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1、组织行为学组织的多元化第1页，共17页，编辑于2022年，星期一阅读材料：争取新资源阅读材料：争取新资源招聘并留住拉美裔员工招聘并留住拉美裔员工招聘并留住拉美裔员工招聘并留住拉美裔员工建立了一个更加多元化的劳动力队伍建立了一个更加多元化的劳动力队伍建立了一个更加多元化的劳动力队伍建立了一个更加多元化的劳动力队伍工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面第2页，共17页，编辑于2022年，星期一1.多多元元化化v1.1 美国劳动力的人口统计特征美国劳动力的人口统计
2、特征意味着什么？意味着什么？组织需要把多元化管理作为它们政策和实践的核心。组织需要把多元化管理作为它们政策和实践的核心。第3页，共17页，编辑于2022年，星期一1.2 多元化的分层多元化的分层v表表面面层层次次的的多多元元化化（surface-level diversity)v深深层层次次的的多多元元化化(deep-level diversity)1.3 歧歧视视(discrimination)指指的的是是我我们们的的行行为为被被人人们们的的刻刻板板印印象象所所影影响响。第4页，共17页，编辑于2022年，星期一歧视的形式歧视的形式第5页，共17页，编辑于2022年，星期一课课堂堂讨讨论论v
3、v请列举您所听到的（遇到的、看到请列举您所听到的（遇到的、看到的）关于多元化的歧视现象，如何的）关于多元化的歧视现象，如何看待？看待？第6页，共17页，编辑于2022年，星期一2.个个人人特特征征 biographical c ch ha ar ra ac ct te er ri is st ti ic cs su年龄年龄u性别性别u种族和族群种族和族群u婚姻状况婚姻状况u残疾残疾u任职时间、宗教、性取向、性别认同任职时间、宗教、性取向、性别认同第7页，共17页，编辑于2022年，星期一年龄年龄v离职率离职率v缺勤率缺勤率v生产率生产率v工作满意度工作满意度年轻员工年轻员工的优势有的优势有哪些
4、？哪些？年老员工年老员工的优势有的优势有哪些？哪些？PK第8页，共17页，编辑于2022年，星期一女员工女员工v离职率离职率v缺勤率缺勤率v胜任力胜任力第9页，共17页，编辑于2022年，星期一第10页，共17页，编辑于2022年，星期一任职时间任职时间p离职率离职率p缺勤率缺勤率p生产率生产率p工作满意度工作满意度残疾残疾宗教宗教性取向性取向性别认同性别认同第11页，共17页，编辑于2022年，星期一3.能力能力v指的是个体能够完成工作中各项任务的可能性。指的是个体能够完成工作中各项任务的可能性。v智力能力（智力能力（Intellectual Abilities）（7 7个维度：算术、言语理
5、解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空个维度：算术、言语理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉、记忆力）间视知觉、记忆力）智力能力与工作满意度之间？智力能力与工作满意度之间？v体质能力（体质能力（Physical Abilities）第12页，共17页，编辑于2022年，星期一9 9种基本的体质能力种基本的体质能力v这些能力之间的相关性？这些能力之间的相关性？第13页，共17页，编辑于2022年，星期一第14页，共17页，编辑于2022年，星期一问题：问题：1.1.你认为人们真的变得更聪明了吗？为什么？你认为人们真的变得更聪明了吗？为什么？2.2.弗林效应所解释的原因，你接受哪一个？弗林效应所解释的原因，你接受哪一个？3.3.弗林效应有什么社会有利条件和不利条件？弗林效应有什么社会有利条件和不利条件？第15页，共17页，编辑于2022年，星期一4.多元化管理策略多元化管理策略4.1 吸引、选择、开发和留住多元化员工吸引、选择、开发和留住多元化员工4.2 群体中的多元化群体中的多元化4.3 有效的多元化项目有效的多元化项目多元化管理（多元化管理（diversity management)，指使每个人对，指使每个人对他人的差异和需求都更有意识、更敏感。他人的差异和需求都更有意识、更敏感。第16页，共17页，编辑于2022年，星期一第17页，共17页，编辑于2022年，星期一