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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXX年县级服务外包工作总结及XX年工作计划XX年县级服务外包工作总结及XX年工作计划XX年县级服务外包工作总结及XX年工作计划为贯彻落实市委市政府和市外经贸委关于促进服务外包产业快速发展的指示,加快我区外向型经济发展,促进我区“双百城市”建设,XX区委、区政府高度重视服务外包产业发展,商务主管部门积极推动,圆满完成上级下达的各项目标任务。现将有关工作总结如下:一、指标
2、完成情况我区服务外包产业以BPO和KPO为主,通过相关数据收集和与企业的积极沟通,今年我区确定了第一批服务外包企业,即XXABBXX涡轮增压器公司、XX润通动力有限公司、XX江电电力设备有限公司、杜拉维特有限公司、XX齿轮箱公司。目前,这5家服务外包企业已在国家商务部服务外包管理与统计系统上完成了注册与数据填报工作,并全部通过商务部审核,实现服务外包业务执行额达699.0908万美元,完成年度目标任务的349.5%.二、主要工作措施区委、区政府高度重视我区服务外包产业的发展,以北部新区、北碚区等兄弟区县为榜样,我区认真总结经验,完善思路,多举措发展服务外包。做好规划和布局,确定服务外包产业发展
3、方向根据XX市人民政府关于促进服务外包产业发展的意见重府发XX19号和XX市人民政府关于印发XX市促进国际服务外包产业若干政策措施实施办法的通知建立相关政策,鼓励服务外包企业做大做强为促进我区服务外包示范区建设,推动服务外包产业发展,根据重府发XX19号文件精神,结合XX区实际情况,区政府出台了XX市XX区人民政府办公室关于促进服务外包产业发展的若干意见XX府办发XX210号文件和XX市XX区服务外包产业“十二五”发展规划纲要,制定了相关扶持政策,并建立定期培训制度,帮助我区企业做大做强。本年召集企业开展服务外包培训、座谈会等10余次,还邀请市外经委、市服务外包产业协会的领导,以及优秀的服务外
4、包企业亲临指导,并于今年11月组织企业参加工信部软件外包协会在昆山举办的服务外包培训,考察了昆山、苏州服务外包产业园,学习了他们发展服务外包产业的先进经验。设置服务外包促进机构及其统计专员,促进服务外包统计工作顺利开展将服务外包促进机构设在区商务局外贸科,由外贸科具体负责协调本区服务外包业务相关工作。确定服务外包统计专员,负责联系各企业数据上报工作,并要求企业也制定专员落实统计任务。为了解企业服务外包工作开展情况,激励企业按时统计服务外包营业数据,外贸科牵头,深入全区20余家企业开展专题调研,政策宣讲工作。分类整理企业服务外包业务情况,了解存在问题,与企业共商良策。加强园区基础设施建设,为服务
5、外包企业发展创造良好环境我区服务外包产业发展基地设在双福新区,以云计算中心为依托,强化服务外包产业发展水平与力量。园区内有XX市交通大学等多所高校,为外包企业高科技人才需求提供了保障。同时,今年我区外包企业帮助吸纳大学生就业人数500余人。扩大招商引资平台,加快服务外包产业发展1、建立XX服务外包网,向全球宣传XX服务外包政策及发展情况,希望通过互联网这一平台,吸引更多外包企业到XX考察。目前,由区商务局牵头与市服务外包产业协会签订了网站建设协议,具体的网站设计和维护还在商洽中。2、在招商局成立了专门的服务外包招商队伍,将重点招商区域确定在西安、无锡、昆山等地。同时,积极参加全国组织的各类服务
6、外包招商推介活动60余次。三、目前存在的困难我区服务外包数据主要依靠存量的工业制造型企业出口产品发生的佣金、维修费以及一部分设计费。专业的服务外包高新技术企业缺乏。服务外包政策的实施没有很好的达到加快我区经济增长转变方式,提升国际形象的效果。希望市上级部门若有好的服务外包项目引进,能多向我区倾斜。四、XX年工作思路目标任务:服务外包执行额900万美元,增长29%,举办和参加外包活动10次,组织和参加人才培训5次。主要工作措施:一是培育重点企业,以大带小。培育2个先进服务外包企业,计划重点支持和帮助ABB和润通动力拓展国际市场、出口产品研发、政策争取。XX年力争促进ABB、润通动力服务外包执行额
7、突破600万美元。二是加强政策宣传和培训。加大服务外包政策培训力度,提高企业相关人员对政策的掌握,了解服务外包产业发展的行情与前景,促使企业充分认识和利用服务外包政策。帮助企业做大服务外包业务。三是深入企业调研。争取在XX年走访80家企业,提倡发展服务外包业的同时,了解企业生产、运营状况,排查出更多有服务外包业务的企业,并鼓励在商务部系统网上积极填报相关数据,完成市领导下达的指标。四是积极争取上级支持。密切与上级部门的沟通与联系,按规定、按要求做好上级部门安排的各项任务。积极向上级主管部门汇报服务外包发展情况和存在问题,争取上级部门对我区发展服务外包提供更大的帮助和支持。五是多渠道招商引资。在原有 “友情招商”、“网络招商”的基础上,拓展 “代理招商”、“以商招商”、“中介招商”等招商办法。以大声势、大手笔宣传XX招商政策以及服务外包政策,力争XX年新引进2个服务外包企业。-