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1、 10 应应收操作作模块 应收操操作模块块是用来来管理与与酒店有有挂帐协协议的消消费客户户的。通通常这类类客户是是一些单单位、公公司或者者个人，他他们在酒酒店消费费结帐时时，选择择的不是是现结现现付，而而是挂帐帐到后台台，在月月底或者者其它适适当的时时间直接接到酒店店财务结结帐。转应收操操作分为为前台操操作与后后台操作作两个模模块。前前台操作作包括前前台收银银操作和和餐娱收收银操作作，通常常由各个个收银点点的收银银员在客客人结帐帐时选择择转应收收（挂帐帐）付款款方式来来将客人人的消费费转到应应收帐上上（后台台）。后后台操作作主要是是应收帐帐管理模模块，由由财务人人员在后后台对各各个挂帐帐单位的
2、的帐目进进行处理理，包括括开单、调调帐、转转帐、付付款、结结清。10.11 协议议单位资资料维护护这是系统统对应收收帐管理理的第一一步，所所有在酒酒店享受受挂帐权权限的客客人（单单位或者者个人）都都要建立立客户档档案，并并有专门门的部门门负责管管理。在在OPUU系统中中，是通通过“旅行社社资料维维护”模块来来管理的的。如下下图所示示：“预订”“旅行行协议单单位资料料维护”（11108）进入协议性质协议类型旅行代码房价协议图10-1 旅旅行协议议单位资资料维护护界面说明：（1） 此模块的的操作管管理通常常由专门门的人员员负责，其其操作权权限有酒酒店电脑脑管理员员分配。（2） 旅行代码码：协议议客
3、户标标识代码码，不得得重复，代代码通常常是用字字母开头头。（3） 性质：协协议单位位的类别别属性，可可由酒店店自行分分类。如如本图中中，协议议单位分分为：001单位位挂帐，002单位位抵帐，003个人人挂帐，004个人人抵帐，005其它它。（4） 类型：协协议单位位的挂帐帐级别，一一般分为为：挂帐帐，协议议，其它它，禁用用。（5） 协议：协协议栏中中可输入入协议客客户在酒酒店享受受的折扣扣房价。如：“ ST：2500/SRR：3000/DDR：2200/”表表示STT房2550元，SSR房3300元元（6） 在添加新新的协议议客户时时，要注注意选对对正确的的性质和和类型，并并输入正正确的代代码
4、。通通常对协协议客户户是通过过第一位位代码来来分小类类的。（7） 可进行的的操作有有添加，删删除，修修改等。已已使用过过的代码码不能进进行删除除。（8） 一定要增增加一个个代码=“HT”的用户户，地址址=酒店店名称 协协议=开开户银行行/银行行帐行10.22 前台台系统中中的转应应收操作作10.22.1 前台台收银的的转应收收操作（客客房模块块）第一步：在帐务务代码中中将“转应收收9977”的帐项项设置好好。（可可由电脑脑管理员员配置）第二步：客人离离店时，选选择付款款方式为为“转应收收9977”，系统统将自动动弹出（图图8-22）图10-1 挂挂帐单位位选择界界面第三步：若在客客人入住住时输
5、入入的是非非“自来客客”，系统统则自动动将客人人资料中中的客户户资料提提取出来来，方便便收银员员选取挂挂帐单位位，若入入住时输输入的是是“自来客客”或客人人资料“客户”信息输输入有误误，可以以通过“重查”按钮快快速查询询到您要要转应收收的单位位。第四步：选择挂挂帐单位位，单击击“选取”按钮即即可。10.22.2 餐娱转转应收的的操作：第一步：按客人人消费情情况输入入消费明明细项。第二步：选择结结帐付款款方式为为“挂帐9997”或者“挂帐1105”第三步：后续步步骤同在在前台转转应收操操作。10.33 后台台应收模模块的操操作：10.33.1 应收收管理模模块界面面介绍操作按纽转应收明细表挂帐单
6、位应收帐列表后台操作图10-2 应应收入帐帐操作界界面10.33.2 应收模模块中开开单本功能提提供了可可在后台台进行开开单的功功能，即即增加新新的应收收客户，用用于应收收模块初初次使用用时的余余额下转转。记帐日期选择在任一位置右击鼠标选择“应收开单”应收单位选择图10-3 应应收开单单操作界界面10.33.3 应收转转帐中添添加项目目 在已开开的单上上添加消消费项目目的方法法：“选中应应收单位位”“点击击添加按按纽（FF3）”“选择择帐项”“输入入数量金金额”新增明细应收单位列表帐项选择图10-4 为为应收客客户添加加消费项项目10.33.4应应收付款款应收挂帐帐单位在在后台付付款结帐帐操作
7、通通常由财财务部应应收帐管管理人员员做。操操作方法法如下：“选中应应收单位位”“点击击付款按按纽（FF2）”“选择择付款方方式”付款项目图10-5 应收付付款操作作界面已结帐标志图10-5 应收付付款结帐帐界面10.33.5 应收结结帐已付金额应收金额已结帐标志图10-6 应收已已结帐/未结帐帐显示界界面未结帐标志10.33.6 转换应应收单位位有两种情情况需要要转换应应收单位位：一种种是甲单单位的帐帐由乙单单位来结结；第二二种是前前台转应应收帐挂挂错单位位了。操操作如下下图所示示：图10-7 转换应应收单位位操作界界面操作步骤骤：选中中要转出出的单据据右击鼠鼠标选择择“转换应应收单位位”在弹出出的列表表框中选选择接收收单位确定点击刷新新按纽。10.33.7 调帐操操作如果应收收帐录入入或转帐帐挂帐有有错，或或者客户户在后台台付款时时酒店同同意给予予折扣优优惠，则则需要进进行调帐帐。调帐帐操作可可通过在在指定单单据上添添加项目目来实现现，即新新加一个个负数帐帐项来进进行冲减减。10.44 报表表查询（1） 应收单位位余额表表（2） 前台应收收帐龄表表（3） 前台应收收付款表表（4） 前台应收收结帐表表（5） 转应收核核查表（前前台转应应收核查查表，消消费点转转应收核核查表）