部,人事部毕分办物资局交通局主管
6、局商业局外贸局企业2、市场经经济条件件下的企企业关系系证券市场资本市场银行企业人才市场劳务市场物资市场运输市场股东经销商国际市场竞争对手、消费者供应商五、市场营营销对象象是企业业生存与与发展的的衣食父父母2、 市场经济与与主客关关系*计划经济济官主主经济*市场经济济民主主经济客户决定企企业的生生存与发发展3、 “客户至上上”与企业业哲学 “客户至至上”决定了了企业的的经营理理念3、主客关关系的变变化*资本外化化、资本本民主化化、资本本的人民民化、大大众化、市市场化 减少经经营风险险。*客户内化化 让客客户参与与企业的的经营决决策以减减轻营销销活动的的阻力。六、市场营营销费用用是企业业最大的的经
7、营成成本有效地控制制营销费费用是控控制企业业经营成成本的最最大方面面。1、 企业经营成成本的类类型研发成本(00155%)制造成本(00.011300%)营销成本(00.011500%990%)管理成本 (预算算成本)财务成本 (预算算成本)2、营销成成本是最最大的成成本销售投资研发工程化概念化产业化市场化制造4、 销费用既是是成本也也是一种种投入*市场的经经销网络络*品牌资产产可口可乐七、市场营营销工作作是企业业最困难难的经营营职能*卖方经济济官主主经济、君君主经济济*买方经济济客主主经济、民民主经济济1、 资本循环与与利润实实现实物资本加工资本货币资本增加的实物资本营销增加的货币资本营销环
8、节是是最困难难的环节节。营销不仅仅仅是实现现利润的的环节也也是创造造利润的的环节。现代营销有有服务、咨咨询、教教育、传传播信息息的功能能。2、 市场风险与与市场营营销市场营销环环节相对对的不可可控因素素太多,因因此,经经营中最最大的风风险就是是市场风风险。3、 市场营销与与“惊险一一跳”马克思将实实物资本本实现货货币资本本的环节节称为“惊险一一跳”。决定因素:供求之之间的距距离。总结:在现现代市场场经济条条件下,市市场是企企业的立立身之本本、立业业之本、利利润的源源泉。企业与市场场的关系系是通过过营销构构建起来来的。*市场发展展目标与与企业发发展目标标的关系系。*市场营销销功能是是企业必必要的核核心功能能。*市场营销销人员是是企业最最大规模模和最主主要的人人力资源源。*市场营销销关系是是影响企企业生存存与发展展的最重重要的市市场关系系。*市场营销销对象是是企业生生存与发发展的衣衣食父母母。*市场营销销费用是是企业最最大的经经营成本本。*市场营销销工作与与企业资资本运营营的关系系。