《保安半年总结报告.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《保安半年总结报告.docx(16页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、保安半年总结报告 小标题式将主体部分分为若干层次,每层加一个概括核心内容的小标题,重心突出,条理清 楚。你会写保安半年总结吗?下面我给大家带来保安半年总结,盼望大家喜爱! 保安半年总结 篇1 各位领导,各位同仁: 大家好! 回顾上半年的工作,在酒店领导的支持及各部门的协作下,安保部加强平安防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个力量”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应当做的工作,现向领导及各位同事汇报。 一、消防工作方面: 酒店领导对消防工作非常重视与支持,20_年开头,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案
2、。并根据消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严厉仔细地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。 二、治安工作方面: 去年酒店被评为省市最佳三星级酒店,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。 1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件,今年我们坚持对此项工作的跟进,对每一家婚宴都提前平安提示,并协作查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的大事。 2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包
3、被盗大事,对于新形式的案件,我们高度重视。除协作公安机关查线索,调监控整理资料外,马上实行了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖标在各楼层巡逻,加强平安防范后,没有在发生丢包大事。 3、酒店后院改造完成后,我们加强了对后院的管理,现在员工们主动协作出示出入证,协作查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,准时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的平安管理及环境有了根本性的改观。 三、宣扬训练及培训工作: 1、由于酒店人员流淌性较大,对员工自身素养要求,业务学问,消防学问,平安理念,绩效目标等方面的培训工作带来肯定难度,我部在协作人事部做好
4、同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。 2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次,进行消防考试达 300人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达100多人次,对员工“四个力量”熟背抽查达350人次,从而提高了员工们消防意识,懂得了消防平安工作的重要性,学会了扑救初起火灾,正确使用灭火器及逃命,报警的基本方法。 保安半年总结 篇2 回顾上半年的
5、工作,在酒店领导的支持及各部门的协作下,安保部加强平安防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个力量”提高绩效管理,为把_创办为一个人文、生态、活力的文明酒店做了一些应当做的工作,现对上半年工作总结如下。 一、消防工作方面 酒店领导对消防工作非常重视与支持,遵照消防部门的要求,我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调整,建立了电子档案。并根据消防部门的要求,完善各种“日查,月报,季检”等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”的原则,严厉仔细地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果。 二、宣扬训练及培训工作
6、由于酒店人员流淌性较大,对员工自身素养要求,业务学问,消防学问,平安理念,绩效目标等方面的培训工作带来肯定难度,我部在协作人事部做好同步工作的前题下,每月1日定为保安部全员例会,除了对酒店常识培训外,明确岗位职责。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。 三、抓绩效、重结果,作好服务工作 为了提高保安人员自身素养,把酒店平安责任意识提高到工作首位,启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行,支配主管人员负责职守,跟踪督导,检查落实:
7、抓重点,查关键,督过程,重结果。严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会”,仔细全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门亲密协作,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。 四、聚才智,鼓士气,同心同德 在平常工作中重视对人才的重用与培育,充分发挥他们的骨干作用,利用他们的聪慧才智,因人而宜的合理支配工作职责,树立正确的世界观与价值观,关爱他们的成长,由此大大削减员工流失率。在工作中与员工同心同德,促使他们乐观肯干,履行责任。保安人员主动帮助客人扛行李,雨天主动帮客人打伞送行,开关车门,扶老携幼热忱服务。 对于员工宿舍的管理,不断收集员
8、工们对宿舍条件的需求,把看法与见意随时向领导汇报,将领导对员工们的关爱准时传达给员工。今年上半年给员工购买了新凉席和新的床单被套,购买了洗衣机,对宿舍局部进行了改造与修理,为员工制造一个舒心的生活环境。 成果与荣耀只能说明过去,将来的路更长。作为基层管理者要想有所成就,那就是一个字“干”,踏踏实实的“干”,诚恳切恳的“干”!以后我们要以绩效为动力,坚决信念,开拓奋进,以效益为目标,大干实干! 保安半年总结 篇3 时间过的真快,转瞬间上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的平安工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了肯定的成果,确保了酒店正常的工作秩序。详细事项总结如下: 一、
9、酒店所辖区内盗窃案件明显削减 今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削减,酒店领导对平安工作相当重视,出资为酒店改装了闭录监控系统,并为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了肯定的威慑作用。 保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。乐观协作和帮助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的线索,为公安部门能
10、够早日破案尽了自己应尽的义务。 二、消防设施设备运行正常,未发生消防平安事故 消防部门对酒店的消防平安也极为重视,把酒店列为消防平安重点单位,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法,并下发了整改看法书。 部门接到整改看法书后,针对看法书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理,清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,根据消防整改看法书的要求进行了有效
11、的整改,并在之后的消防平安整改复查中一性通过了复查,受到了消防部门的好评。 同时,部门以这次消防平安检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。 三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故 上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本事,对此,部门从人员聘请开头把关,严格选择,要求应聘人员必需持有从业资格证书,对酒店内消防设备必需能够娴熟的进行操作。 同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设
12、备至少进行不少于两次的巡查,每周对全部设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发觉问题准时解决,对解决不了的问题要准时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态。 四、上半年未发生人员工伤事故 上半年,部门对酒店人员的人身平安也特别重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防平安隐患,确保员工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想训练,平安工作更不能例外。做好员工的防范训练已成为平安工作的重要课题。防范训练搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常平安防范工作中筑起一道坚固的屏障。所以我们始终
13、把防范训练工作摆在平安工作的重要位置。 部门还不定期对各岗位进行平安工作检查,查岗位上是否存在平安隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到平安工作的重要性,强化了员工的平安意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格根据操作规程进行操作,确保了自身的平安。 保安半年总结 篇4 在过去的半年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。 20_年是x大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我
14、部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作,加强对酒店员工的平安培训,乐观协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自己应有贡献。 总的来看,我们半年来的工作有很多好的方面,也有很多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。 一、各项考核指标全面完成 20x上半年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了%。为酒店各部门进行消防平安培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行激励机
15、制,发挥员工最大的工作乐观性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。 我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了很多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务平安和能顺当交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了汗马功劳。 今年夏天x市遇到了连续的高温天气,一度达到。x度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第
16、一线,严热的天气,给我们的工作带来了肯定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。 在x月中旬,又遇“”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了x个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次
17、早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。 通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动关心退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让
18、客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年x月份以来,局开展多项文体消遣活动,如在广场进行的艺术节电力专场演出,消防平安运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间多小时,对各项活动进行平安保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评。 我部门还主动为各部门及外包单位进行消防平安培训,听取各部门的培训看法,改进不足,提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“平安第一
19、,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,排解电线短路x次,发觉担心全因素x次左右,对发觉的平安隐患,准时进行处理,不能处理的,照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境,半年中多次与客人发生冲突,我们都能合理圆满的解决。 在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的大事x起,为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法.人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保
20、安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。 半年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱惜、保养好蓝天设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,乐观参与江南片组的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。 五、乐观参与局里进
21、行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉 20x上半年,局工会以增加企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动,乐观开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参与了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中,我部门员工、分别获得了x米第一和第四名,由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。 六、乐观协作酒店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作 在今年年初,经过外审组的最终评定,我酒店已正式通过双体系认证。半年来,我部门严格根据认证工作中的服务监控掌握程序要求,仔细进行三级质检制度,为内部的管理工作供应了真实、有效的参考
22、信息,提高了广阔员工对环保意识和节能意识,削减了水电资源的铺张,降低了化学危急物品的污染,杜绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等,出现了良好的局面。 虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了极大的提高,但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。 一是,员工还不能完全根据标准进行自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。 二是,我们的管理人员水平还有待于提高。 三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。全部这些问题和不足,都有待于我们今后仔细地思索和总结改进。 回顾了20x上半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各
23、级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的贡献! 保安半年总结 篇5 来到公司的时间并不是很久,但是没有想到上半年的时间过得竟然这么快,这半年工作的日子也让我觉得时间真的很残忍,我还没有学习到什么详细的内容呢,上半年就这样结束了,我们就要开头新的工作生活了,也会变得愈发的困难。 总的来说我上半年的大部分时间都是在学习如何做好一名保安,同时从各方面了解公司的详细状况,以及深化学习什么样的规章制度是我应当遵守的。总体来说完成的效果算是不错,还是有一些小小的缺点,还有就是由于学习进度的缘由导致还有许多重要的内容美哦与学到,必需加强对于学习的强化。 我
24、们负责的是整个公司的平安,所以对于我们保安的要求很高,早上准时到达公司进行体能训练,保持一天精力的充足,同时学习保安守则,将其融入到我们平常的一举一动中,让我们记忆的更加深刻,同时明白我们在工作中要以公司的利益为重点,规划好自己的行为。 在上半年我学习的内容相对来说比较简洁,同时工作上面没有什么太过困难的事情,每天的工作都很顺当,只是有一些生活上面小小的习惯没有改正过来。有时候会由于睡懒觉导致训练迟到的事情发生,但是经过一段时间的思想训练,以及对自己工作上面的反思,调整了自己的作息习惯,同时转变自己吊儿郎当的工作态度,人就立马变得精神起来。 在学习上面的事情,前辈都训练我,我们不行能永久的原地踏步走,所以在样的状况下不能只学习现在需要的学习的内容,要懂得居安思危,学习更多不同的学问,让自己之后的额道路变得更加的平坦。我很感谢这样的箴言,同时这样具有强大竞争力的团队也激发了我的好胜心,学习永无止境,我们也应当勇往直前,向着将来而努力。 上半年的工作结束还是有一点点的怅惘,工作的时间这么快,我还在一步一步渐渐走,今后的道路就会有更多的问题等待着我去选择,是不畏困难连续下去,还是就这样放弃随波逐流,思索今后的道路还是需要慎重,不能冲动啊。下半年的工作就此绽开,更多具有难度的挑战等着我去制服,我还是有更多的冲劲,想找到不同的自我,我会连续加油,挑战自我,成就自我。 保安半年总结报告