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1、团 队 建 设,课 前 游 戏,喊出课前的口号：,大家好！好！,感觉怎么样？好极了！感觉怎么样？棒极了！感觉怎么样？爽极了！一二三ye,课堂要求,会议注意事项：OPEN:开放的心态，积极参与 空杯心态 用心聆听CLOSE:封闭的环境，不要受外界干扰；请把移动电话打成振动或关机不要吝啬自己的掌声，经验共同分享,主要课题,团队三要素为人处世赢在执行力感恩,NO.1-团队三要素,培训的目的是什么，读书的目的是什么将要我培训变成我要培训应知培训；应会培训；心态培训；培训是企业的一种福利；终身学习，边工作边学习人不学、不如物,了解培训,何谓团队？ 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每
2、一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 自主性合作性思考性,团队三要素,有效的沟通,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 沟通基础：尊重 诚心,没有不能沟通的人，只有不会沟通的人。,问题思考,1+1=？ 5匹马拉一辆车和一匹马拉一辆车那个跑的快？,NO.2-为人处世,诚 信,何为诚信？,诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。在说文解字中的解释是：“诚，信也”，“信，诚也”。可见，诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。,故事分享-狼来
3、了,狼来了的故事,那个站在山头上大喊“狼来了！”的小男孩，不就是因为一再说谎，而导致说话无人听，最后被狼吃了吗？一个企业、一个部门甚至于一个人，如果张口就是谎话连天，如果说话不算数，不守信义，谁还会相信他。其实，吃他的并非是狼，严格地说是他那不诚信的品质。 艺人宋祖德,做人：友善、大方、豁达，诚实、 乐于助人、广交好友,做事：认真、负责、用心，善始善终,做人与做事,先做人，后做事,小事，幽默地说。 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。没发生的事，不要胡说。 人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会
4、让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任感的人。急事，慢慢地说。 遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。,说话的学问和艺术,做不到的事，别乱说。 俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必行，行必果”的人，愿意相信你。没把握的事，谨慎地说。 对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能措辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。,说话的学问和艺术,说话的学问和艺术,伤心的事，不要见人就说。 人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使
5、听者心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人留下不为他人着想，想把痛苦转嫁给他人的印象。伤害人的事，不能说。 不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。这会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感情。,说话的学问和艺术,别人的事，小心地说。 人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会给人交往的安全感。尊长的事，多听少说。 年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学的人。自己的事，听别人怎么说。 自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人以谦虚的印象；二则会让人觉得你是个明事理的人。
6、,说话的学问和艺术,夫妻的事，商量着说。 夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，能增强夫妻感情。孩子们的事，开导着说。 尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和又坚定的态度进行开导，可以既让孩子对你有好感情，愿意和你成为朋友，又能起到说服的作用。,说话的学问和艺术,方是原则，圆是机变，为人处世，亦方亦圆，对己要方，对人要圆，外表要方，内心要圆，圆中有方，方中有圆。有圆无方，难以自强，有方无圆，则难周全。,NO.3-赢在执行力,赢在执行力,赢在执行力,赢在执行力,勉强成习惯，习惯成自然合理的要求是训练，不合理的要求是磨练!,赢在执行力,第一条：自动报告你的工作进度。
7、 让上司知道第二条：对上司的询问，有问必答，而且清楚。让上司放心第三条：充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。让上司轻松第四条：接受批评，不犯二次过错。 让上司省事第五条：不忙的时候，主动帮助他。让上司有效第六条：毫无怨言地接受任务。让上司圆满第七条：对自己的业务，主动提出改善计划。让上司进步,赢在执行力,师傅与徒弟,师傅主动传授,徒弟用心学习,赢在执行力,学会蜕变，翱翔蓝天！,互动,A,B,C,D,问题:1)把A图型平均分成两等份;,互动,A,B,C,D,问题:1)把A图型平均分成两等份;2)把B图型平均分成三等份;,互动,A,B,C,D,问题:1)把A图型平均分成两等份;2)把B图型平均
8、分成三等份;3)把C图型分成四等份;,互动,A,B,C,D,问题:1)把A图型平均分成两等份;2)把B图型平均分成三等份;3)把C图型分成四等份;4)把D图型分成五等份,互动,A,B,C,D,问题:1)把A图型平均分成两等份;2)把B图型平均分成三等份;3)把C图型分成四等份;4)把D图型分成五等份,心态篇,你被误导了吗?你被固化了吗? 惯性思维、简单问题摆在面前， 束手无策，往往经验害死人。,NO.4-感恩的心,感激伤害你的人，因为他磨练了你的心态；感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿；感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧；感激鞭打你的人，因为他激发了你的斗志；感激遗弃你的人，因为他教会了你应该独立；感激失败，因为他使你成为有故事的人；感激成功，因为他铺满了你的精彩；感激掌声和鼓励，因为他给你更大的能量 和勇气；同时也感激批判和挑战；因为他将提醒你“自知”和“自明”；凡事感激感激一切是你坚强的人。,感恩的心,感恩,活力型团队,没有完美的个人，只有完美的团队。,问题思考,每人分一块地，大家说种瓜得什么？种豆得什么？什么都没种得什么？,学习的重要性,自主自发,想到悟到做到做到位有效果,今天的生活，由过去的目标决定；,未来的生活，由今天的目标决定！,行动了不一定会成功，不行动一定不会成功！,THE END THANK YOU!,