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1、电话营销第三季度工作计划电话营销第三季度工作方案 我负责的是外省市场,依据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户2025个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标，针对这类客户,首次进货必需达到3万以上，对于还兼有批发力量的客户首次进货必需达到5万，力争在八月份之前客户量达到10个，下面是方案的分解和实施。 1：每个月要增加2个以上的新客户，还要有23个意向客户,给下个月工作做好基础工作。 2：一周一小结，每月一大结，准时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。 3：一天访问量至少20家以上，见客户之前保持乐观心态，仔细的走访每一
2、家，做到尽职尽责。 4：对全部客户的工作态度都要一样，不能遇到脆弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四,都要镇静以对,坚决我们公司原则,我们是厂家，坚决自己的立场。 5：在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，让客户从真正意义上的信任我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到伴侣，我这块我去年我做的太不够了，平常缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不赐予帮忙。 6：自信是特别重要的。见到略微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会镇静冷静，渐渐学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自
3、己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。 7：常常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。 8：心态，每天保持乐观向上的心态，用最好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当准时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受力量，正所谓的概率论，访问的数量多了总存在我们的客户。 9：为了今年的销售任务，我要努力争取在8月份之前开发出10个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好坚固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。 以上就是我这一年的工作方案，在实际的工作中,确定会有各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通，不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出，我会用最快的速度改正，新的一年我们做自己的联利，我信任自己能够有着更好的进展，不过前景才是最重要的，我信任自己能够做到最好，这也是我应当做好的。