《某某年车险业务管理及操作管理知识指南9427.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某某年车险业务管理及操作管理知识指南9427.docx(58页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 目目录前言.3第一部分分 总则第一条 指导思思想44第二条 总体原原则.44第二部分分 车险业业务省集集中核保保模式第三条 省集中中核保指指导思想想.5第四条 省集中中核保模模式.5第五条 省集中中核保工工作流程程.5.第六条 省集中中核保内内容.6第七条 省集中中核保业业务分类类.6第八条 核保权权限分级级管理.7第三部分分 车险承承保管控控政策一)交强强险第九条 交强强险承保保基本原原则.8第十条 交强险险退保8二)商业业车险第十一条条业务风风险分类类管理9第十二条条车辆使用用性质的的确定原原则.10第十三条条 分客客户群承承保管控控要求1、家用用车承保保管控.112、营业业车承保保管控
2、123、特种种车承保保管控144、农用用车、低低速货车车承保165、高价价车承保保规定166、挂车车承保规规定1187、黑灰灰名单业业务承保保规定188、异地地车辆承承保规定定1199、E类类业务承承保管控控.20010、多多次出险险客户承承保条件件.200第十四条条 分险种种承保管管控要求求1、车损损险(AA).212、第三三者责任任险(BB).223、车上上人员责责任险(DD1).2224、全车车盗抢险险(G).235、玻璃璃单独破破碎险(FF).236、车身身划痕损损失险(LL).247、租车车人人车车失踪(Z).258、不计计免赔率率特约条条款(MM).259、火灾灾自燃爆爆炸损失失险
3、(EE).25第十五条条商业车车险费率率使用规规范.25第十六条条新车购购置价确确定要求求.26第十七条条 数据据质量管管理规范范.26第十八条条 专管管专营与与项目代代码28第十九条条 批单单业务管管理规定定30第二十条条 手续续费管理理.31第二十一一条 行行业协会会车险信信息平台台操作说说明.32第四部分分差异化化授权第二十二二条 分分支机构构的分级级管理公司司分类.34第二十三三条 分分支机构构差异化化的承保保授权.355第五部分分 车险险业务承承保质量量监控检检查第二十四四条 车车险业务务质量检检查方式式.36第二十五五条 车车险业务务规范经经营保证证金制度度.36第六部分分 附件件
4、附表1、车车险核保保业务分分类表37附表2、分分支机构构车险业业务分级级授权表表39附表3、220111年车险险业务承承保质量量检查标标准及评评分尺度度.41附表4、行行业协会会商业车车险费率率使用规规范55附表5、农用用车、低低速货车车标准参参数58附表6、商商业车险险费率折折扣参考考表.64前言为贯彻公公司“差异化化经营、精精细化管管理”的发展展战略,增增强车险险业务经经营管理理水平,加加速推进进车险业业务领域域 “四个一一流”建设,有有效落实实分公司司近年来来关于加加强车险险盈利能能力建设设的相关关举措,着着力提升升风险识识别与控控制能力力、优质质业务选选择能力力,防范范经营风风险;进进
5、一步提提高车险险业务盈盈利能力力,促进进公司业业务持续续、健康康发展,特特制订220111年车辆辆保险业业务承保保操作指指南。本操作指指南以人人保财险险宁夏分分公司220100年车险险业务承承保操作作指南为为基础,根根据宁夏夏保险行行业协会会及总公公司各类类车险业业务的规规范制度度以及分分公司220100年度对对车险承承保政策策和承保保管控操操作规定定一系列列完善、补充和调调整,是是公司系系统车险险承保业业务操作作的指导导性文件件,也是是公司车险险业务承承保政策策的上限限,各分分支公司司应结合合自身业业务发展展和盈利利情况,因因地制宜宜的制定定更加细细化具体体的承保保规定,但但不得与与区分公公
6、司的承承保政策策相冲突突。关于于保险行行业协会会规定与与区分公公司承保保政策执执行顺序序,按照照行业协协会规定定与分公公司承保保政策 “就高原原则”执行,即即:当行行业标准准高于(更更严格)分分公司标标准,以以行业标标准为准准;当行行业标准准低于分分公司标标准时,以以分公司司承保规规定为准准。第一部分分 总总 则第一条 指导导思想车险承保保工作将将以增强强风险选选择和承承保定价价能力为为目标,以以提高车车险业务务保费充充足性,优优化销售售资源配配置为重重点,通通过优化化车险承承保管理理体系,科科学制定定不同类类别业务务的承保保条件和和销售费费用标准准,推进进差异化化的承保保授权,提提高标准准业
7、务、盈盈利业务务的自动动核保,扩扩大对高高风险业业务的人人工核保保覆盖,提提高核保保效率和和质量,提提升承保保质量,优化车险盈利水平。第二条 总体体原则(一)效效益第一一,统筹筹兼顾。(二)分分类指导导,差异异化授权权。(三)实实时监控控,动态态调整。(四)提提高业务务质量与与核保效效率并重重。第二部分分车险业业务省集集中核保保模式第三条核核保省集集中指导导思想车险业务务核保省省集中的的指导思思想是在在制度建建设和信信息技术术支持的的基础上上,将风风险识别别、风险险管控的的核心环环节,即即业务风风险识别别、盈利利目标管管理、承承保政策策制定、核核保处理理集中到到省级分分公司以以上机构构集中处处
8、理和统统一管理理,其实实质是规规范操作作行为,实实现对关关键环节节的有效效控制,优优化资源源配置,提提升经营营管理水水平。第四条 省省集中核核保模式式宁夏分公公司实行行标准省省集中核核保模式式,不设设置III类自动动核保条条件。车险业务务集中核核保职能能由分公公司车辆辆保险部部履行。车辆保险部设核保岗,负责车险业务集中核保工作。根据业务发展需要配置核保员若干。第五条省省集中核核保具体体工作流流程第一步风风险识别别:分公司司依据总总公司制制定的风险识识别规则则和车车险业务务承保政政策制定定指南,结合辖区特点进行风险识别。第二步盈盈利目标标管理:区分公公司依据据总公司司制定的的发展和和利润目目标测
9、算算规则 ,以及及车险险计划与与预算编编制指引引,进进行发展展和利润润目标具具体测算算。第三步政政策制定定:区分公公司依据据总公司司车险险业务承承保政策策制定指指南,制定本地地化承保保政策;并与辖区区各经营营经营机机构商讨讨制定销销售政策策。第四步核核保处理理:区分公公司在总总公司授授权范围围内,明明确区分分公司核核保权限限。在总总公司“总颁基基础自动动核保条条件”和“总颁人人工核保保条件”框架内内制定辖辖区的自自动、人人工核保保条件,自动核核保借助助辅助核核保系统统、人工工核保制制定核保保操作规规范,分公司司集中核核保两个个原则:非定额额业务自自动核保保比例不不得低于于70;核保保规范必必须
10、明确确各类纳纳入业务务的人工工核保审审核风险险要点及及判断规规则,核核保人员员须严格格按照操操作规范范核保,保保证核保保操作标标准统一一。第四步政政策调整整:建立立后评价价机制,形形成闭环环管理第六条 省集中中核保内内容一是核业业务结构构,重点点是ABBCDEE业务结结构占比比,特别别是优质质AB类类和劣质质E类占比,辅辅以业务务来源、客客户群占占比;二是核承承保条件件,重点点是折扣扣率、差差异化手手续费率率、险种种组合、新新车购置置价、主主要车型型等指标标;三是核高高风险、非非标准业业务,重重点是异异地业务务、招标标业务、综综合性团团体业务务、批减减批退业业务。 第七条 车险核核保业务务分类
11、为提高核核保效率率和核保保质量,区区分公司司根据客客户、标标的、产产品、渠渠道等分分类风险险要素,将将车险业业务分为为两类进进行管理理:一是标准准业务(自自动核保保业务),即即采用信信息技术术手段在在业务处处理系统统中设置置核保控控制条件件,由系系统自动动判断所所录入的的业务是是否符合合设定核核保控制制条件的的核保业业务,符符合控制制条件的的保单自自动核保保通过,不不符合控控制条件件要求的的保单将将转为人人工核保保。区分分公司将将对风险险小、标标准化程程度高的的车险业业务,通通过ITT技术支支持设置置自动核核保条件件,由统统一核保保平台自自动核保保;自动动核保条条件由车车险部审审核,信信息技术
12、术部负责责系统维维护、导导入、监监控运行行情况,车车险部定定期通报报运行情情况并根根据实际际运行情情况提出出自动核核保条件件调整意意见,保保证业务务控制有有效。二是受控控业务,即即对超过过自动核核保业务务范围的的保单,采采取分级级人工核核保。车险核核保业务务分类表表见附附件一。第八条核核保权限限的分级级管理根据车险险核保业业务分类类,车险险产品线线分两个个层面:一是各经经营机构构权限内内的业务务,按照照区分公公司统一一的管控控要求,各各经营机机构应根根据自身身管理水水平合理理分级再再转授权权,确保保风险管管控有效效。二是超各各经营机机构权限限业务核核保工作作由区分分公司车车险产品品线、分分公司
13、总总经理室室分别履履行,共共设置二二级核保保权限,一一级核保保由车险险产品线线核保人人员履行行,负责责自动核核保执行行、自动动核保条条件审批批以及人人工核保保;二级级核保由由区分公公司分管管车险总总经理室室履行,负负责超车车险产品品线权限限的业务务审批。产产品线核核保人员员通过区区分公司司OA办公公系统填填写超超权限业业务审批批表逐逐级审批批通过后后,根据据授权,车车险产品品线核保保员在车车险业务务系统里里核保。车险产品品线可根根据不同同风险状状况和人人员结构构,内部部设置可可设不同同级别的的核保权权限。以下业务务核保需需基层单单位逐案案上报审审批(核核):1、高风风险业务务;2、高出出险率或
14、或高赔付付率的黑黑灰名单单业务;3、以特特别约定定形式拓拓展或扩扩大责任任条款或或修订条条款或限限制被保保险人权权利的业业务;4、费率率浮动幅幅度超过过相关规规定的业业务;5、招投投标业务务;6、新车车购置价价低于车车型库中中的标准准含税价价或者新车车购置价价上浮超超过200%;8、超过过基层权权限的车车险、车车贷险业业务;9、超分分公司权权限跨省省异地承承保业务务或海外外业务;第三部分分 车车险业务务管控政政策一、交强强险承保保细则:第九条 交交强险承承保基本本原则依法合规规经营,严严格按照照交强险险条例及及行业规规范。车车辆使用用性质、所所有权转转移的判判定、费率就就高等承承保原则则与商业
15、业险相关关要求一一致。第十条 交强强险退保保除下列情情况外,保保险人不不得接受受投保人人解除交交强险合合同的申申请:1、被保保险机动动车被依依法注销销登记的的(须提提供车辆辆管理部部门注销销证明);2、被保保险机动动车办理理停驶的的(须提提供当地地交通运运输管理理部门出出具的合合法停驶驶证明);3、被保保险机动动车经公公安机关关证实丢丢失的(须须提供公公安机关关出具的的丢失证证明);4、投保保人重复复投保交交强险的的(须提提供重复复投保的的交强险险保单正正本原件件或复印印件)。 5、被保保险机动动车被转转卖、转转让、赠赠送至车车籍所在在地以外外的地方方(车籍籍所在地地按地市市级行政政区划划划分
16、);6、新车车因质量量问题被被销售商商收回或或因相关关技术参参数不符符合国家家规定交交管部门门不予上上户的。 (提供供产品质质量缺陷陷证明、销销售商退退车证明明或交管管部门的的不予上上户证明明)二、商业业险承保保细则:第十一条条 业业务风险险的分类类管理继续加强强风险管管控,以以细分客客户群的的监控赔赔付率为为主要依依据,根根据客户户群风险险水平将将业务分分为高盈盈利、微微利、保保本、微微亏、高高亏的AA、B、CC、D、EE五类。分分公司统统一各类类业务的的分类标标准,并并采取不不同的承承保政策策和费用用政策,坚坚持效益益导向,通通过承保保政策杠杠杆调整整业务结结构,鼓鼓励AB类业业务,降降低
17、D类类业务在在公司车车险业务务的占比比,对EE类业务务实施更更严格的的管制条条件,有有效转化化业务风风险等级级。在车险业业务计划划目标基基础上进进行进一一步细化化五级业业务内各各自计划划子目标标以及业业务占比比控制目目标,采采取业务务分类占占比控制制的手段段,通过过业务系系统的程程序管控控,强制制其对业业务结构构进行调调整,确确保实现现优化业业务结构构的目的的。各分支公公司业务务分类计计划目标标、占比比控制目目标以及及差异化化的销售售费用政政策采取取20111车险经经营任务务书的形形式“一对一一”另行下下发。第十二条条 投投保车辆辆使用性性质的确确定原则则(一)投投保车辆辆的使用用性质以以行驶
18、证证或机动动车辆登登记证所所载内容容为参照照,根据据机动车车的具体体使用情情况准确确界定,行行驶证或或机动车车辆登记记证未载载明或不不明确的的,尚未未入户的的车辆,以以原始购购置发票票所载明明的购车车人信息息为准。如果兼有两种使用性质的车辆,按照费率高的性质确定。(二)商商业险保保单必须须与交强强险保单单载明的的车辆使使用性质质保持一一致,如如果实际际使用性性质与行行驶证载载明的使使用性质质不一致致,应按按照费率率就高不不就低原原则执行行。(三)车车辆使用用性质相相关规定定:1、家用用车定义义:车辆辆归家庭庭或个人人所有,被被保险人人或车主主为自然然人的112座及及以下自自用车,且且用途为为非
19、营业业性运输输的客车车,可使使用家用用车条款款承保。2、非营营业用车车定义:被保险险人是非非自然人人的党政政机关、企企事业单单位、社社会团体体、使领领馆等机机构;车车辆为上上述机构构从事公公务或在在生产经经营活动动中不以以直接或或间接方方式收取取运费或或租金的的自用汽汽车,使使用性质质可确定定为非营营业用。3、2吨吨(含)以以上的货货车,如如投保时时不能提提供车辆辆管理机机关核发发的非营营运证明明,除大大型企业业集团生生产自用用车外,车辆使用性质按照营业货运确定,不得按非营业条款承保。当车辆营运证标注的使用性质为“非营运”性质的,可以按非营业承保,并将该营运证传真至核保岗并复印后归档备查。其他
20、情况如确需按非营业条款承保,必须有各支公司经理签字同意之后,OA上报车险部,审批同意之后方可。4、行驶驶证载明明使用性性质为“货运”,车主主为自然然人,核核定载质质量1.5吨(含含)以上上的货车车,按照照营业性性货车确确定费率率。5、针对对于车主主或行驶驶证中使使用性质质含有“出租”、“租赁”、“旅游”“客运运”“运输输”“物流流”“货运运”、“营运”等字样样的车辆辆不得按按非营业业承保,如如确属上上述企业业自用车车辆,按按照非营营业条款款承保时时必须逐逐单上报报,报批批流程同同第3款款。6、被保保险人或或车主含含有“公司”字样的的车辆适适用企业业单位性性质,不不得按照照行政事事业单位位费率承
21、承保。7、党政政机关、企企事业单单位、社社会团体体、使领领馆等机机构为从从事公务务活动或或在生产产经营中中承租租租赁期限限为1年年或1年年以上的的客车可可使用非非营业客客车费率率承保。此此类业务务必须要要投保人人提供租租赁期限限为1年年或1年年以上的的租赁合合同作为为证明文文件,方方可按非非营业客客车费率率承保,无无法提供供租赁合合同的,按按照出租租、租赁赁客车费费率承保保。8、城乡乡之间短短途客运运车辆按按照行驶驶证载明明的使用用性质承承保,载载明性质质为公路路客运或或客运的的,按照照公路客客运费率率承保;载明性性质为城城市公交交或公交交客运的的,按城城市公交交费率承承保。第十三条条 分客客
22、户群承承保管控控要求(一)家家用车承承保条件件:1、车龄龄=22年且上上年理赔赔次数33次以内内的车辆辆,可以以承保商商业险,但但保费不不低于标标准保费费;3、转入入业务车车龄=2年且且上年理理赔次数数3-55次的车车辆,可可以承保保商业险险,必须须使用上上年理赔赔次数上上浮系数数,但保保费不低低于标准准保费的的1.33倍;4、转入入业务车车龄=2年且且上年理理赔次数数5次以以上的车车辆,禁禁止承保保商业险险。5、续保保的车龄龄=22年且上上年理赔赔次数33次以上上,可以以承保商商业险,但但保费不不低于标标准保费费;6、续保保的车龄龄=22年且上上年理赔赔次数77次以上上,禁止止承保商商业险。
23、(二)营营业用车车承保条条件:个人客户户:营业业用车行行驶证中中载明的的所有人人、保险险合同中中投保人人和被保保险人中中至少两两项为自自然人(个个人)。个个人营业业车辆执执行以下下承保政政策:1、营业业车辆不不得使用用“年均行行驶里程程”折扣中的的“小于等等于3万万公里”下浮系系数。2、出险险3次及及以上的的营业货货车,一一律执行行精友车车型数据据库中的的标准新新车购置置价,不不得再进进行任何何下浮,同同时建议议各支公公司在承承保时不不予承保保不计免免赔特约约条款。3、车龄龄在4年年及以上上的营业业车辆不不得承保保附加火火灾、爆爆炸、自自燃险。4、对于于外省转转入营业业车辆,在在宁夏行行业协会
24、会商业车车险信息息平台上上无法查查询其承承保及出出险状况况的,按按照首次次投保,并并不低于于标准保保费的11.1倍倍。5、营业业车辆个个人客户户根据上上年出险险次数执执行以下下承保条条件:转入业业务上年年出险在在3次及及以上,不予承承保商业业险。续保车车辆上年年度出险险在3次次及以上上,赔付付率不超超过1550%可可以承保保,不得得使用任任何下浮浮系数,必必须按赔赔款次数数根据费费率浮动动规定使使用上浮浮系数。续保车车辆上年年度出险险3次及及以上,且且赔付率率超过1150%,保单单总上浮浮系数不不得低于于1.33;续保车车辆上年年度出险险5次及及以上,且且赔付率率超过2200%,保单单总上浮浮
25、系数不不得低于于1.55。团体客户户:指行驶驶证载明明的所有有人、保保险合同同中的投投保人和和被保险险人中至至少有两两项为非非自然人人,且同同一客户户一个保保险年度度内在我我公司投投保汽车车数大于于五辆(含含五辆)的的客户。营营业车团团体客户户执行以以下承保保条件:1、三年年平均赔赔付率CC水平在在保本以以下(772%以以下),车车队优惠惠系数不不超过330%;三年平平均赔付付率水平平在微亏亏区间(CC72%-855%),车车队优惠惠系数不不超过220%;三年平平均赔付付率C水水平在高高亏区间间(855%以上上),车车队优惠惠系数不不超过115%,并并设定一一定的改改进期限限,视改改进情况况逐
26、步取取消优惠惠;2、同时时分公司司车险部部根据该该团体客客户在我我司投保保份额、业业务质量量以及在在其他主主体投保保业务质质量份额额等具体体情况调调高或调调低费率率浮动水水平。3、出租租车公司司及客运运公司车车队业务务执行原原规定,按按每一车车队报批批制。(三)特特种车承承保条件件:1、严禁禁将各类类非特种种车套用用特种车车条款费费率。2、严禁禁利用特特种车一一、二、三三类之间间互套等等手段变变相降低低保费收收取标准准。3、认清清特种车车辆分类类标准,具具有不同同性质的的车辆投投保时,必必须按照照主要使使用性质质确定车车辆种类类和取费费标准。特种车归归类类别录入时的的归类选选项一类油罐车、气气
27、罐车、液液罐车二类专用净水水车、特特种车一一以外的的罐式货货车,以以及用于于清障、清清扫、清清洁、起起重、装装卸(不不含自卸卸车)、升升降、搅搅拌、挖挖掘、推推土、冷冷藏、保保温等的的各种专专用机动动车、二二类其他他(代码码库中未未列明,属属于工程程类的其其他车辆辆选择本本项)三类装有固定定专用仪仪器设备备从事专专业工作作的监测测、消防防、运钞钞、医疗疗、电视视转播等等的各种种专用机机动车、三三类其他他(代码码库中未未列明,属属于加装装特殊器器材、特特殊用途途的其他他车辆选选择本项项)四类集装箱拖拖头归类说明明:、加油油车归为为特种车车一类。、除装装有精密密监测仪仪器且车车型明确确注明为为监测
28、车车的归为为特三之之外,其它油油汽田操操作用车车统一使使用特二二费率。、牵引引车拖头头应根据据其实际际使用性性质,适适用于对对应核定定载质量量货车费费率。行行驶证中中没有记记载“核定载载质量”,视为为10吨以以上货车车。、“特特种挂车车”(罐式式挂车、专专用挂车车、工程程机械挂挂车等)按按照车辆辆装置的的设备对对应的特特种车分分类确定定费率。、特种种车三中中的“医疗专专用车”特指医医疗机构构装置有有专用医医疗仪器器设备的的、以医医疗科研研检测、现现场救治治等功能能为主的的车辆,界界定为医医疗专用用机动车车,适用用特三费费率。医医疗机构构以运送送患者为为主要功功能的客客车,界界定为普普通救护护车
29、,适适用企业业非营业业客车费费率。、各类类自卸式式垃圾车车、压缩缩式垃圾圾车、吸吸粪车归归为特种种车二类类。、随车车起重运运输车应应确定为为营业性性货车,不不得按特特种车承承保。、货厢厢使用特特殊材质质制造或或车辆有有特殊装装置的爆爆破器材材运输车车、医疗疗废物转转运车、沼沼气池服服务车均均按特种种车二类类。、不具具有特殊殊功能的的各党政政机关警警用车、指指挥车以以及电信信、铁路路、石油油等各大大企业统统一标识识的专项项工程作作业车,根根据实际际使用性性质并结结合费率率就高原原则确定定车辆种种类。10、自自卸货车车应按营营业货车车确定车车辆种类类,不得得归类为为装卸车车。11、用用于驾驶驶教练
30、、邮邮政公司司用于邮邮递业务务、快递递公司用用于快递递业务的的货车,按其核定载质量对应的非营业货车费率确定。12、警警车、普普通囚车车适用党党政机关关非营业业客车费费率。(四)特特种车二类中的的高风险险车辆承承保条件件承保业务务范围:特种车车二中主主要与工工程有关关的专用用车辆(包包括特种种车一以以外的罐罐式货车车、起重重、装卸卸、升降降、搅拌拌、挖掘掘车辆等等)列明车车型确定定为高风风险车辆辆,执行行以下承承保政策策:1、特种种车二中中的高风风险业务务一律使使用1.3以上上的上浮浮系数,不不得使用用任何除除无赔款款优待以以外的下下浮系数数(多次出出险业务务还应根根据费率率浮动规规章另行行上浮
31、费费率)。大型企企业团体体业务、分分公司招招标业务务客户除除外。2、以上上列明车车型的特特种车二二类高风风险车型型新车购购置价执执行北京京精友车车型数据据库中的的新车购购置价,不不得下浮浮。3、以上上车辆可可单独承承保交强强险。除除挖掘机机外,特特二高风风险车必必须承保保交强险险方可承承保其他他商业险险。4、车损损险以外外的商业业车险必必须按以以下方案案执行:同时投投保交强强险、第第三者责责任险(限限额200万元)、车车上人员员责任险险(限额额5万元元)。带有双双驾驶室室的特种种车,必必须按照照核定座座位数全全部承保保车上人人员责任任险,每每座限额额5万元元。 以以上险种种均不得得承保附附加不
32、计计免陪特特约条款款。5、如承承保车损损险,车车损险保保险金额额应按照新新车购置置价比例例成数确确定:1100万万元及以以下,保保险金额额/新车车购置价价1000%;1100万万元以上上,保险险金额/新车购购置价80%。6、不得得承保附附加起重重、装卸卸、挖掘掘损失扩扩展条款款,特种种车辆固固定设备备、仪器器损坏扩扩展条款款。7、挖掘掘机可以以不保交交强险,但但必须在在商业险险保单特特别约定定中注明明:该车车未承保保交强险险,我公公司按照照合同约约定对于于超过机机动车交交通事故故责任强强制保险险各分项项赔偿限限额以上上的部分分负责赔赔偿。8、上NN年无事事故的上上述车辆辆可根据据宁夏保保险协会
33、会车险共享享平台查查询结果果据实使使用无赔赔款优待待系数。9、带有有特种车车类罐体体的挂车车,按照照对应的的车辆种种类确定定费率档档次,属属于特种种车二类类高风险险业务的的挂车除除不承保保车上人人员责任任险外,其其他险种种适用特特种车二二高风险险业务承承保方案案。(五)农农用车、低低速载货货汽车的的承保规规定:1、不得得以任何何理由拒拒绝或者者拖延承承保摩托托车、拖拖拉机、农农用车、低低速载货货汽车交交强险。2、在办办理农用用车、低低速载货货汽车业业务时,要要严格查查验车辆辆行驶证证或车辆辆合格证证以及车车辆实物物,对所所列车辆辆外廓尺尺寸规格格、总质质量、汽汽车型号号、发动动机缸数数、发动动
34、机额定定功率等等技术参参数,比比对与国国家标准准规定的的属于拖拖拉机、低低速载货货汽车或或三轮汽汽车的技技术标准准是否一一致。3、必须须做到验验车承保保,并拍拍照留存存。凡任任意一项项技术参参数超过过国家新新标准的的,按照照保监会会的规定定适用其其实际参参数对应应的费率率档次。(车辆技技术参数数国家标标准附后后)(六)高高价车承承保规定定:1、新车车购置价价2000万元以以上为高高价车,高价车车按照各各公司差差异化承承保授权权办理,超超承保权权限书面面OA上上报。2、高价价车业务务原则上上不得承承保不计计免赔特特约条款款。新车车购置价价5000万元以以上高价价车承保保商业车车损险,保险金额按照
35、低于新车购置价的80%确定。(七)高高档品牌牌汽车承承保规定定:1、高档档车品牌牌根据市市场动态态批次确确定。第一期期纳入的的品牌有有:宝马马、奔驰驰、悍马马、保时时捷、路路虎、凌凌志(雷克萨萨斯)、克莱莱斯勒、林林肯、法法拉利、兰博基尼尼、英菲尼尼迪、劳斯莱莱斯、宾宾利、迈迈巴赫。2、列明明品牌及及其下属属各系列列车辆投投保商业业车损险险业务,须须根据不不同的新新车购置置价区间间(含起起点不含含终点),按按照以下下规定使使用上浮浮的车型型系数:新车购置置价在770万-1500万的高高档车,车车型系数数1.33;新车购置置价在1150-300万万的高档档车,车车型系数数为1.5;新车购置置价在
36、3300万万以上的高高档车,车车型系数数为2.0;3、符合合上述品品牌的车车辆承保保时新车车购置价价不低于于精友车车型数据据标准价价格,不不得下浮浮。除根根据协会会车险信信息平台台查询结结果据实实使用无无赔款优优待系数数外,不不得使用用任何向向下浮动动的折扣扣系数(含含单车或或车队系系数)。(八)挂挂车承保保规定:1、所有有挂车必须须实行验验车承保保,并拍拍照存档档。验车人人应签署署验险承诺诺书,严严禁仅凭凭购车发发票、二二手交易易发票等等资料办办理挂车车商业险险、交强强险业务务。2、原则则上同一一被保险险人投保保挂车与与主车(牵牵引车头头)要一一一对应应。不得得人为拆拆离。3、严禁禁承保异异
37、地牌照照业务。4、挂车车(包括括带有特特种车类类罐体的的挂车)承保商业险,应使用1.3的整单上浮系数且不得使用任何除无赔款优待以外的下浮系数。(多次出险业务还应根据费率浮动规章另行上浮费率)。(九)黑黑灰名单单业务承承保管控控要求1、凡列列入行业业协会黑黑名单的的客户,在在全区范范围内禁禁止承保保商业车车险,仅仅可承保保交强险险。公司司黑名单单车辆各各公司不不得承保保商业险险,确需需承保应应向车险险部逐笔笔报批,保保费金额额不得低低于标准准保费,禁禁止使用用任何下下浮的折折扣系数数。2、列入入灰名单单的客户户,除根根据出险险次数严严格按照照费率规规章执行行费率上上浮,在在续保时时不得使使用任何
38、何下浮的的折扣系系数,并并按照以以下条件件承保商商业险:(1)投投保车损损险,保保险金额额在车辆辆实际价价值以内内确定;(2)第第三者责责任险限限额最高高不超过过10万万元;(3)不不得承保保不计免免赔险和和划痕险险;(4)营营业性货货车不得得承保车车上货物物责任险险,车上上人员责责任险每每座限额额不得超超过5万万元。3、所有有列入黑黑灰名单单客户不不得支付付手续费费。(十)异异地车辆辆承保规规定:1、严格格执行承承保标的的验车制制度,验验车人应应签署验验车承诺诺书,并并拍照存存档。要求客客户提供供身份证证与行驶驶证原件件,核实实投保人人与车辆辆的关系系。投保保人与被被保险人人的关系系,确保保
39、投保人人、被保保险人对对承保车车辆具有有可保利利益。2、对投投保人、被被保险人人通讯地地址、联联系地址址等信息息进行有有效识别别,确保保被保险险人信息息准确,确确保保险险合同的的订立符符合法律律要求。3、提供供的异地地车辆承承保证明明材料应应具有证证明效力力,可包包括被保保险人或或车主本本地居住住的房产产证、租租房协议议、房屋屋租金发发票、车车辆的交交易合同同、车辆辆在本地地的货运运协议、工工程承包包合同,上上述证明明资料必必须认真真核实,并并复印归归档备查查。4、禁止止承保异异地高风风险业务务。 5、禁止止承保车车辆注册册地为外外省且被被保险人人为外地地身份证证的车龄龄超过一一年的营营业车辆
40、辆。(十一)E类业业务的承承保规定定1、各公公司E类类业统一一使用费费率折扣扣系数值值“1”以上,即即不低于于标准保保费。但但对于续续保或转转入的上上N年无无事故的的优质业业务,可可据实使使用商业业险无赔赔款优待待或单车车优惠系系数。2、E类类业务统统一执行行5%的的手续费费标准。(十一)多次出险非新车单车业务承保管控要求1、所有有出险33次及以以上车辆辆脱保三三个月后后承保的的,其上上年度出出险记录录仍然计计算在内内,并按按照赔款款次数上上浮费率率,不得得使用任任何下浮浮折扣系系数。2、对于于上年度度出险五五次及以以上的业业务,在在续保时时执行黑黑灰名单单管控要要求;3、非新新车是指指车龄2
41、2年及以以上车辆辆,对00-1年年新车,承承保时只只要符合合行业协协会规定定及本规规定第十十三条第一款款、二款款规定的的费率使使用规范范即可。第十四条条 分分险种承承保管控控要求(一)车车损险1、禁止止单独承承保车辆辆损失险。即如如需投保保车辆损损失险,则则必须同时时投保第第三者责责任险;2、车辆辆使用年年限超过过以下情情形不得得承保车车损险:家用车车:车辆辆使用年年限122年(含含)以上上;非营业业用车:9座以以下客车车使用年年限122年(含含)以上上,其他他车辆使使用年限限8年(含含)以上上;低速载载货车和和三轮汽汽车使用用年限66年(含含)以上上;营业用用车:出出租性客客车、微微型载货货汽车、载载货汽车车(含挂挂车)、其其他出租租型车辆辆使用年年限6年年(含)以以上,非非出租型型营业客客车使用用年限88年(含含)以上上;以上超年年限车辆辆如上年年无事故故且未发发生所有有权转移移的,可可在规定定年限上上延长22年。(二)第第三者责责任险1、营业业性客车车、营业业性货车车第三者者责任限限额最高高不超过过50万万元,并并