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1、二、填空题题 2000道1、美的促促销的精精髓在是是 活动的的组织 。2、促销前前客户信信息的梳梳理包含含 客户基基础信息息梳理 和和 客户参参与要求求及分类类 两个部部分。3、推广方方式一般般情况下下可分为为 联合促促销推广广 和 单品品促销 4、活动的的前期筹筹备分为为内部沟沟通、人人员安排排 、 物资资准备 、应急急预案四四个部分分。5、促销活活动的前前期准备备人员安安排方面面应做到到“人人有事事做，事事事有人人管”。6、促销活活动后期期的延续续主要侧侧重于 媒体体宣传 7、活动预预算的作作用在于于 有效效控制资资源，有有的放矢矢地投入入 8、小型一一对一促促销作为为三四级级市场客客户的
2、主主流活动动形式，具具有成本本低、频频次高、组组织简易易三个特特点。9、开展小小型一对对一促销销活动的的“四到位位”是促销销物料到到位、终终端形象象到位、样样机货源源到位、宣宣传方式式到位 ，业务务人员必必须确保保四个方方面的条条件具备备的情况况下方可可开展活活动。10、促销销活动单单页设计计的唯一一原则是是 符合合市场需需求 。11、三四四级市场场促销活活动的合合理预热热宣传期期应为 5-7天 。12、三四四级市场场促销活活动的产产品价格格策略重重心应放放在 促销销信息传传播和赠赠品小礼礼品促销销支持上上 。 13、三四四级市场场促销活活动保证证每场效效果的重重要指导导方式是是时间推推进规划
3、划 。14、三四四级市场场活动成成功的关关键在于于 预热宣宣传 。15、过街街横幅的的悬挂位位置应为为 县城或或县镇的的核心街街道上 。16、飞播播字幕最最好应采采取 所有频频道循环环播放的的形式 。17、户外外路演的的节目类类型至少少是 22种 以上上。18、促销销活动吸吸引客源源的要点点为单页页发放到到位、店店内外放放置小礼礼品吸引引人气、活活动开始始前抽奖奖、提前前找人排排队自行行制造人人气 。19、促销销活动结结束后 三天内内 区域业业务人员员需将活活动现场场照片、销销售明细细、活动动总结，以以压缩包包形式反反馈至市市场部，由由市场部部进行整整理、汇汇总。20、促销销活动效效果评估估的
4、执行行主体为为 销售售代表 21、活动动结束 七天天内 ，区域域业务人人员需将将资源补补贴报账账手续提提交市场场部。22、根据据三四级级市场中中小型促促销“简易版版”执行推推进表，活活动 前十天天 ，区域域业务需需确认客客户参与与资格、沟沟通活动动机型及及相关促促销信息息。23、终端端的构成成包含硬硬终端 和 软终端端 两个方方面。24、硬终终端包含含 产品、 样机摆放、 POPP、 宣传资资料 。25、软终终端包含含经销商商企业形形象、客客情关系系、 终端运运作规范范、产品品美誉度度 。26、促销销活动结结束后，市市场部审审核手续续合格后后以 返利 形形式兑现现给客户户。27、建设设一个好好
5、的终端端的“八要点点”是整洁洁、规范范、亮度度、秩序序、 重点、气气势、科科技 、便利利 。28、建设设好的终终端“八要点点”中的便便利是指指便利是是指资料料单页、物物料摆放放一定要要便于顾顾客拿取取 。29、建设设好的终终端“八要点”中的气势势是指售售点布置置要占据据有利位位置，信信息点突突出，展展现品牌牌气势 。30、梳理理和调整整客户产产品结构构的重要要方式是是 样机机的常态态整理 。31、空调调样机安安装注意意事项中中同一背背板上相相邻挂机机的间距距以放上上机身立立牌后再再有 110厘米米左右的的间距为为宜，柜柜机的间间距在 10-15厘厘米 左右为为宜。32、终端端售点最最主要、最最
6、简洁、成成本最低低、最灵灵活、效效果最好好的宣传传工具是是 海报报 。33、设计计特价海海报时一一定要记记住：顾顾客更愿愿意购买买“占便宜宜的商品品”，而不不是“便宜的的商品”。34、如果果在店门门、橱窗窗临街醒醒目位置置，或店店内海报报栏栏无无法找到到合适位位置张贴贴海报，则则可以考考虑在挂挂机专柜柜下方空空余地方方 张贴。35、海报报印刷规规格一般般为 铜版纸纸四色印印刷对开开、四开开 。36、当海海报在污污损、覆覆盖面积积超过 四分之之一 时，需需重新张张贴。37、海报报张贴时时应 在挂机机下方空空白处张张贴、上上下边缘缘均需固固定 。38、精品品手册的的规格为为 铜版纸纸16开印印刷
7、。39、对品品牌荣誉誉、产品品卖点、促促销活动动信息进进行灵活活展示的的手段是是 易拉拉宝 / X展展架 。40、当店店内没有有排放单单页的专专门立架架，可摆摆放在 销售洽洽谈区圆圆桌 。41、机顶顶立牌应应放于 空调挂挂机、柜柜机的机机器顶部部居中或或左边缘缘对齐。42、不干干胶贴纸纸粘贴位位置为 帖覆在在专卖店店橱窗、大大门玻璃璃扶手旁旁，进行行消费提提醒。43、桌贴贴的画面面方向为为从销售售区主入入口进来来，观看看桌贴，画画面方向向应为正正向，画画面不得得翻转、倾倾斜侧向向。44、过街街条幅的的规格材材质为 单色丝丝网印刷刷。45、一次次活动成成系列的的横幅一一定要在在主要街街道形成成较
8、近距距离的呼呼应，一一眼望去去，能同同时看到到系列横横幅中的的233条为宜宜。46、户外外大喷在在条件允允许的情情况下应应尽量使使用 四色写写真喷绘绘画面，没没有喷绘绘条件的的情况下下，采用用单色丝丝印。47、车体体大喷的的基本要要求为 画面完完整，安安装牢靠靠。48、悬挂挂刀旗画画面下缘缘高度必必须高于于2米，避免免杆件外外露伤人人，而且且画面成成对安装装。49、包柱柱的安装装基本要要求为 全表面面完整包包裹。50、终端端物料陈陈列的“五大原原则”为重复统统一原则则、简单醒醒目原则则、对称称原则、最最大化原原则、区区别原则则。51、终端端物料陈陈列的“五大原原则”中的重复复统一原原则是指指物
9、料必必须统一一陈列、重复陈列，形成强烈视觉效果52、终端端物料陈陈列的“五大原原则”中的 简单醒醒目原则则 是指物料料信息传传达简单单明确，色色彩强烈烈，集中中放置。53、终端端物料陈陈列的“五大原原则”中的 对称原原则 是指物料料摆放、悬悬挂要满满足对称称陈列的的原则，形形成视觉觉上的美美观。54、终端端物料陈陈列的“五大原原则”中的最大大化原则则是指物料料尽可能能的最大大范围的的陈列，达达到视觉觉冲击的的效果。55、终端端物料陈陈列的“五大原原则”中的区别别原则指指物料必必须要和和周围的的展台色色彩相区区别，形形成强烈烈的视觉觉对比。56、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的主展展位突出出
10、原则是是指促销销期间，在顾客最容易看到的位置可以摆放促销机型；在推广期间，可以摆放新品、形象产品。57、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的方便便介绍原原则是指指特价、热热销的产产品放在在容易拿拿到、介介绍的展展台，即即放在主主展附近近。便于于进行产产品解说说，与顾顾客互动动。58、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的垂直直原则同同类商品品从上到到下地陈陈列在一一个或一一组货架架内。59、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的归拢拢原则是是指同种种类型、同同种功能能性质的的产品并并列陈列列在一个个展台、展展柜或展展区。60、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的间距距原则是是指产品品的陈列列不能紧
11、紧密排列列，必须须留有一一定的间间距，方方便拿出出与放入入。61、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的关联联性原则则将用途途类似、使使用场合合相似的的互补性性商品组组合在一一起陈列列。62、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的重复复原则是是指在展展台空间间允许条条件下，对对主推产产品重复复摆设，形形成强烈烈视觉效效果。63、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的满陈陈列原则则是指每个个展台必必须要陈陈列产品品，展台台不能出出现空置置。如果果没有足足够的产产品型号号陈列时时，应采采用重复复出样的的形式把把展台陈陈列满，达达到一种种强烈的的视觉效效果。64、终端端产品陈陈列的“七大原原则”中的抵消消
12、临近品品牌原则则是指商品品的陈列列需要抵抵消临近近品牌的的信息。65、赠品品需要放放在主通通道附近，消费者者最容易易看到的的地方。66、赠品品尽可能能的最大大化陈列列：在不不影响视视线和安安全的情情况下，赠赠品堆头头尽量堆堆高67、导购购的基本本职能是是实现真真正的销销售、维维护终端端形象、派派发宣传传资料，提提供产品品咨询、收集市场（行业、竞品）信息。68、超级级明星导导购员可可以靠“蒙”，但是是超级强强势导购购员队伍伍一定是是 管理 出来的的。69、针对对导购员员的职前前培训的的目的在在于 明确美美的管理理制度、学学习导购购员基础础知识。70、对于于跳槽过过来的竞竞品导购购，职前前培训重重
13、点是美美的管理理制度以以及美的的与竞品品的产品品优势对对比。71、导购购职前培培训的主主要内容容是 美的导导购员管管理制度度。72、三四四级在职职导购培培训难点点在于：导购流流动性大大、人员员分散；文化素素质偏低低，学习习能力及及主动性性较差。73、三四四级在职职导购的的培训突突破点在在于：反反复培训训，每次次必考；视频录录像。74、在职职导购的的培训形形式包括括教练式式、体验验式。75、导购购例会的的形式包包括宣灌灌、培训训、讨论论、考试试。76、导购购员考核核的主要要指标包包含销售考考核、售售点建设设、劳动动纪律、工作心态。77、临促促的招聘聘标准为为外向、积积极、灵灵活、大大胆。78、临
14、促促培训要要强调竞竞争意识识和胆量量。79、临促促培训内内容方面面要注意意兼顾产产品知识识和销售售常识。80、非导导购编制制促销人人员管理理核心是是情感维维护和熟熟悉程度度的积累累。81、导购购员现实实问题包包括职业业认同感感低、流流动性大大、素质质普遍不不高、工工作压力力大、受受气多，整整体情绪绪偏急躁躁。82、目前前最大众众化、最最具效力力的传播播媒介之之一，并并担当现现代广告告的主角角的媒体体形式是是电视媒媒体。83、电视视媒体传传播的优优点是视视听立体体、活动动影像，易易吸引关关注；覆盖面面广，威威信力强强；传播速度度快。84、电视视媒体传传播的缺缺点是高高门槛、进进入成本本高；信息承
15、承载量少少、信息息寿命短短；广告环环境干扰扰度高；广告限限制条件件多。85、覆盖盖率、入入户率、到到达率在在全国电电视台中中均处于于领先地地位且各专业业频道都都有比较较固定的的观众群群，观众众满意度度和信任任指数高高的电视视媒体是是中央电电视台。86、具备备地方特特色，亲亲和力强强，灵活活性也较较强且投播品品牌纷杂杂，大小小通吃，广广告环境境复杂的的电视媒媒体是省省级电视视台。87、常见见的电视视广告版版本有30秒、155秒、7.5秒、5秒。88、300秒、15秒的广告告版本的的目的在在于让目目标受众众认知新新品牌、新新产品 。89、7.55秒、5秒广告版版本的目目的在于于提醒目目标受众众记忆
16、 。90、电视视广告分分为品牌牌广告与与促销广广告 。91、品牌牌广告目目的在于于新品牌牌与新产产品的形形象建设设。92、促销销广告的的目的在在于配合合各区域域性促销销活动的的开展，将将促销活活动信息息通过电电视媒体体覆盖面面广的优优势快速速传递给给目标受受众，提提升促销销活动的的效果。93、投放放效果评评估的关关键指标标包括收视视率和总收视视点。94、促销销广告在在促销活活动前期期可采取取连续式式投放策策略，保保证促销销信息的的充分到到达，保保证促销销效果。95、品牌牌广告可可视实际际情况选选择栏栅栅式、脉动式式投放排排期策略略。96、报广广主要类类型分为为硬广广广告、软文广告告、新闻广广告
17、等三三类。97、硬广广广告是指直接接介绍商商品、服服务内容容、促销销信息的的传统形形式的广广告。98、软文文广告是是指间接接介绍商商品、服服务内容容、促销销信息的的一些宣宣传性、阐阐释性文文章，包包括特定定的新闻闻报道、深深度文章章、付费费短文广广告、案案列分析析等。99、新闻闻广告是是指企业业、以及及其产品品和服务务发生的的利好的的新闻事事件，以以新闻报报导的形形式进行行发布，可可以提升升企业品品牌形象象和知名名度，或或可以促促进企业业销售的的广告。100、促促销广告告采取 硬广广 的形式式发布，注注意品牌牌醒目，主主题有冲冲击力吸吸引力，促促销内容容丰富避避免简单单，设计计表现清清晰、颜颜
18、色跳跃跃、画面面要有冲冲击力。101、配配合促销销活动，最最好在促促销前一一段时间间内采取取 连续的的、高密密度 的报纸纸版面投投放同一一报纸、相相同版面面、相似似内容、集集中投放放。102、杂杂志广告告以品牌牌广告为为主，适适合配合合新产品品上市进进行投放放。103、以以广播音音频广告告形式发发布广告告信息，具有覆盖针对性强，成本较低等特点。104、以以广播音音频广告告形式发发布广告告信息的的优点有有目标选选择性强强、操作灵灵活度高高、门槛槛低，进进入成本本低、高频次次到达目目标听众众等特点点。105、通通过因特特网发布布广告信信息，目目标受众众侧重于于年轻群群体。106、通通过因特特网发布
19、布广告信信息，分分部操作作需选择择门户网网站的城城市区域域模块、各城市比较主流的网站投放，注意区域性。107、配配合促销销活动需需提前采采用间断断性、多频次次投放短短信，加加深受众众对信息息的记忆忆。108户外外广告牌牌的优点点有覆盖盖有针对对性、全天候候信息展展示、创意执执行灵活活好、可见度度高等特特点。109、户户外广告告牌的类类型可分分为长期期广告牌牌和临时广广告牌。110、户户外广告告牌位置置主要选选择在人人流量较较大且集集中、醒醒目的商商业区域域进行聚聚焦发布布。111、针针对品牌牌广告户户外广告告牌的投投放应选选择长期期广告牌牌。112、户户外大牌牌促销广广告投放放配合促促销活动动
20、选择临时时广告牌牌投放。113、公公交车广广告类型型包含车身身广告、车内广广告两种种。114、公公交车车车身广告告可分为为全车身身广告、车身两两侧广告告、车尾广广告。115、公公交车车车内广告告可分为为车座广广告、吊环广广告、车内框框架。116、出出租车后后窗LEED广告告的优点有有可移动动传播、接触频频次高、成成本低。117、出出租车后后窗LEED广告告主要用用以投放放促销广广告，品品牌广告告建议不不用这种种形式。118、乡乡镇大篷篷车广告告配合促促销广告告使用，持持续时间间建议不不得少于于3天，使信息达达到充分分认知的的效果。119、路路演的重重点目的的是促进进销售，不不在于品品牌宣传传。
21、120、新新品上市市需考虑虑以下几几个方面面：出样样、终端端、促销销、媒介介。121、新新品上市市促销目目的在于于以促销作作为噱头头，宣传传新产品品为主。122、新新品上市市促销应应避免采采取直接接降价或或过渡的的价格让让利的促促销工具具，以免免给新品品的日后后推广造造成负面面影响。123、对对于新品品有TVVC在央视视投放的的，各省省分部跟跟进在省省台切换换为新产产品TVVC的投投放，并并选择报报纸媒体体，以新新品介绍绍+上市信信息+优惠活活动为重重要内容容。124、旗旗舰店开开业促销销的主要要目的在在于吸引引消费者者来店，增增加旗舰舰店德知知名度与与人流量量为主。125、旗旗舰店开开业的媒
22、媒介传播播方式主主要是 报纸。126、节节点促销销的目标标就是大大幅度提提升销量量。127、进进行节点点促销时时要注意意增加促促销物料料，如发发布促销销优惠信信息物料料的吊旗旗、地贴贴、堆头头围板、X展架等等的使用占比，适当减少形象物料的使用，营造促销的浓厚氛围。128、分分部自行行开展大大型活动动应以销量机机型、促促销活动动机型为为重点出出样机型型，增加加出样占占比，适适当调减减高端产产品的出出样占比比，以促促销活动动规划为为导向，合合理调整整终端出出样。129、推推广型业业务的转转型要求求为“三问三三讲五必必理”130、推推广型业业务转型型要求中中的“三问”为问销量量、问库库存、问问疑难。
23、131、推推广型业业务转型型要求中中的“三讲”为讲政策策、讲活活动、讲讲客情。132、推推广型业业务转型型要求中中的“五必理理”为理广告告、理展展台、理理样机、理理物料、理理赠品。133、推推广型业业务转型型要求“三问”中的问疑疑难是指指了解我我司导购购员或者者我司促促销员目目前最影影响销量量的问题题，记录录分析，及及时解决决；前期期是否存存在遗留留问题，用用最快的的速度解解决134、推推广型业业务转型型要求中中的“三讲”中的讲客客情是指指商场内内促销员员对我司司品牌了了解掌握握程度如如何，维维护商场场人员关关系，定定期组织织（全场场）美的的产品知知识、卖卖货技巧巧培训、人人员聚餐餐。135、
24、五五必理中中理展台台是指是否否有展台台，是否否及时申申请制作作；有展展台的是是否按公公司标准准化要求求布置136、五五必理中中的理样样机是指指是否有有其他品品牌样机机，样机机布展是是否到位位，新品品上样是是否及时时，老品品无库存存样机及及时撤柜柜。137、五五必理中中的理物物料是指指当期活动动物料下下发是否否布展到到位，过过期物料料是否按按要求拆拆除，长长期物料料是否有有所缺失失，布展展到位；随身携携带的物物料及时时布置138、五五必理中中的理赠赠品是指指赠品是是否有欠欠缺，是是否摆放放有序，赠赠品赠送送过程中中顾客反反应情况况，竞争争对手赠赠品及市市场反应应139、建建设推广广小分队队是赢在
25、在终端”的需要要、是推推广活动动的先锋锋官、是是终端实实战的风风景线。140、终终端销售售实战中中，推广广小分队队扮演着着专业的的导购员员。141、扫扫楼活动动的重点点地点为为大型小区区、大型型商务写写字楼、企企事业单单位、大大型百货货大楼、商场等。142、扫扫楼活动动必须贴贴海报的的地点为为小区张张贴栏、超超市门口口、提款款机附近近、电话话亭、报报刊亭附附近。143、“闭门销销售”，是厂厂家联合合家电卖卖场或其其他第三三方，利利用双方方的平台台和优势势，针对对不同消消费群体体，邀请请消费者者凭请柬柬进店参参与，用用闭店的的形式销销售，使使参加活活动的消消费者享享受到低低于市场场价的优优厚待遇
26、遇。144、闭闭店销售售的执行行思路对对外层面面要求为为不宜大大张旗鼓鼓开展。145、闭闭店销售售执行思思路终端端层面要要求为通通过重新新布置活活动物料料营造活活动氛围围。146、闭闭店销售售的客户户筛选要要求为客客户必须须在当地地具有较较大影响响力，拥拥有较大大购买数数量的老老用户群群，另外外需同时时操作美美的空冰冰洗三品品类。147、闭闭店销售售的客户户筛选客客户配合合度要求求为一定定要选择择配合高高的客户户来开展展此次活活动148、闭闭店销售售中业务务员做为为客户与与活动执执行团队队之间的的协调员员，要求求客户安安排人力力物力配配合活动动执行。149、业业务素质质提升培培训的第第一层次次
27、为针对对分部办办事处经经理和市市场部长长的培训训。150、业业务素质质提升培培训的第第二层次次为针对对分部市市场部和和办事处处内部营营销体系系人员的的培训。151、在在终端促促销方式式中，价价格促销销 是最直直接、最最有效、最最易操作作的一种种,但经经常使用用容易养养成消费费者平时时不买非等到到活动期期才购买买的习惯惯。152、在在终端促促销方式式中，代代金券促促销分成成购买式式、赠送式式两种方方式153、终终端促销销方式中中的价格格促销包包含特价价、折扣扣；现金金派发等等三种方方式。154、终终端促销销方式中中的折扣扣促销包包含直接接折扣、优惠卡卡、套餐销销售等三三种方式式。155、按按照广
28、告告有效到到达率的的三打理理论，促促销活动动应该在在活动前前37天，对对目标消消费群体体至少宣宣贯三次次。156、在在扫楼、扫扫街一对对一促销销活动中中，主盯盯业务的的职责是是负责活活动宣传传规划及及监督反反馈。157、在在扫楼、扫扫街一对对一促销销活动中中，宣传传线路规规划的责责任主体体为主盯盯业务员员、客户户老板、客客户员工工。158、在在扫楼、扫扫街一对对一促销销活动中中，对于于市场部部监督体体系来说说，所有有供应商商、物料料宣传的的问题解解决第一一责任人人为市场场部部长长。159、在在扫楼、扫扫街一对对一促销销活动中中，所有有与客户户沟通、业业务执行行不到位位等问题题解决的的第一责责任
29、人为为对应的的区域经理理及产总总。160、“闭店销销售”活动中中，老用用户电话话回访、邀邀请函发发放、销销售由推推广小分分队全程程跟进执执行，每每场活动动将责任任到人，并并对个人人进行考考核，161、“闭店销销售”活动中中，电话话回访大大型平台台卖场对对象为卖卖场会员员/老用用户即可可，不分分品牌，但但需侧重重美的品品牌老用用户。1622、“闭店销销售”活动中中，现场场造势户户外部分分包括拱拱门、条条幅、灯灯光、引引导临促促。163、推推广体系系素质提提升计划划中，按按照行政政区域划划分，采采用就近近培训思思路，将将全国分分成五个个片区统统一培训训，培训训完毕以以考试的的方式检检验培训训效果。
30、164、推推广体系系素质提提升计划划中，办办事处经经理和市市场部长长要在受受训后33天内完完成本区区域内体体系人员员的培训训。165、“闭店销销售”活动中中，活动动现场布布置物料料部分主主要包括括邀请函函、户外外巨幔、现现场样机机展示的的popp物料、机身贴、台卡等。166、闭闭店销售售是一种种深度沟沟通的促促销方式式。这一一方式是是首先在在国外流流行起来来的，它它顺应了了精英人人群的消消费需求求。167、所所谓促销销，广告告业专业业的术语语是销售售促进，即即SP（ssalee pprommotiion）。168、促促销是传传统营销销4P组组合理论论中的一一个P，主要是指新品上市、销售低迷、销
31、售淡季、节假日抵御或打压竞争对手，突击完成阶段销售任务，鼓舞终端及提升经销商信心为目的所采取的短期销售行为。169、开开展促销销活动前前对客户户的参与与要求和和类型进进行梳理理本质是是提升客客户的综综合配给给和实力力。170、开开展促销销活动，必必须要有有明确的的目的，通通过对各各级市场场状况、消费者消费特点和消费者品牌的选择分析，可以给我们在各级市场如何开展促销提供更加明确的方向和思路。171、一一二级市市场消费费者购买买力强，消消费习惯惯较理性性，就要要以产品品优质的的功能卖卖点、品品牌的形形象树立立等方向向为主。172、三三四级市市场消费费者品牌牌意识不不强，对对产品附附加功能能不敏感感
32、，就要要强化物物美价廉廉的概念念，引导导消费。173、“因地制制宜、因因时制宜宜”的开展推推广活动动不但会会取得销销量的提提升，而而且在当当地消费费者当中中，容易易树立良良好的企企业品牌牌形象和和口碑。174、促促销的核核心和载载体是产品。175、促促销活动动宣传周周期的沟沟通，目目的是留留有充分分的筹备备、预热热时间，选选择最为为恰当的的活动日日期和周周期是活活动效果果的前提提要素。176、促促销活动动开展的的资源承承担比例例无论分分部对经经销商投投入的资资源力度度如何，都都建议与与经销商商共同承承担，与与经销商商沟通确确认促销销资源的的承担比比例，有有利于提提升客户户参与活活动的积积极性和
33、和满意度度。177、在在客户沟沟通方面面，小区区域沟通通会适用用于积极极主动、乐乐于参与与讨论的的客户。178、在在客户沟沟通方面面，渠道道单个客客户沟通通适用于于对集体体讨论有有负面情情绪的客客户。179、中中大型促促销在形形式上通通常由厂厂家主导导，间或或与卖场场联合促促销，主主题要结结合厂家家当期促促销导向向和市场场热点，在在执行上上依靠一一线导购购、广告告公司和和厂家支支持人员员共同完完成。180、促促销主题题口号的的设计要要求是主主题口号号要精彩彩抓人、与与时俱进进。181、在在促销主主题中，原原则上不不得使用用疯狂、雷雷、冏、血血拼等容容易引发发负面联联想的词词汇。182、多多品牌
34、的的使用上上，必须须坚持个个性化发发展，保保持原有有品牌的的调性和和形式；绝不能能将多品品牌趋同同。183、如如果促销销活动突突遇下雨雨等不利利天气因因素，终终端应紧紧急出台台“2050元元打的费费”方案，以以解决消消费者出出门淋雨雨之忧，降降低损失失。184、当当出现新新闻危机机事件，要要第一时时间跟媒媒体接触触，采取取公关、登登报澄清清、正面面信息覆覆盖等方方式，尽尽可能降降低负面面信息带带来的影影响。185、当当遇促销销现场遭遭遇恶意意投诉、造造成现场场混乱的的，应及及时将当当事人以以沟通、解解决等名名义带离离现场，同同时，加加强正面面信息引引导，消消除现场场混乱带带来的不不利影响响。1
35、86、大大篷车巡巡游时间间最少不不能低于于三天，不能造造成活动动结束后后消费者者刚刚了了解到促促销信息息的问题题。187、对对于一场场促销活活动来说说，临促促及销售售人员的的业务素素质和能能力，关关系到活活动执行行效果的的优劣。188、露露天演出出必须和和店内促促销和户户外的展展示活动动一起输输出，才才能起到到事半功功倍的效效果，使使销售与与活动充充分结合合。189、展展示活动动主要是是指在经经销商门门店门口口做的产产品展示示活动，充充分利用用彩虹门门、过街街条幅、店店头条幅幅、帐篷篷刀旗等等户外物物料的输输出树立立美的形形象以营营造浓烈烈促销气气息，分分层次推推进。190、美美的营销销体系的
36、的实战提提升目标标包含掌掌握如何何开展促促销、掌握如何何搭建终终端、掌握如如何建设设导购团团队。191、促促销活动动中期执执行操作作要点主主要是活活动纪律律和现场控控制。 192、对对销售代代表开展展活动的的完成情情况主要要从以下下两个维维度进行行考核：销售任任务的完完成情况况和终端物料料布置情情况。193、导导购员考考核的核核心在于于激励优优秀者、鞭鞭策庸散散者、淘淘汰低劣劣者。194、导导购员考考核计划划推进的的操作要要点在于于考核之之初要向向所有参参加考核核的导购购公示具具体的目目标、标标准和依依据。195、PPOP包包括机身身贴和机顶立立牌。196、特特价海报报不可以以直接标标写型号号
37、和标注匹数数。197、临临促的岗岗位分配配主要根根据各卖卖场销量量安排，提提前做好好人员分分工，并并强化分分工后所所负责岗岗位的职职能培训训，一定定要在真真正旺季季前上岗岗实习过过。198、抢抢夺三四四级市场场零售与与工程，一一个重要要资源就就是抢夺夺“非导购购销售人人员”的能量量。199、当当确定了了参与活活动的客客户后，一对一一的具体体沟通才才是活动动的真正正开始。200、业业务体系系推广能能力考核核指标的的“五个内内容”是指终端端展台、样样机考核核标准化化；终端物物料布置置考核标标准化；导购管管理满意意度标准准化；促销活活动可操操控性及及效果；客户对对业务促促销执行行力满意意度考核核标准化化。10.5.202209:2609:26:3722.10.59时26分9时26分37秒10月. 5, 225 十月 20229:26:37 上午09:26:372022年10月5日星期三09:26:37