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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.职业化精精神职业业化能力力职业化管管理纲要要. 知己己短，可可预防衰衰败之道道！ . 知人人长，可可走向成成功之途途！ . 善创创新，可可获得领领先优势势！ . 走正正路，决决胜于千千里不倒倒！如今: 僵死不活活的企业业，老板板将最先先失去耐耐性，也将将最先淘淘汰不能能自我奋奋进的人人！ 如今的时时代：是是需要自自我承担担责任和和自主行行动的人的的时代！ 是需要自自己通过过业绩和和实力来来任命自己己的时代代！ 这不是残残酷，而而是自然然、而是是最基本本的平常
2、常！企业的革革命职业化化管理精精神革自己的的命， 才是真正正的革命命者！ 革自己的的命，就就是超越越自我， 就是对自自身弱点点的战胜胜！ 战胜了自自己的弱弱点， 对手就不不可能再再战胜你你， 这就是胜胜利者的的逻辑！职业化精精神和职职业化能能力培训内容容第一篇篇企业兴兴衰启示示录第二篇管管理的职职业精神神第三篇管管理的精精神第四篇管管理职业业思维第五篇说说说自己己的故事事第一篇企企业兴衰衰启示录录这里讲述述的是一一个真实实的故事事： 一个王姓姓的朋友友，与家家人一同同创业， 当时东拼拼西凑，全全家举债债，节衣衣缩食， 创建了自自己的企企业利华。王总过去去是在一一个国有有企业工工作， 后来又到到
3、了一个个民营企企业。可可他总觉觉得给别人打打工不舒舒服，发发誓要自自己做老老板。这就就是创建建企业的的动机。. 发展展一年后后，中学学的同学学有三个个人加入入了进来，四个个人在一一起拜了了盟兄弟弟。于是是力量一一下子壮大了了起来，没没过三年年，在哥哥几个玩玩命似的的工作风格格下，企企业一下下子扩张张成为“三个产产业体系、八八个公司司”的集团团，年营营业收入入达到了了5.8个个亿。在这样的的一个新新局面面面前，公公司领导导是清醒醒的， 他们知道道，“家族式”是企业业创立阶阶段的必必然选择；而在在企业进进一步走走向发展展的过程程中，就就必须实行现现代企业业制度管理的的职业化化。随着我国国工商管管理
4、学科科的发展展，人才才辈出，王董董事长的的公司也也通过两两年的时时间从外外部招聘了一一支管理理的职业业化队伍伍以总经经理李总为首的的管理团团队。到到此，王王董事长长松了一一口气。可是是，没过过多久一一场严峻峻的考验验降临了了利华集团。公司董事事会成员员创业元元老们，与与外聘的的管理团队之间间发生了了难以调调节的冲冲突： 1、首先先是待遇遇，董事事们认为为外聘团团队待遇遇太高，心心中不服服。2、工作作中，元元老们处处处干预预，与管管理团队队的经营管管理理念念无法沟沟通。. 3、公公司中一一家几口口的情况况很多，管管理团队队在执行公公司政策策时，遇遇到了集集体的抵抵抗！ . 4、公公司在经经营中发
5、发现个别别股东利利用公司司的资源在外外面自己己经营业业务，严严重损害害了公司的声誉誉。. 5、管管理团队队勇于创创新，面面对市场场竞争的的压力提出了了新的方方案，可可遭到了了一些股股东的极力反对对，最终终不了了了之。. 6、管管理骨干干纷纷离离职，刚刚刚组建建起来的管理团团队又消消失了。. 7、王王董事长长东奔西西跑重新新组织职职业化管理队伍伍，可依依然遇到到了前面面的问题，最终终，也没没有能够够成功。. 8、风风云突变变，市场场发生了了急剧的的变化，公司司大部分分产品因因为没有有适应市市场的变化化而成为为库存。. 9、集集团中的的其它企企业尽管管尚能有有些盈利，可可终究填填不满巨巨大的亏亏空
6、。. 100、个别别股东打打着企业业的旗号号私自做做生意又吃吃了官私私。. 111、屋漏漏偏逢连连阴雨，企企业实在在支撑不住了。最最终，大大家都走走了！又又只剩下老哥几几个，对对望着，泪泪流满面面。. 1、企企业的兴兴旺，是是因为每每个人的的尽心尽尽责。企企业的衰败，是是因为众众人的离离心离德德。. 2、造造就这个个企业的的人，在在发展中中没有适适应发展展的要求，最终终又亲手手葬送了了这个企企业。. 3、是是什么造造就了我我们，又又是什么么葬送了了我们？ . 4、是是我们的的骄傲，让让我们把把自己的的经验扩扩大成万万古不变的真真理。. 5、是是我们的的固步自自封，是是我们不不再学习习，不愿愿接
7、受新新的事物，而而时代一一定会发发展，于于是，我我们就落落后了。启示录6、是我我们容不不得别人人赚钱，所所以自己己也赚不不到钱。而而让别人赚赚钱，从从而让我我们赚钱钱，正是是我们事事业兴旺旺的经验呀！ 7、是我我们不愿愿战胜自自己，为为了一点点个人小小利，而而置大局于不顾顾：自己己偷偷地地做生意意、悄悄悄地拿回回扣、提提心吊胆地接接受贿赂赂、愤愤愤不平地地为自己己不争气气的亲人人袒护。8、如今今，企业业垮了，我我们还有有什么？企业没没了，我我们的亲人还还有什么么？事业业没了，我我们哥们们弟兄的的情谊还还算什么对酒当当歌，酒酒泪共饮饮！归根结底底，是我我们. 在拥拥有了财财富之后后，失去去了一种
8、种精神。. 在渡渡过了难难关之后后，失去去了历史史记忆。. 在取取得了成成功之后后，忘记记了珍惜惜所有。. 在能能力壮大大了之后后，忘记记了谦虚虚学习。. 似乎乎，我们们就该是是受苦的的命，因因为，我我们承受受不了富贵，有有了富贵贵就变得得痛苦和和卑鄙。两座房子子的故事事第一座房子富丽堂皇皇，里边边的人们们衣冠楚楚，在在这里，有有人给工工资、奖奖金，还有有各种名名目的福福利！这这里一直在努努力实行行科学的的管理。毋毋庸置疑，这这座房子子决定着着人们生生存的基本本条件。可可是，我我们听不不到有人感感激它！在这里里的人们们， 都感觉自自己做得得多、得得的少，许许多人怨气气冲天两座房子子的故事事没有
9、现代代化的宏宏伟气魄魄，也没没有条件件给人们发发工资和和奖金，没没有什么么组织纪纪律，可是是，人们们怀着一一种自觉觉的、虔虔诚的情感走进进去，礼礼貌地行行走，庄庄重地说说话， 每个人脸脸上一副副虔诚的的表情。在在这里，非非但不会给给人们钱钱财，相相反，在在没有任任何强制的情况况下，许许多人会会自觉拿拿出钱来来。从这所房子子里走出出来，每每个人似似乎都受受到了一次心灵灵的洗礼礼，每个个人都真真诚地认认为做好事是应应该的第二座房房子一个衣衫衫褴缕的的信徒， 渴饮雪水水，饥食食干草，一一步一个长头头，向着着自己的的神圣目标挺进进。途中中没人监监督， 没人激励励，没有有思想工工作， 只有风雨雨相伴。他
10、他没有怨怨言，没有有对别人人的期望望，没有等待，只只有前进进！一个俗人人，精打打细算，勤勤勤恳恳，可可总是感感叹自己己收获的的太少，总是是感叹人人间处处处都是不不公平。他坐坐在温暖暖的房子子里，发发着牢骚，抱抱怨着别别人。嘴嘴里咀嚼嚼着美妙的食食物，却却全然没没有幸福福的感觉！案例昭示示1、贫穷穷，却很很执着，因因而很幸幸福。2、富有有，却很很颓废，因因而很痛痛苦。3、这就就等于宣宣判了：人天生生就是苦苦命的动动物！因为为他承受受不起富富贵。难道真的的是这样样吗？ 1、贫穷穷，却去去偷盗，因因而无耻耻。2、富有有，因为为助人，因因而高尚尚。. 1、我我们有职职位，但但也有怨怨气。. 2、我我们
11、想干干事，可可条件不不具备。. 3、我我们干得得多，但但得的少少。. 4、我我们是打打工的，所所以没有有责任感感。. 5、我我们是给给别人干干的，所所以没有有主动性。. 6、事事业不是是我的，所所以没有有忠诚。我们现在在有什么么？. 这些些看起来来合理的的想法， 这些无可可奈何的的行动, 并没有让让我看到到解决这这些问题题的希望。? 出路路在哪里里？人世间，什什么力量量可以在在人一无无所有时让让人起死死回生？ 唯有精神神！ 人世间，什什么力量量可以让让人不依依赖物质财财富的多多少而感感到幸福福？ 唯有精神神！ .回顾顾一下历历史，我我们就知知道职业化精精神和职职业化能能力培训内容容第二篇管管理
12、的职职业精神神第二篇管管理职业业精神. 人，总总要有点点精神！ . 人，总总要有点点信仰！ . 否则则， 人就与与一般动动物无异！你是人群群中卓越越的人， 因为你的的精神与与众不同同，因为与别人人思考方方法不同同，所以面对同同样的形形势却有有不同的结果。.就是是对每一一个生命命的尊重重； .就是是对每一一个生命命不同存存在形式式的尊重重； .就是是对弱者者的同情情，对强强者的敬敬仰和学学习。.就是是不以一一个人的的地位、金金钱、官官职、相相貌来决定定对一个个人的尊尊重。.否则则，就是是势利小小人。一、平等等精神. 是是谁让我我们有了了今天的的生命？ 是父母母！ . 是是谁让我我们摆脱脱了愚昧昧
13、？ 是老师师！ . 是是谁给我我们一个个温暖的的家？ 是家人人！ . 是是谁给了了我们一一份工作作？ 是老板板！ . 是是谁帮助助我们成成长？ 是上级级！ . 是是谁让我我们具有有了坚不不可摧的的意志？是敌人人！ 二、感恩恩惜福精精神我们应该该感谢他他们，我我们应该该珍惜眼前前的生活活。.我们们曾经被被灌输是是企业的的主人，可可我们不不是。.我们们若是主主人，谁谁又是仆仆人呢？ .主人人与仆人人，这就就是典型型的封建建文化。.我们们只是自自己的主主人：既既不是别别人的主主人， 也不是别别人的仆仆人。.我们们要为自自己负责责，要为为自己的的进步负负责！ .我们们不能伤伤害自己己！但我我们要检检讨
14、！ 三、新主主人精神神. 许许多人总总在说不不公平，总总在说自自己贡献献的多， 获得的少少。. 许许多人总总觉得别别人拿得得多，自自己拿的的少。. 许许多人认认为小人人得志时时多，君君子失意意时多。. 所所以我们们常常愤愤不平。. 所所以我们们有了消消极怠工工、贪污污腐败的的理由。. 其其实际是是在攀比比，但攀攀比的是是收益的的多少，而而不是能力力大小。四、新公公平精神神.种瓜瓜得瓜，种种豆得豆豆”，你明明白“一切都都是公平的的”？ .可是是你的公公平是如如何计算算的？你你现在的的作为又在在追求一一种什么么样的公公平呢？ .“如如何算帐帐？收益益能力力贡献献.为何何算帐结结果总是是得出“不公平
15、”？ .不公公平贬贬人抬抬己自自寻烦恼恼落后！四、信用用主义精精神.信，可可信也。.言行行一致，说说到做到到，遵守守诺言，为为信。.守时时、守诺诺，即为为有信。有有信，则则可用。.可用用作朋友友，合作作伙伴，接接班人。.无信信，则不不可信。不不可信，则则危险。危危险，则则不可交往，更更不能合合作，更更不能培培养。.信用用，是一一种人格格品质，是是人与人人之间一一切交往往的保证和和前提。.无信信用，则则必然自自害。五、忠诚诚精神忠诚，反反面就是是背叛。忠诚，就就是没有有二心，就就是重大大事情可可以托付付。想一想，人人世间，任任何创业业者、伟伟人都不不是一人人做事的，都需需要同志志志同道道合者。谁
16、是呢？第一个个条件就就是忠诚诚！ 忠诚，讲讲的是不不搞两面面派，讲讲的是对对对方绝绝对负责责，讲的是为结结果负责责，而不不是一味味讨欢心心。忠诚者，善善于表现现忠诚的的人，总总是重大大事业的的受益者者。而背叛者者，总是是不被人人信任，人人人远离离。六、主动动精神. 有人人进步快快，有人人进步慢慢，为什什么？ . 有人人被动工工作，有有人主动动工作！ . 被动动-任务；主动-品质。. 主动动吃亏吗吗？被动动等来了了什么？ . 你想想要什么么？算帐帐，不能能都是亏亏自己的。人做事分分成三类类： 总想少干干点滑头逃避型型！ 服从命令令的听话本份型型！ 自己找事事干用心主动型型！ 逃避型的的，干了了也
17、不讨讨好！ 本份型的的，只为为自己良良心！ 主动型的的，让领领导心动动的！ 被动完成成的是任任务！主主动做事事才是品品质！七、自律律精神.善小小不放过过，恶小小决不沾沾。.诱惑惑，就是是陷害！ .侥幸幸，就是是自我欺欺骗！ .大恶恶常自小小恶起，直直到大恶恶失一切切。.相信信天眼在在上，相相信善恶恶报应！ .恶多多时，不不学恶；受委屈屈，不转转恶。.恭维维多时，恭恭维人；批评多多时，勤勤自检。.恶，尽尽管有理理由，但但终究是是恶！. 人们们常常记记恨别人人，因此此心中痛痛苦。. 别人人太强不不行、别别人多得得不行、别别人对我我们严厉厉不行，否则则，就滋滋生仇恨恨。. 仇恨恨常常是是因为我我们脆
18、弱弱和自卑卑，所以以容易受受伤。. 人无无完人，宽宽容别人人，忘记记仇恨，可可得心安安。. 没有有了仇恨恨，就放放弃了连连续的自自我伤害害。. 苛求求别人像像自己想想象的一一样，你你以为你你是谁？ . “上上帝”都不这这么想！ 八、宽容容精神九、“老老板精神神”.一个个企业中中，谁对对工作最最认真？是老板！ .一个个企业有有几个老老板？就就一个！ .那岂岂不是企企业越大大，不负负责任的的人越多？ .关键键不在于于此，关关键是以以打工心心态应付付老板时，你你又多得得了什么么？ .实际际上，每每个人都都是自己己的“老板”：多干与少干干、干好好与干坏坏，最大大的受益益者或者受害害这都是是自己。. 许
19、许多人说说：“我是打打工的，我我是给别别人干的的！”.可是是，没有有人问自自己：“为什么么不给自自己干呢？”.啊！给自己己干还需需要好多多资源，可可我没有有。没有资源，那那就利用用别人的的资源，可可又不服服气。那那不是自己己跟自己己过不去去？ .如果果你自己己做老板板了，你你的部下下也认为为是给你你干的，也也会不尽尽心，你你又当如如何？ .也许许有一天天，老板板不让你你干了，你你也不用用给别人干了，那那你干什什么呢？ 为谁负责责？当然然是为自自己！十、“小小事成精精品”精神. 小小事，是是大事的的基础。. 做做好小事事，是做做大事的的基础。. 平平常事皆皆小事，透透过小事事可见一一个人的的品格
20、。. 小小事成精精品，就就可锻炼炼真本领领； . 小小事成精精品，就就可发现现本质规规律。. 小小事不愿愿做，只只等做大大事的人人，只是是一个幻幻想主义者。. 领领导看人人，首先先看他对对待眼前前小事的的态度。. 小小事成精精品，可可验人格格，可验验心态，可可验一种种精神。. 世上上没有完完美，可可人要追追求完美美。. 追求求完美的的精神是是我们有有责任心心和创造造力。. 缺乏乏完美精精神，就就会得过过且过，就就会越来来越糟。. 追求求完美，就就会把平平常事变变成趣味味事。. 追求求完美，就就会形成成自己的的优势，就就会诞生生奇迹。. 应付付做事，所所有事都都会让人人无聊和和痛苦。. 为了了趣
21、味、为为了优势势、为了了快乐，我我们也要要追求完美。十一、追追求完美美的精神神十二、集集体至上上精神. 现代代社会的的事业，都都是集体体的事业业，个人人可以做事，但但只有集集体才能能做成事事业。. 只顾顾自己，就就会伤害害集体，最最终自己己也不能能得利。. 维护护集体，就就是维护护自己。. 集众众人之力力，成众众人之事事，让每每个人的的努力是是为自己的的，才可可能成就就事业。. 只有有能够缔缔造一个个团结战战斗集体体的管理理者， 才是一个个称职的的管理者者。. 只让让上级喜喜欢，是是奉迎者者；只让让下级喜喜欢， 是抗上者者。十三、学学习精神神否定不足足方可进进步. 什么么人进步步？什么么人发展
22、展？ . 肯定定是勇于于自我否否定的人人。. 如果果有人总总是遮掩掩自己的的问题，那那他就不不会成为你的竞竞争对手手；如果果一个公公司否定定自己的的问题，就会会让竞争争者成为为胜利者者。. 人生生只有一一个敌人人：就是是自己！ . 自己己暴露问问题是美美德，让让别人揭揭露出来来的是罪罪过。.人各有有长，都都值得学学习。.时代发发展，必必须不断断学习。.不学习习，就是是自甘堕堕落。.学习，要要像对工工作任务务一样进进行管理理。.管理者者不学习习，就会会阻碍下下级进步步。.管理者者不学习习，就是是企业发发展的障障碍！. 人未未到高处处，没有有自傲的的资本。. 人到到了高处处，就失失去了自自傲的理理
23、由。. 人在在进步中中时，要要谦和，否否则无法法进步。. 人成成了高手手，也要要谦和，否否则必然然退步。. 总之之，不管管你现在在和将来来怎样，做做人就是是要谦和。十四、谦谦和精神神十五、团团结精神神. 善于于团结人人的管理理者，才才有前途途。. “拉拉一伙，打打一帮”将自取取其辱。. 善于于团结有有不同意意见的人人，善于于团结犯过错误误的人，善善于团结结个性特特别的人。总之之就是善善于团结结一切力力量。. 团结结，这就就是管理理者最重重要的品品格。十六、服服务精神神. 服务务别人，是是不是有有点委屈屈？ . 别人人服务你你，是不不是很舒舒服？ . 现代代社会谁谁不服务务别人？ . 服务务，是
24、人人与人之之间一种种最基本本的关系系。. 服务务，也是是管理者者与上下下级、与与客户之之间的基本关系系。. 服务务，就是是要满足足对方的的需求。. 服务务，在现现代商品品社会中中，是一一种交换换。十七、创创新精神神. 创新新，是人人生命的的灵魂。. 失去去了创新新力，人人的生命命就会走走向衰落落。. 创新新，是赢赢得竞争争优势的的能力；没有创创新，就只只能落后后，劳动动也就失失去了价价值。. 创新新，是精精益求精精，是追追求更优优；创新新， 是别出心心裁；创创新，是是出人意意料。. 唯有有创新，才才会证明明生命的的活力！. 哲学学上说：外因是是变化的的条件，内内因是变变化的根据据。. 成功功者
25、的共共性：遇遇到问题题找自己己的原因因； . 失败败者的共共性：遭遭遇挫折折找别人人的原因因。. 即使使找到了了别人的的原因，我我们也控控制不了了别人。. 抱怨怨别人，只只是为自自己失败败找一块块遮羞布。. 我们们可以通通过改变变自己来来改变世世界。十八、自自我反省省精神十九、积积极乐观观精神.失败败者，常常常自言言自语：“我不行行，完了了！”.失败败者，总总能时时时处处找找到悲观观的理由由和证据据。.遇到到困难，许许多人都都会这样样告诉自自己，于于是就退退却了。.此时时，有一一个人心心里说：“我能行行，我一一定能有有办法”，于于是，他他在众人人退却后后成功了了。.永远远不言放放弃，这这就是成
26、成功者的的典型品品质。.当困困难来临临时，积积极乐观观的心态态一定会会吓退困困难；消极极悲观的的心态，一一定会纵纵容困难难逞狂。二十：实实干精神神. 用心心做事不不吃亏. 别在在心里盘盘算太多多，一心心做事才才是实在在的。. 人算算不如天天算，天天只算：谁做事事好！ . 做事事就会进进步，别别只等着着别人奖奖励。. 会做做事的人人，才会会有机会会，老板板都是一一样：用用做事的人人，否则则，就没没有自己己的事业业。. 回过过头来好好好检讨讨自己：我到底底会做什什么？职业化精精神和职职业化能能力培训内容容第三篇管管理的精精神第三篇管管理的精精神. 管理理，是智智者的劳劳动！ . 管理理，是造造就英
27、雄雄的事业业！ . 管理理，是给给自己积积功德舞舞台！ . 管理理，是对对自己品品格的考考验！ . 管理理，让好好人成功功，让坏坏人快速速失败！管理是什什么？1、管理理就是服服务。管理，不不仅仅是是控制别别人，因为为没有人人愿意被被控制，但但人们希望被被帮助。因因此管理理就是帮帮助种人进步步，有了了人们的的进步，就就会有企业的的进步。2、管理理就是指指导。管理，不不仅仅是是指挥别别人，更重重要的是是要指导导别人， 监督只是是形式，指指导进步步才是实质。3、管理理，是造造就英雄雄的事业业。英雄辈出出才是管管理成功的的标志。让让下级成成为英雄，而而不是自自己当英英雄，是管管理的基基本道德德。4、管
28、理理，最重重要的是是自我管管理。管理，不不仅仅是是让别人人工作，而是是带领大大家工作作。以身身作责，率先先垂范，永永远是管管理者的的基本风格格。每个个人都要要有自我我管理的计划划，管理理者还承承担着帮帮助下级做好好自我管管理的任任务。5、管理理，重在在过程督督导。管理虽然然强调结结果，但应应把具体体工作放放在过程的指指导方面面。没有有过程的指导导，就没没有最终终的良好结果果。6、管理理，不需需要解释释和理由由。管理考核核的是结结果，需要要的不是是解释和和辩白。因因为结果果说明一一切，任何何理由也也不能把把错误变成成正确。7、管理理只要确确认，不不要“以为”。管理，工工作中讲讲究理性，讲究究责任
29、到到位，但但管理更讲感情情，讲对对人的真真心的关怀，将将扶人于于即倒的的仗义，讲用用集体帮帮助个人人渡过难关。8、管理理，讲究究制度化化。管理不是是靠个人人的随意。但制制度是众众人的契契约，这样样的制度度才会成成为众人对集集体的承承诺。9、管理理，讲究究奖罚分分明与公公正。王子犯法法与庶民民同罪。奖奖罚不是目目的，真真正的目目的是让让大家明白白公司希希望大家家做什么，做什什么才是是正确的的，做什什么才符合合自己的的利益。公公平， 不是大锅锅饭，不不是人人人有份。公平的内内涵就是是“多劳多多得”。10、管管理，讲讲求的是是效率。没有效率率就将错错失良机，就将将一败涂涂地。办办事要讲效率率，管理理
30、更要讲讲效率。互相相扯皮，就就是给竞竞争者机会会。11、管管理，讲讲求的是是竞争。只有竞争争才会有有活力，有了了活力才才会有竞竞争力，有有了竞争争力才会会有优势，有有了优势势才能生存和发发展。12、管管理，倡倡导人人人做自己己的主人人. 而不是做做别人的的主人，更不不是让别别人做自自己的主人人。你给给谁干的？你给给自己干干的！管理十大职业业能力职业能力力. 管理理，是一一种职业业。. 管理理，是一一种集和和众人力力量成就就事业的职业。. 管理理，是在在竞争中中赢得胜胜利的职职业。. 管理理者，必必须具备备基本的的职业能能力， 才能胜任任管理的的事业。第一职业业能力：人才能能力管理者，要要成就事
31、事业，就就需要人人才，而而发现、培育和使使用人才才的能力力，则是是最重要要的能力力。1、发现现人的长长处并给给予合适适机会的的能力。2、在工工作中严严格要求求，并能能够培育育人成长长的能力。3、善用用人才，用用的合适适适当的的岗位、外外部的辅助、情情感的关关心、生生活的关关怀、思思想的朋朋友。第二职业业能力：战略能能力1、战略略，是企企业制胜胜与未来来的谋略略。2、战略略，需要要我们掌掌握行业业趋势、竞竞争状况况、政策导向、最最新技术术、资源源制约、发发展变化化等。3、有了了对战略略要素的的理解，才才能有预预见性，才才能提前做好好准备，才才能抓住住先机。4、有了了战略，就就有了目目标，就就可以
32、有有效地整整合所需资源，就就可以让让行动结结构化盖房子子的例子子。5、而若若是走一一步看一一步，则则会错失失机会。第三职业业能力：市场开开拓能力力.市场场，是我我们的劳劳动兑换换成价值值的结合合点。.每一一个市场场，都会会有一定定的生命命周期：从成长长、到成成熟再到萎萎缩。.开拓拓新市场场，就是是为产品品寻找新新的“婆家”。.开拓拓新市场场，也意意味着从从市场的的发展变变化中为为产品的的创新提供供新的构构想。.新市市场需要要加固，饱饱和的市市场需要要转移，潜潜在的市市场需要培育育。.如何何让消费费者认可可你的产产品？你你首先要要了解消消费者的的喜好和消消费的偏偏好。第四职业业能力：谈判的的能力
33、1、谈判判，是现现代社会会的一种种普遍现现象。2、谈判判是一种种心理的的较量。3、国际际合作谈谈判的经经典；外外交谈判判经典。4、要的的益处，不不要的损损失；可可替代的的评价；机会成本；综综合收益益计算（其其它连带带）。5、挑明明潜意识识，直奔奔主题，坦坦坦荡荡荡。6、找出出关键点点；适当当调整气气氛；攻攻克关键键人物。7、成事事常在事事之外。8、充分分准备，信信息掌握握，节奏奏把握。第五职业业能力：计划组组织能力力. 日常常工作，专专门项目目，都需需要管理理者有卓卓越的计划划组织能能力。. 计划划，可以以帮助我我们全盘盘规划各各种资源源和进度。. 组织织，可以以帮助我我们有效效地完成成任务。
34、. 计划划路线图图的方法法. 项目目负责制制的方法法. 具体体项目：任务、要要求、负负责人、时时间、协调机制制、核查查机制，权权力。第六职业业能力：沟通能能力. 沟通通，是做做好工作作、融洽洽关系的的方法。. 沟通通效果取取决于沟沟通方法法。. 会议议、指令令、汇报报、请示示、简报报、频率率、节点、难难点。. 沟通通，关键键是主题题明确、言言简意赅赅、语言言生动、照照顾全面面。. 沟通通语言的的职业化化问题。第七职业业能力：营造气气氛能力力. 人的的智力、心心情和状状态，都都会受到到气氛的的影响。. 职业业经理人人，应该该善于营营造气氛氛，把大大家的状态调调动到最最佳。. 明示示危机，指指出希
35、望望；树立立标杆，制制造竞赛；团队队竞争，比比学赶帮帮；活动动多样，气气氛活跃； . 人人人参与，都都当演员员；及时时鼓励，进进步激励。第八职业业能力：效率管管理能力力. 忙而而不乱，忙忙而有序序，忙而而无失。. 时间间管理：一段时时间里做做几件事事的能力力。. 备忘忘录的使使用与效效率。. 管理理工作中中的预约约制。. 运用用制度化化机制进进行问题题的“批处理”。. 建立立自我管管理机制制：清单单、自查查、督导导。. 用典典型事例例教育全全体，并并结合实实际核查查隐患。. 善于于运用会会议效率率。第九职业业能力：防微杜杜渐能力力. 职业业经理人人，是业业主的看看家人。. 及时时发现漏漏洞，就
36、就可避免免损失。. 制度度落实得得好，就就可防止止好人变变坏。. 防微微杜渐，就就要熟悉悉各种业业务细节节，以及各种细细节上可可能出现现的问题题。. 平时时教育，小小事不放放过，大大事不留留情。. 放松松小节，就就可能酿酿成大祸祸。第十职业业能力：角色定定位能力力. 职业业经理人人，首先先是一种种角色：对上级级时是下级级，对下下级时是是下级。. 平时时会随着着情景的的变化而而变换角角色。. 积极极而不越越位，本本份而又又到位。. 做好好下级：请示汇汇报、贯贯彻执行行、尊重重服从。. 做好好上级：指令明明确、督督导到位位、关心心爱护。. 走出出企业：我是企企业的形形象代表表，处处处维护。1、“顾
37、顾客至上上” 价值逻逻辑。企企业的存存在价值值就在于能能够满足足顾客所所需，没没有顾客客满意，企企业就不能生生存。2、“适适应变化化”的价值值逻辑。企企业，是是在竞争争中大浪淘淘沙，只只有能够够具备持持续满足足顾客需需求的企业才能能生存。3、“信誉通通行”的价值值逻辑。企企业，第一一出售的的是自己己的信誉誉，没有有信誉，企企业就失去了了市场通通行证，产产品就只只能是产产值而不不能创造利润润。只有有具备了了信誉，企企业才可可在市场场中自由的行行走。现代企业业的八大大基本理理念4、“群群众英雄雄”的价值值逻辑。企企业是一一个众人的集集合，能能够凝聚聚众人力力量的企企业，才才会赢得发展展。管理理者若
38、是是唯我独独尊，只只会成为为唐吉哥德似似的滑稽稽人物。5、“利利益共同同体”的价值值逻辑。企企业是一一个资源整整合实体体，如同同生产需需要原料料一样，缺缺少一种原原料都无无法制造造出成品品。客户户、供应应商、经销销商、员员工、职职业经理理人、股股东组成成了一个利益益共同体体，谁想想伤害别别人，就就将破坏坏整体，最终终也伤害害自己。大大家一起起赚钱，是是企业的深层规规律。6、“公公司人格格”的价值值逻辑。企企业是一一个法人人人格实体体，由众众多不同同的人组组成的企企业，必须须在一个个统一的的价值观观引导下下，协调调行动，才才会产生生整体效效果。这这也是保保障企业业免于分裂裂的基本本条件。7、“强
39、强者自胜胜”的价值值逻辑。企企业也是是一个巨大的的生命体体，人和和一个器器官的衰衰竭都将将导致生命命的危险险。所以以企业不不宽容伤伤害集体体的人也就是是对生命命的保护护。企业业也要经经常“体检检”，及时时发现疾疾病苗头头，及时时发现， 及早治疗疗永远是是上策。8、“连连续创新新”的价值值逻辑。企业是一一个处在在运动中中的实体体，时代在发展展，社会会在进步步，不进进则退，是是对所有人人都公平平对待的的准则，与与时俱进进是不变的的法则，总总谈自己己的过去去经验， 只适合做做博物馆馆的讲解解员。“创新是是企业的日常工工作，没没有创新新就意味味着落后后， 一日没有有创新，就就意味着着落后的的开始！职业
40、化精精神和职职业化能能力培训内容容第四篇管管理职业业思维第四篇管管理职业业思维. 有人人做的好好，可为为什么有有人做得得差？ . 有人人喜欢困困难，有有人惧怕怕困难！ . 有人人喜欢重重担，有有人逃避避责任！ . 有人人总有办办法，有有人遇事事皱眉！ . 实际际上，正正是每个个人思维维方法不不同，导导致了每个个人命运运的不同同！ . 思路路决定出出路！一、化敌敌为友. 遇人人只要会会友善，就就会有朋朋友！ . 遇人人只要动动坏心眼眼，就是是出卖自自己！ . 寻找找利益共共同项，从从对立到到统一。. 没有有永恒的的朋友，只只有永恒恒的利益。. 多一一个敌人人多一分分失败，我我们谁都都“怕”潜潜伏
41、的敌敌人！二、机会会大师.机遇常常常隐藏藏在困难难背后。.所以，困困难就是是机会。.对于智智者，机机会是自自己制造造的。.机会需需要提前前准备好好能力，才才能抓住。三、本能能大师. 一切切规则与与人的本本能冲突突时，就就注定了了贯彻与执行行的难度度。. 本能能是唯一一能够唤唤醒人们们积极性性的诀窍窍。. 你只只有唤醒醒了人的的本能，才才能进一一步升华。. 只有有本能，才才能真正正激发自自主精神神。. 只有有是促进进人的利利益增长长的，才才会赢得得拥护。四、重点点主义1、一个个一生忙忙碌而不不知取舍舍者，无无所成。2、一个个善于抓抓住要害害的人，才才有效率率。3、把非非重点留留给一般般人，把把重
42、点留留给骨干干和自己。4、不求求全，但但求胜！ 5、永不不停步，容容忍问题题，以发发展取胜胜。五、把蛋蛋糕做大大1、盯着着分蛋糕糕，不如如把精力力放在把把蛋糕做做大上。2、用机机会把资资源组合合在一起起，大家家共荣。3、不要要小气，要要敢于、用用心去想想大。4、不要要想着去去坏别人人，而要要想着如如何壮大大自己！六、色谱谱思维1、非此此即彼，是是自己封封自己的的路。2、黑白白两色中中间有无无数美丽丽的颜色色。3、上帝帝造一把把锁，肯肯定不止止一把钥钥匙。4、没认认真努力力就不要要断言失失败。5、不通通则变，变变则通，通通则无穷穷。七、三种种真理1、第一一种真理理科学真真理：在在一个假假设的条条
43、件回答是是什么的的问题。2、第二二种真理理情境真真理：回回答在现现实的背背景条件下下是什么么的问题题。3、第三三种真理理他人道道理：别别人的总总有道理，自己己坚信的的不一定定是最好好的。4、我们们生活在在现实中中，必须须把三种种真理的的结合，而不不能偏向向任何一一方。八、万能能思维. 1、事事在人为为，关键键是不要要轻言放放弃。. 2、凡凡是只要要从积极极处想，就就会有转转机。. 3、不不要在第第一次、第第二次失失败后断断言失败，不屈屈不挠是是成功的的必备条条件。. 4、困困难总会会出现，成成功的目目标不能能变， 这就是成成功者的的成功意意志。九、主动动寻求制制约. 1、心心虚的人人害怕制制约。. 2、自自信的人人主动寻寻求制约约。. 3、负负责任的的人，做做好制约约。. 4、没没有制约约的权力力和欲望望就是罪罪恶的源源泉。十、精神神物质的的“三明治”. 1、教教训：你你给的永永远没有有人们期期望的多。. 2、物物欲无底底，是消消耗人理理性的黑黑洞。. 3、精精神空洞洞，常讲讲就会失失去效力力。. 4、物物质变精精神，物物质无价价。. 5、精精神变物物质，效效力无穷穷。十一、成成败论英英雄. 1、不不固守经经验，但但求结果果，发展展才是硬硬道理。.