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1、2022实用的服务承诺书模板集合五篇服务承诺书 篇1如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作,其主要措施:(1)选择优秀施工队伍,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资,绿化工程服务的承诺书。(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络安排,并主动帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜,协作业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。(4)提前x天向业主供应苗木
2、及全部材料数量、规格、及进场时间安排,现场设置材料样板间,并主动协作供业主选样定货。(5)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随
3、时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量与平安方面:自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题,承诺书绿化工程服务的承诺书。在质量、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。如有须要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等),经业主的同意下,依法签定专业分包工程合同书,我单位对其分包工程的质量担当连带责任。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发觉设计
4、文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。(4)根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一签的苗木概不运用。(5)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(6)对隐藏工程以及有关材料,在业主或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。(7)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。(9)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和
5、操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(10)聘请专职平安员(具有执业资格)负责绿化工程施工平安管理和现场监督检查,发觉平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(11)在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案,如有危急性较大的分部分项工程,根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。(12)绿化工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明,并由双方签字确认。(13)在施工现
6、场入口处、临时用电设施等危急部位,设置明显的平安警示标记。(14)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等,实行专项防护措施。 遵守有关环境爱护法律、法规的规定,在施工现场实行措施(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。我公司
7、拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务,本着“以人为本,诚恳信用”的原则,以品质与信誉求发展,以客户为中心,保证每一步的施工都精益求精。服务承诺书 篇21、本项目主要人员均为具有实践阅历的工程技术、管理人员,且在投标文件中供应了相应人员名单及资格证明文件。2、我单位不会以任何理由将合同转包、分包或雇佣其他作业单位人员进行施工,否则,一经查实,甲方可以取消我方的成交资格并保留提出赔偿的权利。3、甲方向我单位供应的全部资料及我方作业产生的全部成果资料(包括中间资料),其版权归甲方全部,我单位不会自留运用或以任何方式转让供应给第三方运用。4、如甲方托付有关部门进行
8、全权质量监督和检验,我方愿随时协作监理单位进行质量监督管理。5、项目完成后,验收申请提前三天以口头及书面报告双重形式通知送达甲方。在甲方规定的验收期内,我方将完全协作甲方完成验收工作。如甲方托付第三方单位进行验收,我方也将全力协作其完成验收。验收期间如遇技术问题,我方将主动供应技术支持和帮助,对问题刚好记录并提出有效解决方法。6、我方愿在项目完成后供应两年的质量保证期,在此期间免费供应项目的维护工作。7、项目存续期间出现的技术问题,我方人员接到通知后将在2工作日内(雨天顺延)赶到现场并予以解决。服务承诺书 篇3通秉持“全方位、高品质、快速“”的服务标准,以客户满足为目标,谨此公开承诺。一、服务
9、承诺。1、我公司组建了一批强硬的应急修理服务队,有阅历丰富的现场工程师和高级技师,对出现的.任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行修理和更换。2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会依据客户的联系方式,进行电话跟踪询问,直到客户满足为止。3、全部有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处理措施,进行修理和更换。4、我公司承诺全部修理人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司担当。6、保质期内由于贵方的运用不当,或者是自然环境造成的我方免费供应修理,修理所用的材料和配件均只收成本价。7、超出保修期的产品,我
10、公司承诺终身定期上门检测和维护。二、运输方式。1、全部货物免费运输到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满足为止。2、全部货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。三、退换货物承诺。1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换缘由的说明。2、用户在正常运用的状况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以便利用户得到刚好的修理和更换。3、现在下列状况不能享受我公司退换承诺。(1)产品曾被非正常运用。(2)非正常状况下存储、潮湿。(3)未经授权的修理、误用、滥用和改动。(4)食物和液体溅落导致的
11、损坏。(5)产品的正常的磨损。(6)超出保质期。特殊留意:由于照片显示缘由,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一样,我公司将尽力说明。服务承诺书 篇4致:XX集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进行质保。2.对本次项目所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障须要维护,我公司负责免费维护。4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。5.保证所带给的货物均为厂
12、家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理看法,如状况须要,公司相关服务人员将刚好到达现场处理。7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇5(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。针对 (招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司慎重承诺:1、我方保证所供货物是全新,未运用过的。2、我公司生产、销售的全部产品保修期为 3 年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付运用之日算起,保修期内免费修理或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。3、保修期外我公司 终身 供应设备有偿修理服务,并实惠供应备品备件服务。用户在正常运用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。承诺方:(公章)日期: