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1、 课时：14小小时（22天）成功的产品品经理高高级实务务培训高效的的全流程程产品管管理主办单位:深圳市市睿思成成研发管管理咨询询有限公公司举办时间：20110年112月10-11日（深深圳） 课程收益 课程在对产品管理的基本概念做出明确阐述的基础上，着重培训学员的实际操作能力，以一个真实产品的生命周期为轴线，从产品的启动、规划、计划的制定、计划的执行和控制、产品上市来全面讲解一个产品管理的全流程；在这条轴线上又贯穿产品管理的需求管理、市场管理、研发管理、团队管理等内容。l 掌握产品管理过程中各个子流程等之间的接口关系和相互传递，如何推动、应用这些子流程，并根据企业现行的组织流程体系情况，进行有
2、效的组合、并发、裁剪，实现产品的全流程管理；l 掌握先进企企业在产产品管理理方面的的实践，如何发现新产品、进行产品盈利模式设计、产品规划、需求管理、产品定位与概念测试、产品研发、新产品上市各环节的方法工具；提高产品市场竞争力和上市成功率。l 掌握如何提提高团队队的工作作效率，如如何加强强与上级级、不同同部门、团团队内部部的沟通通管理；l 了解产品经经理角色色的定位位，产品品经理与与公司相相关职能能部门之之间的关关系；l 了解产品经经理的素素质模型型，产品品经理应应该具备备什么样样的知识识和能力力，如何何通过自自我学习习，提高高工作中中的技能能；如何何开展产产品管理理的日常常活动； 课程背背景
3、无论是研发发、生产产、贸易易那种类类型的公公司，任任何管理理的核心心都是围围绕如何何在产品品的交（销销售）上上得到更更多的附附加值，企企业效益益直接由由公司产产品在市市场上的的接受程程度所决决定，产产品管理理是所有有企业管管理中的的核心，离离开了他他，其他他的管理理只能是是空中楼楼阁。产品经理如如同一个个以单一一产品线线、产品品为公司司的总经经理，负负责该产产品从创创意到开开发、制制造以及及销售的的全流程程。产品经经理体系系的根本本目的是是为了保保障公司司产品在在市场上上获取最最大化的的成功。因此，产产品经理理的能力力往往决决定了该该产品线线、产品品的竞争争能力和和盈利能能力。产产品经理理经常
4、在在考虑：l 为什么在同同样的一一个行业业中，有有的企业业收获颇颇丰，有有的企业业却只能能略有盈盈余；产产品经理理在我国国经济结结构转型型的机遇遇中，如如何基于于公司现现有的条条件发现现行业中中的新产产品机遇遇，如何何让老产产品焕发发青春，并并且设置置什么样样的壁垒垒能够相相对的延延长产品品生命周周期保护护好公司司的产品品利基？l 为什么同样样的产品品，有的的人功成成名就，有有的人功功败垂成成：总是是比别人人棋差一一着；如如何获得得、识别别杂乱的的市场信信息，如如何做好好新产品品的上市市管理工工作？产产品卖给给谁？卖卖点是什什么？怎怎么卖？ l 产品规划和和产品研研发管理理是受企企业资源源限制
5、的的，如何何构建企企业的产产品线，产产品平台台，产品品族，产产品系列列，产品品型号和和产品版版本，如如何优化化产品结结构？企企业该生生产那些些产品，不不该上那那些产品品？在现现行的组组织流程程体系下下，如何何让需求求管理、产产品规划划、研发发/生产产、上市市管理流流程有机机的并发发，由此此更加高高质、高高效的做做好产品品管理工工作？ l 如何快速的的推出新新产品并并减少研研发的浪浪费？如如何平衡衡产品研研发的需需求、进进度、质质量和成成本之间间的关系系？l 为什么在管管理上：有的产产品经理理日夜操操劳却做做多错多多，有的的产品经经理胜似似闲庭散散步却颇颇见成效效；l 工作中有770的的时间和和
6、精力用用在协调调上，却却收效甚甚微；成功的产品品经理应应该具备备什么样样的知识识、能力力，如何何进行自自我提高高；产品品经理应应该将精精力和时时间放在在什么关关键性的的问题上上；如何何推动与与产品相相关子流流程的快快速执行行和有效效衔接，以以此实现现产品全全流程的的高效管管理；如如何在有有限的权权利范围围内高效效的协调调不同部部门，让让你的想想法能够够得到贯贯彻实施施；如何何管理你你的时间间、团队队、产品品，让效效率最大大化； 培训特特色 p 系统化理论论指导课程程内容采采用国际际上先进进的管理理方法论论，结合合中国企企业自主主创新的的最佳实实践，总总结提炼炼出适合合中国本本土企业业的产品品管
7、理制度度。p 丰富案例分分析互动动通过对对案例分分析方式式加深学学员理解解。p 结合实际演演练通过对对实际项项目进行行角色演演练、研研讨等方方式提高高转化能能力。p 讲师的专业业性产品管管理方面面的专家家，有丰丰富的产产品开发发、研发发业务管管理、市市场销售售管理及及企业研研发管理理咨询经经验。 讲师资资历 张怡林：资资深讲师师，资深深顾问 国内著名产产品管理理专家 原深圳华印印、亿阳阳信通安安全总经经理 中国产品管管理协会会评为“中国产品品管理十大大金牌讲讲师”之一 国内“需求求管理”、“产品经经理”、“产品创创新”课程的的首创者者p 专业背景：澳门大学学EMBAA。具备备20年产产品研发发
8、、市场场管理、高高层管理理、产品品管理培培训/咨咨询实践践经验。从事过过产品开开发、生生产、营营销、公公司综合合管理等等方面的的工作，曾曾经在外外企、多多家上市市公司中中担任总总经理职职务。在在消费电电子、金金融电子子化、信信息安全全、通信信行业积积累了丰丰富的实实战经验验。与埃埃森哲、TTELEELOGGIC等等著名公公司进行行过多个个管理咨咨询项目目的合作作。p 培训背景：国内讲讲授产品品管理的的十大金金牌讲师师之一。客客户包括括方正集集团、康康佳、联联想、海海信、美美的、用用友软件件、迈瑞瑞、中国国移动、中中国电信信、宇龙龙通信，等等等。曾曾为百家家企业提提供过培培训服务务。 参加对对象
9、 企业CEOO/总经经理、产产品经理理、研发发总经理理/副总总、公司司总工/技术总总监、研研发项目目经理/产品经经理、研研发骨干干、市场场部经理理、营销销部门经经理等。 课程程大纲 1、产品管管理的框框架体系系l 案例讨论：产品管管理在企企业中的的作用1.1 进行有效产产品管理理的环境境要求1.2 产品管理的的组织形形式概述述1.2.1 职能型1.2.2 项目型1.2.3 矩阵型l 案例讨论：在组织织的不断断优化过过程中产产生的问问题1.3 产品经理参参与的管理流流程概述述1.3.1 需求管理1.3.2 市场管理1.3.3 产品开发管管理1.3.4 产品上市管管理l 案例分析：全流程程产品管管
10、理的主主要活动动及作用用1.4 基本概念的的统一1.4.1 新产品种类类1.4.2 产品生命周周期及判判别1.4.3 产品需求VVS用户户需求VVS市场场需求1.4.4 产品经理定定义及分分类1.4.5 产品经理VVS部门门经理VVS项目目经理l 案例分享：业界产产品管理理最佳实实践2 产品经理角角色与定定位2.1 业界在推行行产品经经理体制制时常见见问题2.2 从产品战略略、计划划管理的的角度给给产品经经理定位位2.3 从实现产品品全流程程管理的的角度给给产品经经理定位位l 案例讨论：定位的的方法与与工具l 案例讨论：如何对对产品经经理、项项目经理理、部门门经理三三个角色色进行协协调统一一2
11、.4 “产品经理理”体制成成功的若若干关键键要素3 产品经理的的培养l 案例分析：产品经经理关键键职位发发展的不不同阶段段3.1 产品经理的的整体素素质模型型3.2 成功的产品品经理主主要特征征l 案例讨论：产品盈盈利模式式的金钱钱法则3.2.1 思维角度（前前瞻、全全局、价价值）3.2.2 时间管理3.2.3 风格适应3.2.4 市场感知3.3 产品经理的的5N3.3.1 倾听 (NNEEDD TOO BEE HEEARDD) 3.3.2 告知状况 (NEEED TO BE INFFORMMED)3.3.3 信任 (NNEEDD TOO BEE TRRUSTTED)3.3.4 教练 (NNE
12、EDD TOO BEE HEELPEED & COOACHHED)3.3.5 鼓舞 (NNEEDD TOO BEE INNSPIIREDD)3.4 产品经理的的四项基基本功3.4.1 任务目标与与下达3.4.2 组织团队3.4.3 控制纠偏3.4.4 沟通协调3.5 重塑工作价价值观3.6 公司培养3.6.1 营造环境3.6.2 产品经理的的选拔3.6.3 产品经理的的具体培培养方法法3.6.4 产品经理的的KPII考核3.7 自我修炼4 产品经理管管理工作作的核心心：从市市场需求求出发4.1 业界在需求求管理活活动中的的常见问问题4.2 需求管理框框架4.3 需求管理的的难点与与解决4.3.
13、1 难点一：隐隐性流程程l 解决方案及及案例分分析：需需求采集集平台（需需求采集集的方法法、渠道道、模板板）4.3.2 难点二：迭迭代流程程l 解决方案及及案例分分析：需需求知识识平台（需需求评审审的方法法、工具具）l 如何分析用用户需求求后面的的需要和和欲望l 如何得到产产品功能能权重l 如何识别产产品的卖卖点4.3.3 难点三：多多进程并并发流程程l 解决方案及及案例分分析：需需求应用用平台（需需求跟踪踪的方法法、工具具）4.3.4 难点四：辅辅助、监监督流程程l 解决方案及及案例分分析：需需求状态态管理（形形成需求求管理闭闭环的方方法、工工具）4.4 产品经理如如何参与与该阶段段工作4.
14、5 需求管理的的交付l 市场评估报报告l 创意、产品品候选概概念l 6类需求分分析报告告l 案例讨论：IBMM市场之之路5 产品经理的的目标方方向管理理：产品品战略与与路标规规划方法法与实践践（选择择正确的的方向）5.1 业界在产品品战略管管理活动动中的常常见问题题5.2 市场管理框框架5.3 市场管理阶阶段流程程5.4 案例分析：各个阶阶段工作作的分析析方法工工具与交交付l 市场扫描阶阶段l 市场细分阶阶段l 组合分析阶阶段l 制定业务计计划阶段段l 融合业务计计划阶段段l 管理计划阶阶段5.5 产品经理如如何参与与该阶段段工作5.6 市场管理的的交付l 产品路标规规划l 业务计划l 建立无
15、形的的门槛l 案例分析：B公司司的SWWOT分分析l 演练：产品品的差异异化定位位6 产品经理的的产品研研发流程程管理（正正确的做做事情）6.1 业界在产品品研发管管理活动动中的常常见问题题6.2 案例讲解：产品研研发管理理的几种种常见形形式及适适用：l 集成开发l 协同开发l 极限编程6.3 产品经理如如何参与与该阶段段工作l 业务决策评评审点l 三级计划制制定l 产品开发的的结构化化流程（产产品经理理VS开开发经理理）l 产品平台管管理l 产品的财经经与成本本管理6.4 产品研发管管理活动动的交付付l 技术文档的的内容l 市场文档的的内容7 产品经理成成功的体体现：新新产品上上市管理理7.
16、1 业界在新产产品上市市活动中中的常见见问题7.2 新产品上市市的主要要流程7.3 根据当前的的市场需需求进行行产品战战略审视视7.4 案例讲解：根据产产品测试试活动的的业务计计划整合合l 产品包l 销售渠道l 订单履行l 定价/条款款l 技术支持l 综合营销宣宣传7.5 支持准备工工作l 文档和资料料l 培训工作的的展开l 销售指标的的拟定7.6 产品上市后后的跟踪踪工作l 绩效评估l 案例讨论：如何拟拟定市场场追踪计计划7.7 产品经理如如何参与与该阶段段工作7.8 产品生命周周期管理理8 产品经理管管理的流流程：缔缔造符合合公司情情况的可可执行流流程体系系8.1 灵活管理产产品的44个视
17、角角8.2 根据产品特特性的流流程实践践8.2.1 需求的生命命周期阶阶段8.2.2 产品的生命命周期阶阶段8.2.3 新产品的种种类8.2.4 根据环境阶阶段的流流程实践践8.2.5 按照市场环环境8.2.6 按照公司环环境9 产品经理的的团队管管理与沟沟通9.1 进行有效沟沟通的技技巧9.2 内部团队管管理9.2.1 团队失败的的主要原原因9.2.2 虚假团队的的信号9.2.3 团队成员的的组建与与释放9.2.4 团队的发展展阶段的的特征9.2.5 团队不同发发展阶段段的管理理要点9.2.6 内部沟通情景模模式管理理9.3 提升领导力力与执行行力9.3.1 领导力如何何建立9.3.2 领导
18、者的权权威重要要吗9.3.3 执行力从何何而来9.4 培养助手的的方法9.5 如何得到上上级的有有力支持持9.5.1 与上级领导导沟通的的技巧9.5.2 应该拟定的的报告9.6 协调不同的的部门9.6.1 案例分析：无法执执行的措措施9.6.2 寻找问题的的核心9.6.3 从价值链正正确看待待部门墙墙9.6.4 产生问题的的几个关关键因素素9.6.5 如何推倒部部门墙9.6.6 如何用非行行政手段段加强执执行力9.6.7 以KPI考考核来促促进价值值传递9.7 与外界的互互动9.7.1 融合价值链链9.7.1.1 供应商9.7.1.2 销售管道9.7.1.3 竞争者时间安排2010年年12月1
19、0-11日(周五、周六)，深圳圳部分培训客客户运营商：中中国网通通、中国国电信北北京研究究院/广广州研究究院、上上海电信信、江西西电信、上上海移动动、浙江江移动、内内蒙移动动、北京京移动、广广东移动动、深圳圳移动、广广东联通通、深圳圳联通等等通信类企业业：广东数数据通信信网络有有限公司司、海信通通信、星星网锐捷捷、京信信通信、同同洲电子子、国腾腾通讯、迈迈普通信信、恒宝宝通光电电子、北北京格林林威尔科科技发展展有限公公司、先创电电子、亿亿阳集团团、网通通研究院院、显通通信、广广州高科科、广州州邮通、格格林威尔尔、武汉汉电信器器件公司司、迪威威视讯等等软件及系统统集成：用友软软件、金金蝶软件件、
20、亚信信科技、东东软软件件、中软软国际、神神州数码码软件集集团、远远光软件件、工行行软件开开发中心心、黎明明网络、厦厦门巨龙龙软件、上上海宝信信软件、灵灵图软件件、超图图信息、等等消费电器：海尔集集团、康康佳集团团、美的的制冷、美美的生活活电器、荣荣事达、小小天鹅、TTCL王王牌、海海信集团团、万万宝冰箱箱、奥克克斯空调调等电源/光源源：山特特电子、艾艾默生网网络能源源、上海海亚明等等计算机：联联想集团团、清华华同方、方方正科技技、TCCL电脑脑、研祥祥智能、国国微电子子、顶星星数码、顶顶星科技技、清华华比威、华华旗资讯讯等医疗器械：迈瑞医医疗、金科威威电子、三三瑞医疗疗、万东医医疗等电力设备：南瑞集集团、四四方继保保、许继继集团、科科陆电子子、优特特电力、上上海海得得、爱邦邦电气、华华力特设设备、上上海思源源、国电电南自、泰泰豪科技技、汇港港科技、金金智科技技、申瑞瑞电力、如如高高压压、浪拜拜迪等汽车：一汽汽轿车、东风汽车、宇通客车、长安汽车、安凯客车等基础电子零零部件：杭州士士兰、歌歌尔电子子、科大大讯飞、信信利电子子、华大大电子等等仪器仪表：万讯自自控、聚聚光科技技、大族族激光、中中科科仪仪、浙大大中控、恒恒力电子子、普析析通用、研研详智能能、安捷捷伦等