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1、平时常见的的微机故障障现象中,有很多并并不是真正正的硬件故故障,而是由于某些些设置或系系统特性不不为人知而而造成的假假故障现象象。认识下下面的微机机假故障现现象有利于于快速地确确认故障原原因，避免免不必要的的故障检索索工作。 1、电源插插座、开关关 很多外围围设备都是是独立供电电的，运行行微机时只只打开计算算机主机电电源是不够够的。例如如：显示器器电源开关关未打开，会会造成“黑屏”和“死机”的假象；外置式MODEEM电源开关关未打开或或电源插头头未插好则则不能拨号号、上网、传传送文件，甚甚至连MODEEM都不能被识别别。打印机机、扫描仪仪等都是独独立供电设设备，碰到到独立供电电的外设故故障现象
2、时时，首先应应检查设备备电源是否否正常、电电源插头/插座是否否接触良好好、电源开开关是否打开开。 2、连线问问题 外设跟计计算机之间间是通过数数据线连接接的，数据据线脱落、接接触不良均均会导致该该外设工作作异常。如如：显示器器接头松动动会导致屏屏幕偏色、无无显示等故故障；又如如：打印机机放在计算算机旁并不不意味着打打印机连接接到了计算算机上，应应亲自检查查各设备间间的线缆连连接是否正正确。 3、设置问问题 例如：显显示器无显显示很可能能是行频调调乱、宽度度被压缩，甚甚至只是亮亮度被调至至最暗；音音箱放不出出声音也许许只是音量量开关被关关掉；硬盘盘不被识别别也许只是是主、从盘盘跳线位置置不对。详
3、细了了解该外设设的设置情情况，并动动手试一下下，有助于于发现一些些原本以为为非更换零零件才能解解决的问题。 4、系统新新特性 很多“故障”现象其实实是硬件设设备或操作作系统的新新特性。如如：带节能能功能的主主机，在间间隔一段时时间无人使使用计算机机或无程序序运行后会会自动关闭闭显示器、硬硬盘的电源源，在你敲敲一下键盘盘后就能恢恢复正常。如如果你不知知道这一特特征，就可可能会认为为显示器、硬硬盘出了毛毛病。再如如Winddows、NC的屏幕保保护程序常常让人误以以为病毒发发作 多了解微微机、外设设、应用软软件的新特特性、多向向专家请教教，有助于于增加知识识、减少无无谓的恐慌慌。 5、其它易易疏忽
4、的地地方 CD-ROM的读盘错错误也许只只是你无意意中将光盘盘正、反面面放倒了；软盘不能能写入也许许只是写保护护滑到了“只读”的位置。发发生了故障障，首先应应先判断自自身操作是是否有疏忽忽之处，而而不要盲目目断言某设设备出了问问题。微机故障常常见的检测测方法1、清洁法法 对于机房房使用环境境较差，或或使用较长长时间的机机器，应首首先进行清清洁。可用用毛刷轻轻轻刷去主板板、外设上上的灰尘，如如果灰尘已已清扫掉，或或无灰尘，就就进行下一一步的检查查。 另外，由由于板卡上上一些插卡卡或芯片采采用插脚形形式，震动动、灰尘等等其他原因因，常会造造成引脚氧氧化，接触触不良。可可用橡皮擦擦擦去表面面氧化层，
5、重重新插接好好后开机检检查故障是是否排除。 2、直接观观察法 即“看、听、闻闻、摸”。 “看”即观察系统板卡的插头头、插座是是否歪斜，电电阻、电容容引脚是否否相碰，表表面是否烧烧焦，芯片片表面是否否开裂，主主板上的铜铜箔是否烧烧断。还要要查看是否否有异物掉掉进主板的的元器件之之间(造成短路)，也可以以看看板上上是否有烧烧焦变色的的地方，印印刷电路板板上的走线线(铜箔)是否断裂裂等等。 “听”即监听电电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 “闻”即辨闻主机、板
6、卡中是否有烧焦的气味，便于发现故障和确定短路所在地。 “摸”即用手按压管座的活动芯片，看芯片是否松动或接触不良。另外，在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示器、硬盘等设备的外壳根据其温度可以判断设备运行是否正常；用手触摸一些芯片的表面，如果发烫，则为该芯片损坏。 3、拔插法法 PC机系统产产生故障的的原因很多多，主板自自身故障、I/O总线故障障、各种插插卡故障均均可导致系系统运行不不正常。采采用拔插维维修法是确确定故障在在主板或I/O设备的简简捷方法。该该方法就是是关机将插插件板逐块块拔出，每每拔出一块块板就开机机观察机器器运行状态态，一旦拔拔出某块后后主板运行行正常，那那么故障原原因就是该该
7、插件板故故障或相应应I/O总线插槽槽及负载电路故障。若拔出出所有插件件板后系统统启动仍不不正常，则则故障很可可能就在主主板上。 拔插法的的另一含义义是：一些些芯片、板板卡与插槽槽接触不良良，将这些些芯片、板板卡拔出后后在重新正正确插入可可以解决因因安装接触触不当引起起的微机部部件故障。4、交换法法 将同型号号插件板，总总线方式一一致、功能能相同的插插件板或同同型号芯片片相互交换换，根据故故障现象的的变化情况况判断故障障所在。此此法多用于于易拔插的的维修环境境，例如内内存自检出出错，可交交换相同的的内存芯片片或内存条条来判断故故障部位，无无故障芯片片之间进行行交换，故故障现象依依旧，若交交换后故
8、障障现象变化化，则说明明交换的芯芯片中有一一块是坏的的，可进一一步通过逐块交交换而确定定部位。如如果能找到到相同型号号的微机部部件或外设设，使用交交换法可以以快速判定定是否是元元件本身的的质量问题题。 交换法也也可以用于于以下情况况：没有相相同型号的的微机部件件或外设，但但有相同类类型的微机机主机，则则可以把微微机部件或或外设插接接到该同型型号的主机机上判断其其是否正常常。5、比较法法 运行两台台或多台相相同或相类类似的微机机，根据正正常微机与与故障微机机在执行相相同操作时时的不同表表现可以初初步判断故故障产生的的部位。 6、振动敲敲击法 用手指轻轻轻敲击机机箱外壳，有有可能解决决因接触不不良
9、或虚焊焊造成的故故障问题。然然后可进一一步检查故故障点的位位置排除之之。 7、升温降降温法 人为升高微微机运行环环境的温度度，可以检检验微机各各部件（尤尤其是CPU）的耐高高温情况，因因而及早发发现事故隐隐患。 人为降低低微机运行行环境的温温度，如果果微机的故故障出现率率大为减少少，说明故故障出在高高温或不能能耐高温的的部件中，此此举可以帮帮助缩小故故障诊断范范围。 事实上，升升温降温法法是采用的的是故障促促发原理，以以制造故障障出现的条条件来促使使故障频繁繁出现以观观察和判断断故障所在在的位置。 8、程序测测试法 随着各种集集成电路的的广泛应用用，焊接工工艺越来越越复杂，同同时，随机机硬件技
10、术术资料较缺缺乏，仅靠靠硬件维修修手段往往往很难找出出故障所在在。而通过过随机诊断断程序、专专用维修诊断卡及根据据各种技术术参数(如接口地地址)，自编专专用诊断程程序来辅助助硬件维修修则可达到到事半功倍倍之效。程程序测试法法的原理就就是用软件件发送数据据、命令，通通过读线路路状态及某某个芯片(如寄存器)状态来识识别故障部部位。此法法往往用于于检查各种种接口电路路故障及具具有地址参参数的各种种电路。但但此法应用用的前提是是CPU及总线基基本运行正正常，能够够运行有关关诊断软件件，能够运运行安装于于I/O总线插槽槽上的诊断断卡等。编编写的诊断断程序要严严格、全面面、有针对对性，能够够让某些关关键部
11、位出出现有规律律的信号，能能够对偶发发故障进行行反复测试试及能显示示记录出错错情况。软软件诊断法法要求具备备熟练编程程技巧、熟熟悉各种诊断断程序与诊诊断工具(如debuug、DM等)、掌握各各种地址参参数(如各种I/O地址)以及电路路组成原理理等，尤其其掌握各种种接口单元元正常状态态的各种诊诊断参考值值是有效运运用软件诊诊断法的前前提基础。 死机现象的的故障一般般检查处理理方法 在微机故障障现象中，死死机是一种种较常见的的故障现象象，同时也也是难于找找到原因的的故障现象象之一。由由于在“死机”状态下无无法用软件件或工具对对系统进行行诊断，因因而增加了了故障排除除的难度。 死机现象象一般表现现为
12、：系统统不能启动动、显示黑黑屏、显示示“凝固”、键盘不不能输入、软软件运行非非正常中断断等。 死机可以以由软件和和硬件两方方面的原因引起，本本文主要分分析由硬件件引起的死死机故障以以及检查处处理方法。 掌握下面面的方法，可可以加快对对死机故障障原因的确确认，收到到事半功倍倍的效果。 排除系统统“假”死机现象 首先排除除因电源问问题带来的的“假”死机现象象。应检查查微机电源源是否插好好，电源插插座是否接接触良好，主主机、显示示器以及打打印机、扫扫描仪、外外置式MODEEM、音箱等等要外接电电源的设备备电源插头头是否可靠靠地插入了了电源插座座，上述各各部件的电电源开关是是否都置于于了开(ON)的位
13、置。 检查微机机各部件间间数据、控控制连线是是否连接正正确和可靠靠，插头间间是否有松松动现象。尤尤其是主机机与显示器器的数据线线连接不良常常常造成“黑屏”的假死机机现象。 排除病毒毒和杀毒因因素引起的的死机现象象 用无毒干干净的系统统盘引导系系统，然后后运行KV3000、KILL、AV95、SCAN等防病毒毒软件的最最新版本对对硬盘进行行检查，确确保微机安安全，排除除因病毒引起起的死机现现象。 另外，如如果在杀毒毒后引起了了死机现象象，这多半半是因为病病毒破坏了了系统文件件、应用程程序及关键键的数据文文件；或是是杀毒软件件在消除病病毒的同时时对正常的的文件进行行了误操作作，破坏了了正常文件件的
14、结构。碰碰到这类问问题，只能能将被损坏坏(即运行时时引起死机)的系统或或软件进行行重装。 3.不同时时候死机的的处理方法法 如果是在系统启动期间间发生的死死机，请转转到第6步；如果果是在系统统启动后，软软件运行期期间发生的的死机，请请转到第5步；如果果是“黑屏”类的死机机请转到第第11步；其它它死机请继继续下一步步。 越来越频频繁的死机机现象的故故障判断 如果死机机现象是从从无到有，并并且越来越越频繁，一一般有以下下两个原因因： 使用维护护不当，请请参见第7步； 微机部件件品质不良良或性能不不稳定，请请参见第10步。 5.排除软软件安装、配配置问题引引起的死机机现象 如果是在在软件安装装过程中
15、死死机，则可可能是系统统某些配置置与安装的的软件冲突突。这些配配置包括系系统BIOS设置、CONFFIG.SSYS和AUTOEEXEC.BAT的设置、WINDDOWS.INI、SYSTTEM.IINI的设置以以及一些硬硬件驱动程程序和内存存驻留程序序。 可以试着着修改上述述设置项。对BIOS可以取其默认设置，如“LOAD SETUP DEFAULT”和“LOAD BIOS DEFAULT”；对CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT则可以在启动时按F5跳过系统配置文件或按F8逐步选择执行以及逐项修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中关于EMS、XM
16、S的配置情况来判断与安装程序什么地方发生了冲突；一些硬件驱动程序和内存驻留程序则可以通过不装载它们的方法来避免冲突。 如果是在在软件安装装后发生了了死机，则则是安装好好的程序与与系统发生生冲突。一一般的做法法是恢复系系统在安装装前的各项项配置，然然后分析安安装程序新新装入部分分使用的资资源和可能能发生的冲冲突，逐步步排除故障障原因；删删除新安装装程序也是是解决冲突突的方法之之一。 如果是因因为病毒或或杀毒引起起的软件运运行死机，请请参见第2步。 系统启动动过程中的的死机现象 系统启动动过程中的的死机现象象又有两种种情况： 致命性死死机，即系系统自检过过程未完成成就死机，一一般系统不不给出提示示
17、 非致命性性死机，在在自检过程中或自自检完成后后死机，但但系统给出出声音、文文字等提示示信息 。 对于第一一种情况，可可以根据开开机自检时时致命性错错误列表的的情况，再再结合其它它方法对故故障原因做做进一步的的分析，如如：硬件安安装情况(请参见第8步)，系统配配置(请参见第9步)，硬件设备备品质(请参见第10步)以及显示示器黑屏(请参见第11步)等。 对于第二二种情况，可可以根据开开机自检时时非致命性性错误代码码表,开机自检检时非致命命性错误代代码表和开机自检检时鸣笛音音响对应的的错误代码码表；开机机自检时鸣鸣笛音响对对应的错误误代码表,中所列的的情况对可可能出现故故障的部件件做重点检检查，但
18、也也不能忽略略相关部件件的检查，因为相当当多的故障障并不是由由提示信息息指出的部部件直接引引起，而常常常由相关关部件故障障引发。一一些关键系系统部件(如：CPU、内存条条、CACHHE、电源、系系统后备电电池、主板板、总线等等)的故障也也常常以各各种相关或或不相关部部件故障的的形式表现现出来，因因此这些部部件的检查查也应在考考虑范围之之内。 排除因使使用、维护护不当引起起的死机现现象 微机在使使用一段时时间后会因因为使用、维维护不当而而引起死机机，尤其是是长时间不不使用微机机后常会出出现此类故故障。引起起的原因有有以下几种种： 积尘导致致系统死机机 灰尘是微微机的大敌敌。过多的的灰尘附着着在C
19、PU、芯片、风风扇的表面面会导致这这些元件散热不良良；电路印印刷板上的的灰尘在潮潮湿的环境境中常常导导致短路。上上述两种情情况均会导导致死机。 可以用毛毛刷将灰尘尘扫去，或或用棉签沾沾无水酒精精清洗积尘尘元件。注注意不要将将毛刷和棉棉签的毛、棉棉留在电路路板和元件件上而成为为新的死机机故障源。 部件受潮潮 长时间不不使用微机机，会导致致部分元件件受潮而使使用不正常常。可用电电吹风的低低热挡均匀匀对受潮元元件“烘干”。注意不不可对元件件一部分加加热太久或或温度太高高，避免烤烤坏元件。 板卡、芯芯片引脚氧氧化导致接接触不良 将板卡、芯芯片拔出，用用橡皮擦轻轻轻擦拭引引脚表面去去除氧化物物，重新插插
20、入插座。 板卡、外外设接口松松动导致死死机 仔细检查查各I/O插槽插接接是否正确确，各外设设接口接触触是否良好好，线缆连连接是否正正常。 意外损坏坏 如：雷击击电流通过过未经保护护的电源及及MODEEM电话线进进入主机，损损坏电源、主主机板、MODEEM及各种内内外设备。 意外损坏坏是否发生生、其对微微机产生了了什么破坏坏性的后果果，都只能能用交换法法、拔插法法测试主机机各部件的的好坏来判判断。 8.排除因因系统配置置不当引起起的死机现现象 系统配置置与微机硬硬件设备和和系统BIOS、主板上上跳线开关关设置密切切相关，常常见的死机机故障原因因有： CPU主主频设置不不当 这一类的的故障主要要有
21、CPU主频跳线开开关设置错错误、Remarrk CPPU引起的BIOS设置与实实际情况不不符、超频频使用CPU，CPU性能不良良引起的死死机 内存条参参数设置不不当 这一类的的故障主要要有内存条条设置错误误和Remaark 内存条引引起的BIOS设置与实实际情况不不符 CACHHE参数设置置不当 这一类的的故障主要要有CACHHE设置错误误、Remaark CCACHEE引起的BIOS设置与实实际情况不不符 CMOSS参数被破破坏 由于频繁繁修改CMOS参数，或或病毒对CMOS参数的破破坏，常常常导致CMOS参数混乱乱而很难恢恢复。可以以采用对CMOS放电的方方法并采用用系统BIOS默认设置置
22、值重新设设定CMOS参数。CMOS的放电方方法可参照照主板说明明书进行。重重设CMOS参数后，还还必须对硬硬盘杀毒。 排除因硬硬件安装不不当引起的的死机现象象 硬件外设设安装过程程中的疏忽忽常常导致致莫名其妙妙的死机，而而且这一现现象往往在在微机使用用一段时间间后才逐步步显露出来来，因而具具有一定的的迷惑性。 部件安装装不到位、插插接松动、连连线不正确确引起的死死机 显示卡与I/O插槽接触触不良常常常引起显示示方面的死死机故障，如“黑屏”；内存条、CACHE与插槽插接松动则常常引起程序运行中死机，甚至系统不能启动；其它板卡与插槽(插座)的接触问题也常常引起各种死机现象。 要排除这些故障，只需将
23、相应板卡、芯片用手摁紧，或从插槽(插座)上拔下从新安装。如果有空闲插槽 (插座)，也可将该部件换一个插槽(插座)安装以解决接触问题。 线缆连接不正确有时也会引发死机故障。 安装不当当导致部件件变形、损损坏引起的的死机 口径不正正确、长度度不恰当的的螺钉常常常导致部件件安装孔损损坏、螺钉钉接触到部部件内部电电路引起短短路导致死死机；不规规格的主板板、零部件件或不规范范的安装步步骤常常引引起机箱、主主板、板卡卡外形上的的变异因而而挤压该部部件内部元元件导致局局部短路、内内部元件损损坏导致莫莫名其妙的的死机。 如果只是是微机部件件外观变形形，可以通通过正确的的安装方法法和更换符符合规格的的零部件来来
24、解决；如如果已经导导致内部元元件损坏，则则只能更换换新的零部部件了。 10.排除除因硬件品品质不良引引起的死机机现象 一般说来来，微机产产品都是国国际大厂商商按照国际际标准流水水线生产出出来的，部部件不良率率是很低的的。但是计计算机产品品高利润的的诱惑使许许多非法厂厂商对微机机标准零部部件改头换换面、进行行改频、重重新标记(Remmark)、以次充充好甚至将将废品、次次品当作正正品出售，导致这些“超水平”发挥的产品性能不稳定，环境略有不适或使用时间稍长就会频繁发生故障，尤其是CPU、内存条、CACHE、主板等核心部件及其相关产品的品质不良，是导致无原因死机的主要故障源。 检查时应着重检查以下部
25、件： CPU CPU是被假冒冒得最多也也是极容易易导致死机机的部件。被Remark的CPU在低温、短时间使用时一切正常，但只要在连续高温的环境中长时间使用其死机弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等对CPU特性要求较高的软件比DOS等简单软件更能发现CPU的问题。 参照说明书将CPU主频跳低1到2个档次使用，如：将166降为150、133或120使用。如果死机现象大幅度减少或消失，就可以判断是CPU有问题。也可以用交换法，更换同型号的正常CPU如果不再死机一般可以断定是CPU的问题。 有些用户喜欢把CPU超频使用以获得高速的性能，这也是常导致计算机死机的原因。将CPU跳回原频率就能解决
26、死机问题。 内存条 内存条常常常被做的的手脚有：速度标记记被更改，如如：70ns被Remaark为60ns；非奇偶偶校验冒充充奇偶校验验内存；非非EDO内存冒充EDO内存；劣劣质内存条条冒充好内内存条。 在BIOS中将内存存条读写时时间适当增增加(如：从60ns升为70nss)，如果死机机消失可以以断定是内内存条速度度问题。 如果是内内存本身的的质量问题题，只有通通过更换新新的内存条条才能解决决。 CACHHE CAACHE也存在以以次充好问问题。另外外，CACHHE本身的损损坏也导致致严重的死死机。系统统BIOS设置中的的关闭外部部CACHHE选项，如如果死机消消失，则必必是CACHHE问题
27、。CMOSS芯片损坏 CMOOS芯片一般般不容易损损坏，但一一旦有物理理损坏则必必然引起死死机，其中中以黑屏不不能启动为为主。由于于CMOS芯片目前前都已集成成到超大规规模集成电电路的芯片片组中，所所以，更换换CMOS芯片往往往要连主板板一起更换换。 主板 一一般主板的的故障常常常是最先考考虑然而却却是要到最最后才能确确定的。除除了印刷板板上的飞线线、断线和和主板上元元件被烧焦焦、主板受受挤压变形形、主板与与机箱短路路等明显的的现象外，主主板本身的的故障只有有在确认了了主板上所所有零部件件正常(将你的板板卡、CPU、内存条条等配件拿拿到好的主主板上使用用正常，而而别人使用用正常的板板卡、器件件
28、插到你的的主板上就就不能正常常运行)时才能判判断是否是是主板故障障。 如果更换换了好的同同型号主板板死机依然然存在，则则可能是该该主板与某某个零部件件不兼容。要要么更换兼兼容的其它它型号的主主板，要么么只能用拔拔插法依次次测试各板板卡、芯片片，找出不不兼容的零零部件更换换之。电源源、风扇、机机箱等 劣质电源源、电源线线缆故障、电电源插接松松动、电源源电压不稳稳都是引起起不明原因因死机的罪罪魁祸首。CPU风扇、电电源风扇转转动不正常常、风扇功功率不足则则会引起CPU和机箱内“产热大户”元件散热热不良因而而引起死机机。11.系统统黑屏故障障的排除 系统死机机故障的很很大一部分分现象表现现为黑屏(即
29、显示器器屏幕上无无任何显示示)，这类故故障与显示示器、显示示卡关系很很密切，同同时系统主主板、CPU、CACHHE、内存条条、电源等等部件的故故障也能导导致黑屏。 系统黑屏屏的死机故故障的一般般检查方法法如下： 排除“假假”黑屏 检查显示示器电源插插头是否插插好，电源源开关是否否已打开，显显示器与主主机上显示示卡的数据据连线是否否连接好、连连接插头是是否松动，看看是否是因因为这些因因素引起的的黑屏。 另外，应应该动一下下鼠标或按按一下键盘盘看屏幕是是否恢复正正常。因为为黑屏也可可能是因为为设置了节节能模式(可在BIOS设置中查查看和修改改)而出现的的假死机。 在黑屏的的同时系统统其它部分分是否
30、工作作正常，如如：启动时时软/硬盘驱动动器自检是是否通过，键键盘按键是是否有反应应等。可以以通过交换换法用一台台好的显示示器接在主主机上测试试，如果只只是显示器器黑屏而其其它部分正正常，则只只是显示器器出了问题题，这仍是是一种假死死机现象。黑屏发生生在系统开开机自检期期间，请参参见第6步 黑屏发生生在显示驱驱动程序安安装或显示示模式设置置期间，显显然是选择择了显示系系统不能支支持的模式式，应选择择一种较基基本的显示示方式。如如：Windoows下设置显显示模式后后黑屏或花花屏，则应应在DOS下运行Winddows目录下的SETUUP.EXXE程序选择择标准VGA显示方式式。 检查显示示卡与主板
31、板I/O插槽接触触是否正常常、可靠，必必要时可以以换一个I/O槽插入显显示卡试试试。 换一块已已确认性能能良好的同同型号显示示卡插入主主机重新启启动，若黑黑屏死机现现象消除则则是显示卡卡的问题。 换一块已已确认性能能良好的其其它型号显显示卡插入入主机重新新启动，若若黑屏死机机现象消除除则是显示示卡与主板板不兼容，可可以考虑更更换显示卡卡或主板。 检查是否否错误设置置了系统的的核心部件件，如CPU的频率、内内存条的读读写时间、CACHE的刷新方方式、主板板的总线速速率等，这这些都可能能导致黑屏屏的死机现现象。 检查主机机内部各部部件连线是是否正确，有有一些特殊殊的连线错错误会导致致黑屏死机机。
32、请参见本本文的其它它步骤所列列的死机故故障诊断步步骤，这些些故障导致致的死机常常常也伴随随着黑屏。 12、排除除死机故障障的常用方方法 在具体故故障检查中中常常用以以下方法查查找死机故故障的原因因： (清洁法 拨插法 交换法 振动敲击击法 升温降温温法 比较法) 微机不能启启动有几种种情况：一一种是由于于主机加了了系统级保保护口令；一种是在在开机自检检时死机；一种是硬硬盘不能启启动，通过过软驱、光光驱或网络络服务器仍仍能启动；另一种则则是系统有有效驱动器器均不能启启动；还有有一种是能能部分启动动但不能启启动完全。下下面针对这这几种情况况分别阐述述它们的处处理方法。 1、系统级级开机口令令保护
33、由于忘记记了口令而而无法通过过系统级口口令保护导导致微机不不能启动的的故障,CMOOS口令遗忘忘的处理方方法中的相关关叙述。 2、开机自自检时死机机 3、硬盘不不能启动，通通过软驱、光光驱或网络络服务器仍仍能启动 这种情况况一般是硬硬盘启动信信息不完整整或遭到了了破坏，可可以利用工工具软件进进行恢复。如如果以前制制作有系统统急救盘，可可以利用软软盘启动，然然后用急救救盘恢复硬硬盘系统信信息；如果果没有系统统急救盘，可可以按照系系统CMOS信息、硬硬盘分区表表、C盘引导扇扇区、DOS系统文件件、系统配配置文件的的顺序对硬硬盘进行恢恢复。 判断系统统是否能识识别硬盘 若系统BBIOS能识别硬硬盘，
34、则判判断主引导导记录、系系统分区表表和逻辑C盘信息是是否正确。 以A驱启动为为例，若从从A驱启动后DOS不能识别C盘，表明明硬盘的主主引导记录录、分区信信息已遭破破坏，应使使用FDISSK重写主引引导扇区并并重新建立立分区信息息，然后用FORMMAT CC：命令对C盘进行高级级格式化。 若从A驱驱启动后DOS能识别和和进入C盘但不能能从C盘启动，表表明分区表表和逻辑C盘信息正正确，此时时应判断C盘分区是是否被激活活。可运行行FDISSK查看并将C盘设为活活动分区， 若分区表表信息正确确且C盘已是活活动分区但但仍不能从从C盘启动，表表明C盘DOS引导记录录已遭到破破坏，应重重建C盘引导系系统。可
35、从从A驱启动，并并执行SYS C：命令将DOS系统传到C盘上。 经上述步步骤，C盘应能启启动成功。若若还不能，则则应检查病病毒。 在重装DDOS引导系统统的过程中中如发现不不能写入分分区表信息息或引导区区记录，应应检查BIOS设置中是是否打开了了病毒防护护功能而阻阻止了程序序向主引导导分区的写写操作。 如果系统统BIOS不能识别别硬盘，或或在排除了了软件和病病毒原因后后仍不能启启动，则应应打开机箱箱检查软/硬盘驱动动器的电源源、数据电电缆是否正正常，连接接是否可靠靠，驱动器器安装是否否正确，驱驱动器本身身质量是否否有问题。涉涉及硬件的的检查建议议向专家请请教。4、系统有有效驱动器器均不能启启动
36、 检查系统统BIOS设置中是是否正确设设置了软/硬盘驱动动器的各项项参数，参参数设置不不正常会导导致微机不不能正确识识别各个驱驱动器，则则系统启动动也无从说说起。 若系统能能正确识别别各个驱动动器，除硬硬盘外的驱驱动器都能能启动系统统，则可参参照本文第第3节的方法法对硬盘进进行处理。 若仍不能能从A驱或CDROOM上启动，应应该检查A驱或CDROM的安装、连连线是否正正常。 若A驱或或CDROOM安装正常常仍不能启启动，应该该检查启动动软盘或启启动光盘是是否安装了了完整的DOS引导系统统，该步骤骤只能在其其它确认正正常的计算算机上进行行检查。完完整的DOS系统应该该包括BOOT区程序、IIO.
37、SYYS、MSDOOS.SYYS、COMMMAND.COM，并且BOOT区程序必必须占据引引导盘的引引导扇区位位置，其余余三个文件件在数据区区的最前位位置并要连连续存放。有有些版本的的DOS系统中用IBMBBIO.CCOM 代替IO.SSYS，用IBMDDOS.CCOM代替MSDOOS.SYYS，但其存存放要求是是一致的。 若系统引引导盘也无无问题，则则应检查软软驱磁头或或CDROOM 的光头是是否太脏，可可用清洗剂剂或无水酒酒精进行清清洗。 仍不能引引导的，可可能是驱动动器本身有有故障，建建议向专家家请教。5、能部分分启动但不不能启动完完全 启动过程程中在出现现“Startting MS-D
38、DOS”时按F5键能启动动成功而不不按F5键启动失失败，则问问题出在CONFFIG.SSYS和AUTOOEXECC.BATT的配置上上。可在启启动过程中中在出现“Starrtingg MS-DOS”时按F8键然后一一句一句地地执行CONFFIG.SSYS和AUTOOEXECC.BATT中的语句句找出死机机的位置把把该句删除除或进行修修改。 启动过程程中在出现现“Starrtingg MS-DOS”时按F5键启动失失败或者根根本不出现现“Starrtingg MS-DOS”，这主要要是DOS引导系统统遭到破坏坏或没有安安装完全。较较简单的方方法是重新新安装DOS系统，如：用正常的的驱动器和和引导盘启启动，然后后用SYS x：将系统统传入x驱动器，这这里的x是要重新新安装DOS系统的驱驱动器盘符符。在重装DDOS引导系统统的过程中中如发现不不能写入分分区表信息息或引导区区记录，应应检查BIOS设置中是是否打开了了病毒防护护功能而阻阻止了程序序向主引导导分区的写写操作。 如果屡次次重装DOS系统仍启动动失败，有有可能是盘盘片上存储储引导系统统的部分有有物理介质质损坏，建建议向专家家请教