某某电子公司员工手册10621.doc

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1、深圳市同步飞扬电子有限公司 公司制度 目 录欢迎词。 第 页公司简介介。第 页总则。第第 页聘用制度度。 第 页行为、工工作规范范。 第 页考勤制度度、离职职管理。第 页会议管理理制度。第 页安全管理理制度。第 页借物管理理制度。第 页薪资报酬酬。第 页激励机制制。第 页福利待遇遇。第 页奖惩制度度。第 页账务管理理制度。第 页宿舍管理理制度。第 页附言。第第 页策划。第第 页客服。第第 页售后。第第 页文员与仓仓库。第第 页欢 迎 词 亲爱的的的朋友友: 欢迎您您加入深深圳同步步电讯的的大家庭庭! 这里就就是我们们的家,我我们要珍珍惜爱护护它。规规矩是靠靠我们一一起遵循循,和谐谐靠我们们一起

2、营营造,只只要是家家的一份份子,就就应该自自尊自觉觉,诚实实守信,互互爱互助助,勤劳劳进取,待待同事如如兄弟姐姐妹般亲亲切,待待客户爱爱胜似自自己的亲亲人。并并且充满满激情的的投入工工作,感感召身边边的同仁仁,做好好“帮、带带、传”的工作作,有一一句话曰曰:“积极的的人像太太阳,照照到哪里里哪里亮亮”,只要要把激情情长时间间的保持持在自己己的周围围,坚持持、专注注、创新新的方向向前进,我我们就一一定能赢赢在明天天。希望这本本小册子子能规范范我们工工作中的的言行,以以三勤“心勤、口勤、脚勤”的指导导思想,以以没有最最好,只只有更好好“的不懈懈追求,以以客户的的满意是是我们的的追求,超超客户所所想

3、的服服务宗旨旨,我相相信,凝凝聚全公公司的人人才精英英的全部部力量各各智慧,一一点一滴滴,尽心心尽力,这这样才会会有极其其强劲的的爆发力力。以百百年专注注做好一一件事,坚坚持全面面推动中中小企业业电子商商务、信信息化的的发展方方向,树树立优质质服务品品牌;一心一一意齐努努力,创创建员工工之家,客客户之道道,一个个真真切切切的祥祥和安宁宁的同步步大家庭庭。 本员工工手册帮帮助您了了解新的的工作环环境,从从而使您您更快的的与公司司融为一一体。 本手册册只是指指南,如如对手册册中所描描述的方方针政策策与任何何规章制制度存在在疑问,请请与人事事部门联联系。 祝愿您您在深圳圳同步电电讯工作作愉快!事业有

4、有成! 董事长长:前言1、本员员工手册册(以以下简称称“手册”)根据据公司章章程及公公司人事事、行政政、财务务、业务务等规章章制度制制定,就就公司管管理的基基本事项项为员工工提供有有关权利利、责任任和义务务的详尽尽说明。2、手册册中所称称的“公司”均为深深圳市同同步飞扬扬电子有有限公司司。3、手册册经公司司董事会会审批通通过,并并经总经经理批准准及公示示后实施施。4、手册册未尽事事宜,按按公司规规章有关关规定执执行。5、公司司聘用员员工以及及员工接接受聘用用都以本本手册中中规定的的条款为为准则。各公司司有特殊殊情况的的,可按按照手册册的基本本原则及及实际情情况向公公司人力力资源部部提出调调整意

5、见见,人力力资源部部审核后后报董事事会审批批通过,并并经总经经理批准准及公示示后实施施。6、手册册将视公公司发展展与经营营变化及及实施情情况做出出相应修修订,届届时公司司将以适适当方式式公示。7、手册册的解释释权归属属于公司司人力资资源部,您您若对该该手册有有不明事事项,可可向人力力资源部部咨询。8、手册册适用于于上述第第二项所所列明之之公司及及其所有有工作人人员。9、手册册的版权权属公司司所有,未未经本公公司书面面许可,其其他任何何组织、团体、个人均均不得以以非法或或不正当当方式使使用该手手册。该该手册的的版权、出版权权有关的的权益不不受任何何非法侵侵害。10、手手册所涉涉及的公公司商业业秘

6、密,全全体员工工必须严严格保密密,如有有违反,将将按照有有关法律律、法规规及公司司规章制制度追究究其相关关责任,包包括刑事事、行政政及民事事责任。11、本本手册的的解释权权归深圳圳同步电电讯人力力资源部部所有,本本公司有有权在必必要时随随时修改改以及调调整手册册内容,并并在企业业内宣布布生效。生效日日期以公公布日期期为准。深圳市同同步飞扬扬电子有有限公司司二零一三三年七月公 司 介 绍 同步步电讯简简介深圳市同同步飞扬扬电子有有限公司司是一家家专业从从事互联联网产品品销售及及服务的的公司。立足深深圳长达达10年之之久,公司成立立于20003年,我们倡倡导为兴兴趣而工工作。主主要经营营通讯设设备

7、及相相配件。经过多多年的发发展,同同步电讯讯已经积积累了一一定的口口碑和知知名度,同同步电讯讯以公道道的价格格和良好好的售后后服务立立足于深深圳。管管理团队队由优秀秀的互联联网技术术、运营营人员和和有多年年传统行行业成功功商务经经验的人人员组成成。公司司致力于于将先进进的搜索索、数据据挖掘技技术和传传统的地地面渠道道相结合合,为消消费者提提供时尚尚、便捷捷的购物物平台。公司初初期将专专注于数数码、时时尚、健健康类电电子产品品的信息息查询,相相关软件件内容资资源下载载,并以以此为基基础提供供时尚便便捷的购购物体验验。公司司将持续续投入,专专注于这这一领域域,努力力成为消消费者购购买数码码和时尚尚

8、健康电电子类产产品的首首选渠道道; 公司发展展状况:拥有国国内多家家知名品品牌代理理权(联联想KA、华为KA、中兴TP )公司LLOGOO 企业文化化价值观观1、企业业精神:团结、诚信、创新、进步2、公司司使命:为消费费者提供供贴心的的服务,搭搭建最值值得消费费者信赖赖的,时时尚便捷捷的购物物平台。为供应应商提供供公平畅畅通的渠渠道,建建立产品品和消费费者的双双向连接接。为每每一位员员工提供供可持续续的职业业发展途途径,让让员工愉愉快地工工作并受受到尊重重。为投投资者提提供健康康、长久久的回报报. 成为为电子商商务专业业领域的的著名品品牌公司精神神:团结结、诚信信、创新新、进步步3、公司司文化

9、:脚踏实实地,攀攀天下诸诸峰;公司以以实力力源于专专业为为核心价价值。公司战略略:以稳稳壮大,以以快制胜胜;协同共共进,共共创辉煌煌;4、经营营理念:学习、创新、变革,保保持快速速、健康康、协调调、可持持续发展展趋势5、管理理理念:三利共共存,以以人为本本;用人不不疑,疑疑人不用用; 政策明明确,执执行有力力;管理价价值;严格管管理; 目标责责任,赏赏罚分明明;公私分分明,择择优汰劣劣; 以大为为重,论论功行赏赏;爱而守守则,令令而有理理;6、行为为理念:三勤:心勤 口勤 脚勤 三多:多学 多问 多做 迅速、准确、高效、到位; 尊重信信任,协协作竞争争,精诚诚合作 为搞好好企业现现代化管管理、

10、健健全公司司各项规规章制度度、完善善公司经经营机制制、提高高企业效效益,特特制定本本公司员员工手册册。 本手册册所称公公司员工工,指本本公司正正式录用用员工及及试用期期员工、实习期期间员工工。同步电讯讯组织架架入职基本本指导公司基本本信息公司名称称:深圳圳市同步步飞扬电电子有限限公司公司地址址:总库库:深圳圳市龙华华新区民民治大道道梅花山山庄欣梅梅园A19栋 群星实实体店:深圳市市福田区区华强北北群星广广场A座720号公司x007555-29900773900 40006 0755 0885公司网址址:xxxcnttb.nnet公司店铺铺:深港港通信专专卖 、同步电电讯、国国货平价价网、 同步

11、小小书生、国货联联盟分销销、同步步飞扬天天猫店、朵唯鑫鑫垣专卖卖店、QQQ网购店店 第一章章:聘用制制度1、 基本政策策公司员工工在被聘聘用及晋晋升方面面享有均均等的机机会。职位或补补空缺职职位时,本本公司将将在可能能情况下下首先考考虑已聘聘用员工工,然后后再向外外招聘。员工的积积极性各各绩效表表现是本本公司晋晋升员工工的主要要依据。2、 入职手续续应聘者通通过公司司面试、背景审审查,并并经确认认合格后后,可被被聘为公公司试用用期员工工。新入职员员工必须须填写公公司员工工登记表表员工的个个人资料料包括身身份证、学历证证明复印印件、一一寸相片片,家庭庭住址、电话、婚姻状状况、紧紧急联系系人电话话

12、及用于于发放个个人工资资的银行行账号,提提供公司司人事部部。有下列情情形之一一者,请请务必提提前主动动告知人人事部:(1) 精神病史史、传染染病或其其它重疾疾者;(2) 有刑事记记录,或或品行恶恶劣被其其它公司司开除者者;(3) 有不良信信誉记录录者。领取办公公用品、及相关关资料;与试用部部门负责责人见面面,接受受工作安安排,接接受岗位位培训。档案存存放员工的人人事档案案存放交交于人事事部门存存档。个人资资料员工的个个人资料料包括身身份证、学历证证明复印印件、一一寸相片片,家庭庭住址、电话、婚姻状状况、紧紧急联系系人电话话及时提提供公司司人事部部。3、 试用期新员工工被录用用后,一一律实行行试

13、用期期试用期期时间以以两个月月执行,试试用期间间公司将将对员工工的表现现及其对对工作的的适应程程度进行行考核。试用期期届满,经经公司考考核合格格者,可可转为正正式员工工;考核不不合格者者,需延延长试用期或或公司予予以辞退退。正式式员工薪薪资待遇遇按公司司薪资体体系执行行。试用期期薪资执执行公司司制度标标准。在在试用期期阶段的的员工离离职,需需提前三三天申请请离职。4、 聘用的终终止试用期期以后,公公司或员员工均可可提出终终止劳动动关系,按按照辞职职程序办办理。若员工工严重违违反公司司的规章章制度,工工作能力力不足于于胜任本本职工作作,公司司可不必必提前通通知员工工与其解解除双方方的劳动动关系。

14、5. 离职手续续凡离职职者,各各部门必必须提前前一个月月提交离离职申请请,需要要人员补补充到岗岗,做好好移交方方可离职职。员工离离职应按按公司规规定移交交所有属属于公司司的财产产,经核核准离职职且办妥妥移交手手续并且且签定保保密协议议书,方方可正式式离职。未办理理离职手手续自行行离职者者,公司司财产若若有损失失、遗失失,其损损失全额额从薪资资中扣还还,并承承担未办办理离职职的一切切法律责责任。未未按程序序办理离离职手续续(提前前一个月月提交申申请)的的,公司司可扣除除薪资的的50%。6、 业绩考评评公司推行行严格的的绩效考考评制度度,考核核结果将将作为员员工晋升升或加薪薪的依据据。第二章 :行

15、为、工作规规范行为规范范1、 社交、谈谈吐在公司司交谈中中善于倾倾听,不不随便打打断他人人谈话,不不鲁莽提提问,不不要主语语纠缠人人休或语语带讽刺刺,更勿勿出言不不逊,恶恶语伤人人。有时间间观念,会会客时切切忌盲目目承诺,应应将客户户要求汇汇报主管管处理。受到客客户投诉诉时切忌忌盲目辩辩护或附附和,应应细心聆聆听分析析。循序序渐进向向客户耐耐心解释释,并给给予协调调处理。与客户户交谈诚诚恳、热热情、不不卑不亢亢,语言言流利、准确,时时刻谨记记个人代代表公司司形象,谈谈吐大方方得体。无论发发生任何何情况,禁禁止与客客户争吵吵,个人人不能解解决的马马上汇报报方管处处理。与同行行交谈,注注意措辞辞分

16、寸,谦谦虚谨慎慎,维护护公司形形象,不不涉及同同行机密密。2、 举止、行行为遵守公公司各项项规章制制度,按按公司的的经营思思想、经经营理念念开展工工作。准准时上、下班,不不迟到、早退。病假、事假需需及时申申请或通通知对应应的上级级领导,上上班时间间禁止大大声喧哗哗,保持持良好精精神状态态,精力力充沛,精精神饱满满,乐观观进取。对待上上司要尊尊重,对对待同事事要热情情,处理理工作保保持头脑脑冷静,提提倡微笑笑待人,微微笑服务务。开诚布布公,坦坦诚待人人,平等等尊重,团团结协作作,不将将人人喜喜好带进进工作中中,不拉拉帮结派派、党同同伐异。保持良良好坐姿姿,切勿勿高声呼呼叫他人人,出入入会议室室或

17、上司司办公室室,主动动敲门示意,进入入房间随随手关门门。3、 员工日常常行为规规范员工上上班时间间要始终终以饱满满的热情情,尽职职尽责,真真诚协作作,高效效、快捷捷地向顾顾客提供供最佳服服务。员员工应具具备优良良的道德德品质,有有事必报报,有错错必改,不不得文过过饰非,阳阳奉阴违违,诬陷陷他人。电话接接听应及及时,一一般铃响响不应超超过三声声,使用用代表企企业的规规范用语语问好,例例如“您好!同步电电讯”请问有有什么可可以帮到到您?等等;仔细、耐心倾倾听对方方谈话,准准确记录录、转告告电话内内容,严严禁用公公司电话话打私人人电话。爱护公公物,维维护环境境卫生:养成讲讲卫生的的美德,不不随地吐吐

18、痰,不不丢纸屑屑、果皮皮、烟头头和杂物物,不乱乱涂、乱乱画;办公室室保持整整洁,无无污痕,文文件入档档或摆放放整齐;正确使使用并爱爱惜饮用用水器具具,保持持洁净;经常清清理绿化化植物,保保持环境境怡人。如遇到到有客户户进入工工作场地地应礼貌貌接待。严禁擅擅自收取取厂家、客户钱钱财、礼礼品。工作中中如损坏坏或遗失失公共财财物按照照财物现现价赔偿偿。 工作规规范1. 行为准则则尽忠职职守,服服从领导导,保守守业务秘秘密。爱护公公司财物物,不浪浪费,不不化公为为私。遵守公公司一切切规章制制度及工工作守则则。保持公公司信誉誉,不做做任何有有损公司司信誉的的行为。2、 工作态度度员工应应努力提提高自己己

19、的工作作技能,提提高工作作效率。热爱本本职工作作,对自自己的工工作职责责负全责责。员工之之间应通通力合作作,互相相配合,不不得相互互拆台或或搬弄是是非。对本职职工作应应争取时时效,不不拖延,不不积压。待人接接物态度度谦和,以以争取公公司同仁仁与客户户的合作作。工作纪律律按规定定时间上上下班,不不得无故故迟到、早退,准准时参加加所属的的各种例例会,按按时向所所属的主主管人员员递交各各类工作作报表。服从上上级的工工作安排排,欣然然接受上上级的指指示并努努力付诸诸实施。职务权责责员工应应诚实守守信、遵遵纪守法法地履行行自己的的职责,任任何个人人理由都都不应成成为员工工的职务务行为的的借口。遇到工工作

20、职责责交叉或或界定模模糊的事事项时,公公司鼓励励员工勇勇于承担担责任和和以公司司利益为为重的行行为,倡倡导员工工主动积积极的团团队协作作精神。在紧急急和重要要的情况况下,不不得以分分工不明明为由,推推诿员工工可履行行的工作作。第三章 :考勤制制度工作时间间公司员工工实行六六天制八八小时工工作制。一月内内可自由由调休。公司上班班时间为为:班制制: 文职:上午 9:00-12:00 下午一一三:00-一八:00 上午 9:30-12:00 下午一一三:00-一八:30 淘宝人人员:上上午 10:00-12:00 下午一一三:00-19:00 中班 12:00-21:00 售后:上午 10:00-1

21、2:00 下午一一三:00-19:00 中班 一五: 000-223: 00 仓库:上午 12:00-21:00 客服:上午 9:00-12:00 下午 一八:00-01:00注:客服服、售后后一个礼礼拜轮班班一次(特特殊情况况除外)1、 公司员工工上下班班必须打打卡,每每天上班班、下班班各打一一次,一一天共打打卡两次次作为考考勤记录录。2、 每个月有有两次补补签机会会,过后后就按照照20元扣一一次,如如果是员员工迟到到故意不不打卡就就按照旷旷工来处处理。3、 迟到早退退处理:迟到1-5分钟扣5元,迟迟到5-一五分分扣一五五元,迟迟到一五五-30分扣25元,迟迟到30分-1小时内内扣50元,迟

22、到1小时以以上未向向上级主主管说明明有特别别原因算算矿工一一天处理理,连续续迟到三三天以上上的,迟迟到第四四天扣1100元。无故矿工工一天扣扣双倍工工资,连连续矿工工三天属属于个人人原因无无任何请请示主管管者直接接开除,开开除者当当月无薪薪资!(非非常特殊殊情况除除外)休/请假假规定休假:指指公司员员工每月月的正常常休息时时间,员员工休假假需提前前一天跟跟主管申申请,公公司实行行离人不不离岗,本本职的工工作在当当天休假假的必须须交于相相应的人人接替,经经对应上上级领导导批准后后跟人事事部考勤勤组说,做做考勤记记录方能能生效,否否则当天天按旷工工一天处处理。(旷旷工按双双倍工资资扣除)请假:员工

23、请假假需提前前一天填填写请假假申请单单(特殊殊情况除除外),经经批准后后做好工工作转交交方可请请假,请请假三天天以内的的由部门门主管批批准方可可,三天天以上的的必须由由公司CEO批准,部部门方管管请假须须CEO批准,员员工请假假无当天天基本工工资。签字批准准后交考考勤组做做考勤记记录方能能生效,否否则当天天按旷工工三天处处理。(旷旷工按双双倍工资资扣除)特殊情况况员工须须亲自打打电话来来公司向向部门经经理或人人事部申申请请假假,不得得发短信信或代转转告。(需需要时提提供证明明)病事假员工因病病请假,需需出示区区、市级级医院证证明,一一月五天天以上。丧假:在在公司任任职一年年的员工工,倘若若直系

24、亲亲属去世世,可以以享受有有三天有有薪(标标准工资资)丧假假,直系系亲属指指:父母母、配偶偶、子女女。国家法定定假日规规定,具具体放假假通知由由人事部部门在节节日前2天公布布。离职管理理1、离职职(异动动)审批批及办理理流程(1) 申请离职职员工根根据“组织机机构”图逐级级上报审审核,各各审核人人根据审审批权限限进行审审批(2) 申请离职职员工填填写离离职申请请表按按组织机机构逐级级上报审审批(3) 各部门进进行工作作移交(4) 填写员员工离职职工作交交接单(5) 原领文具具物品上上交行政政部(6) 上述移交交需要有有经办人人签字证证明(7) 各部门负负责指定定交接人人(8) 移交期限限以为个

25、个工作日日内办妥妥(9) 上述手续续办完后后,再到到行政部部签字上上交移交交文件存存档,财财务部在在发放工工资日结结算薪金金2、辞职职(1) 公司珍惜惜每一位位人才,为为其营造造宽松和和谐的工工作氛围围。同时时公司充充分尊重重每位员员工的选选择。(2) 正式员工工提出辞辞职,需需提前一一个月向向部门主主管呈交交书面辞辞职报告告。如未未能提前前通知公公司,给给公司带带来不便便,造成成公司经经济损失失的,公公司可扣扣其一半半薪资。(3) 接到员工工辞职报报告,主主管需与与员工谈谈话,问问明辞职职原因,如如辞职不不可避免免,部六六主管根根据部门门情况决决定辞职职员工最最后工作作日期,并并交由人人事部

26、门门呈报公公司领导导签批(4) 辞职报告告在履行行完签批批手续后后,由人人事部门门存档3、辞退退(1) 辞退条件件试用期发发现现不不符合录录用条件件的。因因个人原原因,不不能胜任任本职工工作经调调整仍不不能胜任任岗位的的,严重重违反公公司纪律律或规定定的,应应聘过程程中有严严重欺骗骗行为的的,拒不服服从公司司调动和和安排的的,由于于公司经经营战略略或规模模的调整整需要裁裁员的触犯国家家法律法法者。4、解雇雇职员有下下列情形形之一的的,公司司可以其其解除劳劳动关系系,且可可以不支支付经济济补偿(1)在试试用期内内被证明明不符合合录用条条件的(2) 严重违反反公司规规章制度度的(3) 严重失职职、

27、营私私舞弊,对对公司利利益造成成重大损损害的(4) 被依法追追究刑事事责任的的(5) 经长时间间调整不不能胜任任工作的的辞退员工工,必须须在提前前通知被被辞退者者第四章 :会议管管理制度度1、 会议宗旨旨:有会有议议、有议议有决、有决有有行、行行而有效效。2. 会议类别别公司会议议目前可可分为A、B 、C三大类类A类:针针对公司司整体运运营,公公司战略略,指导导思想,及及公司重重大决策策的会议议。B类:针针对整个个市场运运营,推推出营销销方案的的贯彻落落实,公公司营销销过程中中的问题题解决及及工作安安排等事事务的会会议。C类:各各部门或或公司针针对日常常发现的的一些问问题,进进行部门门内部工工

28、作总结结、安排排及指导导或集中中问题相相关人员员进行讨讨论。3、 会议要求求一个会议议的每个个参加都都都有责责任确保保会议达达到目的的。故而而要预先先准备,积积极发言言,使每每次会议议都有成成效。会会前拟出出自己的的发言稿稿。各其它参参与者在在会前详详细讨论论并解决决有问题题的议案案。必须按照照议程顺顺序作会会议记录录。所有参会会者必须须要做好好会议记记录,不不能空手手参会,会会中要积积极配合合提出的的问题展展开讨论论,不得得中途离离开,会会中如有有不懂的的可适时时提出,不不允许不不懂,根根据会上上所做笔笔记,会会后立即即写出会会议记录录。通知:介介于我们们公司制制订每周周2做周会会总结会会议

29、,大大家自觉觉性有待待提高的的问题,本本来不想想用制度度来管人人的,但但是执行行力太差差的问题题,所以以从下次次开会起起,如果果下午17点开会会迟到者者扣10分处理理,故意意不参加加会议者者扣20分超过过三次类类似情况况者直接接开除!(每周周二周会会尽量不不要按排排休息,有有特殊情情况必需需提前一一天请假假,主管管不当天天不能随随便批假假)第五章 :安全管管理制度度为防范范公司各各项工作作安全,加加强安全全措施,维维护公司司及员工工人身各各财产的的安全,保保障公司司各项工工作顺利利进行。特定本本制度:每天下下班最最最后离开开公司的的同事应应检查好好门窗、检查所所有电源源开关是是否切断断,切忌忌

30、走马观观花、敷敷衍了事事。加强防防火意识识,杜绝绝一切可可能因素素。合理理使用公公司资源源,下班班、离人人应及时时关闭电电脑显示示频、电电灯、风风扇及空空调,时时刻提倡倡“节约”意识,公公司每位位成员都都有维护护公司安安全的义义务。公司内内部人员员相互宣宣传学习习安全防防范知识识。让大大家提高高安全意意识,自自觉防范范。第六章 :借物管管理制度度需要借用用公司手手提电脑脑、优盘盘、手机机、手机机卡、手手机冲电电器等公公司设备备使用必必须工提提交借物物单方可可借出。在借用公公司设备备请小心心保管完完整交还还,如果果在使用用过程中中有损坏坏或丢失失则照价价赔偿。第七章 :薪资报报酬员工的工工资、津

31、津贴及资资金属保保密范围围。工资和津津贴本公司用用人机制制是:以以双手改改变命运运,平台台加机会会,只要要你有足足够的能能力,公公司会给给予员工工合理的的待遇。1、 基本工资资视工作人人员的经经验、能能力、及及其工作作性质而而定。工作人员员的年度度工资调调整方案案由人事事部拟定定,呈公公司领导导核定后后调整。职务工资资:依员员工所任任职务的的繁简与与责任的的轻重发发给。销售客服服人员 底薪实实习期一一五00,转正一一八00,转正期2个月文职人员员: 底薪(所任职职务为准准)试用用期两个个月,转转正后33个月调调整一次次,每次调调整幅度度50 有上限. 文职含财财务 文员 仓库 美工 策划 售后

32、采采购2、 奖金全勤奖金金全月未请请假、迟迟到、早早退者,发发给全额额奖金100元。建议奖凡对于公公司的发发展、运运营、管管理上提提出合理理化有效效建议,经经公司领领导采纳纳施行富富有成效效者,予予以奖励励。检举违规规或损害害公司利利益者。对公司有有特殊贡贡献、足足为公司司同仁表表率者。考核奖按各部门门考核制制度来执执行1、销售售人员:以提成成方式2、采购购人员:按照单单台提成成方式3、文职职人员:转正后后,根据工工作岗位位定提成成。策划,美工:案例明明显提升升销量,经过他他们策划划出来一一个非常常OK的营销销方案 帮助公公司的盈盈利增加加,有奖金 ,标准店店长定。总经理理核实.文员打打单,采

33、购助助理,仓库:以以团队奖奖项出现现,无明显显错误,按照10000台奖500元/团队.20000台奖800元/团队.330000台10000元。财务:工作态态度积极极.财务明明细、错帐、乱帐、误帐、追款、工作严严谨为标标准 奖金1000-5000不等。售后:整月的的售后成成本比例例、好评评率来衡衡量。核心管管理人员员:财务 店店长 采购 人事:公司盈盈利分红红奖金问题题 最后全全部需书书面陈述述,公司司负责人人核准后,才才给予发放员工待遇遇,采用用月工资资制,每每月工资资发放一一次,于于次月一一五日发发给,离离职人员员自离职职之日停停薪,按按日计算算。3、 职员岗位位薪金将将可能在在如下情情况

34、下发发生调整整:岗位薪薪金常规规调整,即即指公司司有可能能根据经经营业绩绩情况、社会综综合物价价水平的的较大幅幅度变动动相应调调整职员员岗位薪薪金。公司将将根据职职员的工工作业绩绩和工作作能力进进行奖励励性薪金金晋级,其其对象为为经营活活动中公公司创利利成绩显显著者;促进经经营管理理,提高高经济效效益方面面成绩突突出者;公司领领导认为为应奖励励的其他他成员。职员职职务发生生变动,其其岗位薪薪金相应应进行调调整,其其薪金必必须在该该职务级级别薪金金范围之之内。职员在在考核中中,被公公司评定定工作绩绩效低于于平均水水平,将将可能被被降低岗岗位薪金金。公司可可根据职职员即期期表现上上浮或下下调其岗岗

35、位薪金金,以及及时激励励优秀、督促后后进。各部门门人员的的绩效等等遇,另另按各部部门人员员薪酬管管理办法法来办理理。第八章 :激励制制度为了体现现同步电电讯人优优秀的拼拼搏、创创业精神神,充分分肯定公公司创优优的先进进成员,增增强优秀秀同步电电讯人的的荣誉与与向心力力,鼓励励各级先先进的个个体,代代表公司司每月优优秀的先先进典型型,公司司决定销销售部每每月评选选:Topp Saaless; 公司全全体人:优秀员员工。1. Top Salles、优秀秀员工名名额:每每月各一一名2. 评选对象象:优秀秀员工人人选以公公司全部部员工为为主3. 评选条件件:有良好的的职业操操守,工工作热情情高涨、积极

36、主主动,足足以为同同仁表率率。个人业绩绩突出,积积极主动动的完成成工作任任务。集体荣誉誉感强,有有志于与与公司共共同成长长。能正确处处理同事事及上、下属之之间的关关系。善于解决决问题,学学习努力力,比别别人进步步更快。遵守公司司规章管管理制度度,本月月无迟到到、早退退、旷工工有特殊贡贡献者优优先考虑虑。4、 评选结果果产生优秀员工工的评选选将由公公司民主主投票初初选,经经公司领领导综合合批准后后选出5. 奖励对于被评评选为“Topp Saaless”、“优秀员员工”称号的的同事颁颁发100元的资资金。第九章 :福利待待遇 文职人人员入职职半年的的,公司司会帮其其购买社社会保险险。销售售部及采采

37、购部的的入职一一年的,公公司会帮帮其购买买社会保保险,娱娱乐活动动公司根根据实际际需要为为员工安安排娱乐乐文体活活动。 公司为为员工提提供住宿宿,必须须服从宿宿舍管理理制度。 员工享享受法定定的节假假日第十章 :惩处制制度警告:上班时间间擅离岗岗位、怠怠慢职守守者。因个人过过失导致致发生工工作错误误,情节节轻微者者妨害工作作秩序,情情节轻微微者。不服从主主管人员员的合理理指导,情情节轻微微都。记过:对上级指指示或有有期限的的命令无无故未能能如期完完成以至至影响公公司权益益者在工作场场所喧哗哗吵闹,妨妨碍他人人工作而而不听劝劝告者。无故连续续旷工者者。处罚: 11.销售人人员:连续3月未完完成公

38、司司制定任任务.公司有有权开除除 22.其他人人员.没按公公司规定定完成任任务.拖拉 不负责责任.公司有有权无薪薪开除 33. 针对客客服备注注问题造造成客户户给到中中差评占占的比率率越来越越多的问问题,后后续售后后专门统统计,由由于1.客服备备注错 2.漏备注 3.客户拍拍错未跟跟客户解解释清楚楚导致客客户收到到货给出出中差评评 等由于于客服原原因导致致的中评评扣1分,差差评扣2分,自自己承担担补发或或者改中中差评产产生的费费用,这这些不再再由公司司承担。 44.由于仓仓库发错错货 2.漏发货 导致客客户收到到货给出出中差评评 等由于于仓库发发货问题题导致的的中评扣扣1分,差差评扣2分,自自

39、己承担担补发或或者改中中差评产产生的费费用,这这些不再再由公司司承担。 第十一一章:财财务管理理一、 财务管理理原则1、 授权管理理公司财务务部对公公司内的的任何经经济活动动事项有有查询权权及参与与建议权权。2、 预算管理理公司各部部门应根根据部门门业务需需求制度度出科学学合理的的部门预预算计划划,并于于每个月月、季、年度之之前上报报财务部部。3、 监控管理理(1) 公司总经经理、主主管、财财务部对对公司总总体资金金使用和和部门资资金使用用有监控控权;(2) 财务人员员对本公公司业务务实行具具体会计计监督。财务人人员对不不真实、不合法法的原始始凭证不不予受理理;对记载载不准确确不完整整的原始始

40、凭证予予以退回回,并要要求更正正、补充充;(3) 财务人员员发现账账簿记录录与实务务款项不不符合,应应及时逐逐级向部部门经理理各公司司领导书书面报告告,并请请求查明明原因,做做出处理理。财务务人员对对上述事事项无权权自行做做出处理理;(4) 财务人员员应定期期会同行行政部门门人员进进行公司司财产清清查,保保证账簿簿记录与与实物、款项相相符。4、 费用支出出的管理理(1) 费用说明明费用是指指公司及及各部门门在日常常经营活活动中发发生的差差旅费、业务交交际费、交通费费、通讯讯费等开开支。公公司员工工有义务务本着合合理、节节约、有有效的原原则使用用各项费费用。员员工的报报销凭证证必须真真实、有有效。在在本制度度中,费费用均纳纳入部门门费用考考核范围围,由财财务部根根据费用用预算进进行考核核,考核核结果与与部门绩绩效考核核挂钩。(2)

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