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1、Unit 1Important termse-business process 电子商务流程 online markeeting 在线营销 Word-Wiide-Weeb intterfacce 万维网网接口 financiial trransacction 财务往来businesss moddel 商务务模式 customeer serrvice 客户服务disputee resoolutioon解决争端端 customeer rellationnship managgementt 客户关系系管理 electroonic bbillinng andd paymment ssystemm电子付
2、兑与与付系统 shippinng doccumentt 运输单 EDI 电子数数据交换 Customss cleaarancee 清关Final ccustommer最终用用户Credit card verifficatiion 信用卡鉴别别Market nichee 市场领域域Softwarre moddule 软软件模块Importaant seentencces1. 它已成为各贸易易和商务的强强有力的手段段。It has becomme a ppowerfful meedium for ccommerrce annd bussinesss trannsactiion off all ki
3、ndss.2. 电子贸易指网上上财务往来，电电子商务指所所有形式的网网上交易。e-commeerce rreferss to ffinanccial ttransaactionns oveer thee web and ee-busiiness referrs to all fforms of trransacctionss overr the Web.3. 客户服务已经是是并将继续是是一个主要的的竟争因素。Customeer serrvice has bbeen, and ccontinnues tto be, a maajor ccompettitivee facttor.4. 电子商务的
4、交易易通常涉及几几个互动的步步骤。E-businness ttransaactionns oftten innvolvee seveeral iinteraactivee stepps.5. 那将给你极大的的竟争优势。That wiill giive yoou a sseriouus advvantagge oveer youur commpetittion.6. 当你的公司电子子商务化后，你你与客户间的的关系就改变变了。When yoou beccome aan e-bbusineess yoou traansforrm youur rellationnship with your cust
5、oomers.7. 客户关系管理在在你的商务程程序中起决定定用。Your moost crriticaal bussinesss proccess iis cusstomerr relaationsship mmanageement.8. 我们必须尽最大大可能利用我我们已有源。We mustt makee the best possiible uuse off the resouurces we haave.9. 男孩们依次被召召入会见考官官。The boyys werre summmonedd in tturn tto seee the examiiner.10. 他做一切事情都都不考虑后果
6、果。He doess everrythinng reggardleess off the conseequencces.11. 法官的权利由法法律规定。The powwer off a juudge aare deefinedd by llaw.12. 商业电视是有效效的广告宣传传工具。Commerccial tteleviision is ann effeectivee mediium foor advvertissing.13. 他们向她表示热热烈欢迎。They exxtendeed a wwarm wwelcomme to her.14. 我把参考书放在在书桌旁以便便使用。I keep
7、my reeferennce boooks nnear mmy dessk forr convveniennce.15. 我们处在历史的的紧要关头。We are at a critiical ttime iin ourr histtory.16. 在那一瞬间，我我以为他要拒拒绝了。Just foor an instaant I thougght hee was goingg to rrefusee.17. 在过去的数年中中，因特网已已经从一个仅仅用于科研的的网络发展成成了一个使新新一代商务模模式成为可能能的平台。Over thhe lasst feww yearrs thee inteerne
8、t has eevolveed forrm beiing a scienntificc netwwork oonly , to aa plattform that is ennablinng a nnew geenerattion oof bussinesss.Unit 2Importaant teermsJust-Inn-timee / Diirect Site Delivvery 及及时供应制 bandwiddth带宽target markeet目标市场场 DigiCassh 电子现现金deliverry andd paymment mmechannism 交交货与付款机机制search
9、enginne搜索引擎擎 URL统一资源源定位器PGP 一个基基于RSA公公匙加密体系系的邮件加密密软件Downwarrd inddustryy trennd 行业下下滑 cost ovverrunns成本超支支 hackerr intrrusionn黑客入侵 computeer virrus计算机机病毒Profit / losss staatemennt 损益表表 Cash-fllow 现金金流量Balancee sheeet 资产负负债表 tangiblle bennefit有有形利益 intangiible bbenefiit无形利益益 R&D研究与开开发Importaant seent
10、encces1. 我们扼要说明了了我们对该建建议的反对意意见. We outtlinedd our majorr objeectionns to the ppropossal.1. 报告中有一段谈谈到工作中的的事故问题. The reeport has aa secttion oon acccidentts at work.2. 这辆汽车很废汽汽油. The caar connsumess a loot of fuel.3. 你可以把不重要要的细节删除除. You cann cut out tthe unnimporrtant detaiils.4. 这项新的税收将将迫使公司采采用节省能源源的
11、措施. The neww tax will forcee comppaniess to aadopt energgy-savving mmeasurres.5. 提高了生产力理理应增加工资资 Improveed prooductiivity justiifies an inncreasse in wagess.6. 只要买了保险就就不会遭受损损失. When yoou aree insuured, you aare seecure againnst looss.7. 务必打个电话让让我们知道你你已安全地回回家. Be surre to ring and llet uss knoww youve
12、 goot bacck saffely.9健康欠佳可可能成为取得得成功的障碍碍Poor heealth may bbe a bbarrieer to succeess.10该公司宣宣布率润增加加 The commpany has ddeclarred ann incrrease in prrofit.11他悉心好好学弥补了经经验不足His lacck of experriencee was balannced bby hiss willlingneess too learrn.12你必须有有计划地安排排些步以便将将你的提议变变成现实。You musst layy out the ssteps
13、to maake yoour prroposaal a rrealitty.13.该计划应应对如何达到到目标市场描描述。The plaan shoould ddescriibe hoow thee targget maarketss are to bee reacched.Unit 3Importaant teermsPlanninng horrizon规规划远景 businesss uniit 营业单单位 distribbutionn channnel 配配销渠道 businesss proocess re-enngineeering BPR 流流程再造CRM 客户关关系管理 buy-in
14、补偿购入 board 董董事会 earninggs perr sharre 每股收收益 return on innvestmment 投投资利得率 legal eentityy 法人实体体 businesss uniit (BUU)经营单位位 new ecoonomy新新经济 end useer最终用户户 B2B企业对企企业的营销模模式 B2C企业对客客户的营销模模式 brick-aand-moortar enterrprisee实体企业 market sharee市场份额 net losss净亏损 strateggic obbjectiive 战略略目标 discounnter pprice
15、 折扣价格 planninng horrizon计计划周期 enterprrisewiide 企业业范围的 Importaant seentencces1我们要尽快快做出决定.It is iimperaative that we maake a quickk deciision.2旅行课开阔阔人的眼界.Travel broaddens oones horrizonss.3. 我们很有有可能得到这这笔钱. Its quuite ffeasibble weell geet thee moneey.4. 在多数情情况下, 这这种疼痛很快快就消失 In mostt casees, tthe paain
16、 sooon gooes awway.5. 税收增加加已经影响了了我们所有人人.The taxx incrreasess havee affeected us alll.6. 评价一个个人要充分考考虑他的成绩绩.We shouuld taake fuull acccountt of hhis acchieveementss whille evaaluatiing soomeonee.7. 我们有够够十个人吃的的食物吗? Do we hhave ssufficcient food for tten peeople?8. 她对这消消息的反应如如何? What waas herr reacction
17、 to thhe newws?9. 他的写作作方法别具一一格.He writtes inn a veery inndividdual wway.10. 你有能能力把这工作作做好. You havve thee capaabilitty to do thhis joob welll.11. 儿童的的鞋子并不便便宜-反而更贵. Childreens shooes arrent cheeap quitte thee reveerse.12 我们要在在吃饭前把一一切规划好.We shouuld geet eveerythiing pllannedd out beforre dinnner.13. 正如
18、把把电子商务战战略融入整体体商务战略种种是重要的一一样, 把商商务平价系统统融入进来也也同样重要.Just ass it iis impportannt to integgrate the ee-busiiness strattegy iinto tthe ovveralll busiiness strattegy, it iss equaally iimporttant tto inttegratte bussinesss meassures.14. 这一前前景理论上可可行, 但实实际上吹嘘过过渡. While ppossibble inn theoory, tthe prromisee w
19、as clearrly ovversolld.15. 为了获获得市场份额额, 他们必必需竭尽全力力.To gainn markket shhare, they will go too greaat lenngths.Unit 4Importaant teermsChoppinng outt marggins oon salles削减销销售率润 search enginnes搜索引引擎the invventorry / oorderiing syystem存存货/订货系系统 pricingg struucturees价格体系系 a mail-orderr operrationn通过邮购运运作生意
20、的方方法 site looyaltyy对网站的忠忠诚度 the phyysicall wordd现实世界 automattic reepleniishmennt 自动再再补给the loccal prricingg 当地商店店定价方法 a back orderr 延期交货货CEO总裁, 首席执行官官 UPS联合包裹裹快递公司Federall exprress 联联邦快递公司司 apples-to-appples compaarisonn同类比较 customeer serrvice客客户服务 commerccial ssuicidde商务自杀杀 online and oofflinne 线上和
21、和线下 timely delivvery及时时送货 best-prrice gguaranntee最佳佳价格保障 profit margiin率润 nationaal cattalog全全国商品目录录 mail-orrder ppricinng邮购定价价 productt retuurn产品回回转 privacyy poliicy 保护护隐私的措施施 Importaant seentencces1你能确定我我们定了房间间吗? Can youu makee suree thatt we hhave aa roomm reseervatiion?2现代火车都都有自动门.Modern trainns
22、 havve auttomatiic dooors3一个公司的的老字号并不不一定能保证证其质量. A famoous olld namme on the ffirm iis nott neceessariily a guaraantee of quualityy.4我们要提前前准备所有申申请材料.We mustt havee all the aappliccationn mateerialss preppared in addvancee5欧洲服饰被被世界很多地地方的人采用用。Europeaan dreess haas beeen adoopted by peeople in maany pa
23、arts oof thee worlld.6她没提到她她的母亲没来来。She didd not mentiion heer motthers abssence.7她给艾琳打打了电话但没没和她约去看看她。She tellephonned Elllen bbut maade noo arraangemeents tto seee her.8他们今天发发现的证据不不能用来解释释这个案件.The eviidencee theyy disccovereed todday dooesnt acccount for tthe caase.9网络让你们们建立起确实实的一对一的的动态关系。The Inttern
24、ett permmits yyou too builld a ddynamiic rellationnshipss thatt are reallly onee to oone.10它确实需需要你重新思思考你的整个个经营方式和和管理企业的的策略。It reallly innvolvees retthinkiing thhe enttire wway yoou do businness aand hoow youu run your organnizatiion.11钱本身并并不重要，重重要的是钱的的用途。Money iis nott the end iitselff, butt the app
25、liicatioon of it iss mostt impoortantt.Unit 5Importaant teermsOnline inforrmatioon线上信息息 informaation netwoork 信息息网 site trrafficc 站点访问问量 growthh ratee增长率 customeer basse顾客群 productt desccriptiion产品描描述 databasse数据库 return rate退退货率 follow-up caalls售后后服务电话 sales ffigurees销售额 CyberCaash电子货货币公司 online ve
26、ntuure网络公公司 sales ttax销售税税 top selller最畅畅销的货品 informaation technnologyy 信息技术术 Importaant seentencces1我有时感到到区分西班牙牙语和葡萄牙牙语很困难.I somettimes have diffiicultyy disttinguiishingg Spannish ffrom PPortugguese2 当说导他他父亲时, 他就一言不不发了.When itt comees to his ffatherr, he keepss sileent3 虽然我比比珍妮出门晚晚, 但我比比她提早到达达晚会现场
27、.Althouggh I lleft hhome llater than Jane, I arrrivedd at tthe paarty aahead of uss4 他们施压压让她接受轿轿车的较低价价格.They puut preessuree on hher too acceept a lowerr pricce forr the car5 你把耽搁搁归咎于什么么呢?To whatt do yyou atttribuute thhis deelay?6 刘易斯创创了新的世界界记录.Lewis hhas seet up a neww worlld reccord7如果资金缩缩减的话，我我们
28、将无法提提供同等水平平的教学。We willl not be abble too provvide tthe saame sttandarrd of teachhing iif theere arre funnding cuts.8 我们正在在制定新的策策略提高我们们时常的占有有量。We are workiing onn new strattegiess to iimprovve ourr sharre of the mmarkett.9 我们花了了一整天的时时间开车回家家。It tookk all day ffor uss to ddrive home.10 邮件一一天两次送达达到我们办公公
29、室。Mail iss deliiveredd to oour offfice twicee a daay.11 在求学学的道路上，我我们准备克服服很多的困难难。On the way oof stuudy, wwe musst be readyy to ggrapplle witth (ovvercomme) maany diifficuultiess.12我们必须须想办法进入入敌人的电脑脑获得情报。We havee to mmanagee to gget acccess to ennemys commputerr an tthen gget thhe inttelliggence.Unit 6
30、Importaant teermsMarketiing市场营营销 eCRM电子商商务客户关系系管理 Web tecchnoloogy互联网网技术 client顾顾客 customiized ssoftwaare按顾客客要求制作的的软件 customeer infformattion客户户信息 field ttechniician实实地技术人员员 automatted reeportss机器自动生生成的报告 customeers buyying ppreferrence顾顾客的购物喜喜好 IP addrress IIP地址 workfloow工作流程程 virtuall privvate nne
31、tworrk (VPPN)虚拟专专用网 customeer suppport用用户支持下 solutioon 解决方方案Importaant seentencces1那是个令人人尴尬的境地地， 需要技技巧。It was an emmbarraassingg situuationn thatt callled foor tacct2我觉得她在在利用他的良良好品质。I thinkk she is taaking advanntage of hiis goood natture3这个国家的的大多数人口口集中在北部部。Most off the counttrys popullationn is cco
32、ncenntrateed in the nnorth4严寒使水结结冰。Frost tturns waterr intoo ice.5这常需要制制定软件。It ofteen callls foor cusstomizzed sooftwarre.6 灾害是公公众的注意力力集中到化学学废料问题上上。The dissasterr focuused ppublicc atteentionn on tthe prroblemm of cchemiccal waaste.7 你的广告告有人反馈吗吗？Did youu havee any answeer to your adverrtisemment yye
33、t?8让自己溶入入一个文化背背景完全不同同的社会很难难。It is vvery ddifficcult tto inttegratte youurselff intoo a soocietyy whosse cullture is soo diffferentt fromm yourr own.9 很多公司司声称他们需需要有经验的的雇员。Many coompaniies cllaim tthat tthey nneed eexperiiencedd emplloyeess.10 总裁说说我们需要实实施一个新的的计划。The chiief exxecutiive saaid wee needde
34、d too launnch a new pprojecct.11 你将负负责全企业的的协调工作。You willl be respoonsiblle forr the coorddinatiion off the wholee enteerprisse.12他们在大大规模准备战战争。They arre preeparinng thee war on a grandd scalle.Unit7Importaant teermsstatemeents aand paaymentts结算清单单与支付 e-moneyy电子货币 electroonic bbill ppresenntmentt and
35、paymeent (EEBPP) 电子账单付付兑与支持 transfeer funnds基金转转移 customeer carre客户关怀怀 billingg depaartmennt票据中心心 cross-ssell交叉叉销售 up-selll上行销售 in-housse proogram内内部流程 overheaad 营业费费用 customeer rellationns客户关系系 credit card信信用卡 cost saavingss节约成本 individdual sspendiing haabits个个人购物习惯惯 Interneet billling and ccustomm
36、er maanagemment因特特网结算与客客户管理 accountt dataa账户数据 direct billiing直接结结算 centrallized systeem中央系统统 data coollecttion数据据收集Importaant seentencces1 她说出了种种理理由，但没有有一条令人信信服。She preesenteed a vvarietty of reasoons, bbut noone waas connvinciing.2 不管他说说什么你都不不要相信他。Dont trustt him no maatter what he saays.3每天早晨步步行上
37、班你就就不用交公共共汽车费了。Walkingg to tthe offfice everyy mornning wwill ssave yyou frrom sppendinng monney onn bus faress.4 这个公司司试图通过降降低产品价格格来促进销售售。The commpany triess to ppromotte thee salee by ccuttinng dowwn thee pricces off its produucts.5 他宁愿辞辞职也不愿意意参与这种欺欺诈的交易。He resiigned ratheer thaan takke parrt in su
38、ch a disshonesst traansacttion.6 这位作家家用四条情节节线组合成了了这部小说。The autthor wweavedd fourr plotts toggetherr intoo thiss noveel.7 他据绝了了政府部门的的工作而选择择了大学的职职位。He refuused aa job in goovernmment iin favvor off a unniverssity aappoinntmentt.8这本字典非非常好。最好好的一点在于于他用例句来来说明词汇的的用法。This diictionnary iis verry goood. Beest
39、 off all, it pproviddes exxamplee senttencess to iillusttrate the uusage of woords.Unit 8Importaant teerms iin thee textt: 1.keywoord 关键键词 2 . seaarch eenginee 搜索引擎擎 3. broowse浏览览 4. searrch reesult搜搜索结果 5. subbset 子子集 6. viddeo/auudio cclips视视频/音频夹夹 7. dattabasee数据库 8. intterfacce界面 9. adapptive pr
40、obaabilisstic cconceppt自适应概概率概念 10. conncept clustteringg 概念聚类类 11. conncept profiiling 概念描述 12. mulltilinngual searcches多语语言搜索 13. dattabasee manaagemennt sysstems数数据库管理系系统 14. innformaation and ddata rretrieeval 信信息和数据检检索 15. dattabasee inteegratiion数据库库集成 16. inntelliigent searcch enggines智智能搜索引擎
41、擎 17. neuural nnetworrk神经网络络Importaant teerms 1. 这依次失失败使我太灰灰心了，我不不想再尝试了了。I was ttoo diiscourraged by thhis faailuree to ttry aggain.2. 那机会太太好了, 不不能错过.Thats too ggood aan oppportunnity tto misss.3. 这本书不不但有用而且且有趣。This boook iss not only usefuul butt alsoo inteerestiing4. 他宁可自自己做衣服而而不愿意去商商店买。She preefe
42、rs makinng herr own clothhes innsteadd of bbuyingg themm in tthe shhops5. 这个主意意在理论上和和实践上都站站不住脚。In theoory ass welll as iin praacticee, thee ideaa is uunsounnd.6. 从一方面面来说这个项项目花费太大大，另一方面面也太难实施施。On the one hhand, the pprojecct is too eexpenssive; on thhe othher haand itt is aalso ttoo diifficuult too carrry o