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1、实验四 B2C模式学号： 姓名： 成绩：实验1. 消费者网上上购物一、实验目目的通过前台操操作，熟练练掌握网上上交易的各各个流程。所选德意电电子商务实实验室的模模块：“网上交易易”之“”二 实验内内容：熟悉电子商商务网站的的结构功能能；查询和和选择购买买商品；注注册成为新新会员；会会员信息修修改；网上上支付结算算货款；查查询定货状状态；购物物信息反馈馈等内容。三、实验步步骤流程图网上交易查询和选择购买商品查询和选择购买商品开 始返回结束http:/1992.1668.200.24/lab/步骤1. 查询和选择择购买商品品1) 打开IE浏浏览器，进进入德意意电子商务务实验室软软件；2) 进入“网
2、上上交易”“B2C模式”“前台”；3) 在“商品热热买“页面中，点点击“亨氏超值值婴儿营养养米粉”右侧的 “立即购买买”，4) 在“购物车车”页面中，将将购买数量量改为2，然然后点击“重新计价价”按钮。然然后点击“到收银台台”5) 在进入“收收银台”页面前，必必须以会员员身份登录录B2C商城。如果果已经是该该商城会员（因因为可以在在选购之前前先注册为为会员），直直接登录，进进入结算页页面。如果果是非会员员请先注册册会员：6) 在“会员登登录”页面的下下方：在输输入会员名名“”和密密码“1234456”后，点击击“新会员注注册”按钮，进进入“新客户注注册”页面，输输入信息如如下图所示示，然后点点
3、击“确认输入入”按钮：购买方式：个人购买买：所属地区：学生所在在的真实省省份联系人：学学生真实姓姓名送货地址：学生所在在学校的真真实地址邮编：学生生所在学校校的真实邮邮编电话号码：学生寝室室电话号码码电子邮件：学生在本本软件的“网络营销销”模块中申申请的电子子邮件地址址7) 软件提示“感谢您成成为本超市市的会员！请放心，我我们保证：您的资料料仅用于处处理你的定定货事务，绝绝对保密，不不会外泄。”然后点击“继续结算”按钮。8) 在“结算页页面”中，检查查页面上方方的“采购清单单”和“客户信息息”无误后，选选择“购买方式式”为“网上在线线支付”，“送货方式式”为“送货上门门”。点击“确定”按钮。9
4、) 在“完成选选购”页面中，选选择“网上银行行借记卡支支付”。10) 在“网上银银行网上支支付”中，输入入网上银行行个人服务务帐号为“*”，PINN码为“1234456”。点击“登录”按钮。软软件提示“虚拟银行行网上支付付信息”：确认无无误后，点点击“确定”按钮。11) 软件提示“虚拟银行行网上支付付结果，尊尊敬的 用用户，以下下是您此次次交易的结结果信息。定定单号：#（代代表软件生生成的订单单号）；交交易总计：￥24.60；帐户余额额：￥9,999,999，9974.440，此次次交易已经经成功完成成!您可以以在中，查查到此次交交易的信息息。”步骤2. 查询定货状状态；购物物信息反馈馈1)
5、返回“B22C”商城首页页，在页面面左侧的“会员登录录”下方，输输入“会员”和密密码“1234456”，点击“确定”按钮。进进入“会员专区区”。2) 在“会员专专区”页面中，点点击页面上上方的“购物统计计”链接，即即出现“购物统计计信息”；3) 点击页面上上方的“修改会员员信息”链接，即即出现自己己注册的“会员信息息”，在其中中修改某项项信息，点点击“确认修改改”按钮，即即可修改自自己的注册册信息。4) 点击页面上上方的“查询定单单”链接，即即可按照“按日期及及定单状态态查询”或者“按定单号号查询”订单，选选择下方的的“按定单号号查询”，输入定定单号为“2”，点击“开始查询询按钮”，即可查查询
6、订单的的详细信息息。四、重要提提示在每次更改改数量后一一定点击“重新计价价”，否则付付款时购物物车的数量量没有改变变。在注册册会员时填填写的“电子邮件件”地址必须须为在本软软件“网络营销销”模块中申申请的。实验2. B2C后台台数据初始始化一、实验目目的通过本实验验，让同学学们熟悉一一个商店由由“期初数据据”至“商品管理理”，到“地区定义义”、“员工定义义”的完整过过程。二、实验内内容 B2CC后台的商商品管理、地地区定义、供供应商的定定义及操作作员对权限限的设定。 三、实验步步骤流程图开 始返回操作员定义员工定义部门定义供应商定义地区定义商品管理登录B2C后台结束注意：任课课老师在实实验开始
7、之之前， BB2C后台程程序已经完完成“期初数据据”这一步骤骤，请不要要重复操作作。步骤1. 登录htttp:/192.168.20.224/laab/步骤1. 打开IE浏浏览器，进进入德意意电子商务务实验室软软件；步骤2. 进入“网上上交易”“B2C模式”“后台”；步骤3. 在“B2CC 后台管管理平台”页面中，输输入学号如如:309902600和密码1123，登登录“B2C 后台台管理平台台”步骤2. 商品管理：1) 点击菜单“系统管理理”商品品类别定义义新增增商品品类别编号号：02660，商品品名称：水水果02660；2) 点击菜单“系统管理”商品品目录定义义新增增商品品代号：（为学学号
8、后三位位），商品品名称：水水果，商品类类别：水果果；3) 在“商品目目录定义”页面中，点点击左上角角的“新增”，商品代代号：00001（为学号号后三位），商商品名称：桃，商品类类别：水果果；4) 在“商品目目录定义”页面中，点点击左上角角的“新增”，商品代代号：0000101（为学学号后三位位），商品品名称：蟠蟠桃，商品类类别：水果果，规规格：1550克，计计量单位：斤，参考考售价：33.5，参参考进价：2，步骤3. 地区定义：1) 点击菜单“系统管理理”地区区定义新增增地区区编号：，地地区名称：，点击“确定”按钮。步骤4. 供应商定义义：1) 点击菜单“系统管理理”供应应商定义新增填写如如下
9、信息：供应商编号号：所属地区：简称：供应应商全称：供应应商学生生真实姓名名联系人：邮编：学校校所在地邮邮编5100515地址：学校校真实地址址电子邮件：t开户银行：工商银行行学校所所在地分分行帐号：1223456678900，点击“确定定”按钮。步骤5. 仓库定义：1) 点击菜单“系统管理理”仓库库定义新新增填填写如下信信息：仓库编号号：，名称称：仓库，位位置：学校校真实地址址步骤6. 部门定义：1) 点击菜单“系统管理理”部门门定义新新增，新增增如下部门门：序号部门编号部门名称1.0经理理室2.1销售售部3.2采购购部4.3配送送部5.4财务务部6.5仓管管部步骤7. 员工定义点击菜单“系统
10、管理理”员工工定义新新增，新增增如下员工工：序号业务员编号号姓名所属部门职务1.0经理理经理理室经理2.1销售售员销售售部一般员工3.2采购购员采购购部一般员工4.3送货货员配送送部一般员工5.4会计计财务务部一般员工6.5仓管管员仓管管部一般员工步骤8. 操作员定义义：点击菜单“系统管理理”操作作员定义新增，新新增如下操操作员：序号操作员编号号姓名口令设置权限设置1.0经理理1234556日常业务网上客客户订单、单单据结算综合查询库存查查询、单据据查询、售售后服务数数据查询报表管理进货统统计、销售售统计、应应收款汇总总、应收款款明细帐、应应付款汇总总、应付款款明细帐、“进、销、存表”、经营状
11、况表、成本表、利润表、月末处理月末结结帐系统管理基本信信息、商品品类别定义义、商品目录录定义、地区定义义、供应商定定义、客户目录录定义、仓库定义义、部门定义义、员工定义义、期初数据据、操作员定定义、邮件设置置 2.1销售售员1234556日常业务填制销销售订单、销销售订单订订金确认、确确认销售单单、销售单单发货确认认、填制销销售退货单单综合查询库存查查询、单据据查询3.2采购购员1234556日常业务填制采购购订单、填填制入库订订单、填制制退货订单单综合查询库存查查询、单据据查询4.3送货货员1234556综合查询库存查查询、单据据查询5.4会计计1234556报表管理进货统统计、销售售统计、
12、应应收款汇总总、应收款款明细帐、应应付款汇总总、应付款款明细帐、“进、销、存表”、经营状况表、成本表、利润表月末处理月末结结帐6.5仓管管员1234556日常业务填制其其他出入库库单、填制制调拨单、仓仓库盘点综合查询库存查查询、预警警设置、仓仓库缺货查查询、仓库库溢货查询询实验3. 商店值班经经理业务处处理一、实验目目的 通过过B2C后台的的管理，清清楚日常的的业务管理理工作及定定单的处理理流程。二、实验内内容这一实验模模拟的是BB2C电子商商场后台的的日常业务务管理工作作，包括接接受和处理理定单；库库存不足时时生成采购购定单等业业务的操作作。三、实验步步骤流程图发货确认经理操作定单处理销售订
13、处理销售单处理销售员操作开 始返回采购定单处理采购入库采购员操作结束库存其他操作库存常规操作仓管员操作值班经理操操作步骤1. 登录1) 打开IE浏浏览器，进进入德意意电子商务务实验室软软件；2) 进入“网上上交易”“B2C模式”“后台”；3) 在“B2CC 后台管管理平台”页面中，输输入帐号操操作员编号号：0和密码码1234456，登登录“B2C 后台台管理平台台”步骤2. 网上订单处处理197711) 点击页面右右下角的“网上客户户订单”模块，进进入“网上客户户订单接收收系统”。双击其其中一条订订单状态为为“最终订单单”，系统单单号为“19711” （代表表软件生成成的订单号号）和客户户名称
14、为“”的订单进行处理。2) 点击“受理理”按钮，受受理该订单单。此时，系系统会发送送一封内容容为“您的订单单已受理”的邮件给给该顾客。3) 点击生成销销售订单按按钮，生成成销售订单单。4) 点击菜单“退出”“退出系统统”销售员操作作步骤1. 销售订单处处理：1) 在“B2CC 后台管管理平台”页面中，输输入帐号操操作员编号号：1和密码码1234456，登登录“B2C 后台台管理平台台”2) 点击“B22C 后台台管理平台台”页面中的的“销售订单单”图标，进进入“销售订单单处理”。在销售售订单列表表中，双击击刚生成的的“*” （代表表软件生成成的订单号号）号和客户名名称为“”销售订单，进入该订单
15、的详细信息页面。3) 选择该订单单的的收款款员为会计、业业务员为业务务员、仓库库为“仓库1”运输方式式为“汽运”等信息，点点击“保存” 按钮，点点击“确认”按钮。步骤2. 销售单处理理4) 点击“B22C 后台台管理平台台”页面中的的“销售单”图标进入入，然后双双击“*” （代表表软件生成成的订单号号）号和客户名名称为“”销售单。点击“确认”按钮，完成销售单的处理。此时让送货员根据该订单从仓库中提出商品，并发往客户。5) 送货员将客客户签字确确认的发货货确认单回回传给销售售员。步骤3. 发货确认6) 点击“B22C 后台台管理平台台”页面中的“发货确认认”图标，进进入“销售发货货确认”。在销售
16、售发货确认认列表中，双双击刚生成成的“*” （代表表软件生成成的订单号号）号和客户名名称为“”销售发货确认单，进入该单的详细信息页面，点击确认按钮7) 点击菜单“退出”“退出系统统”采购员操作作步骤1. 采购订单处处理1) 在“B2CC 后台管管理平台”页面中，输输入帐号操操作员编号号：2和密码码1234456，登登录“B2C 后台台管理平台台”2) 点击“B22C 后台台管理平台台”页面左侧的的“采购订单单”图标，进进入“采购订单单处理”。3) 点击“采购购订单”页面中左左上角的“新单”按钮，生生成一张“采购订单单”。输入如如下图所示示信息：结算方式：货到付款款，结算方方式：送货货上门，运运
17、输方式：汽运，供供应商：供供应商，仓仓管员：仓管管员，业务务员：销售员员，仓库：仓库，交交货地点：学校的真真实地址，然然后点击“保存”按钮，最最后点击“确认”按钮。4) 完成后点击击保存按钮。点点击“增加商品品”按钮，双双击“蟠桃”，将右侧侧的“数量”更改为“100”，点击“货款”一列。点点击“保存”按钮。点点击确认按钮即即可完成采采购订单的的填写。步骤2. 采购入库1) 采购入库：完成采购购单填写后后，返回系系统管理首首页。点击击点击“B2C 后台台管理平台台”页面中的“采购入库库单”图标，进进入“采购入库库单处理”，在采购购入库单列列表中，双双击刚生成成的供应商商为“”的的采购入库库单，进
18、入入该单的详详细信息页页面。如下下图所示：5) 点击结算按按钮，进行行采购结算算。完成结结算后，点点击确认按钮，即即可完成商商品的采购购。此时商商品进入仓仓库，可在在仓库内查查询到这些些新增加的的商品。8) 点击菜单“退出”“退出系统”仓管员操作作步骤1. 库存常规操操作1) 在“B22C 后台台管理平台台”页面中，输输入帐号操操作员编号号：5和密码码1234456，登登录“B2C 后台台管理平台台”2) 库存查询询：点击菜菜单“综合查询询”库存存查询，仓仓库名称为为“仓库”，点击“返回”按钮3) 库存预警设设置：点击击菜单“综合查询询”预警警设置，商商品类别为为水果（为学号号后三位），双双击
19、商品名名称：蟠桃桃，输输入库存上上限：1550，下限限：10，点点击“确认”按钮。4) 仓库溢货和和缺货查询询：点击菜单“综合查询询”仓库库缺货查询询，选择“仓库名称称”为“仓库”，查看仓库库库存。点击菜单“综合查询询”仓库库溢货查询询，选择“仓库名称称”为“仓库”，查看仓仓库库存。5) 调拨单：点点击菜单“日常业务务”填制制调拨单，点点击页面左左上角的“新单”按钮，设设置“入仓库”为“仓库1”，“出仓库”为“仓库”，仓管员员为“仓仓管员”，业务员员为“送送货员”，点击“保存”按钮。然然后点击“增加商品品”按钮，在在“查询条件件”中，输入入“，点击“查询”按钮。双双击查询结结果，将“数量”更改
20、为“10”，点击“货款”一列，点点击“保存”按钮，点点击“确认”按钮。点击菜单“综合查询询”库存存查询，选选择“仓库1”查看“蟠桃”的数量。步骤2. 库存其他操操作1）其他入入库单：点击菜单“日常业务务”填制制其他出入入库单，点点击页面左左上角的“新单”按钮，点点击“往来信息息”右侧的文文本框，选选中“供应商”。单据类型为为“其他入库库单”，设置“仓库库”为“仓库”，仓管员员为“仓仓管员”，业务员员为“送送货员”，点击“保存”按钮。然然后点击“增加商品品”按钮，在在“查询条件件”中，输入入“，点击“查询”按钮。双双击查询结结果，将“数量”更改为“10”，点击“保存”按钮，点点击“确认”按钮。点
21、击菜单“综合查询询”库存查查询，查看看“蟠桃”的数量。2）其他出出库单点击菜单“日常业务务”填制制其他出入入库单，点点击页面左左上角的“新单”按钮，设设置单据类类型为“其他出库库单”，点击“往来信息息”右侧的文文本框，选选中用户名名为“”的的用户。设置“仓库库”为“仓库”，仓管员员为“仓仓管员”，业务员员为“送送货员”，点击“保存”按钮。然然后点击“增加商品品”按钮，在在“查询条件件”中，输入入“，点击“查询”按钮。双双击查询结结果，将“数量”更改为“10”，点击“货款”一列，点点击“保存”按钮，点点击“确认”按钮。点击菜单“综合查询”库存存查询，查查看“蟠桃”的数量。四、重要提提示注意，因为为月末结帐帐后，本月月所有的业业务都移至至下月，所所以不要操操作 “月末处理理”月末末结帐