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1、高校生关于在银行实习报告总结高校生关于在银行实习报告总结 30003000 字大字大全五篇全五篇_ _银行实习报告银行实习报告.一、实习单位及岗位简介(一)实习单位简介中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于 20 xx 年 3 月 6 日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自 1986 年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有 37000 多个网点、220 xx 多台 ATM,并建有 95580 全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经 2
2、0 余年的进展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额浩大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力气。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于 20 xx 年 10 月 11 日,邵智宝任行长。(二)实习岗位简介银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣扬,对网点客户进行分类引导、识别客户,对于客户的各类业务询问负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作。二、实习内容及过程在实习开头之前,我进行了为期七天的岗前培训,首
3、先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台、外币柜台、VIP 柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最终学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。20 xx 年 3 月 1 日至 20 xx 年 3 月 31 日,我正式被安排到中国邮政储蓄银行石碣中心支行实习,实习支配的第一个岗位是银行柜员。当天早上我参与完晨会,并跟随我的师傅通过银行二道门(生死门),来到了防弹玻璃里面,由于银行柜台里面的一切业务都涉及到资金,非常的重要,我就没能立刻亲自进行业务操作,而是坐在我师傅旁边观看。其实银行柜员的业务很庞杂,除了一般的储蓄、汇兑业务,有些是每
4、天都必需走的基本流程。早上银行柜员必需打印上日报表,如日总帐表,各种代收、代付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必需编制代收、代付交换清单,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。当日业务结束前,要复核当日传票,最终进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行正式签退。我在柜员的岗位实习了近半个月的时间,间或也有机会进行一些简洁的业务操作,每次都是在师傅的指导下进行的,虽然每天都在看师傅的操作,但是有机会让自己实际操作的时候,我还是有点手忙脚乱,真是看花简单绣花难啊。在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,
5、心里就有点不舒适,总感觉这个岗位是虚设的,由于平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是,几天下来才发觉,原来大堂经理这个岗位并不轻松,由于这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件简单的事情;其次,大堂经理需要对银行业务充分的熟识,这样才能顺当解答客户的各种问题。在熟识银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来,我全身都特殊的难过,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声感谢或
6、者一句确定的话语,就是对我工作的最大鼓舞。在银行实习期间,我有特地的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的关心。同时,我也通过自己的努力,在实际熬炼中巩固和扩充了自己的专业学问,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业阅历,为以后的工作奠定了肯定的基础。三、实习收获与体会在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多。第一,在专业学问上丰富了不少,由于银行柜员岗位接触的业务学问掩盖面是最大的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟识;其次,银行大堂经理岗位能培育足够的应变力量,要随时随地做好应付突发大事的预备,在日常的营业大厅,往往有几
7、十甚至上百的客户,就难免会发生一些冲突,这就需要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外状况,比如说停电导致业务中止,这时客户的看法确定很大,这就更要求大堂经理的应变力量了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业学问或是为人处事力量都可以获得很大的提高。除此之外,我在其他方面的收获也是很大的。首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。现在银行已经类似于服
8、务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,并且我熟悉到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。“千里之行,始于足下”,作为一名始终生活在高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入.前的一个平台,为我今后踏入.奠定了基础,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤。四、致谢我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习。现在实习结束了,行领导及同事对我的工作赐予了高度的确定。在这里我学到了许多东西,你们所带给我的心灵财宝已经成为我人生最珍贵的记忆,这为我以后走向.奠定了良好的基础。我诚心的感谢支行领导以及同事对我的关怀和照
9、看,同时也感谢我师傅耐心的教育。在此,我祝行领导及全部的同事身体健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心协力,再创辉煌。高校生关于在银行实习报告总结 3000 字【篇二】20 xx 年 11 月 3 日至 12 月 4 日,我在兴业银行重庆分行度过了一个月的实习期。时间总是在不经意间飞速的消逝,一个月的时间转瞬就到。第一天实习的情景任然历历在目,穿着职业装骄傲的走进兴业银行的大厅开头第一天的实习生生活,奇怪的端详着生疏的同事与工作。一切都仿佛就在昨天。在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校内的高校生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经受了许多也学到了许多。同时对兴业银行有了进一步的了解:一、对
10、兴业银行熟悉兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988 年8 月 26 日开业,注册资本 39。99 亿元,总行设在福建省福州市。开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户进展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康进展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。(一)各项业务持续、快速、健康进展截止 20 xx 年末,兴业银行资产总额 2600 亿元,比年初增长 46%;本外币各项存款余额 20 xx 亿元,比年初增长 43%;本外币各项贷款余额 1569 亿元,比年初增长 58%;根据五级分类法,不良贷款
11、比率 2。49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润 16。33 亿元,同比增长 77%。依据 20 xx年 7 月英国银行家杂志公全球银行 1000 强最新排名,根据总资产兴业银行列第 273 位,跻身全球银行 300 强。(二)服务网络日益健全目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260 多个分支机构,推出了面对全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球 550 多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的服务网络。(三)业务创新乐观推动兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下
12、乐观推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下乐观推动金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。(四)科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365 天、724 小时不间断服务力量和远程灾难备份力量的银行。(五)人才队伍精干高效经过十多年的改革进展,兴业银行初步集聚并培育起
13、一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 20 xx年末,全行员工总数 6250 人,其中拥有大专以上学历的占84%。兴业银行从创业之初到现在,始终在用自己的奋斗在书写着传奇。期间兴业银行资产总额、贷款余额年均增长接近 40%,存款余额年均增长超过 50%,资本净额年均增长接近 30%。短短 20 年间,兴业银行的营业网点从最初的 1 个进展到 400多个,员工队伍从最初的 68 名进展到 12022 多名,资产总额从最初的 6 亿多元进展到 9000 多亿元,资本净额从最初的 3 亿多元进展到 500 多亿元,年实现净利润从最初的几百万元进展到 100 多亿元,进展速度之快,经营
14、业绩之好,在国际国内金融市场都属难能珍贵!二、实习的过程内容在兴业银行重庆分行我实习的岗位是客户经理,主要工作是处理房贷按揭合同,同时帮助大堂经理中午轮番值班。由于是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必需是职业装,这也是职业素养的基本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同,因此工作中不能有一丝的马虎和放松。假如合同出错后续工作是很麻烦和麻烦的,正是这样的工作环境迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。在正式学习银行业务前,我在实习指导老师代媛媛姐姐的指导下首先学习客户经理必需的基本学问:(一)零售信贷业务基本制度
15、。(二)零售信贷业务产品。按贷款用途:个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。按担保方式划分:个人定期存单贷款、凭证式国债贷款、个人理财产品受益权贷款、个人信托产品受益权贷款。(三)重庆分行零售信贷业务操作流程:1。放款审查岗审查贷款合同。2 抵押登记岗办理抵押登记手续。3 放款审查岗进行放款审查。4 会计柜台进行发放贷款操作。5 档案管理入库。由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位阅历,加上对工作的生疏。在实习的一二天犯了不少的错误,给同事带来了不少麻烦。蓝老师这位做
16、事及仔细,总是以严谨的态度去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课“态度打算一切”。在下午的例会中蓝老师严峻的批判我们这批实习生,要求我们用高标准来要求自己,约束自己的言行。作为一个在校高校生,四年的高校生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些浮躁的心情。很兴奋能够遇见蓝总这样一位严师,他教会了我们对待工作应有的态度,更让我明白了年轻人应当具有开拓将来的事业心。经过一个星期的学习和总结,虽然不及老师他们,但比刚进来的时候好多了。对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的熟悉和了解。整个业务流程如下:放款审查岗审查贷款合同抵押登记岗办理抵押登记手续放款审查岗进行放款审查会计柜台进行发放贷款操作
17、档案管理入库实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简洁很轻松,但实际操作却没有那么的简洁。由于文件的重要性,因此工作中我以零失误率来要求自己。特殊是在连续工作几小时后,必需克服留意力不集中,保持灵敏而有清醒的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成耐心细致的良好工作习惯,为后续阶段的工作打下基础。进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟识,因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。(一)借款人(含配偶和共同借款人)需供应的基本资料:1、有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等。
18、2、如借款人供应的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明,需供应户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。3、收入证明:收入证明有多种形式,如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调整税税单、代发工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。4、借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的,原则上要求供应结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的,需供应未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的,需供应离婚证(复印件)。未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具,结婚证或离婚证遗失可同样处理,无法供应未婚证明的,应要求其供应未婚声明。5、有保证人的,需供应保证人的基础资料。(二)查询所供应的资料
19、是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进行系统的录入。同样系统录入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。(三)对处理完毕,的确无误的合同报送放款审查岗进行放款审查,审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作。三、实习收获与感悟兴业银行的 1 个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个同学了,每天早上 7 点起床,然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有阅历的同事学习。一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,这期
20、间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:(一)是通过直接参加银行零售业务的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。(二)是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。(三)前辈们的教导使我的人生增加了一笔财宝。同时在这期间的空闲时间里,我发觉银行有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用学问。通过这次实习中,我也熟悉到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发觉自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特殊是我对与
21、人沟通方面的工作有极大的爱好;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的.大家庭接触较少,缺乏足够的.实践阅历;(2)自信念不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。实习是每一个高校生必需拥有的一段经受,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。我们在实践中了解.,学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向.打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。四、致谢诚心感谢兴业银行
22、重庆分行给我供应这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与熬炼。感谢蓝总的谆谆教导,你的谈话使我熟悉到身为年轻人的我还有不少缺点与不足。你对我们严峻要求的同时对我们生活也关怀备至,在了解到我们实习补贴的状况下打算部门单独增加补贴。同时你的鼓舞更加坚决了我的事业心,盼望自己不辜负你的教育,学有所用。感谢张科长在这段时间的关照。你总是那么风趣幽默,虽然我们不是一个工作区域,但你有空时总.过来看看我们这几个实习生。你好像总是很忙,常见你在大厅里忙着忙那,同时你的年轻与有为让我很艳羡,给我树立了一个奋斗的目标。代媛媛姐姐总是那么温顺细语的说话,甜蜜的笑容从不离口。交代工作时是那么的细致与细心。对于我的询
23、问你总是很耐心的解答。记得在我们犯错时你总是很包涵,着实让我很感动。杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性,工作也是个再学习的过程,在工作中要自己时常的总结。提高自己处理问题的力量,许多状况下你总是让我完成某项工作,但是怎么做却要我自己去想方法,这就让我主动的去想方法解决问题,而不是被动的接受怎么做。当然不会遗忘张颖姐、云峰哥、谭香姐还有杨霞妹妹,你们都给了我许多的关心,让我体会到了这个集体的暖和。我信任这次实习经受会是自己人生的一个积淀,我将会把在兴业银行养成的职业素养带到以后的工作学习中,踏实、仔细、奋进。高校生关于在银行实习报告总结 3000 字【篇三】假期对于一部分同学而言,是一种远
24、离课业负担的轻松与满意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在.中更简单的找到自己的位置,体现出自己的价值,我打算抓住这次能在建行实践学习的机会,在实践中升华自己。于是进了银行做个.实践,一个月的时间翛然逝去,对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的.汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的阅历、还有就是百分之百的成就感。总所周知,中国建设银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。近年,建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面,进行了一系列卓有成效的改革和创新,已经
25、成为当今内地最具综合竞争力量、市场营销力量、风险掌握力量、客户服务力量和盈利力量的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行,始终鼎立支持石嘴山经济的进展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以美丽的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应着平安、快捷的全方位优质金融服务。有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习,学到不少有用的财务学问和技能。我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的内容,主要是会计业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借款业务。会计业务:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业
26、务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否全都,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容
27、同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下,如一些托付收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放.银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清
28、算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放.银行款项”,则是与.银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前预备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开头一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审
29、核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的全部相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终,轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务:储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上
30、级行“事后稽核”。信用卡业务:信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳预备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期借款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的预备金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务:由于
31、目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业借款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的掌握。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借款领域。需要留意的是,银行的个人借款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借款)和不动产抵押(如住房借款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行借款客户开发与详细发放借款,审核借款可能性的工作人员是各司其职的
32、。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过这次的实践学习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简洁的前台会计业务,但是,这关心我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序供应
33、了极大的关心,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间相互制约,相互监督的作用,也有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,“千里之行,始于足下”,在这短暂而又充实的实践中,我认为对我走向.起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大关心。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。实践学习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机
34、遇,这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。高校生关于在银行实习报告总结 3000 字【篇四】实习时间:20 xx 年 3 月 26 日至 20 xx 年 4 月 6 日实习地点:交通银行#支行实习内容及体会:一、企业概况:交通银行始建于 1908 年(光绪三十四年),是中国早期四大银行之一,也是中国早期的发钞行之一。1986 年 7 月 24 日,作为金融改革的试点,国务院批准重新组建交通银行。1987 年 4 月 1 日,重新组建后的交通银行正式对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大型商业银行之一。交通银行已跻身全球银行百强行列。20 xx 年由全球领
35、先的财经杂志巴菲特杂志、世界经济学人周刊和世界权威讨论机构世界企业竞争力试验室联合举办“20 xx 年(第六届)中国最受敬重 25 家上市公司”暨 20 xx 中国上市公司最佳董事会秘书中董事会秘书杜江龙荣获此殊荣,将来交通银行正加快推动战略转型,朝着创办一流现代金融企业的目标迈进,“沟通融通,诚信永恒”是交通银行与您的共同心声,交通银行将为此不懈努力,为客户供应更好的服务,为股东制造更多的价值,为.做出更大的贡献业务介绍:交通银行充分发挥自身优势,在金融产品、金融工具和金融制度领域不断探究创新,形成了产品掩盖全面,科技手段先进的业务体系,通过传统网点“一对一”服务和全方位的现代化电子服务渠道
36、相结合,为客户在公司金融、私人金融、国际金融和中间业务等领域供应全面周到的专业化服务。交通银行专注于为中高端客户供应优质的服务,以“沃德财宝”和“交银理财”品牌分别为高端和中端客户供应高附加值的服务和产品。拥有以“外汇宝”、“沃德财宝账户”、“交银理财账户”、“蕴通财宝”、“太平洋卡”、“全国通”、“展业通”、“基金超市”为代表的一批品牌产品,在市场享有盛誉,市场份额在业内名列前茅。与战略合作伙伴汇丰银行合作推出的“中国人的环球卡”太平洋双币信用卡,累计发卡量已突破 1500 万张。综合经营方面,交通银行 20 xx 年 8 月与全球顶尖资产管理公司施罗德集团合资设立交银施罗德基金管理公司,是
37、国内首批银行系基金公司之一;20 xx 年,交通银行并购重组了湖北国际信托投资有限公司,经监管机构批准发起设立交银金融租赁有限公司,并在.成立了交银国际控股有限公司及其子公司交银国际亚洲有限公司、交银国际证券有限公司、交银国际资产管理有限公司,在综合经营领域迈出了坚实的步伐;20 xx 年,交通银行胜利入股常熟农商行,发起设立了大邑交银兴民村镇银行;20 xx 年,交通银行获批成为国内第一家拥有境内保险牌照的商业银行,由其控股的保险公司交银康联于 20 xx 年 1 月正式挂牌成立。20 xx 年 4 月,发起设立了安吉交银村镇银行。公司名称:中国交通银行#支行二、实习概况:在这次实习过程中可
38、以说真的是获益良多,大致上把握了交通银行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的全都认可。实习的目的:1)通过在交通银行实习了解和熟识银行的各项业务2)通过在交通银行的实习,达到学校的.实践要求,并在单位指导老师的指导、关心和训练下,熟识交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。3)通过在交通银行的实习,学会如何胜利将一项业务宣扬出去。4)通过在交通银行的实习,学会
39、如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入.打下坚决地基础。实习过程实习的工作详细可以分为以下几个阶段:一)向同学推广手机银行二)向一些小商户推广家易通1)在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要尽心尽力
40、地去关心他们,例如是关心他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。2)做一些打杂的小工作;如打 word 文档和 EXCEL 表格,使用 EXCEL 公式计算,客户身份证核实等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程三、实习收获:虽然这只是两周的熟悉实习,虽然短暂但却又特别的充实,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的熟悉实习无疑成为了我踏入.的一个平台,为我今后踏入.奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入.时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好
41、自己的心理和态度。这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同沟通,尽管我的问题许多她们还是耐心解答。在这里我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。我对这些学到的新学问感到既新颖又感动。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多鼓舞与关心。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得
42、重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,由于业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当这两周的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业学问,还有就是做人做事的道理。四、实习建议:(一)对交通银行工作1、增加法令律。好比“保密法”等相关机制的健全。2、增加职业道德训练。对银行内部工作人员和公安等部门内部工作人员进行职业道德训练,严酷功令,严酷保密。3、柜员处事立场有待提高。在临柜实习的那一个多礼拜,常常可以看到柜员想
43、许谈天,这都降低了交行的.影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今日,只有以酬报本,以客户为天主才能立于不败之地。(二)对学校组织同学实习1、在实习前要对同学进行专业的培训2、多让同学们参与一些与实习相关的实践活动高校生关于在银行实习报告总结 3000 字【篇五】作为一名财务金融专业的高校生,我始终很期盼能够有机会到银行、保险等金融领域的公司去实习。这个期盼已久的幻想最终在今年的暑假实现了:在中国银行城北支行、西大东支行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月,但却是一堂意义深远的人生实践课。在这次中行的暑期实习,短短一月之约,因听从组织的支配,我先后在西大东支行和城北支行实行。我和舍
44、友于 7 月11 日携简历到城北支行报道,被支配到个人金融部,陈主任给了我们三个选择,分别是助学贷款科、信贷部、商业证?部,次日,经过几番考虑,我们选择难度较低,比较适合自己的助学贷款科,说来也非常凑巧,实习地点即在我们宿舍楼下,平常都有些接触,特别便利。原来我是被支配在助学贷款科实习的,但由于暑期中行与广西银行学校签订了相关协议,银行内部已经有不少该校实习生了,助学贷款科人手需求已经饱和。黄行长转将我们支配到大堂,跟随大堂经理学习,其实,大堂处人手也已经很足了,有大堂经理,大堂助理,银行学校的实习生,及保安。小小的弧形台,容纳了六人,这也是后来我们被调去城北支行的主要缘由吧。虽然心中不免有些
45、小小的失落,但好在之前了解银行时,就很清晰,初来银行,在大堂熬炼是很有必要的,所以次日便换上职业装,面带微笑,开头了我们的实习生涯。大堂经理的主要职责是主动询问顾客需办理何种业务,乐观引导顾客填写相关单据;妥当处理顾客与银行工作人员或是顾客间的纷争,维持大堂秩序;适当向顾客推销中行的理财产品,拓展储蓄业务。在这一周里,大堂经理梁姐比较忙,我主要是向助理和保安及那位早来的实习生学习,最基本是如何正确填写单据,单据不能有丁点的涂改,一途改就得作废重写,所以需要十足的细心。为了削减不必要的铺张,仔细分析了银行单据填写的样板,我私下里把单据整理分类,写下留意事项和以往简单犯错地方,效果还可以,犯错的概
46、率有可观的降低。这一周,恰逢中行广西区行系统升级,21 日至 23 日,全广西的中行都不能办理相关业务,甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主动向顾客解释系统升级的问题,提示顾客提前做好相关预备。若您这会儿来中行西大东支行,肯定会看到有点羞怯的女孩,面带微笑,主动为您按号,微笑的询问您需要办理什么业务,若您要办理房贷还款、个人汇款、办理开户、外币兑换等业务。便引导你在前台填写拿出相应的单据,并微笑着和你解说关于银行系统升级的事宜。关于中行的理财,其实,始终以来,虽然通过理论学习了解到银行的业务肯定不止于汲取存款,发放贷款,但真正了解却特别少,平常只是在 ATM 机上或是网上银行即满意了存
47、取款,电子转账,轻松实现网上支付,网上转账需求。比较少接触柜台。认真观看,来中行办理理财业务的多是退休的教职员工,养老金数目可观。今年,CPI 一路走高,央行几次加息仍无法阻挡存款“负利率”,银行传统储蓄汲取力量下降,理财产品这匹黑马特别受人青睐。年长的叔叔阿姨们纷纷把闲置的养老资金投资于保本收益的理财产。虽然只有一个周,我却经受了一件很好玩的事情,当天来了一位外国友人,询问网上转账的事情,他的中文其实蛮好的,我们全程是用中文沟通的,说来也挺惭愧的,高校后,英语水平直线下降。后来大致听明白了他的问题。由于房主账号更改了。使用网上银行转账功能便不能胜利转账,尝试了多次也是于事无补。我们进入中行网
48、银操作页面的英文版,说来也挺惭愧的,高校后,英语水平直线下降,那黑压压的全是英文,真担忧他们熟悉我,我不熟悉他们,好在,后来几个关键字还是清晰,便解释道由于房主将之前的建行账号改为中行的长城卡账号,在转账时因选择 INTERBOC(中行内部转账),接下来再选择“aster)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(DinnersClub)、JCB 卡、银联卡(2)实习内容翠园宾馆相比桂湖饭店来说,虽然装修上也是欧式的,但是菜色和服务上更具本土特色,为我们讲解的负责人也更亲和一些。通过询问我了解到翠园酒店现在也处于转型阶段,他们现在主要由对外渐渐改为内部服务,特地向政府固定部门供应服务。
49、我们参观了酒店的前厅、餐厅、会议室及客房。酒店的餐厅是自助式的,但是也可以改装成中式餐厅。餐厅的墙壁上挂了各式各样的桂林特色菜,让人看了食欲大开。餐厅前十庭院式的草地和小桥,旁边还设有健身器材,让人觉得亲切。二楼设有多间会议厅及客房,客房的装修风格比较偏家居式,让人有回家的感觉。酒店的大堂还设有特产超市,供入住客人选择,价格也比较合理,避开了外地客人盲目购买特产而上当受骗。通过桂湖饭店和翠园宾馆的参观,我知道了每一家酒店都有自己的特色,而他们的员工要融入他们的文化中,通过自己的服务,向客人转达这一特色。四、实习总结与体会虽然我们现在才大一,专业课程也只接触了管理学一门,熟悉实习的过程中有许多现
50、象都不能用专业学问去解释。但是这一次实习的确让我有机会将所学学问与实际相结合。熟悉实习并不能完整地学到一些专业学问,但作为一次高校生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对以后的专业学问的学习和个人进展有所关心。我们参观的.桂湖饭店和翠园宾馆向我们供应了很多课本上学不到的学问,例如我们对客房服务只有一个脑海中的概念,并不清晰其中的详细流程,这次实习让我现场体验了一次。重新确立了自己的目标和自己将来进展的方向。我明白了酒店的运营需要各个部门的协作,工作要细致谨慎,由于自己的一个错误可能会造成其他部门的工作失误,给其他部门甚至顾客造成不便。团队合作也是非常有必要的。另外,作为一个服务行业,亲和的