煤矿员工培训的探讨ektb.docx

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1、编号:()字号本科生毕毕业设计计(论文文) 神华准格尔黑岱沟煤矿员工培训的探讨 白 洁 21096739 工商管理2009-3班 题目:姓名:学学号:班级:二一三三年六月月中 国 矿 业业 大 学本科生毕毕业论文文姓 名: 白 洁洁 学 号: 21109667399 学 院: 应用用技术学学院 专 业: 工工商管理理 设计题目目:神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿员员工培训训的探讨讨专 题:指导教师师: 杨杨 政 军 职 称称: 讲 师师 20133 年 66 月月 徐徐州中国矿业业大学毕毕业论文文任务书书学院 应用技技术学院院 专专业年级级 工工商管理理09级级 学生生姓名 白白洁 任务下达达日期:

2、 20013 年年 22 月 25 日毕业论文文日期: 20013 年 33 月 18 日至220133 年 6月月 1 日毕业论文文题目:神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿员工工培训的的探讨毕业论文文主要内内容和要要求:1. 本文主要要在员工工培训的的基础上上,结合合在神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿的的实习经经历,运运用定性性分析,找找出神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿员员工培训训所存在在的问题题,重点点研究分分析了做做好神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿的的员工培培训改进进方案,阐阐述了如如何做好好员工培培训,如如确定针针对性的的员工培培训内容容;选择择灵活多多样的培培训方式式;树立立以战略略为导向向的培训训理念;

3、加强企企业的文文化培训训意识。以以便更好好地提高高企业经经济效益益。并且且在共同同努力下下,达到到共赢。2. 论文的撰撰写要符符合企业业实际,要要充分利利用自身身所学理理论知识识,综合合运用图图表、方方法和定定性与定定量相结结合的方方式,防防止内容容空泛。论论文的撰撰写要有有层次、提提出和解解决问题题要有针针对性、特特色鲜明明、中心心突出。应应有自己己的观点点和解决决意见。3. 论文的正正文不少少于1.8万字字,参考考文献不不少于220个。中中英文翻翻译,中中文应在在30000汉字字以上。4.毕业业论文的的撰写应应严格按按照毕业业论文相相关要求求书写。院长签字字: 指指导教师师签字:中国矿业业

4、大学毕毕业论文文指导教教师评阅阅书指导教师师评语(基础理理论及基基本技能能的掌握握;独立解解决实际际问题的的能力;研究内内容的理理论依据据和技术术方法;取得的的主要成成果及创创新点;工作态态度及工工作量;总体评评价及建建议成绩绩;存在问问题;是否同同意答辩辩等):成 绩: 指导导教师签签字: 年 月 日日中国矿业业大学毕毕业论文文评阅教教师评阅阅书评阅教师师评语(选题的的意义;基础理理论及基基本技能能的掌握握;综合运运用所学学知识解解决实际际问题的的能力;工作量量的大小小;取得的的主要成成果及创创新点;写作的的规范程程度;总体评评价及建建议成绩绩;存在问问题;是否同同意成 绩: 评阅阅教师签签

5、字: 年 月 日日中国矿业业大学毕毕业论文文评阅教教师评阅阅书评阅教师师评语(选题的的意义;基础理理论及基基本技能能的掌握握;综合运运用所学学知识解解决实际际问题的的能力;工作量量的大小小;取得的的主要成成果及创创新点;写作的的规范程程度;总体评评价及建建议成绩绩;存在问问题;是否同同意答辩辩等):成 绩: 评阅阅教师签签字: 年 月 日日中国矿业业大学毕毕业论文文答辩及及综合成成绩答 辩辩 情 况提 出 问 题回 答 问 题正 确基本正确有一般性性错误有原则性性错误没有回答答辩委员员会评语语及建议议成绩:答辩委员员会主任任签字: 年年 月 日学院领导导小组综综合评定定成绩:学院领导导小组负负

6、责人: 年年 月 日摘 要要企业的复复杂化和和众多化化使得企企业间的的竞争尤尤为激烈烈。为了了加强企企业的竞竞争力,以以长远发发展的眼眼光看人人力资源源管理的的提高很很重要,企企业员工工的专业业技能水水平与素素质很重重要。而而实现这这一目标标,企业业员工培培训正是是实现这这个发展展的关键键手段。然然而,我我国企业业因为自自身资金金、人员员有限等等因素,更更喜欢把把有限的的资金、精精力用于于能直接接创造价价值并能能快速获获取回报报的职能能部门,从从而忽视视见效缓缓慢的员员工培训训部门。有有的企业业也会因因为方法法不正确确而导致致效果甚甚微,投投入与回回报不成成正比而而忽视和和减少对对员工培培训的

7、投投入。本本文在总总结培训训基本理理论、具具体内容容和方法法,对神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿进行了了多方面面的观察察和了解解,在此此基础上上深入分分析和归归纳员工工培训的的方法和和存在的的问题,最最后提出出适合它它的员工工培训方方法以及及改进方方案,其其具体内内容包括括:确定定针对性性的员工工培训内内容;选选择灵活活多样的的培训方方式;树树立以战战略为导向的培培训理念念;加强强企业的的文化培培训意识识;以促促进神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿经经济的提提高,企企业长远远发展的的竞争力力。关键词:神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿;员员工培训训;优化化方案;培训效效果AbsttracctCompplexx a

8、nnd nnumeerouus eenteerprrisee maakess thhe ccomppetiitioon aamonng eenteerprrisees iis ppartticuularrly fieercee. IIn oordeer tto eenhaancee thhe ccomppetiitivveneess of entterpprisses, frrom a llongg-teerm devveloopmeent perrspeectiive is verry iimpoortaant to impprovve hhumaan rresoourcce mmanaag

9、emmentt, tthe proofesssioonall skkillls aand quaalitty oof eenteerprrisee emmplooyeees iis vveryy immporrtannt. To achhievve tthiss gooal, thhe eenteerprrisee emmplooyeee trrainningg iss thhe kkey meaans to reaalizze tthe devveloopmeent. Hoowevver, Chhinaas entterpprisses beccausse ttheiir oown funn

10、ds, peersoonneel ffacttorss suuch as limmiteed, morre llikee thhe llimiitedd fuundss, tthe eneergyy ussed to creeatee vaaluee diirecctlyy annd qquiccklyy obbtaiin tthe retturnn off thhe ffuncctioonall deeparrtmeentss, tthuss iggnorringg efffecctivve ssloww trrainningg deeparrtmeent. Soome entterppri

11、sses willl aalsoo beecauuse thee meethood iis nnot corrrecct aand cauuse litttlee efffecct, witth tthe retturnn onn innvesstmeent is nott prropoortiionaal tto tthe negglecct aand redducee thhe sstafff ttraiininng iinpuuts. Baasedd onn thhe ssummmaryy off thhe bbasiic ttheoory, thhe ttraiininng ccont

12、tentts aand metthodds, forr SHHENHHUA GROOUP ZHUUNGEEER ENEERGYY COO.,LLTD of Heiidaiigouu Cooal Minne wwas obsservved andd unnderrstaandiing in manny aaspeectss, oon tthe bassis of in-deppth anaalyssis andd innducctioon, staaff traainiing andd thhe eexisstennce queestiion, fiinallly proopossed forr

13、 emmplooyeee trrainningg meethood aand itss immproovedd scchemme, thee cooncrretee coonteent inccluddes: deeterrminningg thhe ttarggeteed sstafff ttraiininng; chooosee a fleexibble traainiing; esstabblissh aa sttrattegiic ddireectiion forr thhe ttraiininng;Streengtthenn ennterrpriise cullturral awaa

14、rennesss trrainningg; tto pprommotee SHHENHHUA GROOUP ZHUUNGEEER ENEERGYY COO.,LLTD of Heiidaiigouu Cooal Minne eeconnomiic bbeneefitts, thee loong-terrm ddeveeloppmennt oof tthe entterpprisse ccomppetiitivveneess.Keywwordds:SheenhuuaZhhunggeerrheiidaiigouuCoaal MMinee; sstafff ttraiininng; traainii

15、ng efffecttiveenesss; opttimiizattionn scchemme目 录1 绪论论11.1论论文选题题的背景景11.2 论文文选题的的意义11.3 论文研研究的内内容及方方法31.3.1 论论文研究究的内容容31.3.2 论论文研究究的方法法42 员工工培训基基本理论论方法552.1员员工培训训概念、目目标52.2 员工培培训的基基本流程程62.3 员工培培训的主主要内容容62.4 员工培培训的方方法103 神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿煤煤矿员工工培训的的现状分分析1113.1 神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿概况况113.2 神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿人员员及人员员学历情

16、情况123.3神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训方向向133.4神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训的实实施154 神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿员员工培训训存在的的主要问问题1774.1缺缺乏有针针对性的的培训内内容174.1.1增加加新员工工的安全全文化意意识174.1.2 在在职员工工不同层层次的培培训差异异性174.2 培训方方式缺乏乏多样性性184.3 员工培培训理念念上的偏偏差184.4 重视知知识和技技能培训训,忽略略煤矿文文化培训训185 关于于神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿员工工培训改改进方案案195.1 确定定针对性性的员工工培训内内容195.2 选择择灵活多多样的培培训方式

17、式205.3树树立以战战略为导导向的培培训理念念205.4加加强企业业的文化化培训意意识215.5 员工培培训的预预期结果果216 结论论22参考文献献23附录244翻译部分分26英文原文文26中文译文文31致 谢谢34 中国矿业大学2013届本科生毕业论文 第 61 页 1 绪论论1.1论论文选题题的背景景自20世世纪800年代末末到900年代末末,在国国家政策策的倾斜斜与扶持持下,我我国煤炭炭行业得得到了迅迅猛快速速的发展展。作为为国民经经济的重重要领域域,在改改革开放放政策指指引下,在在信息技技术革命命和推动动下,中中国煤炭炭业取得得了飞速速发展,发发生了巨巨大变化化,成为为增长最最快潜

18、力力最大的的行业,极极大的促促进了社社会生产产力的提提高,对对社会和和我国经经济做出出了巨大大贡献。近年来,煤煤炭企业业在知识识经济快快速发展展的今天天,员工工在学历历结构、技技术结构构、员工工素质和和技能方方面虽然然有了较较大提高高,但是是还是表表现出员员工文化化素质较较低,高高层次、技技术型、技技能型及及管理型型人才缺缺乏;并并且煤炭炭行业本本身的培培训系统统陈旧,培培训效果果不佳,这这些问题题势必影影响煤炭炭行业现现代化的的建设发发展。同同时,企企业经营营管理不不断向适适应市场场经济改改革的深深化,给给煤炭行行业提出出了许多多新的课课题,从从而对煤煤炭行业业员工提提出更高高的要求求和标准

19、准。神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿其其培训也也是存在在这些问问题。为为解决这这些问题题,构建建煤炭企企业员工工培训和和开发体体系,大大力开展展企业员员工培训训是一种种重要方方式。对对此,通通过对神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训现状状的分析析,针对对存在的的问题提提出改进进的方案案,使员员工培训训紧紧围围绕矿发发展,从从而形成成一种自自有的体体系。通通过有计计划、有有组织地地开展培培训和开开发活动动,可以以大规模模提高员员工的文文化、技技术与思思想水平平,增强强神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿的凝凝聚力,促促进企业业的不断断发展。为为了不断断适应快快速发展展,适应应神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿的改改革

20、发展展需要,有有效地解解决神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿在在员工培培训方面面的不足足,有必必要对神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训工作作进行研研究,找找到一个个适合神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训方案案,实习习员工与与公司的的共同发发展。1.2 论文文选题的的意义 本文从从神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿的实实际出发发,着眼眼于为企企业解决决实际问问题,结结合相关关培训理理论,通通过对员员工培训训需求分分析、培培训目标标设置、培培训计划划制定、培培训组织织架构、培培训实施施和培训训效果的的评估进进行研究究,目的的是要找找到一个个适合神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿的行之之有效的的培训方方案,在在实

21、现企企业的战战略目标标的同时时,帮助助造就一一批与企企业战略略目标相相适应的的优秀员员工队伍伍,使员员工培训训融入生生产经营营活动之之中,直直接为企企业总体体经济效效益的增增长做出出贡献,达达到企业业发展和和个人发发展的双双赢。对神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿员工工培训工工作的研研究意义义:(1) 完善的培培训体系系可以提提升组织织效率,获获取竞争争优势,达达成战略略目标神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿处于竞竞争日益益激烈的的环境中中,其快快速增长长和高效效运作依依赖于员员工的技技能水平平、价值值观念、行行为模式式及为企企业付出出努力的的不断提提升,要要求员工工不断尝尝试学习习新知识识并将其其用于工工作

22、质量量的持续续改善。完完善的培培训体系系有利于于人力资资本这种种战略性性的资源源的有效效应用,并并保障这这种资源源及时顺顺利的供供应,帮帮助企业业获取竞竞争优势势,达成成战略目目标。(2) 完善的培培训体系系可以提提高神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿人人力资源源管理水水平神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿致力于于经营和和生产的的双提升升,由于于前期对对科学的的培训体体系的建建设重视视不够,造造成企业业在发展展的过程程中出现现人力资资源管理理危机,主主要表现现在员工工对企业业的满意意度降低低,企业业离职率率逐年上上升,严严重影响响企业的的高速发发展。培培训可为为员工在在现任岗岗位晋升升、评级级调动和和转岗降降

23、级担任任责任,同同时为人人力资源源的配置置计划、改改善员工工绩效管管理、关关注员工工职业发发展提供供帮助,使使组织的的人力资资源管理理体系运运行顺畅畅,从根根本上避避免人才才的断层层和外流流造成组组织的经经营危机机。(3) 培养神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿员员工正确确的职业业观念和和价值观观,建立立积极向向上的企企业文化化人们的观观念和价价值观随随着时代代的发展展在变化化,要使使员工能能够接受受和认同同企业,就就必须通通过培训训来调和和或改变变其价值值观,帮帮助员工工改善其其工作态态度并树树立起正正确的职职业观念念。培训训还可以以让员工工对企业业产生归归属感,使使具有不不同价值值观、信信念,不不

24、同工作作作风及及习惯的的人,和和谐的统统一在企企业之内内。员工工只有真真正对企企业产生生强烈的的认同感感和归属属感后,其其能力和和潜力才才能得到到真正的的发挥,进进而表现现为工作作效率的的提高。(4) 培训是员员工成长长和进步步的重要要手段首先,培培训可以以使新员员工尽快快的适应应其工作作岗位。研研究发现现,新员员工在刚刚刚到企企业的一一个过渡渡期内(通通常是三三个月)将将会依自自己对企企业的感感受和评评价来选选择自己己的表现现并决定定自己是是要在公公司里谋谋发展还还是将其其作为跳跳板。因因此,以以追求双双赢为己己任的神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿可以通通过系统统的定向向培训尽尽快地消消除员工工

25、的种种种担心和和疑虑,让让他们全全面而客客观的了了解工作作环境、企企业气氛氛及新工工作所需需要的知知识和技技能。其其次,培培训可以以提高员员工的绩绩效。通通过培训训的员工工可以掌掌握正确确的工作作方法,其其直接效效果是工工作质量量和生产产效率的的提高,以以此同时时,各种种消耗得得到有效效的降低低,还能能减少事事故的发发生。1.3 论文研研究的内内容及方方法1.3.1 论论文研究究的内容容本课题研研究的主主题是神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿,论文文共分六六章。具具体研究究内容包包括以下下几个方方面:第一章 绪论,主主要包括括论文选选题的背背景及意意义、论论文研究究的内容容及方法法。第二章 员工培培

26、训基本本理论方方法,主主要包括括员工培培训概念念、目标标及基本本原则、员员工培训训的基本本流程、员工培训的主要内容、员工培训的方法。第三章 神华准准格尔黑黑岱沟员员工培训训的现状状分析,主主要包括括神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿概况况、神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿人人员及人人员学历历情况、神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿员工培培训方向向、神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿员员工培训训的实施施。第四章 神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿员工工培训存存在的主主要问题题,主要要包括缺缺乏有针针对性的的培训内内容。第五章 神华准准格尔黑黑岱沟煤煤矿员工工培训改改进方案案,主要要包括确确定针对对性的员员工培训训内容、选选择灵活活

27、多样的的培训方方式、树树立以战战略为导导向的培培训理念念、加强强企业的的文化培培训意识识、员工工培训的的预期效效果。解决问题分析问题 确定针对性 选择多样性 树立理念加强文化培训培训预期结果培训目标培训流程培训内容培训方法缺乏针对性缺乏多样性理念的偏差忽视文化煤矿概况分析员工学历培训的方向论文的背景研究意义论文内容结论存在问题提出问题 图1-1 论文文总体结结构图 1.3.2 论论文研究究的方法法 1. 文献研研究法;文献研研究法,也也称历史史文献法法,通过过对有关关煤炭企企业职工工培训工工作方面面的大量量阅读,研研究有关关安全培培训的学学术成果果,对现现行较为为成熟的的理论进进行分析析,寻找

28、找理论依依据和开开拓思路路,为实实践奠定定基础。2. 实实地调查查法;通通过对实实习地的的职工培培训工作作方面展展开一系系列的调调查,对对企业职职工培训训工作中中的存在在问题进进行分析析。3. 观观察法;在实习习过程中中,善于于观察企企业的工工作人员员对现有有的培训训体制有有何不满满及对相相关企业业一些政政策的肯肯定,进进行分析析是否适适用于该该企业。4. 案案例法;以相关关企业为为例,分分析其好好的方法法,并加加以吸收收。5. 经经验总结结提出对对策法;通过对对企业的的实习,实实际案例例的分析析,总结结出该企企业对职职工培训训的方案案。2 员工工培训基基本理论论方法2.1员员工培训训概念、目

29、目标从大的方方面来说说,培训训可以理理解为人人力资源源开发的的中心环环节。而而从小的的方面说说,培训训即指为为提高人人们实际际工作能能力而实实施的有有步骤、有有计划的的介入行行为。英英国官方方的培训训委员会会为培训训下的定定义是:通过正正式的、有有计划的的或优质质的方式式,而不不是一般般监督、工工作革新新或经验验,获得得与工作作要求相相关的知知识和技技能的过过程。培训总目目标是宏宏观上的的、较抽抽象的,它它需要不不断分层层次细化化,使其其具体化化,具有有可操作作性。要要达到培培训目标标,就要要求员工工通过培培训掌握握一些知知识和技技能,即即希望员员工通过过培训后后了解什什么?希希望员工工通过培

30、培训后能能够干什什么?希希望员工工通过培培训后有有哪些改改变?这这些期望望都是以以培训需需求分析析为基础础的,通通过需求求分析,了了解员工工的现状状,知道道员工哪哪些知识识和技能能,具有有什么样样职务的的智能,而而企业发发展需要要具有什什么样的的知识和和技能的的员工,预预期中的的职务大大于现有有的职能能,则要要求培训训。清楚楚员工的的现有职职能与预预期中职职务要求求二者之之间的差差距,即即确定培培训目标标,把培培训目标标进行细细化、明明确化,转转化为各各层次的的具体目目标,目目标越具具体越具具有可操操作性,越越有利于于总体目目标的实实现。具具体可从从微观、中中观、宏宏观的角角度设置置目标。(1

31、) 从微观上上:培训训的目标标是提升升岗位胜胜任能力力 人是最最活跃的的生产要要素,也也是具有有发展和和提升潜潜力的生生产要素素。岗位位的胜任任素能力力实际上上是告诉诉我们企企业需要要什么样样的员工工,需要要员工有有什么样样的能力力,它为为公司培培训为员员工的素素质提升升指明了了方向。胜任素质质模型是是以岗位位需求为为出发点点的,而而岗位需需求又是是以企业业的战略略达成为为出点发发出的。人人的利己己性导致致员工并并不关心心企业的的战略,所所以员工工接受培培训的积积极性并并不高。因因此,公公司的培培训就需需要员工工职业生生涯规划划与之配配套。职职业生涯涯规划是是员工参参加培训训的源动动力,没没有

32、职业业生涯规规划的培培训只会会是培训训的越多多,员工工走的越越快。(2)从从中观上上:培训训的目标标是基于于绩效的的提升 企业绩绩效的提提升有懒懒于事务务的解决决。基于于企业战战略的提提升,自自然有助助于企业业绩效的的提升。 (3)从从宏观上上:培训训的目标标是基于于公司战战略的达达成如果公司司培训达达成第二二目标,自自然就帮帮公司达达成战略略目标,为为了更好好的达到到公司的的战略目目标,培培训需增增加为员员工指明明企业愿愿景,统统一员工工的行动动方向(即即企业文文化教育育)描绘绘、宣导导、贯彻彻企业愿愿景和战战略。公公司的战战略目标标并不能能只是书书面地、口口头地、教教条地宣宣导企业业愿景、

33、价价值观和和战略,而而应将其其融入日日常的培培训中、融融入日常的管理理中和融融入日常常的生活活中。2.2 员工培培训的基基本流程程 将员员工培训训的流程程概括为为以下六六步: 员工培训考核 员工培训准备与具体实施培训内容确定与培训计划的编制 培训问卷调查(附录) 员工培训效果评估与改进 员工培训的后续跟踪图2 -1 培训流流程图2.3 员工培培训的主主要内容容在明确了了培训的的目的和和期望达达到的学学习结果果后,接接下来就就需要确确定培训训中所包包括的传传授信息息了。下下面从培培训内容容的不同同层次和和不同的的受训对对象两个个角度对对培训内内容进行行分析设设计。(1)尽尽管具体体的培训训内容千

34、千差万别别,但一一般来说说,培训训内容包包括三个个层次,即即知识培培训、技技能培训训和素质质培训。知识培训训。员工工只要听听一次讲讲座,或或者看一一本书,就就可能获获得相应应的知识识。在学学校教育育中,获获得大部部分的就就是知识识。知识识培训有有利于理理解概念念,增强强对新环环境的适适应能力力,减少少企业引引进新技技术、新新设备、新新工艺的的障碍和和阻挠。同同时,要要系统掌掌握一门门专业知知识,则则必须进进行系统统的知识识培训,如如要成为为“X”型人才才,知识识培训是是其必要要途径。虽虽然知识识培训简简单易行行,但其其容易忘忘记,公公司培训训如仅停停留在知知识培训训层次上上,可以以预见效效果不

35、会会很好。技能培训训。所谓谓技能培培训就是是指能使使某些事事情发生生的操作作能力。技技能一旦旦学会,一一般不容容易忘记记,如骑骑车、游游泳等。招招进新员员工,采采用新设设备,引引进新技技术都不不可避免免要进行行技能培培训,因因为抽象象的知识识培训不不可能不不经培训训就能立立即操作作得很好好。技能能是员工工最起码码的能力力,连起起码的职职业技能能都不具具备或欠欠具备的的员工,对对企业来说无无疑是个个累赘或或者是包包袱。对对于员工工来说,参参加技能能培训本本身是一一种可以以获得精精神满足足和回报报的体验验。大多多数人都都对学习习发展和和体验新新事物的的机会心心驰神往往,在职业生生涯中尤尤其如此此。

36、技能能培训能能够帮助助员工提提高专业业技能,积积累新的的知识,不不断实现现自我超超越,最最终提升升他们的的市场价价值,帮帮助他们们去竞争争获取更更多价值值、更具具挑战性性的工作作。从员员工本人人来讲技技能培训训是他们们急需想想要的,这这直接影影响到他他们的绩绩效,从从公司来来讲,直直接影响响到公司司每月每每年甚至至长期目目标的实实现。素质培训训。一个个人的素素质是综综合性问问题,它它包含人人的文化化知识、思思想觉悟悟、道德德素养、工工作能力力、个人人技能等等。此处处“素质”培训是是指狭义义上的,是是除了知知识培训训、技能能培训外外的。素素质高的的员工应应该有正正确的价价值观,有有积极的的态度,

37、有有良好的的思维习习惯,有有较高的的目标。会会根据企企业需要要,帮助助企业实实现高效效、出色色的运作作。素质质高的员员工,可可能暂时时缺乏知知识和技技能,但但他会为为实现目目标有效效地、主主动地学学习知识识和技能能,而素素质低的的员工,即即使已经经掌握知知识和技技能,但但他可能能不用。(2)从从受训者者角度来来看分新新员工、岗岗位变换换员工、其其他在岗岗员工。针针对不同同的受训训者,培培训内容容的侧重重点也有有所不同同。新员工的的培训:对新员员工的培培训是岗岗前的一一个较全全面的系系统培训训,时间间也较长长,需全全面向员员工介绍绍公司的的组织架架构、业业务知识识、规章章制度、企企业文化化等,使

38、使其迅速速了解公公司、熟熟悉情况况、适应应环境,从从而早点点适应自自己的岗岗位。对对新员工工主要培培训内容容见下表表: 1 2 3 4 公司简简介组织结构构:部门门及岗位位设置情情况及各各自的大大概职能能人员构成成:各部部门和分分局的人人员构成成情况、技技术人员员和管理理人员情情况、公公司各种种岗位总总的人员情况年年龄等自自然情况况公司历史史公司未来来发展展展望人力资源源部人力资源源部人力资源源部人力资源源部 5 6 7 8 安全全教育人身安全全:井下下安全设备安全全作业安全全:地面面作业、地地下作业业等消防知识识普及培训中心心培训中心心培训中心心培训中心心图2-2 神华华准格尔尔黑岱沟沟煤矿

39、新新进员工工职前培培训内容容结构图图在岗员工工的培训训:对岗位员员工的培培训主要要是为了了员工尽尽快熟悉悉新岗位位的情况况,尽快快的在新新的岗位位上把工工作开展展起来而而进行的的,因此此培训的的时间要要短,尽尽量减少少对工作作影响,培培训内容容有相当当的针对对性,主主要内容容见下表表:序号 培训项项目 具体培培训内容容培训部门门或老师师 1岗位知识识生产技术术管理部部:负责责矿井采采、掘工工程技术术方案设设计;矿矿井发展展规划及及年度、月月度的生生产编制制等 培训训中心 2综合调度度室:负负责矿井井生产的的调度指指挥;安安全监控控及井上上下通讯讯系统管管理 培训训中心 3通风管理理部:负负责矿

40、井井通风、防防尘、防防止瓦斯斯、防灭灭火等措措施及作作业的规规程的编编制 培训训中心 4机电管理理部:负负责矿井井机电、运运输、提提升、自自动化信信息化管管理等 培训训中心 5地测水文文部:负负责矿井井防治水水、水文文地质、工工程地质质等技术术与措施施 培训训中心 6 安全管理理部:负负责矿井井安全管管理措施施的编制制、审批批和现场场安全技技术措施施的实施施监督 培训训中心 7经营管理理部:负负责矿井井经营计计划、设设备材料料供应计计划、销销售计划划等的编编制和实实施管理理 人力力资源部部 8综合管理理部:为为煤矿行行政事务务及党务务综合管管理部室室 人力力资源部部 9 技技巧技能能生产技术术

41、管理部部:采煤煤技巧、采采煤标准准 培培训中心心 100综合调度度室:安安全监控控及井上上下通讯讯系统管管理技巧巧 培培训中心心 111通风管理理部:通通风、煤煤层注水水、综合合防尘洒洒水技巧巧 培培训中心心 122机电管理理部:供供电设施施、排水水设施和和排水量量的控制制等技巧巧 培培训中心心 133地测水文文部:矿矿井防治治水、水水文地质质等技术术措施的的掌握 培培训中心心 144安全管理理部:对对煤矿矿安全管管理掌掌握 培培训中心心 155经营管理理部:矿矿井经营营计划、销销售计划划等知识识的掌握握 人力力资源部部 166综合管理理部:对对煤矿行行政事务务管理的的技巧 人力力资源部部 177 其他岗位相关关知识的的讲解 培训训中心 188成功和失失败案例例 培训训中心 199原有技能能与现岗岗位的关关系 培训训中心 图2-3 神神华准格格尔黑岱岱沟煤矿矿岗位变变化员工工的培训训结构图图 其其它在岗岗员工的的培训:对于其它它在岗员员工的培培训,一一是针对对新知识识、新业业务的培培训;二二是根据据个人需需求调查统统计情况况,对应应该掌握握而又没没掌握好好的知识识、技能能的

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