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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateZF-QP-6.2-人力资源控制程序山东福瑞达医疗器械有限公司归口部门持有部门受控状态发布日期实施日期编 制审 核批 准发放日期修订记录修订日期修订内容修订原因批准人1.目的对质量管理体系中各过程人员进行管理,确保从事影响产品质量工作的人员能够符合质量管理体系有效运行对人力资源的需求。2.适用范围 适用于对公司各职能部门人员的管理,必要时还可包括供方人员。3.职责3.
2、1 归口管理部门:行政部3.2 行政部负责人力资源的管理和培训的组织实施。4.管理内容及要求4.1 新员工的招聘、录用4.1.1 员工招聘前,由人事主管编制岗位说明书,明确岗位名称、所在部门、岗位职责、任职的能力要求、资格要求等内容,关键或特殊岗位应注明上岗前应取得授权书。4.1.2 新员工经面试或笔试合格后录用,被录用人员应如实提交员工信息并附相关资历证明复印件,人事主管为其建立员工档案。4.2 培训4.2.1 人事主管组织新员工进行为期3-7天的岗前培训,岗前培训内容应包括公司规章制度、所从事工作的工作流程、安全要求及知识,培训结束考试合格后方可上岗。4.2.2 对已培训项目和人员,当通过
3、过程的监视和测量发现其培训有效性异常时,应由人事主管组织进行再培训。4.2.3 每年12月份行政部根据公司人力资源需求情况和上级主管部门的指令性要求,编写下年度员工培训计划。内容包括:培训的目的、内容、受训人员、讲师、形式、时间、地点等。培训计划应由总经理批准,行政部组织或督导实施。4.2.4 培训内容4.2.4.1 从事影响产品质量的工作人员应接受相关法律法规和基础理论知识及专业操作技能、过程质量控制技能、质量检验技能的培训。4.2.4.2 特定岗位人员还应接受以下内容的培训:a)从事质量管理工作的人员(如管理者代表、内审员、质检员、注册专员、安全管理员等)应接受相关法律法规、标准及专项规定
4、等内容的资格培训或专业知识培训;b)特殊、关键工序的操作人员、质量检验人员还应接受专业知识、操作技能、安全知识和产品知识及各专项标准、规章等内容的培训;4.2.5培训方法4.2.5.1 外出培训根据法规要求和公司实际需要,由本人或部门经理提出申请,报总经理批准。外出培训结束后,参加外出培训的人员必须到行政部办理有关销假手续。行政部将外出培训人员的培训证书或成绩单等资料原件存入员工档案。4.2.5.2 内部培训主要采取集中培训和员工自学的方法,由行政部负责组织教材、聘请授课讲师、提供场所与经费以及培训班的常务管理,集中培训时,受训人员应在培训记录表上签到。内部培训结束时,由行政部同授课讲师拟定考
5、题、组织考试、阅卷汇总、整理存档,并将培训时间、培训内容、受训人员成绩等内容填入培训记录表。4.2.6 考核、评价和认可4.2.6.1 公司岗位说明书上应明确规定下述岗位的任职要求。a)生产、技术和质量管理部门负责人的专业知识水平、学历水平、工作技能、工作经历的要求,且生产部门和质量部门的负责人不得互相兼任。b)其他影响产品质量的岗位人员的专业知识水平、学历、工作技能要求及工作经验。4.2.6.2 公司应根据员工考核、评价和再评价制度对生产、技术、质量负责人及从事关键工序、特殊岗位、质检岗位人员的素质、能力进行考核和评价,并至少每年进行一次再评价。考核、评价结果记入员工档案。4.2.6.3 各
6、部门每年对其他员工进行考核。考核以专业技能和工作质量为主,考核形式不限。考核结果记入员工档案,并作为人力资源管理的重要依据。4.2.6.4 公司应对管理者代表、内审员、质检员、特殊工序操作人员、设备管理员、安全员等岗位人员进行资格认可和授权,由总经理或指定人员签署授权书交行政部存档。4.2.7 员工培训档案管理外出培训的培训通知、资质证书或成绩单应上交行政部存档。内部培训的培训计划、培训资料、试卷、培训记录表应上交行政部存档。5.支持性文件ZF-QI-6.2-XR-01岗位说明书ZF-QI-6.2-XR-02员工考核、评价和再评价制度6.质量记录QR-XR-6.2-01员工档案QR-XR-6.2-02员工培训计划QR-XR-6.2-03培训记录表QR-XR-6.2-04授权书-