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1、物业管理委托合同示范文本建设部、国国家工商行政政管理局 物业管理理委托合同示示范文本 年 月 日 第一章总总则 第一条本本合同当事人人 委托方（以以下简称甲方方）： 受托方（以以下简称乙方方）： 根据有关法法律、法规，在在自愿、平等等、协商一致致的基础上，甲甲方将 （物物业名称）委委托于乙方实实行物业管理理，订立本合合同。 第二条物物业基本情况况 物业类型： 座落位置： 市市 区区 路路（街道） 号 四至：东 南 西 北 占地面积： 平方米 建筑面积： 平方米 委托管理的的物业构成细细目见附件一一。 第三条乙乙方提供服务务的受益人为为本物业的全全体业主和物物业使用人，本本物业的全体体业主和物业
2、业使用人均应应对履行本合合同承担相应应的责任。 第二章委委托管理事项项 第四条房房屋建筑共用用部位的维修修、养护和管管理，包括：楼盖、屋顶顶、外墙面、承承重结构、楼楼梯间、走廊廊通道、门厅厅、 。 第五条共共用设施、设设备的维修、养养护、运行和和管理，包括括：共用的上上下水管道、落落水管、垃圾圾道、烟囱、共共用照明、天天线、中央空空调、暖气干干线、供暖锅锅炉房、高压压水泵房、楼楼内消防设施施设备、电梯梯、 。 第六条市市政公用设施施和附属建筑筑物、构筑物物的维修、养养护和管理，包包括道路、室室外上下水管管道、化粪池池、沟渠、池池、井、自行行车棚、停车车场、 。 第七条公公用绿地、花花木、建筑小
3、小品等的养护护与管理。 第八条附附属配套建筑筑和设施的维维修、养护和和管理，包括括商业网点、文文化体育娱乐乐场所、 。 第九条公公用环境卫生生，包括公共共场所、房屋屋共用部位的的清洁卫生、垃垃圾的收集、清清运、 。 第十条交交通与车辆停停放秩序的管管理。 第十一条维持公共秩秩序，包括安安全监控、巡巡视、门岗执执勤、 。 第十二条管理与物业业相关的工程程图纸、住用用户档案与竣竣工验收资料料。 第十三条组织开展社社区文化娱乐乐活动。 第十四条负责向业主主和物业使用用人收取下列列费用： 物业管管理服务费； ； 。 第十五条业主和物业业使用人房屋屋自用部位、自自用设施及设设备的维修、养养护，在当事事人
4、提出委托托时，乙方应应接受委托并并合理收费。 第十六条对业主和物物业使用人违违反业主公约约的行为，针针对具体行为为并根据情节节轻重，采取取批评、规劝劝、警告、制制止、 等等措施。 第十七条其它委托事事项 ； ； 。 第三章委委托管理期限限 第十八条委托管理期期限为 年。自自 年 月 日 时起至 年 月 日 时止。 第四章双双方权利义务务 第十九条 甲方权权利义务（适适用于业主委委员会） 代表和和维护产权人人、使用人的的合法权益； 制定业业主公约并监监督业主和物物业使用人遵遵守公约； 审定乙乙方拟定的物物业管理制度度； 检查监监督乙方管理理工作的实施施及制度的执执行情况； 审定乙乙方提出的物物业
5、管理服务务年度计划、财财务预算及决决算； 在合同同生效之日起起 日内向乙方方提供 平方米建筑筑面积的经营营性商业用户户，由乙方按按每月每平方方米 元租用，其其租金收入用用于 ； 在合同同生效之日起起 日内向乙方方提供 平方米建建筑面积管理理用房（产权权属甲方），由由乙方按下列列第 项执行； （）无偿偿使用； （）按建建筑面积每月月每平方米 元租用，其其租金收入用用于 。 负责收收集、整理物物业管理所需需全部图纸、档档案、资料，并并于合同生效效之日起日内向乙方方移交； 当业主主和物业使用用人不按规定定交纳物业管管理费时，负负责催交或以以其它方式偿偿付； 协调调、处理本合合同生效前发发生的管理遗遗
6、留问题： （） ； （） 。 协助助乙方做好物物业管理工作作和宣传教育育、文化活动动； 。 甲方方权利义务（适适用于房地产产开发企业） 在业主主委员会成立立之前，负责责制定业主公公约并将其作作为房屋租售售合同的附件件要求业主和和物业使用人人遵守。 审定乙乙方拟定的物物业管理制度度； 检查监监督乙方管理理工作的实施施及制度的执执行情况； 审定乙乙方提出的物物业管理服务务年度计划、财财务预算及决决算； 委托乙乙方管理的房房屋、设施、设设备应达到国国家验收标准准要求。 如存在质量量问题，按以以下方式处理理： （）负责责返修； （）委托托乙方返修，支支付全部费用用； （） 。 在合同同生效之日起起 日
7、内向乙乙方提供 平方米建建筑面积的经经营性商业用用房，由乙方方按每月每平平方米 元租用，其其租金收入用用于 ； 在合同同生效之日起起 日内向乙乙方提供 平方米建筑筑面积管理用用房（产权属属甲方），由由乙方按下列列第 项执行行： （）无偿偿使用； （）按建建筑面积每月月每平方米 元租用用，其租金收收入用于 。 负责收收集、整理物物业管理所需需全部图纸、档档案、资料，并并于合同生效效之日起 日日内向乙方移移交； 当业务务和物业使用用人不按规定定交纳物业管管理费用时，负负责催交或以以其它方式偿偿付； 协调调、处理本合合同生效前发发生的管理遗遗留问题： （） ； （） 。 协助助乙方做好物物业管理工作
8、作和宣传教育育、文化活动动； 。 第二十条乙方权利义义务 根据有有关法律法规规及本合同的的约定，制订订物业管理制制度； 对业主主和物业使用用人违反法规规、规章的行行为，提请有有关部门处理理； 按本合合同第十六条条的约定，对对业主和物业业使用人违反反业主公约的的行为进行处处理； 可选聘聘专营公司承承担本物业的的专项管理业业务，但不得得将本物业的的管理责任转转让给第三方方； 负责编编制房屋、附附属建筑物、构构筑物、设备备、设备、绿绿化等的年度度维修养护计计划和大中修修方案，经双双方议定后由由乙方组织实实施； 向业主主和物业使用用人告知物业业使用的有关关规定，当业业主和物业使使用人装修物物业时，告知
9、知有关限制条条件，订立书书面约定，并并负责监督； 负责编编制物业管理理年度管理计计划、资金使使用计划及决决算报告； 每 个月向全体体业主和物业业使用人公布布一次管理费费用收支帐目目； 对本物物业的公用设设施不得擅自自占用和改变变使用功能，如如需在本物业业内改、扩建建或完善配套套项目，须与与甲方协商经经甲方同意后后报有关部门门批准方可实实施； 本合合同终止时，乙乙方必须向甲甲方移交全部部经营性商业业用房、管理理用房及物业业管理的全部部档案资料； 。 第五章物物业管理服务务质量 第二十一条条乙方须按按下列约定，实实现目标管理理。 房屋外外观： 设备运运行： 房屋及及设施、设备备的维修、养养护： 公
10、共环环境： 绿化： 交通秩秩序： 保安： 急修： 小修： 业主和和物业使用人人对乙方的满满意率达到： 具体的物业业管理服务质质量要求见附附件二。 第六章物物业管理服务务费用 第二十二条条物业管理理服务费 本物业业的管理服务务费，住宅房房屋由乙方按按建筑面积每每月每平方米米 元向业主或或物业使用人人收取；非住住宅房屋由乙乙方按建筑面面积每月每平平方米 元向业主或或物业使用人人收取。 管理服服务费标准的的调整，按 调调整。 空置房房屋的管理服服务费，由乙乙方按建筑面面积每月每平平方米 元向向 收取。 业主和和物业使用人人逾期交纳物物业管理费的的，按以下第第 项处理： （）从逾逾期之日起按按每天 元
11、交交纳滞纳金； （）从逾逾期之日起按按每天应交管管理费的万分分之 交纳滞滞纳金； （） 。 第二十三条条车位使用用费由乙方按按下列标准向向车位使用人人收取： 露天车车位： 车库： 第二十四条条乙方对业业主和物业使使用人的房屋屋自用部位、自自用设备、毗毗连部位的、维维修、养护及及其它特约服服务，由当事事人按实发生生的费用计付付，收费标准准须经甲方同同意。 第二十五条条其它乙方方向业主和物物业使用人提提供的服务项项目和收费标标准如下： 高屋楼楼房电梯运行行费按实结算算，由乙方向向业主或物业业使用人收取取； 第二十六条条房屋的共共用部位、共共用设施、设设备、公共场场地的维修、养养护费用：房屋共共用部
12、位的小小修、养护费费用，由 承担；大中修费用用，由 承担；更更新费用，由由 承承担。 房屋共共用设施、设设备小修、养养护费用，由由 承承担；大中修修费用，由 承担担；更新费用用，由 承担。 市政公公用设施和附附属建筑物、构构筑物的小修修、养护费用用，由 承担；大大中修费用，由由 承承担；更新费费用，由 承担。 公用绿绿地的养护费费用，由 承担；改造、更新新费用，由 承担担。 附属配配套建筑和设设施的小修、养养护费用，由由 承承担；大中修修费用，由 承担担；更新费用用，由 承担。 第七章违违约责任 第二十七条条甲方违反反合同第十九九条的约定，使使乙方未完成成规定管理目目标，乙方有有权要求甲方方在
13、一定期限限内解决，逾逾期未解决的的，乙方有权权终止合同；造成乙方经经济损失的，甲甲方应给予乙乙方经济赔偿偿。 第二十八条条乙方违反反本合同第五五章的约定，未未能达到约定定的管理目标标，甲方有权权要求乙方限限期整改，逾逾期未整改的的，甲方有权权终止合同；造成甲方经经济损失的，乙乙方应给予甲甲方经济赔偿偿。 第二十九条条乙方违反反本合同第六六章的约定，擅擅自提高收费费标准的，甲甲方有权要求求乙方清退；造成甲方经经济损失的，乙乙方应给予经经济赔偿。 第三十条甲乙任一方方无正当理由由提前终止合合同的，应向向对方支付 元的违违约金；给对对方造成的经经济损失超过过违约金的，还还应给予赔偿偿。 第八章附附则
14、 第三十一条条自本合同同生效之日起起 天天内，根据甲甲方委托管理理事项，办理理完交接验收收手续。 第三十二条条合同期满满后，乙方全全部完成合同同并且管理成成绩优秀，大大多数业主和和物业使用人人反映良好，可可续订合同。 第三十三条条双方可对对本合同的条条款进行补充充，以书面形形式签订补充充协议，补充充协议与本合合同具有同等等效力。 第三十四条条本合同之之附件均为合合同有效组成成部分。本合合同及其附件件内，空格部部分填写的文文字与印刷文文字具有同等等效力。 本合同及其其附件和补充充协议中未规规定的事宜，均均遵照中华人人民共和国有有关法律、法法规和规章执执行。 第三十五条条本合同正正本连同附件件共
15、页，一式三三份，甲乙双双方及物业管管理行政主管管部门（备案案）各执一份份，具有同等等法律效力。 第三十六条条因房屋建建筑质量、设设备设施质量量或安装技术术等原因，达达不到使用功功能，造成重重大事故的，由由甲方承担责责任并作善后后处理。产生生质量事故的的直接原因，以以政府主管部部门的鉴定为为准。 第三十七条条本合同执执行期间，如如遇不可抗力力，致使合同同无法履行时时，双方应按按有关法律规规定及时协商商处理。 第三十八条条本合同在在履行中发生生争议，双方方应协商解决决或报请物业业管理行政主主管部门进行行调解，协商商或调解不成成的，双方同同意由 仲裁委员会会仲裁（当事事人双方不在在合同中约定定仲裁机构，事事后又未达成成书面仲裁协协议的，可以以向人民法院院起诉）。 第三十九条条合同期满满本合同自然然终止，双方方如续订合同同，应在该合合同期满 天前向向对方提出书书意见。 第四十条本合同自签签字之日起生生效。 甲方签章： 乙方签签章： 代表人： 代表人： 年 月 日 附件：一、物物业构成细目目（略） 二、物物业管理质量量目标（略）