2022实用的服务承诺书模板集合5篇.docx

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1、2022实用的服务承诺书模板集合5篇服务承诺书 篇1承诺人:承诺人身份证号:车牌号:联系电话:本人谨重承诺:严格根据下列承诺内容开展租车经营活动,如有违反,自愿接受XX公司的处理。一、车辆、车主及驾驶员要求:1、司机驾龄要求在2年以上(以驾驶证初次发证日期为准),驾驶技术娴熟;2、车主或司机与公司不得存在以下关系:(1)车主或司机有自己经营的奶站且为公司交送牛奶的;(2)车主或司机有自己的拉奶车且为公司服务的;(3)现租用车辆除与我公司有租用关系外,还与其它公司或个人有租用关系的;(4)车主或司机与公司员工是亲属关系的;(5)车主或司机与公司或公司员工可能发生利益冲突或利益关系的其它情形。二、

2、车辆保险要求:确定中标的车辆需办理以下保险:1、司乘险要求上全座险(按驾驶人座及核定乘车人座位数同时投保)且每座不低于20万元的保额;2、第三者责任险(不低于10万元的保额)及附加险不计免赔条款;3、车辆强制保险完整。三、车辆其他要求:1、自觉遵守相关法律、法规、规章以及其它有法律约束力的规范性文件,听从管理部门的管理。为用车单位供应平安刚好、便利、舒适、周到的运输服务。2、每日出车前、收车后应对车辆平安状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定的标准,车内设施、设备齐全有效。3、每月至少对车椅套、坐垫、窗帘等进行一次清洗,随时保持车内卫生清洁,无异味,后箱内无杂物。车身外观整齐美观,无

3、脏物、无严峻锈斑和脱膝;前后车辆牌照号整齐、清楚;车门、车窗开闭自如、锁子牢靠,玻璃齐全明净。4、在营运服务过程中做到衣帽整齐,仪容端庄,对乘车人热忱礼貌,说话和气,举止庄重,服务周到。5、在工作时运用十字文明语言(请、你好、对不起、感谢、再见),做到语言文明、语气可亲、看法亲善、微笑服务。6、发觉乘车人遗留在车上的物品、文件等,应当设法归还或刚好上交人事行政部。7、听从公司管理,按时参与公司组织的平安学习会议和培训教化,不得无故缺席和托付他人参与。8、不利用租用车从事犯罪活动或帮助他人从事犯罪活动,9、听从公司和管理部门的应急调度管理。XX公司XXXX年XX月XX日服务承诺书 篇2我代表*经

4、济委员会就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,慎重作出以下服务承诺:一、坚持首问首办责任制。来人、来电到我委办事,第一位接受询问的本委工作人员即首问首办责任人。无论服务对象询问或需办理的事项是否属于其岗位职责范围,必需热忱接待。属于首问责任人职责范围的事项,要按规定刚好接洽,能马上办理或明确答复的,要马上按规定程序赐予办理或答复,不能立刻办理或不能办理的,应耐性说明说明,一次性告知办理事项、需补充或携带的材料及办理程序等。二、实行限时办结制。企业上报的技改创新项目和新上项目,假如材料齐全,一周内要上报市、省经委。对符合国家产业政策,有发展潜力的企业融资、信贷项目,不超过三个工作日必需

5、推介到有关信贷机构。接到上级有关环保、技术创新等惠企政策,不超过10个工作日必需传达到规模企业。对有关企业职工办理退休、低保,随到随办,并刚好报送县劳动等有关部门。三、实行“代理服务制”。企业可以托付经委相关工作人员代理在县、市、省经委所需办理的一切手续,并做到“特事特办,难事巧办,常事快办”。四、政务事务网上公开制。在*政务信息网上公开*经委关于开展加强机关效能建设活动的实施看法等有关政务文件。公开企业申报项目的政策和规范表格式样等业务信息。五、严格责任追究制。对应办不办,限时未办,不能娴熟驾驭惠企政策,在办理项目等有关事宜中有吃、拿、卡、要行为的要按规定严格追究责任,并将有关人员调离工作岗

6、位,情节恶劣直至报送纪检、司法部门。六、主动接受社会监督。设立举报电话和检举箱,真诚欢迎社会各界监督。投诉电话:承诺人:服务承诺书 篇3提高产品质量和加强全方位的服务,是我公司一贯的宗旨,在售后服务上特殊注意服务质量和修理的技术力气及响应的时间速度。为此各分公司都配备了专业修理技术人员,由公司统一为用户进行定期和不定期的修理和保养等各种售后服务。公司内设有特地的售后服务部,经过专业的培训,技术过硬,服务看法好。从而能够满意我们对客户的产品需求和售后服务的要求,实现我们对客户的承诺。1、售后服务方面的其他承诺:投标方保证所供货物全新、材料正宗,如有以次充好,情愿接受扣罚。若中标在合同期限内供货,

7、货物确保符合国家质量检测标准。本公司完全有实力履行合同条款和技术规格中规定的卖方所担当的维护、保养、修理和备件储存的义务。2、解决问题、解除故障的速度公司售后服务部接到客户服务需求后,4小时内刚好电话响应,24小时解除故障。3、售后服务工作流程要求:严格根据ISO9001服务管理标准和工作流程进行。4、为客户建立修理档案,解除后顾之忧。每次售后结束后刚好向客户领导报告故障缘由和解除状况,并且书面提交,对现场环境卫生清理一遍,且由客户领导批准后方可离开,离开现场后刚好整理修理报告和修理档案,对客户的各种档案进行电子化管理。1.每年二次定期上门巡查2.其它服务保证(1).健全售后服务的监督机制,接

8、受客户的各种投诉,刚好解答客户运用中不行预料的问题。(2).严格遵守客户单位的劳动纪律和管理方法,按客户的统一指挥进行工作。(3).对产品发生故障后,可修理的部件尽最大努力修理,对更换的配件自更换之日起计算保修期。3.其他实惠条件:投标方自行担当保修期内的全部费用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅费等)。保修期满后,投标方仍需担当所拱货物的售后服务工作,只收取材料成本费。4.售后三年内包修,终身保修。5.情愿接受破坏性试验,绝不以次充好。_有限公司日期:20_年_月_日服务承诺书 篇4致XXXXXXXXXXXX:XXXXXX(以下简称我方)在XXXXXXXXXXXX项目招标中,假如我方有幸中标

9、,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、投标产品均属于国家规定三包范围的,并保证产品质量保证期不低于三包规定;质量保证期承诺优于国家三包规定的,按供应商实际承诺执行;2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门集中式培训服务,确保运用人在操作前充分了解产

10、品性能,运用规范;歼灭事故隐患,提高工作效率;5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在运用中遇到的问题,刚好为招标方提出解决问题的提议;6、现场响应:我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;无法在24小时内解决的,将在24小时内供应备用产品,使招标方能够正常运用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场;对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,刚好实行防范措施。7、质保期外服务承诺:质

11、量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务;8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以实惠价格供应售后服务。以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规惩罚;担当由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位:XXXXXX公司授权代表:日期:20xxX年XXX月XXX日服务承诺书 篇5您好!我是您的项目管家某某某,电话:xxxxxxxxxxx。工作宗旨是:让您省时、省钱、更省心!我们实行的是一站式管家服务,公司会特地为您配备一名专业的管家负责您的项目,您只需等待拿

12、审图结果(合格书、报告书)即可。以下是管家为您服务的流程,请过目:1.取图、送图上门服务 2.签订制式合同 3.图纸分专业发给各个审图专家 4.搜集各个专业的看法,发给设计院 5.打算合格书、报告书 6.将设计院回复交给专家复审 7.复审通过后,出具正式合格书、报告书。一经接图,我们将第一时间与设计院取得联系,尽快完成您的项目任务!此外,供应的附加服务:1.工程前期的方案询问,施工阶段的技术询问。2.协作您办理建设局备案手续、人防备案手续、节能备案手续、消防备案手续和工程验收手续等。(主要是供应资料与盖章)3.假如在审图过程中出现有争议的技术问题,我方会在半天内成立问题解决小组,与设计院、甲方共同制定出最佳解决方案。假如您对我的工作不满足的话,您可以打电话投诉我们部门经理某某某,电话:xxxxxxxxxxx。您的认可确定我的晋升与加薪,望您客观评价!感谢!请您对我本次的服务评价:满足 ( ) 基本满足( )不满足( ) 很不满足( )

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