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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.体 态 礼礼 仪 体体态又称称举止，是是指人的的行为动动作和表表情，日日常生活活中的站站、坐、走走的姿态态，一举举手一投投足，一一颦一笑笑都可以以称为举举止。体体态与人人的风度度密切相相关，是是构成人人们特有有风度的的主要方方面。体体态是一一种不说说话的“语言”，是内内涵极为为丰富的的语言。举举止的高高雅得体体与否，直直接反映映出人的的内在素素养，举举止的规规范到位位与否，直直接影响响他人对对己的印印象和评评价。“行为举举止是心心灵的外外衣”，它不不仅反映映
2、一个人人的外表表，也可可以反映映一个人人的品格格和精神神气质。有有些人尽尽管相貌貌一般，甚甚至有生生理缺陷陷，但举举止端庄庄文雅、落落落大方方，也能能给人以以深刻良良好的印印象，获获得他人人的好感感。 一一、形体体姿态 形形体姿态态是举止止礼仪的的重要内内容。姿姿态美是是一种极极富魅力力和感染染力的美美，它能能使人在在动静之之中展现现出人的的气质、修修养、品品格和内内在的美美。从某某种意义义上说，一一个人的的各种姿姿态，更更引人注注目，形形象效应应更为显显著。姿姿态举止止往往胜胜于言语语而真实实地表现现人的精精神情操操。端正正秀雅的的姿态，从从行为上上展示着着一个人人内在的的持重、聪聪慧与活活
3、力，可可谓“此时无无声胜有有声”。如果果一个人人容貌俊俊秀，衣衣着华贵贵，但没没有相应应的姿态态行为美美，便给给人一种种虚浮粗粗浅感。形形体姿态态主要包包括站、行行、坐、卧卧几个方方面。“站如松松，坐如如钟，行行如风，卧卧如弓”。也就就是说坐坐立行，应应当坐有有坐相，站站有站态态，走有有走姿，这这是古人人提出的的姿态范范式，今今天仍可可供我们们借鉴。 11、站姿姿 站站立是人人们生活活交往中中的一种种最基本本的举止止，是生生活静力力造型的的动作。优优美而典典雅的造造型，是是优雅举举止的基基础。男男士要求求“站如松松”，刚毅毅洒脱；女士则则应秀雅雅优美，亭亭亭玉立立。标准的站姿姿是：（1） 头正
4、，双目目平视，嘴嘴角微闭闭，下颌颌微收，面面容平和和自然。（2） （2）双肩肩放松，稍稍向下沉沉，人有有向上的的感觉。（3） 躯干挺直，挺挺胸，收收腹，立立腰。（4） 双臂自然下下垂于身身体两侧侧，中指指贴拢裤裤缝，两两手自然然放松。（5）双腿腿立直、并并拢，脚脚跟相靠靠，两脚脚尖张开开约600度，身身体重心心落于两两脚正中中。几种常用站站姿：（1） 肃立。身体体立直，双双手置于于身体两两侧，双双腿自然然并拢，脚脚跟靠紧紧，脚掌掌分开呈呈“V”字型。面面部表情情严肃、庄庄重、自自然。参参加升降降国旗仪仪式或庄庄重严肃肃的场合合，参加加遗体告告别仪式式应该用用肃立站站姿。（2） 直立。身体体立直
5、，右右手搭在在左手上上，自然然贴在腹腹部（前前搭手式式），或或两手背背后相搭搭在臀部部（后背背手式），两两腿并拢拢，脚跟跟靠紧，脚脚掌分开开呈“V”字型。（男男女都适适用，男男士两脚脚可以略略分开站站立更显显洒脱）（3） 直立(女士士直立姿姿态)身身体立直直，右手手搭在左左手上，自自然贴在在腹部，右右脚略向向前靠在在左脚上上成丁字字步。（4） 直立(男士士直立姿姿态)。身身体立直直，两手手背后相相搭，贴贴在臀部部，两腿腿分开，两两脚平行行，比肩肩宽略窄窄些。正正确健美美的站姿姿会给人人以挺拔拔笔直、舒舒展俊美美、庄重重大方、精精力充沛沛、信心心十足、积积极向上上的印象象。不同同的工作作岗位对对
6、站姿的的规定不不尽相同同，但作作为一种种基本姿姿势和体体态训练练之需要要，站姿姿应遵循循的基本本要求是是一致的的。由站站姿的基基本要求求构成的的站姿，似似有呆板板之嫌，其其实不然然，按这这些要求求经过反反复训练练后，能能从体态态上形成成一种优优雅挺拔拔、神采采奕奕的的体态。站站姿的基基本范式式是其它它各种工工作姿势势的基础础，也是是发展不不同质感感美的起起点，是是优雅端端庄的举举止的基基础。 22、坐姿姿 坐坐是举止止的主要要内容之之一，无无论是伏伏案学习习、参加加会议，还还是会客客交谈、娱娱乐休息息都离不不开坐。坐坐，作为为一种举举止，有有着美与与丑、优优雅与粗粗俗之分分。坐姿姿要求“坐如钟
7、钟”，指人人的坐姿姿像座钟钟般端直直，当然然这里的的端直指指上体的的端直。优优美的坐坐姿让人人觉得安安详、舒舒适、端端正、舒舒展大方方。正确的坐姿姿：（1） 坐时要轻、稳稳、缓。走走到座位位前，转转身后轻轻稳地坐坐下。女女子入座座时，若若是裙装装，应用用手将裙裙子稍稍稍拢一下下，不要要坐下后后再拉拽拽衣裙，那那样不优优雅。正正式场合合一般从从椅子的的左边入入座，离离座时也也要从椅椅子左边边离开，这这是一种种礼貌。女女士入座座尤要娴娴雅、文文静、柔柔美。如如果椅子子位置不不合适，需需要挪动动椅子的的位置应应当先把把椅子移移至欲就就座处，然然后入座座。而坐坐在椅子子上移动动位置，是是有违社社交礼仪
8、仪的。（2） 神态从容自自如(嘴嘴唇微闭闭，下颌颌微收，面面容平和和自然)。（3） 双肩平正放放松，两两臂自然然弯曲放放在腿上上，亦可可放在椅椅子或是是沙发扶扶手上，以以自然得得体为宜宜，掌心心向下。（4） 坐在椅子上上，要立立腰，挺挺胸，上上体自然然挺直。（5） 双膝自然并并拢，双双腿正放放或侧放放，双脚脚并拢或或交叠或或成小“V”字型。男男士两膝膝间可分分开一拳拳左右的的距离，脚脚态可取取小八字字步或稍稍分开以以显自然然洒脱之之美，但但不可尽尽情打开开腿脚，那那样会显显得粗俗俗和傲慢慢。（6） 坐在椅子上上，应至至少坐满满椅子的的2/33，宽座座沙发则则至少坐坐1/22。落座座后至少少10
9、分分钟左右右时间不不要靠椅椅背。时时间久了了，可轻轻靠椅背背。（7）谈话话时应根根据交谈谈者方位位，将上上体双膝膝侧转向向交谈者者，上身身仍保持持挺直，不不要出现现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。 （88）离座座时，要要自然稳稳当，右右脚向后后收半步步，而后后站起。几种规范坐坐姿：（1） 双腿并拢，上上体挺直直，坐正正，两脚脚略向前前伸，两两手分别别放在双双膝上(男士双双腿略分分开)。（2） 女士坐姿。坐坐正，上上身挺直直，双腿腿并拢，两两脚交叉叉，双手手叠放，置置于左腿腿或右腿腿上。（3） 女士坐姿(著名的的S型女女士坐姿姿)。坐坐正，上上身挺直直，双腿腿并拢，两两
10、腿同时时侧向左左或侧向向右，两两脚并放放或交叠叠。双手手叠放，置置于左腿腿或右腿腿上。（4）搭腿腿式坐姿姿(或叫叫两腿交交叠坐姿姿)。其其方法是是将左腿腿微向右右倾，右右大腿放放在左大大腿上，脚脚尖朝向向地面，（切切忌右脚脚尖朝天天）。这这种坐姿姿给人以以高贵、典典雅的美美感。但但应特别别注意与与跷二郎郎腿区别别开。跷跷二郎腿腿一般悬悬空脚的的脚尖朝朝天脚底底朝向人人，并伴伴有上下下抖动的的不雅的的动作，有有的国家家是忌讳讳脚底朝朝向人的的，因为为这表示示挑衅、不不满、轻轻视、愤愤怒的情情感，是是粗俗不不雅的举举止。 33、走姿姿走姿又称步步态。走走姿要求求“行如风风”，是指指人行走走时，如如
11、风行水水上，有有一种轻轻快自然然的美。人人们走路路的样子子千姿百百态各不不相同，给给人的感感觉也有有很大的的差别。有有的步伐伐矫健、轻轻松灵活活、富有有弹性，令令人精神神振奋；有的步步伐稳健健、端庄庄、自然然、大方方，给人人以沉着着、庄重重、斯文文之感；有的步步伐雄壮壮、铿锵锵有力，给给人以英英武、勇勇敢、无无畏的印印象；有有的步伐伐轻盈、敏敏捷给人人以轻巧巧、欢悦悦、柔和和之感。但但也有的的人不重重视步态态美，行行路时弯弯腰驼背背、低头头无神、步步履蹒跚跚，给人人以倦怠怠、老态态龙钟的的感觉；还有的的摇着八八字脚，晃晃着“鸭子”步，这这些步态态都十分分难看。走走姿的基基本要求求应是从从容、平
12、平稳的，应应走出直直线。具体要求：（1） 双目向前平平视，微微收下颌颌，面容容平和自自然，不不左顾右右盼，不不回头张张望，不不盯住行行人乱打打量。（2） 双肩平稳、肩肩峰稍后后张，大大臂带动动小臂自自然前后后摆动，肩肩勿摇晃晃；前摆摆时，手手不要超超衣扣垂垂直线，肘肘关节微微屈约330度，掌掌心向内内，勿甩甩小臂，后后摆时勿勿甩手腕腕。（3） 上身自然挺挺拔，头头正、挺挺胸、收收腹、立立腰，重重心稍向向前倾。（4） 注意步位。行行走时，假假设下方方有条直直线，男男士两脚脚跟交替替踩在直直线上，脚脚跟先着着地，然然后迅速速过渡到到前脚掌掌，脚尖尖略向外外，距离离直线约约5厘米米。女式式则应走走一
13、字步步走姿，即即两腿交交替迈步步，两脚脚交替踏踏在直线线上(一一字步走走姿)。（5） 步幅适当。男男性步幅幅(前后后脚之间间的距离离)约225厘米米，女性性步幅约约20厘厘米。或或者说前前脚的脚脚跟与后后脚尖相相距约为为一脚长长。步幅幅与服饰饰也有关关，如女女士穿裙裙装(特特别是穿穿旗袍、西西服裙、礼礼服和穿穿高跟鞋鞋)时步步幅应小小些，穿穿长裤时时步幅可可大些。（6） 注意步态。步步态，即即行走的的基本态态势。性性别不同同，行走走的态势势应有所所区别。男男性步伐伐矫健、稳稳重、刚刚毅、洒洒脱、豪豪迈，好好似雄壮壮的“进行曲曲”，气势势磅礴，具具有阳刚刚之美，步步伐频率率每分钟钟约1000步；
14、女性步步伐轻盈盈、玲珑珑、娴淑淑，具有有阴柔秀秀雅之美美，步伐伐频率约约每分钟钟90步步。（7） 注意步韵。跨跨出的步步子应是是全部脚脚掌着地地，膝和和脚腕不不可过于于僵直，应应该富有有弹性，膝膝盖要尽尽量绷直直，双臂臂应自然然轻松摆摆动，使使步伐因因有韵律律节奏感感而显优优美柔韧韧。（8） 行行走时不不可把手手插进衣衣服口袋袋里，尤尤其不可可插在裤裤袋里。 二二、手势势和表情情 、手势势 手手势是人人们交往往时不可可缺少的的动作，是是最有表表现力的的一种“体态语语言”，俗话话说：“心有所所思，手手有所指指”。手的的魅力并并不亚于于眼睛，甚甚至可以以说手就就是人的的第二双双眼睛。手手势表现现的
15、含义义非常丰丰富，表表达的感感情也非非常微妙妙复杂。如如招手致致意，挥挥手告别别，拍手手称赞，拱拱手致谢谢，举手手赞同，摆摆手拒绝绝；手抚抚是爱，手手指是怒怒，手搂搂是亲，手手捧是敬敬，手遮遮是羞等等等。手手势的含含义，或或是发出出信息，或或是表示示喜恶表表达感情情，能够够恰当地地运用手手势表情情达意，会会为交际际形象增增辉。使使用手势势应该注注意： （1）在在交往中中，手势势不宜过过多，动动作不宜宜过大，切切忌“指手画画脚”和“手舞足足蹈”。 （22）打招招呼、致致意、告告别、欢欢呼、鼓鼓掌属于于手势范范围，应应该注意意其力度度大小、速速度的快快慢、时时间的长长短，不不可过度度。鼓掌掌是表示
16、示欢迎、祝祝贺、赞赞许、致致谢等的的礼貌举举止。在在正式社社交场合合，观看看文艺演演出、重重要人物物出现、听听报告、听听演讲等等都用热热烈鼓掌掌表示钦钦佩、祝祝贺。鼓鼓掌的标标准动作作应该是是用右手手掌轻拍拍左手掌掌的掌心心，鼓掌掌时不应应戴手套套，宜自自然，切切忌为掌掌声大而而使劲鼓鼓掌，应应随自然然终止。鼓鼓掌要热热烈，但但不要“忘形”，一旦旦忘形，鼓鼓掌的意意义就发发生了质质的变化化而成“喝倒彩彩”、“鼓倒掌掌”，有起起哄之嫌嫌。这样样是失礼礼的。注注意鼓掌掌尽量不不要用语语言配合合，那是是无修养养的表现现。 （33）在任任何情况况下都不不要用大大拇指指指自已的的鼻尖和和用手指指指点他他
17、人。谈谈到自己己时应用用手掌轻轻按自已已的左胸胸，那样样会显得得端庄、大大方、可可信。用用手指指指点他人人的手势势是不礼礼貌的。 （44）一般般认为，掌掌心向上上的手势势有诚恳恳、尊重重他人的的含义；掌心向向下的手手势意味味着不够够坦率缺缺乏诚意意等。攥攥紧拳头头暗示进进攻和自自卫，也也表示愤愤怒。伸伸出手指指来指点点，是要要引起他他人的注注意，含含有教训训人的意意味。因因此，在在介绍某某人、为为某人引引路指示示方向、请请人做某某事时，应应该掌心心向上，以以肘关节节为轴，上上身稍向向前倾，以以示尊敬敬。这种种手势被被认为是是诚恳、恭恭敬、有有礼貌的的。 （55）有些些手势在在使用时时应注意意区
18、域和和各国不不同习惯惯，不可可以乱用用。因为为各地习习俗迥异异，相同同的手势势表达的的意思，不不仅有所所不同，而而且有的的大相径径庭。如如在某些些国家认认为竖起起大拇指指、其余余四指蜷蜷曲表示示称赞夸夸奖，但但澳大利利亚则认认为竖起起大拇指指、尤其其是横向向伸出大大拇指是是一种污污辱。英英国人跷跷起大拇拇指是拦拦车要求求搭车的的意思。用用大拇指指和食指指构成一一个圆圈圈，其它它三指伸伸直，就就是“OK”的手势势，这一一手势在在欧洲表表示赞扬扬和允诺诺的意思思，特别别在青年年学生中中广为流流行，然然而在法法国南部部、希腊腊、撒丁丁岛等地地，它的的意思恰恰好相反反，在巴巴西，人人们打“OK”这个手
19、手势表示示的是“肛门”。阿拉拉伯人用用两个小小拇指拉拉在一起起表示断断交，吉吉卜赛人人掸去肩肩上的尘尘土表示示你快滚滚开。由由此不难难看出，每每种文化化都有自自己的“手势语语言”，千姿姿百态的的手势语语言，饱饱含着人人类无比比丰富的的情感。它它虽然不不像有声声语言那那样实用用，但在在人际交交往中能能起到有有声语言言无法替替代的作作用。日日常生活活中某些些不雅的的行为举举止会令令人极为为反感，严严重影响响交际风风度和自自我形象象，应该该十分注注意避免免。如当当众搔头头皮、掏掏耳朵、抠抠鼻孔、剔剔牙、咬咬指甲、剜剜眼屎、搓搓泥垢等等，餐桌桌上更应应注意。参参加交际际活动前前不要吃吃葱、蒜蒜、韭菜菜
20、等异味味食品，如如果已经经吃过这这类食品品应该漱漱口，含含茶叶、口口香糖、口口香液以以除异味味。咳嗽嗽、打喷喷嚏时，请请用手帕帕或手巾巾纸捂住住嘴转向向一侧，避避免发出出大声。口口中有痰痰请吐在在手纸里里、手帕帕中，手手中的废废物请扔扔进垃圾圾箱，特特别是拜拜访别人人时，这这些简单单的礼仪仪要求都都是必须须遵守的的，否则则你将是是一位不不受欢迎迎的人。 、表情情 表表情是人人内心的的情感在在面部、声声音或身身体姿态态上的表表现。当当外部客客观事物物以物体体的、语语言的、行行为的方方式刺激激大脑时时，人就就会产生生各种内内在反映映即情感感，这种种情感会会通过人人体相应应的表情情呈现出出来，表表现
21、在人人的面部部、身体体、姿态态、声音音上。人人们常说说情动之之于心、形形之于外外、传之之于声就就是这个个意思。人人的面部部表情是是复杂的的。古人人说：“人身之之有面，犹犹室之有有门，人人未入室室，先见见大门”。现代代心理学学家总结结过一个个公式：感情的的表达=言语(7%)+声音音(388%)+表情(55%)。比比如打电电话时并并看不到到打电话话的人，但但表情却却影响传传过来的的声音，没没有哪一一个人能能以愤怒怒的表情情说出优优美和蔼蔼动听的的问候语语。可见见表情在在人与人人之间的的感情沟沟通上占占有相当当重要的的地位。健健康的表表情留给给人们的的印象是是深刻的的，它是是优雅风风度的重重要组成成
22、部分,这里着着重介绍绍面部表表情中的的目光和和微笑。 （11）目光光 眼眼睛是人人体传递递信息最最有效的的器官，它它能表达达出人们们最细微微、最精精妙的内内心情思思，从一一个人的的眼睛中中，往往往能看到到他的整整个内心心世界。一一个良好好的交际际形象，目目光是坦坦然、亲亲切、和和蔼、有有神的。特特别是在在与人交交谈时，目目光应该该是注视视对方，不不应该躲躲闪或游游移不定定。在整整个谈话话过程中中，目光光与对方方接触累累计应达达到全部部交谈过过程的550%70%。人际际交往中中诸如呆呆滞的、漠漠然的、疲疲倦的、冰冰冷的、惊惊慌的、敌敌视的、轻轻蔑的、左左顾右盼盼的目光光都是应应该避免免的，更更不
23、要对对人上下下打量挤挤眉弄眼眼。介绍绍几种凝凝视：公公务凝视视：洽谈谈、磋商商、谈判判等正式式场合用用。给人人一种严严肃认真真的感觉觉。这种种凝视注注视的位位置在对对方脸部部，以双双眼为底底线，上上到前额额的三角角部分。谈谈公务时时，如果果你注视视对方这这个部位位，就会会显得严严肃认真真，对方方也会感感到你有有诚意，你你就会把把握谈话话的主动动权和控控制权。社社交凝视视：各种种社交场场合使用用的注视视方式，注注视的位位置在对对方唇心心到双眼眼之间的的三角区区域，当当你的目目光看着着对方脸脸部这个个区域时时，会营营造出一一种社交交气氛，让让人感到到轻松自自然。这这种凝视视主要用用于茶话话会、舞舞
24、会及各各种类型型的友谊谊聚会。亲亲密凝视视：注视视的对象象是亲人人之间、恋恋人之间间、家庭庭成员之之间使用用的注视视方式。凝凝视的位位置在对对方双眼眼到胸之之间。交交谈时要要将目光光转向交交谈人，以以示自己己在倾听听，这时时应将目目光放虚虚相对集集中于对对方某个个区域上上，切忌忌“聚焦”，死盯盯对方眼眼睛或脸脸上的某某个部位位，因为为这样会会使对方方难受、不不安，甚甚至有受受侮之感感，产生生敌意，无无意中积积小恶而而产生抵抵触、敌敌意情绪绪，很不不值得。 （22）微笑笑 笑笑有很多多种，轻轻笑、微微笑、狂狂笑、奸奸笑、羞羞怯的笑笑、爽朗朗的笑、开开怀大笑笑、尴尬尬的笑、嘲嘲笑、苦苦笑等等等，其
25、中中微笑是是最美的的。微笑笑是指不不露牙齿齿，嘴角角的两端端略提起起的笑。几几乎没有有人不会会微笑，但但有相当当多的人人不善于于利用微微笑。微微笑是社社交场合合中最富富吸引力力、最令令人愉悦悦、也最最有价值值的面部部表情。它它可以与与语言和和动作相相互配合合起互补补作用，它它不但表表现着人人际交往往中友善善、诚信信、谦恭恭、和谐谐、融洽洽等最美美好的感感情因素素，而且且反映出出交往人人的自信信、涵养养与和睦睦的人际际关系及及健康的的心理。不不仅能传传递和表表达友好好、和善善，而且且还能表表达歉意意、谅解解。因此此微笑在在社交中中，在生生活中，在在工作中中都有非非常深刻刻的内涵涵。微笑笑着接受受
26、批评，显显示你承承认错误误但不诚诚惶诚恐恐；微笑笑着接受受荣誉，说说明你充充满喜悦悦但不骄骄傲自满满；遇见见领导、老老师，给给一个微微笑，表表达了你你的尊敬敬但无意意讨好；微笑着着面对困困难，用用笑脸迎迎接一个个悲惨的的厄运，用用百倍的的勇气来来应付一一切的不不幸，说说明你经经得住考考验和磨磨练，你你有战胜胜困难的的勇气和和信心。其其实，温温和、含含蓄的微微笑不仅仅是应付付社交的的手段，而而且深寓寓着一个个人的人人生价值值观。我我国有句句俗话叫叫做“和气生生财”，要成就就一番事事业需要要天时、地地利、人人和，天天时不如如地利，地地利不如如人和，而而微笑最最易营造造人和的的氛围。微微笑是人人的宝
27、贵贵的无形形资产，可可以说成成功从微微笑开始始。一个个大公司司的人事事经理经经常说：“一个拥拥有纯真真微笑的的小学毕毕业生，比比一个脸脸孔冷漠漠的哲学学博士更更有用”。因为为微笑是是一个工工作人的的基本素素质，也也是公司司最有效效的商标标，比任任何广告告都有利利，只有有它能深深入人心心。应该该注意的的是：微微笑一定定要发自自内心、亲亲切自然然。只有有发自内内心的微微笑才富富有魅力力，让人人愉悦欢欢心。不不要为了了讨好别别人故作作笑颜、满满脸堆笑笑。当然然了，参参加追悼悼会、扫扫墓或在在别人悲悲伤的时时候、非非常严肃肃庄重的的场合就就不可以以微笑了了。 三三、递物物和接物物 递递物与接接物是生生
28、活中常常常遇到到的一种种举止，一一个小小小的举止止动作，也也能体现现一个人人的修养养。礼仪仪的基本本原则之之一是尊尊重他人人，而双双手递物物或接物物恰恰体体现了对对对方的的尊重。 11、递交交名片 名名片是自自我介绍绍的高雅雅工具。我我国西汉汉时期将将姓名刻刻于竹简简木片上上，用以以通报姓姓名，称称做谒，东东汉时期期称做名名刺。这这实际上上是早期期的名片片。后来来有了白白纸，使使用纸片片，称做做名帖或或帖子，清清朝广为为流传，一一般官吏吏都有了了自己的的名片。名名片之所所以在现现代社会会中得到到广泛应应用，是是因为它它使用起起来简便便、灵活活、文明明。正常常情况下下，名片片是一个个人身份份、地
29、位位的象征征，也是是使用者者要求社社会认同同，获得得社会尊尊重的一一种方式式，从某某种程度度上说还还是使用用者所在在组织形形象的一一个缩影影。所以以名片交交换应重重视其礼礼仪效应应，恰到到好处地地使用名名片，会会显得彬彬彬有礼礼，令人人肃然起起敬。交交换名片片是建立立人际关关系的第第一步，一一般宜在在与人初初识时、自自我介绍绍之后或或经他人人介绍之之后进行行。递送送名片时时，应面面带微笑笑，正视视对方，将将名片正正面朝向向对方，恭恭敬地用用双手的的拇指和和食指分分别捏住住名片上上端的两两角送到到对方手手中。如如果是坐坐着，应应起身或或欠身递递送，递递送时可可以说一一些“我叫，这是是我的名名片”
30、或“请多关关照”之类的的客气话话，递交交名片要要递交到到对方手手中。有有的人将将名片顺顺手放在在桌上，这这样效果果不好。接接受名片片的人也也应该起起身或欠欠身，面面带微笑笑双手恭恭敬地接接过名片片并说声声“谢谢”、“能得到到您的名名片十分分荣幸”、“久仰大大名”等等。收收到名片片后，要要很好地地确认对对方的姓姓名和职职务。一一定要养养成这种种习惯，否否则在谈谈话中说说错了对对方的姓姓名或职职务便会会失礼。如如果遇到到难读的的姓氏时时，要非非常客气气地请教教对方：“尊号怎怎么念?”或“对不起起，您的的姓氏很很少见，请请问如何何读?”随后当当着对方方的面郑郑重其事事地将他他(她)的名片片放入自自己
31、的名名片盒或或名片夹夹之中，千千万不要要随意乱乱放，别别随手放放在桌子子或装在在裤子口口袋里，那那样是对对别人的的不尊重重。请记记住：名名片起着着别人对对你第一一印象好好与坏的的作用。 22、递交交文件资资料 工工作中有有文件资资料需要要上级领领导过目目签字时时，应该该用双手手递上文文件或资资料，并并且使文文件的正正面对着着接物的的一方。 33、递交交其他物物品 把把物品双双手递交交到对方方手中体体现对对对方的尊尊重。递递笔、刀刀剪之类类尖利的的物品时时，需将将尖端朝朝向自己己握在手手中，而而不要指指向对方方。接受受对方恭恭恭敬敬敬递过来来的物品品，都应应该同样样用双手手去接，并并以适当当的方
32、式式致意或或道谢。请请注意：越是正正式庄重重的场合合，初次次相识的的人之间间、身份份地位悬悬殊越大大越要讲讲究礼仪仪。需提提示的是是，与外外宾打交交道，递递接物品品可先留留意对方方是用单单手还是是双手递递接，随随后再跟跟着摹仿仿。比如如在泰国国、印度度、马来来西亚和和中东等等一些国国家都用用右手拿拿东西，忌忌用左手手。给别别人递东东西也都都用右手手以示尊尊重。他他们认为为左手是是用来洗洗澡、上上厕所的的，是不不干净的的。日本本人则喜喜欢用右右手送自自己的名名片，左左手接对对方名片片。 四四、致意意礼仪 致致意即见见面打招招呼。在在现代社社会，见见面礼是是人与人人之间交交往的第第一个步步骤，它它
33、在礼仪仪学中占占有重要要地位。无无论哪个个国家、哪哪个民族族、哪种种信仰的的人，见见面时都都要施用用各种各各样的见见面礼。我我国常用用的致意意有：招招手致意意、点头头微笑致致意、握握手礼、鞠鞠躬礼、注注目礼等等。 11、握手手礼 握握手是石石器时代代穴居人人留下的的一种遗遗俗。那那时人们们在狩猎猎的过程程中，手手中拿着着武器，当当与陌生生人相遇遇时，若若双方都都无恶意意，不想想发生冲冲突，就就要放下下手中的的武器，然然后向对对方敞开开右手掌掌亮出掌掌心，或或让对方方摸摸手手心以示示友好，随随着时代代的变迁迁，此种种遗俗逐逐渐演变变成一种种两手相相握的礼礼节方式式。现在在大多数数国家的的人们已已
34、将握手手礼视为为一种习习以为常常的见面面礼的仪仪式。现现代人握握手时表表示的含含义很多多：见面面时表示示友好、欢欢迎、寒寒暄；告告辞时表表示送别别；也表表示对他他人的问问候、感感谢、慰慰问、祝祝贺、安安慰等。标标准的握握手姿势势(交际际礼节意意义的握握手)：距受礼礼者约一一步、右右臂自然然向前伸伸出，伸伸出右手手，拇指指稍用力力握对方方的手掌掌(手掌掌应与地地面垂直直)。左左臂自然然下垂，双双目注视视对方，面面带微笑笑，上身身微微前前倾，头头微低。在在各种场场合能轻轻松自如如地与相相识的或或陌生人人握手，是是现代社社会中每每个人都都应该学学会的一一种礼节节。握手手时应注注意的几几条原则则：一是
35、是注意伸伸手先后后。伸手手先后顺顺序应根根据握手手人双方方的社会会地位、年年龄、性性别和宾宾主身份份来确定定。一般般遵循“尊者决决定”的原则则，即尊尊者先伸伸手。握握手的基基本礼节节是：在在平辈的的朋友中中，相见见时先出出手为敬敬；在长长辈与晚晚辈之间间、男女女之间、上上级与下下级之间间、主人人与客人人之间行行握手礼礼时，应应该是长长辈、女女士、上上级、主主人先出出手，晚晚辈、下下级、男男士、客客人先问问候再伸伸手相握握；男女女之间如如女方无无握手之之意，男男方可点点头或鞠鞠躬致意意，倘若若男方是是长辈、上上级先伸伸手也是是可以的的。客人人辞行时时，应是是客人先先伸手表表示告别别，主人人才能握
36、握手相送送。在社社交或商商务、公公务场合合，当别别人按先先后顺序序的惯例例而已经经伸出手手时，都都应毫不不迟疑地地立即回回握，拒拒绝别人人的握手手和对已已经表达达出来的的友好不不予理睬睬是极为为不礼貌貌的。二二是握手手时，应应该伸出出右手，决决不能伸伸出左手手，伸出出左手是是失礼的的。特别别是有的的国家、区区域忌讳讳使用左左手握手手。在特特殊情况况下不能能用右手手相握应应说明原原因并道道歉。三三是握手手前要脱脱帽和摘摘手套。因因为戴手手套本身身就意味味着讨厌厌别人接接触你的的手，即即使对方方跟你的的关系非非常好，这这种握手手也会产产生不好好的效果果。在大大多数国国家内，戴戴手套与与别人握握手既
37、不不礼貌也也是对对对方的侮侮辱。因因此应避避免戴手手套同别别人握手手。军人人与他人人握手时时不必脱脱军帽，应应先行军军礼然后后握手。西西方国家家，女士士身着礼礼服帽戴戴手套时时，与他他人握手手可以不不摘手套套。四是是与人握握手时应应采取站站立姿势势(年老老体弱或或者残疾疾人除外外)。五五是不宜宜交叉握握手。遇遇到两位位以上交交往对象象，行握握手礼时时应一一一相握。有有的国家家视交叉叉握手为为凶兆的的象征，交交叉成“十”意为十十字架，认认为必定定会招来来不幸。还还要注意意与多人人握手时时，时间间长短大大体相同同，不要要给人厚厚此薄彼彼的感觉觉。六是是男士与与女士握握手，时时间不宜宜过长，握握力要
38、轻轻一些，一一般应握握女士的的手指。七七是为了了表示尊尊敬，握握手时上上身略微微前倾，头头略低一一些面带带笑容，注注视对方方眼睛，边边握手边边开口致致意，如如说：“您好”、“见到您您很高兴兴”、“欢迎您您”、“辛苦啦啦”等等。综综上所述述，归纳纳出握手手十忌。一一忌不讲讲先后顺顺序，抢抢先出手手；二忌忌目光游游移，漫漫不经心心；三忌忌不脱手手套，自自视高傲傲；四忌忌掌心向向下，目目中无人人；五忌忌用力不不当，敷敷衍鲁莽莽；六忌忌左手相相握，有有悖习俗俗；七忌忌“乞讨式式”握手，过过谦恭；八忌握握手时间间太长，让让人无所所适从；九忌滥滥用“双握式式”，令人人尴尬；十忌“死鱼”式握手手，轻慢慢冷漠。 22、注目目礼注目礼是以以注视受受礼者，并并用目迎迎、目送送来表示示敬意的的一种礼礼节。行行注目礼礼时，行行礼者应应面向或或将头转转向受礼礼者，呈呈立正姿姿势，抬抬头挺胸胸，注视视受礼者者目迎和和目送，待待受礼者者还礼后后目光平平视或将将头转正正。施注注目礼的的场合有有：奏国国歌升降降国旗时时，各种种会议的的升降旗旗仪式，运运动会颁颁奖仪式式都要向向国旗行行注目礼礼。着军军装的军军人参加加升旗仪仪式时要要行军礼礼，戴红红领巾的的少先队队员要行行少先队队队礼。接接受检阅阅时，受受阅者应应向检阅阅者首先先行注目目礼。