优秀保险半年总结.docx

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1、优秀保险半年总结 工作总结前要充分占有材料，要剪裁得体，详略相宜。工作总结会这样，你会写保险半年总结吗?下面我给大家带来保险半年总结，盼望大家喜爱! 保险半年总结1 20_年，我特别荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个布满了凝聚力和朝气的暖和大家庭。这一年里，在公司领导的指导下，和同事的关心与协作下，我在工作中学习，在沟通中成长。现将一年的工作学习和思想状况作一总结汇报，以便来年更进一步，有所提高。 今年4月我由_营销服务部来到的咱们部门，主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、借款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不生疏，以前也接触过，然而非车险

2、业务出单却从来没有过尝试，对于我来说是一个新的挑战，有挑战就有成就感，在_X的耐心教育下，在_X的热忱关心下，用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。 个贷保证保险是一种无抵押的小额借款担保业务，它不仅要求业务娴熟，还要求有剧烈的责任心，严格把控每一个风险点，尽可能的削减逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要依据客户预留的资料电核客户的配偶状况以及同事的单位信息，而且要核实客户银行流水信息，还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题准时反馈给面谈经理，以保障对借款人的风险的把控。我们通过电话提示工作，能有效的关心客户了解自己还款状况，让客户做好

3、前期预备，按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作，通过有效的沟通我们了解了客户的逾期状况，有利于我们下一步工作的开展。 除了以上工作外我还负责管理客户档案，档案管理服务于业务，服务于领导，服务于机关，服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守，一丝不苟，乐观仔细，任劳任怨。我公司的业务档案包含全部录入的客户资料，它分为两大类，一类是全部拒绝投保的客户资料的整理工作，要求我们按录入投保单的大小挨次依次整理，不能有缺失;一类是全部出单档案的整理工作，要求按保单挨次整理归档，同时要按借款的品种整理归档资料，待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、便利

4、了今后档案的查询和管理。 以上是我所做工作的简洁总结，不足之处还请大家多多教导，20_年我对自己提出以下几点要求： 1、时刻严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，乐观仔细的完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责。 2、通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司业务，通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。 3、乐观参与公司组织的每次学习、培训活动，更快提高自己的业务工作力量和水平。 总结下来，这一年的工作中接触到了很多新事物，产生了很多新问题，也学习到了很多新学问，新阅历，是自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善，在新的一年的工作中，我会

5、连续努力工作，为公司制造更大的效益尽一份力。 保险半年总结2 我于20_年加入_财险这个大家庭，已是第X个年头了，在这不算短的时间里，我深感20_年是_公司进展迅猛的一年，_公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为_公司的一员，我引以为豪，公司的进展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结： 我主要谈三个方面： 1、个人进展及工作完成状况。 2、存在的问题和不足。 3、20_年的思路及展望。 一、个人进展及工作完成状况 我的20_年，工作分为两个阶段，20_年主要从事销售部组训及代理人服务工

6、作;下半年开头_营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是_万，截止到_月初，已经完成全年任务，截止到_月_日，我部共完成保费收入约_X多万，超任务指标约25%，;20_年，部门给我下达的任务指标是_万，截止到_月_日，我已完成保费收入_万(其中含摩托车_万)，排解摩托车新增业务按_万计算，超出方案指标_%，于20_年_万同比增长_%;此外，_营销服务部实现全年保费任务约_万，同比增长_%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费方案。 下面是我的详细工作表现： 在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，乐观向党组织靠拢，定期撰写，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于20_年X月

7、X日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己抱负的承诺。 在工作中勤于学习，刻苦钻研，乐观要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的预备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时，做好

8、代理人服务工作，关心他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。_营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，万事开头难营销服务部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业，验险，协同填单、送单、

9、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时乐观沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。_营销服务部开业后，不到X个月的时间，实现了保费收入_X万，实现业务增长_X%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已把握了相关规定，并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中，我常常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在生活中乐观热忱，全面进展。我乐观参加市分公司

10、及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上进行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先进展”这一辩题中，以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也乐观组织团员开展各项活动，在20_年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益动身，构思相关活动方案，在”职工车技竞赛”活动中，我仔细策划，制定规章，确保活动实施。 二、存在的问题和不足 在20_年的工作中，我取得了肯定的成果，使自己的力量有了一些提高，但是还存在许多不足的地方： 1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢

11、大胆设想，做事过于当心谨慎，习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己的管理力量，提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也盼望能通过公司的各类活动，增加沟通的机会。 三、20_年的工作思路和展望 20_年是我公司求进展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的进展，

12、在新的一年我将详细从以下几个方面着手： 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理力量。 2、注意团队意识和大局意识。乐观工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。 3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序进展，争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取.上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。 最终，

13、信任在20_年我们会做的更好，_公司的明天会更加辉煌绚烂! 保险半年总结3 20_年的年初，我加入进了我现在所在的这家_保险公司，我也很荣幸我能加入这家公司成为一名销售员。虽然我只是一名新人，但是经过我一年在销售岗位上的磨炼和熬炼后，我已经成长和进步了许多。现在再来回顾我一年的工作经受，我发觉我这成长的背后包含了许多付出和泪水，但是这些都已成为了过去式。我现在要做的就是重新整理心情，总结好过去一年的工作阅历，再重新踏上一条新的征途，迎接新一年的挑战。 一、面对工作中的失误 这一年，由于我没有接触过保险行业，也没有尝试过任何有关销售的工作，所以我作为一名新人加入进这个公司，对于我来说不仅仅只是一

14、份新的工作，更是一个巨大的挑战。作为新人，我难免会在工作上出现失误，难免会被领导批判。但是面对这些失误，面对这些工作中的困难，我没有选择退缩，而是迎难而上。我总结我失误的工作阅历，找到我犯错的缘由，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的问题，我遇到许多麻烦的客户，下班以后我就花更多的时间钻研问题，花更多的精力来跟客户沟通，做到能自己解决的，就尽量自己解决。假如实在是自己解决不了，我就乐观主动的去寻求同事的关心，让他们帮我教导教导。通过这些阅历的积累，我独自解决问题的力量得到了提升，我在工作上的失误也变得少了。 二、面对工作中的压力 作为一名销售人员，特殊是保险行业的销售人员，必需要有很强的承受

15、压力的力量。由于公司里对于我们销售人员每个月的业绩都有要求，所以我们每个月都要承受着卖出_保单业绩的压力。对于他们那些老员工们来讲应当不算难事，但是对我一个新入门的小白来讲，简直是很难实现的一个目标。在最开头的几个月里，我一单都没有卖出去，我甚至开头怀疑自己的力量，但是我最终还是坚持了下来，化压力为动力的不断前进。在通过我的努力和诚意服务下，我也最终收获了客户的信任，迎来了一笔又一笔的丰厚业绩。 这一年已经结束了，在过去的一年里，我熬过了全部困难困苦的日子，熬过了没有业绩成天吃便利面的日子，熬过了成天出错挨骂的日子。我信任，在接下来的一年里，只要我努力，只要我坚持，那我的生活将会变得更加美妙。

16、 保险半年总结4 时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 从这一阶段来看，发觉自我渴求的学问正源源不断的向自我走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是阅历吧，在此非常感谢领导和同事赐予的帮忙。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，进取发挥参谋助手作用，帮助领导做好各方面的工作。

17、一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素养和业务本领，熟识业务和内勤工作，具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 一年以来，我更是体会到，工作时，专心、用心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身本领的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必需的时间不断充实自我，广泛吸取各种“养分”，二是向四周的同事学习，工作中我始终坚持虚心谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中。 在公司的一年来，总体来

18、说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些熟悉和工作中发觉自我的一些不足，这些不足是阻碍自我提高的最大的绊脚石。 我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一、工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作支配不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮忙下，未能造成比较严峻的后果，但在工作支配上，还是自我的一个软肋，常常出现事赶儿事的情景，为避开此情景的出现，我打算在工作中进行具体的条理支配登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的支配开来，以防止出现工作积压的情景出现。 二、沟通较少，工作中遇到问题，没有准时与领导沟通，导致一

19、些工作滞后。由于自身性格的缘由，自我与同事和领导的沟通不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是沟通，沟通也是化解冲突，彼此了解的最好的方法，我打算就自身缺点进行转变，多开口，多与领导和同事沟通，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简洁。 三、专业学问的欠缺和不足，导致在实践操作过程中遇到了许多麻烦的问题，我打算进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业阅历欠缺，处世判事本领不足。 在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业学问，提高技能，总结阅历，全面提高各方面的综合素养。仔细学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进

20、展做出更大的贡献。 总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能熬炼自我也能展现自我，只要不断加强自身的政治思想素养、作风素养、业务素养和心理素养的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。 保险半年总结5 一、个人的状况 由于目前的状况，工作中反而多出了不少的空闲时间。为此，我乐观地使用了这些空闲的时间，在工作中努力的提升个人的力量和素养。这段时间里，我从思想和工作技巧方面都学习和许多。尤其是在销售的技巧上，还和同事们争论了不少，这让我在工作中又有了很多的收获。当然，通过努力，我也开头适应现在的状态，在工作中开头针对性的选择客户，提高

21、自己的效力和质量。 此外，我还在思想上有了不少的进步。经过自己的一段时间对自己的过去工作状况的思索。我熟悉到自己的在工作上有很多的问题有待解决。其中，自己面对工作的思想状态也需要好好的提升!尽管我对自己在这方面的问题也很迷茫，但是我在尝试在在工作中主动的转变自己，让自己能更加的热忱，更加的为团队和客户着想。 二、工作状况 这个月的工作状况并不是太抱负，但是我也在努力的完成自己的工作目标。目前自己的销售方式主要是通过电话的方式完成销售。尽管有些不便，但是在工作中我也已经慢慢的习惯了这样的状况，并且，也让我对工作有了全新的体验。信任在努力之后，自己也能有肯定的提升。 三、个人的不足 业绩不怎么好和

22、自己个人的问题是分不开的，由于自己在工作中的问题，导致出现了许多的偏差。其中，自己的阅历不足还是占主要的问题!面对突然的转变，尽管大部分的同事都出现了这样的状况，但是不去转变是不行的! 总之，面对现在的状况，我自己的也特别的头疼。但是我不会让自己连续这样下去，尽管困难，但是我也会努力的去适应现在的状况，努力的完成好自己的工作，让自己能连续为公司的进步和进展贡献力气!盼望在将来，我能有更精彩的表现! 保险半年总结6 20_年是我公司求进展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的进展，在新的一年我将详细从以下几个方面

23、着手： 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理力量。 2、注意团队意识和大局意识。乐观工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。 3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序进展，争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取.上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。 最终，信任在20_年我们会做的更好，璧

24、山支公司的明天会更加辉煌绚烂! 保险半年总结7 20_年方案财务部依据省公司“全保会”的会议精神，在市公司总经理室的领导下，在全市各部门、各基层公司紧密协作下，以“规模听从效益，管理适应进展，一切听从转型”为指导思想，一如既往地做好日常财务核算工作，细化各项管理，做到财务工作长方案，短支配，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用，进一步更新观念，理清工作思路，以公司效益为首要目标，为公司提高盈利力量，步入健康进展之路，做出应有的贡献。回顾20_年的财务工作，在日常基础工作外，主要有以下几个方面： (一)仔细做好会计决算。 依据决算日程支配，本部全体人员根据省公司要求，加班加点、同

25、心协力，对于日程支配中所列各项工作，提前收集数据资料，做好相关预备，并仔细核对决算报表，向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并依据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐，期初建账的精确性关系到全年的数据质量，因此对科目所属明细进行了逐项仔细核对，依据实际状况进行了修改，以使账套数据更加明晰;同时根据总公司要求对部分科目的归属进行了调整。 (二)做好所得税的预报工作。 根据省公司的通知内容，企业所得税为总公司汇总交纳，总公司需要预先对公司整体的申报状况进行汇总计算，要求下属公司依据审计表先做所得税的预报，以便利总公司确定最终申报数据，为此总公司特地召开了关于所得税申报的视频会议，并

26、要求专业税务代理一同参与，在会议上，对20_年的所得税预申报进行了部署，要求各公司根据要求，具体填报。随后公司特地下发了所得税的预报表样，接到下发表样后，我们马上联系专业税务代理到公司进行所得税汇算，组织本部人员乐观协作，乐观完成好省公司的所得税的预报工作，同时依据总公司对于预备金的各类调整，进行所得税的二次申报的电子表格填列，其中对于近年的预备金进行了核对和调整，在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。 (三)加强应收保费的管理。 20_年，我们根据应收保费的各项管理规定，连续加强对应收保费的管理，常常检查各单位应收保费状况，并准时上报总经理室，会同各部门主管经理对应收保费进行催收，由

27、于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收，应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经特地向省公司打过特地的状况报告。 (四)做好各项自查工作。 依据省公司所下的紧急通知，对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进行自查，依据自查的状况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。 (五)做好财务集中管理工作。 依据省公司集中管理的要求，业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理，依据省公司的方案财务部将在下半年由省公司进行集中管理，在集中管理后，财务部门的工作会有部分变动，包括制度的修订，

28、工作流程的修订等等，这样势必会在工作中会有一些新问题的出现，在这种状况下，在同县区财务人员讨论后，我们将乐观同其他地市进行联系，针对新产生的问题准时做好沟通，同时乐观向省公司进行汇报，乐观努力协调好各方面的问题，保障财务集中管理前后，各项工作的平稳运行。 (六)做好银行账户及资金管理。 依据省公司“财务实行收支两条线，保费全额上划，赔款费用资金下拨”的原则，下半年我们连续加大资金的管控力度，收入户现在已实施了中管理，保障了收入户资金全额、准时的上划;依据集中管理的要求，对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户，全部费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。 依据集中管理的需要，县区日常使用较多的银行

29、账户为赔款户，对于县区每个月申请的资金，由本部人员和理赔部门人员结合，估量县区赔款大致数据上报经理室，便利经理室对于赔款的审批，这样可以防止县区申请资金的随便性，削减资金的沉淀，同时由出纳员通过网上银行实时跟踪，对于滞留在银行账户的资金，准时通过网上银行管理，增加其流淌性，从而为企业带来更大的效益。 (七)做好费用管控和预算管理。 为了实现公司产生效益，必需加强对各项费用成本的管控，对于机关的各类费用准备同综合部一起建立日常消耗明细表，以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开头实行费用预算拨付制度，即先由各地市公司预算自己的保费规模，然后依据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“

30、费用预算表”，省公司以此表为依据，分次对各地市进行费用的拨付，对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;依据省公司这样的严控，对于县区的管控我们将照此方法实行，加强费用管控，即加强对县区固定费用外的开支状况进行严管，对于每笔开支要求向市公司说明状况，列明用途，市公司将依据实际状况核准此笔费用的开支，予以支付费用，不再像以前一样依据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配，达到压缩不必要的费用开支的目的。 (八)做好各类数据的统计工作。 做好对各类台帐的登记汇总工作，对于应收保费，在月末连续坚持“隔天上报”制度，准时向总经理室上报应收的动态，使其了解应收保费的实时状况，月末准时的供应各项费用类

31、指标，准时反映出业务部门及险种的经营效益状况和费用支出状况，同时依据省公司的培训内容，尽量多列举各类指标数据状况，便利领导全面把握经营方面的各类状况，便利公司总经理室依据指标状况进行相应的政策调整，为公司最终效益的实现供应好数据支持。 (九)稽核工作方面。 根据省公司下发的稽核工作手册内容，定期进行应收保费状况、稽核方案等相关的资料报送，并根据省公司下发的费用管控调研通知，乐观逐项去预备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。 (十)增加服务意识，作好各项服务工作。 要求本部人员依据公司要求的“四个一”工程，连续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员，更要尽心帮助，对于部门间的协同工作，乐观供应协作，做好服务工作，使各项工作顺当开展。 工作准备： 由于公司在20_年处于转型进展的一年，接到上级公司的新的措施、规定比较多，出台的新的政策也比较多，处于快速变化时期，因此加强对各种方针政策的学习亟待加强，并依据公司出台的政策，适时地调整各项财务管理工作，而且由于财务集中管理的逐步实行，财务工作的各项工作流程都需要做好相应的调整，以保障日常财务工作的顺当运行总之，我们在今后财务工作中，要进一步加强学习和培训，快速适应新的制度、流程的规定，严格执行省公司制定的各项制度和决策，为公司效益的实现做出应有的贡献。 优秀保险半年总结