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1、文秘组学习成果展示办公室工作作文会事工作指南专业技能培培训班文秘秘专业组编编2013年年5月目 录前 言 4第一章 办办文 5 第一节节 公文格格式 5 第二节节 简报格格式 12 第三节节 纪要格格式 14 第四节节 会议记记录 15 第五节节 公文介介绍 17 第六节节 公文收收发 40第二章 办办会 49 第一节节 大中型型会议 449 第二节节 小型会会议 54 第三节节 会议相相关文书资资料 57第三章 办办事 60 第一节节 接听与与拨打电话话 60 第二节节 接待工工作 62 第三节节 约会安安排 66 第四节节 座次安安排 69第四章 档档案管理 72前 言在我们的日日常工作中
2、中，“文、事、会会”是办公室室工作的三三大块，在在很大程度度上，体现现了办公室室工作的水水平。目前前，在九龙龙尚无统一一的执行标标准，多是是源于办公公室工作人人员的日常常积累和学学习，难免免偏颇和漏漏缺，缺乏乏系统理论论验证。九九龙县专业业技能培训训班文秘专专业组按照照县委、县县政府“学有所获获、学有所所得、学有有所用”的培训方方针，结合合日常工作作内容，将将办公室工工作涉及的的各类基础础工作注意意事项和行行为方向整整理成册，希希望为奋战战在九龙县县各条战线线的办公室室同志提供供帮助。本本指南的编编撰在九龙龙尚属首次次，内容偏偏向实际操操作，理论论类较少，全全册以图文文形式展现现了办公室室工作
3、“办文、办办会、办事事”中应知应应会的工作作常识，内内容直观、易易懂，希望望领导和广广大同仁在在阅读使用用中指出不不足和错误误，提出宝宝贵意见建建议和批评评，我们将将以诚恳的的态度虚心心接受、及及时改正，为为九龙的办办公室工作作贡献一份份力量。九龙县县专业技能能培训班文文秘组第一章 办办 文第一节 公公文格式一、概念公文格式是是指公文的的整体格局局和标印形形式。二、公文标标准格式分分类排版及印装格式用纸格式 文面格式公文标准格式天 头:210mm三、公文标标准格式说说明37mm1mmA4 纸（一）用纸纸格式28m1mm版 心（灰色部分）即书写范围区长：297mm1.公文用用纸采用AA4纸型，幅
4、幅面尺寸为为210mmm(宽)297mmm（长）；长：225mm2.版心（即即书写范围围尺寸为1156mmm(宽)225mmm（长）；3.版心与与纸页边距距为：(1)离天天头37mmm1mm。156m1mm(2)离订订口28mmm1mm。订口（二）文面面格式 在在确定版心心正确位置置后，即可可以在版心心区域进行行文件的编编撰，这一一节重点强强调版心区区域内文件件编撰的文文面格式。 11.文面格格式式样（1）平行行文式样1版心 特 急000001（主送机关）：。(正文)。 （共印XX份）办公室 年月日印发抄送：，。 XXXXXXXXXXX(标题)附件：1 2XX20133号XXXXXXXXX文件
5、机密一年高（平行文）：25mm版 头主 体 (发文单位名称)2013年3月6日（附注：）版 记（2）上行行文式样版心 特 急000001机密一年高（上行文）：80mm版 头XXXXXXXXX文件签发人：XXXXX20133号XXXXXXXXXXX(标题)（主送机关）：主 体。(正文)。 附件：1 2 (发文单位名称)2013年3月6日（附注：）版 记抄送：，。 办公室 年月日印发（共印XX份）2.文面格格式说明（1）版头头部分位置：红红色反线（也也叫红色分分割线）以以上部分，称称为版头，也也叫眉首。版心左顶顶格第一排排标注文件件份号，用用6位阿拉拉伯数字，位位数不够，用用“0”补，如：0000
6、002，三号黑体体字。版心左顶顶格第二排排标注文件件密级，格格式为“密级等级级保密年限限”，三号黑黑体字。版心左顶顶格第三排排标注文件件紧急程度度，两字中中间空一格格，三号黑黑体字。发文机关关标志格式式为“发文机关关名称+文件二字”，如：中中共九龙县县委组织部部文件。标标志字体为为小标宋体体，标志整整体大小为为22mmm15mmm，此为必必备要素。发文字号号格式为：“机关代字字+年份份+序号号”，机关代代字后除函函件以外不不加文种，如如：九委组组函；常用用的报、发发等为错误误格式，如如：九委组组发、九委委组报、九九委组通；年份是六六角符号内内加年份全全称，如22013不不能写成113；序号号则
7、是该份份公文在该该发文机关关内的序列列，注意与与该份公文文的份号区区别，序号号不能在数数字前补虚虚位，如11，不能写写成01；发文字号号的位置：平行文中中发文机关关标志空两两行，居红红色反线上上4mm处，居居中标明；上行文发发文机关标标志空两行行，居平行行文居红色色反线上44mm处，左左空一格标标明；发文文字号字体体为三号仿仿宋。文种是上上行文，如如报告之类类，需标注注签发人，标标注位置与与发文字号号处同一水水平位置，右右空一格注注明，字体体为三号楷楷体字。红色分割割线：表现现形式为红红色直线，用用于版头和和主体的分分界。党群群机关部门门红色反线线正中加红红色五角星星，政府机机关部门红红色反线
8、无无其他标识识。联合行文文必须是同同级机关，主主办机关名名称排列在在前，发文文字号只标标识主办机机关发文字字号。（2）主体体部分标题。位位置与红色色分割线下下隔两行；格式为“发文机关关名称+事事由+文种种”，发文时时可省略发发文机关；字体为二二号小标宋宋；标题中中除需要引引用时加注注书名号，不不能用其他他标点符号号；过长的的标题可排排列时可以以排成菱形形、梯形。主送机关关。即公文文的主要受受理机关，如如主送机关关较多，采采用高度概概括性语言言，且主送送机关为同同级。正文。首首页必须显显示正文。正文内容容字体为三三号仿宋。正文中各各级标题的的标识，共共分四级，从从大到校依依次为：“一、”、“（一
9、）”、“1.”、“（1）”，其中一一级标题字字体为三号号黑体，二二级标题为为三号楷体体，三级和和四级标题题为三号仿仿宋。附件标注注。位置居居于正文下下方，与正正文部分隔隔一行，左左空两格标标注“附件”二字，字字体为三号号仿宋；“附件”二字后加加冒号，冒冒号后注明明附件名称称，如有多多个附件，则则用阿拉伯伯数字依次次注明，每每一个附件件注明占用用一行，抬抬头与第一一个附件对对齐。附件正文文。左顶格格标明“附件”，或“附件1”，字体为三三号黑体。附注。如如有必要，可可使用附注注；位置居居成文日期期下一行，左左顶两格，格格式为：“（附注：xxxxxx）”,作用为为对公文的的补充说明明，如：（附附注：
10、此件件发往各乡乡、村）发文机关关署名。与与正文或附附件标识最最后一行下下隔两行，右右空4字，字字体为三号号仿宋。成文日期期。居发文文机关署名名下一行，右右空四个字字；用阿拉拉伯数字表表明年月日日，不可简简写。用印印。不能上上下颠倒、左左右乱盖，要要按照章面面，将章端端正盖于成成文单位与与成文日期期上，骑年年盖月。（3）版记记部分版记各内内容用黑色色分割线分分离。第一一行：标注注除主送机机关以外其其他需送单单位或相关关领导，格格式为统一一为“抄送：xxxxx,xxxxx,xxxx。”，不能用用“报”、“送”代替“抄送”，单位名名称之间用用逗号隔开开，位置空空左一格，字字体为四号号仿宋；第第二行：
11、左左空一格注注明文件印印制机关，右右空一格用用阿拉伯数数字注明印印发日期，完完整注明年年月日；第第三行：如如需注明，右右空一格用用括号内注注明印制份份数，要与与版头份数数相对应。页码。格格式为：“-1-”，位置居居于该页翻翻口右空一一字处，上上离版心下下边缘线77mm，字字体为四号号仿宋；空空白页不标标页码。（三）排版版印装格式式1.书写。从左至右横排书写，每页22行，每行28字。2.印刷。双面印刷，页码位于翻口处，两面误差不超过2mm。3.装订。左侧装订，两页码之间误差不超过4mm。（四）其他他格式注意意事项1.正文书书写中的连连接符号正正确书写方方法为“”，而不是是惯用的“”或“”；2.在
12、正文文中数字的的用法：正文中数数字使用一一般使用阿阿拉伯数字字，用数字字表达的短短语、句子子中，不能能隔行写。当数字作作为名词或或介词使用用时，可以以写成中文文小写数字字，即“一”、“二”、“三”。第二节 简简报格式一、概念机关、团体体单位编发发的内部文文书，他是是一个统称称概念，属属于事务性性文书。二、版面格格式报简版心报 头第x期（总第xx期）XX年X月X日XXXXXX（单位）编按语：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(标题)XXXXXXXXXXX(副标题)报核心 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
13、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。报 尾报（送、发发）：XXXX，XXXX，XXXX，XXXX，XXXX。 （共共印xx份份）三、简报格格式说明（一）报头头位置居版心心三分之一一（红色分分割线以上上）部分。1.名称。可可直接用“简报”、“情况简报报”、“XXX（专专题）简报报”，用红色色大字书写写，居于第第三行正中中；2.编印单单位。期数数：居于简简报二字下下方隔两行行居中，一一般为当年年简报编印印期数；总总期数：居居于期数下下方一行居居中，一般般为编印单单位所发简简报的总编编印期数，可可以不用标标明；三号号仿宋字体体。3.编印单单位。居于于红
14、色反线线上4mmm，左空一一格处，三三号仿宋字字体。4.日期。居居于红色反反线上4mmm，右空空一格处，与与编印单位位同处一水水平，三号号仿宋字体体。（二）报核核也叫报身、报报体。为简简报主体，用用于撰写正正文。1.按语。居居红色反线线下隔两行行，一般为为领导指示示、编者按按等，具有有提示性、说说明性、评评论性，字字体为楷体体三号，可可以不用。2.标题。居居于红色反反线或按语语末行下隔隔两行，式式样为文章章式标题，可可以添加副副标题，用用于对标题题的补充说说明或文章章内容的概概要；主标标题字体为为二号小标标宋，副标标题用破折折号引出，字字体为三号号楷体。（三）报尾尾写在最末一一页，最下下方。1
15、.报：用用于上行单单位。2.送：用用于平行单单位。3.发：用用于下行单单位。第三节 纪纪要格式一、纪要标标志由“xxxxxxx纪要要”组成，居居版心上边边缘35mmm处，居居中，推荐荐使用红色色小标宋体体字。二、标注出出席人员名名单，一般般用三号黑黑体字，在在正文或附附件说明下下隔一行，左左空二格，后后标用全角角冒号，冒冒号后用三三号仿宋字字体标注出出席人员单单位、姓名名、回行时时与冒号后后的首字对对齐。三、标注请请假和列席席人员名单单，除依次次另起一行行并将“出席”二字改为为外，编排排方法同出出席人员名名单。四、纪要格格式可以根根据实际制制定。第四节 会会议记录格格式一、会议记记录十要素素（
16、一）时间间精确到分。（二）地点点精确到会议议室。（三）参会会人精确到人，重重要人员精精确到姓名名。（四）缺席席人精确到姓名名。（五）列席席人精确到人，重重要人员精精确到姓名名。（六）主持持人精确到姓名名。（七）会议议议题包括主题、内内容。（八）发言言记录。（九）时间间记录，精精确到分如：11:30散会会。（十）记录录人、主持持人确认签签字，形成成归档。注：会议记记录中，各各要素要自自成段落。二、会议记记录特点记时、客观观。三、会议记记录范例样样式XXXXXXXXXXX会议记录录时间：地点：参会人：缺席人：列席人：主持人：会议议题：一、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
17、XXXXXXXXXXXXX。 二、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。发言记录： XXX(姓名)：XXXXXXXX(发言内容容)。XXX(姓姓名)：XXXXXXXXX(发发言内容)。XXX(姓姓名)：XXXXXXXXX(发发言内容)。 （散散会） 记录人（确确认签字）： 主持人（确确认签字）： XXXXX年XX月月XX日第五节 公公文介绍按照中央中中央办公厅厅、国务院院办公厅于于20122年4月116以中办办发20012114号文件件印发，自自20122年7月11日起施行行的党政政机关公文文处理工作作条例规规定，党政政机关公文文共有155种。
18、一、命令(令)权威性最最高的行政政公文（一）适用用范围适用于公布布行政法规规和规章、宣宣布实行重重大强制性性措施、批批准授予和和晋升衔级级、嘉奖有有关单位和和人员。能能发布命令令的机关：中央：国家家主席、国国务院、各各部委、中中央军委。地方：县级级以上各人人民政府。（二）特点点载体性、强强制性、权权威性、严严肃性、专专用型。 （三）分类类公布令、行行政令、动动员令、宣宣布令、任任免令、嘉嘉奖令、通通令、赦免免令、戒严严令、指令令。（四）写法法1.标题：四种形式式：发令机关关+文种；发令人职职务+文种；发令机关关+事由+文种事由+文文种。2.编号：一般以领领导人名义义发布的命命令不按照照年度编号
19、，而是从从任职开始始到卸任为为止依次编编号。3.正文：三种形式式（1）单层层次式，发发布令多数数采用单层层次；（2）二层层次式，行行政令和任任免令多采采用二层次次；（3）三层层次式，嘉嘉奖令多数数为三层次次。4.签署：位于正文文的右下方方，写明发发令单位名名称或单位位负责人的的职务及姓姓名。5.成文时时间：正文文之后，签签署之下。 二、决议（一）适用用范围适用于经会会议讨论通通过的重大大决策事项项。（二）特点点决议必须产产生于会议议。（三）分类类审批性决议议、方针政政策性决议议、专门性性问题决议议。（四）写法法 1.标题：由发文机机关、事由由和文种组组成。2.正文：一般包括括两项内容容：一是前
20、前言，写明明决议的根据；二是是主体，写写明决议的的事项。3.发文机机关：即落落款，写明明机关全称称或法定简简称。4.成文日日期：写明明年、月、日日。三、决定(一)适用用范围适用于对重重要事项作作出决策和和部署，奖奖惩有关单单位和人员员，变更或或者撤销下下级机关不不适当的决决定事项。（二）特点点事关重大、事事关决策、切切实可行。（三）分类类法定性决定定、方针政政策性决定定、部署指指挥性决定定、知照性性决定、奖奖惩性决定定。（四）写法法1.标题：由发文机机关、事由由和文种组组成。2.正文：由开头、主主体、结尾尾三部分组组成。（1）开头头一般是说说明为什么么要做出这这个决定，即即做出决定定的背景、根
21、根据、目的的和意义。（2）主体体写决定事事项。 根据据具体内容容结合实际际情况撰写写，内容可可多可少。用于指挥挥工作的决决定，这部部分要提出出工作任务务措施、方方案、要求求等，有的的还要写明明指挥决定定的理由，内内容复杂时时要用小标标题或条款款显示出层层次来。用于批准准事项的决决定，这部部分要表达达批准意见见，如有必必要，还可可对批准此此事项的根根据和意义义予以阐述述。 用于表彰彰或惩戒的的决定，这这部分要写写明奖惩对对象的主要要事实和组组织决定。（3）结尾尾 结结尾比较简简单，主要要用来写执执行要求或或希望号召召。 （4）落款款 正正文右下方方写明发文文机关名称称。若标题题上已有发发文机关，
22、则则签署可省省略。（5）成文文时间 如如果是会议议通过的决决定，在标标题的下方方居中以括括号注明批批准、通过过的会议名名称和会议议批准通过过的日期；如果是领领导机关的的决定，日日期一般放放在落款之之后。 （五）注意意事项1.不能滥滥用决定行行文；2.事项要要明确、具具体；3.语体风风格要妥当当。 四、公报(公布体公公文)（一）适用用范围适用于党政政机关、社社会团体、基基层单位公公布重要决决定或重大大事项。（二）特点点内容上的庄庄严性、形形式上的多多样性（三）分类类新闻公报、会会议公报、统统计公报。（四）写法法1.标题：（1）发文文机关+事事由+文种种（2）事由由+文种（3）发文文机关+文文种正
23、文：由于于公报类型型不同，正正文包含的的内容各异异，写法也也有差别。（五）注意意事项1.突出重重点；2.叙述事事情要全面面、具体、层层次清楚；3.语言要要科学、准准确、庄重重、严肃。五、公告（周周知性下行行文）高层领导导机关（一）适用用范围适用于向国国内外宣布布重大事项项或法定事事项。（二）特点点（1）发布布机关的限限制性（2）发布布范围的广广泛性（3）内容容的重大性性（4）传播播方式的新新闻性（三）分类类（1）行政政性公告 （2）法规规性的公告告 （四）写法法标题：发发文机关文种；发文机关关+事由+文种；事由+文文种；文种。（五）正文文1.开头开头主要用用来写发布布公告的缘缘由，包括括根据、
24、目目的、意义义等，要写写的简明扼扼要。公告告内容非常常简短时，可可以不写公公告缘由，一一开头就进进入公告事事项。2.正文正文用来写写公告事项项，即向大大众公布重重要事项或或法定事项项。3.结语一般用“特特此公告”、“现予公告告”、“公告”等习惯用用语作结。有有些公告的的结尾专用用一个自然然段来写执执行要求，也也有的公告告既不写执执行要求，也也不用“特此公告告”的结语，事事完文止，自自然收尾。（四）注意意事项1.要求内内容准确无无误。写作作时要直陈陈其事，不不发议论，不不加说明，更更不能抒情情。语言郑郑重严肃，平平实无华，简简洁明快。2.一般基基层单位要要宣布一些些很具体的的事项，不不宜使用公公
25、告，使用用通告或通通知比较合合适。六.通告（一）适用用范围适用于在一一定范围内内公布应当当遵守或周周知事项。（二）分类类法规性通告告、知照性性通告。 （三）特点点周知性、法法规性、务务实性、广广泛性。（四）正文文通告的正文文共分三大大部分1.通告缘缘由 通告缘由由主要用来来表达发布布通告的背背景、根据据、目的、意意义。通过过叙述相关关的政策、法法规依据或或具体的实实际情况来来说明行文文的原因。2.通告事事项 写明社会有有关方面周周知或遵守守的事项。文文字多，内内容较复杂杂的，多采采用分条列列项的写法法，以作到到条理分明明，层次清清晰。如果果内容比较较单一，也也可采用篇篇段结合式式写法。3.通告
26、结结语 多采用“本本通告自发发布之日起起实施”指明执行行日期，或或“特此通告告”、“此告”等习惯用用语结尾。 （五）注意意事项1.通告的的撰稿者，要要有政策观观念，以政政策衡量通通告的事项项，确保其其不与现行行政策抵牾牾，不搞不不符合法律律程序的“土政策”。2.因为通通告可以用用来处理带带有一定专专业性的公公务，所以以写有关专专业性的内内容时，难难免会使用用一些术语语，但要注注意尽量选选择大多数数人熟悉的的行业用语语。同时，也也要求撰稿稿者有一定定的专业知知识。3.通告的的内容一定定要突出，才才能给人以以深刻的印印象。4.通告一一般可以张张贴、见报报，也可以以文件形式式下达。 公告与与通告区别
27、别：公告通告用途国内外宣布布一定范围作者高层机关规定性：政政府及职能能机关周知性：机机关、团体体、单位事项重要事项、法法定事项遵守事项、周周知事项范围国内外发布者范围围七、意见（兼兼容性公文文）（一）适用用范围适用于对重重要问题提提出见解和和处理办法法。（二）特点点行文多向性性、作用多多样性、效效力灵活性性。（三）分类类上行、下行行、平行 （四）写法法1.标题由发文机关关名称、事事由和文种种三要素构构成。2.正文（1）开头头。行文的的缘由、背背景、依据据与目的。（2）主体体。这是意意见的核心心部分，用用来对重要要问题提出出见解和处处理办法。分分条列出，条条首有“主旨句”。（3）结尾尾上行：通常
28、常写明“以上意见见，如无不不妥，请批批转各地、各各有关部门门贯彻执行行”。下行：结尾尾主要提出出贯彻、反反馈的具体体意见。（五）注意意事项1.明确界界限，区别别内涵向上行文、向向下行文和和不相隶属属机关之间间相互行文文使用“意见”的区别。2.把握内内涵，珠联联璧合意见的内在在结构必须须是“提出分析解决”三个“问题”的珠联璧璧合。3.上下有有别，用语语不同八、通知（周周知性下行行文）（一）适用用范围适用于发布布、传达要要求下级机机关执行和和有关单位位周知或执执行的事项项、批转、转转发公文。（二）分类类公布性通知知、批转性性通知、转转发性通知知、指示性性通知、一一般性通知知、事务性性通知、会会议性
29、通知知、任免性性通知。（三）特点点1.发布性性：发布法法规、规章章。2.批转性性：下级机机关公文。3.转发性性：上级机机关和不相相隶属机关关公文。4.传达性性：下级执行行事项（指指示性通知知）；有关单位位周知或执执行事项（会会议通知、任任免通知）。（四）写法法1.标题：由发文机机关、事由由和文种三三部分构成成 2.正文文：通知的的正文包括括原由、事事项、要求求三部分。（1）原由由写明制发发通知的理理由、目的的、依据或或情况。 （2）通知知事项，即即通知主体体。要求主主要受文机机关承办、执执行和应予予知晓的事事项。（3）通知知的结尾有有三种常用用写法：一一是事项结结束，全文文就自然结结尾，意尽尽
30、言止，不不单写结束束语；二是是用习惯用用语“特此通知知”收尾；三三是用简要要的文字再再次明确主主题或作必必要的说明明，以引起起收文单位位对该通知知的重视。（五）注意意事项1.写全三三要素；2.分清发发布、批转转、转发；3.颁转文文件系法规规、规章时时应加书名名号；4.层层批批示，可省省略中转单单位；5.不要遗遗漏本身发发文文种。九、通报（知知照体公文文）（一）适用用范围适用于表彰彰先进、批批评错误、传传达重要精精神和告知知重要情况况。（二）特点点真实性、教教育性、典典型性、知知照性、时时效性。（三）分类类表彰性通报报、批评性性通报、情情况性通报报。表彰、批评评性通知四四层次：事事实情况、分分析
31、评价、处处理意见、希希望要求。情情况通报二二层次：情情况、意见见。（四）写法法 1.标题：由发文机机关、事由由和文种构构成。2.正文：（1）表彰彰性通报和和批评性通通报一般分分为三部分分：一是主要事事实：表彰彰性通报要要突出主要要先进事迹迹，批评性性通报要抓抓住主要错错误事实；二是分析指指出事例的的教育意义义：表彰性性通报，要要在阐述先先进事迹的的基础上，提提炼出主要要经验、意意义和值得得学习与发发扬的精神神。批评性性通报要分分析错误的的性质、危危害，产生生的根源和和责任，指指出应吸取取的主要教教训等。 三是决定要要求：表彰彰性和批评评性的通报报，应写明明组织结论论与予以表表彰或处理理的决定，
32、同同时提出对对表彰或批批评对象与与读者的希希望、要求求。为了防防范和杜绝绝类似错误误发生，批批评性通报报的结尾处处，通常要要有针对性性地提出防防范的措施施或规定。 （2）情况况通报有两两种形式：一种只对对有关事实实作客观叙叙述；另一一种还对有有关情况加加以分析说说明，有时时还针对具具体问题提提出应采取取何种对策策的指导性性意见。它它的正文包包括通报有有关情况，分分析并作出出结论。（五）注意意事项1.事实要要典型；2.分析要要准确；3.通报要要及时；4.写作态态度要严肃肃。 十、报告（一）适用用范围适用于向上上级单位汇汇报工作、反反映情况，回回复上级机机关的询问问。（二）特点点单向性、陈陈述性、
33、事事后性（三）分类类工作报告、情情况报告、建建议报告、答答复报告、报报送报告（四）写法法1.标题：发文机关关事由文种的写写法；事由文文种的写法法。 2.正文：（1）引据据 不同类型的的报告，其其引据的写写法也有不不同。可以以交代报告告产生的现现实背景，可可以交代报报告产生的的缘由、起起因，可以以说明报告告的根据，或或者在开头头简略叙述述一个事件件的概况，或或者明确阐阐述发文的的目的，均均要落笔入入题，有利利于表达主主体内容和和报告主旨旨。（2）主体体 报告的主体体也有多种种写法，下下面择要介介绍几种常常见写法：工作报告主主体部分的的内容，以以成绩、做做法、经验验、体会、打打算、安排排为主，在在
34、叙述基本本情况的同同时，有所所分析、归归纳，找出出规律性认认识，类似似于工作总总结。 建议报告希希望上级部部门采纳建建议，或批批转给有关关部门执行行、实施，这这是建议报报告的基本本写作目的的。为此，这这类报告的的重点要放放在建议内内容上。提提出的建议议要针对某某项工作有有系统完整整的方法、措措施和要求求，且对工工作有切实实可行的指指导作用。形形式上可采采用分条列列项的方法法逐层表达达。 回复报告告根据上级级机关或领领导的查询询、提问，有有针对性作作出回答，问问什么答什什么，要突突出专一性性、时效性性。情况报告汇汇报发生的的情况，并并客观的分分析这些情情况产生的的原因、性性质和造成成的影响等等。
35、对情况况已经做了了处理的，应应报告处理理结果；尚尚未做处理理的，应报报告处理打打算。递送报告的的正文一般般很简短，只只用一二句句话说明报报送的文件件或物件的的名称及数数量即可。（3）结语语 报告的结语语比较简单单，可以重重申意义、展展望未来，也也可采用“特此报告告”、“以上报告告，请审阅阅请审视视”、“以上报告告如无不妥妥，请批转转执行”等等习惯惯用语收结结全文。 （五）注意意事项1.要注意意结构、层层次的合理理安排；2.要善于于抓住事物物的本质；3.注重时时效，情况况真实；4.语言简简洁，篇幅幅短小。十一、请示示（一）适用用范围适用于向上上级机关请请求指示、批批准。（二）特点点回复性、单单一
36、性、针针对性、超超前性、可可行性。（三）分类类1.请求指指示的请示示：政策性性；2.请求批批准的请示示：工作性性；3.请求批批转的请示示。（四）写法法1.标题：由发文机机关事由由文种构构成。 2.正文：由请示缘缘由、请示示事项、请请示结语三三部分构成成。 （1）开头头主要表述述请示的缘缘由，这是是请示事项项的基础，是是上级机关关批复的主主要依据。一一般而言，这这部分要写写明所遇到到的新情况况、新问题题，或自身身没有能力力解决的困困难，要写写得充分恰恰当、言之之有据。交交待完请示示缘由之后后，一般用用“特请示如如下” 过渡到到请示事项项。（2）主体体写请示事事项，要写写清要求上上级结构予予以指示
37、、审审核、批准准的具体问问题和事项项，这是请请示的实质质内容，是是请示最核核心、最重重要的部分分。请示事事项要符合合法规，符符合实际，具具有可行性性和可操作作性。请求求指示的请请示，主体体要写明想想在哪些具具体问题、哪哪些方面得得到指示。请请求批准的的请示，要要把要求批批准的事项项及原因、理理由分条列列款一一写写明。如果果在请求批批准的同时时还需要人人、财、物物等方面的的支持和帮帮助，更需需要把编制制、数量、途途径等表达达清楚，以以便上级及及时批准。 （3）结尾尾写请示结结语，请示示结语比较较简单，在在主体之后后，另起一一段，以惯惯用的“当否，请请批示”，“妥否，请请批复”，“以上请示示，请予
38、审审批”，“以 上请请示如无不不妥，请批批转有关部部门执行”等结束语语收尾即可可。 （五）注意意事项1.要坚持持一文一事事，报送一一个主送机机关。请示示事项必须须明确、具具体、可行行；不要搞搞多头请示示，确需了了解请示事事项的领导导机关或领领导人，采采取抄报形形式处理。2.一般不不得越级请请示，个别别需要越级级请示的，常常采用两种种方式：一一种是转呈呈式，可以以既避免越越级，又明明确主送机机关；另一一种是在越越级请示的的同时，把把请示抄报报被越过的的主管部门门；3.不能把把请示写成成报告或请请示报告；4.除领导导直接交办办的事项外外，请示不不要直接送送领导者个个人，或既既写主送机机关，又同同时
39、主送、抄抄送给主送送机关领导导人。5.一般情情况下，也也不得在上上报上级机机关的同时时将请示抄抄送平级和和下级机关关。报告与请示示区别：报告请示用途汇报工作、反反映情况答复上级机机关询问请求指示、批批准性质呈报性上行行文呈请性上行行文目的无须答复必须答复时间事前、事中中、事后事前内容广泛，不夹夹带请示事事项一文一事主送多头、多级级单头、逐级级结语以上报告，请请审阅特此报告以上妥否，请请指示（政政策性）以上当否，请请批示（工工作性）十二、批复复（答复性性下行文）（一）适用用范围适用于答复复下级机关关请示事项项。（二）特点点行文的被动动性、内容容的针对性性、功能的的指示性。（三）分类类表态性批复复
40、、指示性性批复（四）写法法1.标题：发文机关关事由文种。 2.正文：批复依据据、批复事事项、执行行要求。 (1)批复复依据 批复依据主主要涉及两两个方面：一是对方方的请示；二是与请请求事项有有关的方针针政策和上上级规定 。 批复的开头头通常要引引述来文作作为批复的的依据，一一般常用到到以下几种种方式：“来文机关关来文名名称（来文文字号）”的方式引引述来文，如如：“政府关关于的请示示（府办发22005号）收收悉”。或者以以请示的日日期、或来来文日期来来引述，如如：“年月日号来文已已收悉”；也可引引述“来文日期期来文事事项”，如“年月日关于问题的请请示收悉”。上级有关的的文件和规规定是答复复请示的
41、政政策和理论论依据。可可表述为：“根据关于的规定定或经研究究讨论，现现作如下答答复。”必要时，可可标引文件件名、文件件编号和条条款序号。 (2)批复复事项 这部分应针针对下级机机关请示的的事项，表表示同意与与否的态度度，有时还还要阐述同同意或不同同意的理由由。答复请请示事项针针对性要强强，答复要要明确具体体，简明扼扼要，表达达要准确无无误。 (3)结尾尾 结尾是批复复正文的最最后部分，它它的写法有有三种：第第一种，提提行写“此复”或“特此批复复”；第二种种，写希望望和要求，给给执行请求求事项的答答复指明方方向；第三三种，无结结语，请示示事项答复复完毕就告告结束。 （五）注意意事项1.态度明明确，表达达准确，措措词严谨；2.批复要要及时。十三、议案案（报请性性上行文）（一）适用用范围适用于各级级人民政府府按法律程程序向同级级人民代表表大会或人人民代表大大会常务委委员会提请请审议事项项。（二）特点点制作主体的的特定性、运运行程序