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1、(本科）国际市场营销教案NO10第十章 国际营销促销策略第一节 促销与国际市场促销一、 促销（一） 促销的含义促销是指企业为了打开市场，扩大产品销售，向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品。在促销过程中，企业首先要明确自己的促销对象，其次要确定需要向促销对象传递的信息内容，然后选择有效的促销渠道和媒介，最后根据反馈结果对促销策略进行定期调整，从而取得更好的促销效果。（二） 促销的作用1. 传递产品销售信息2. 创造需求，扩大销售3. 突出产品特色，增强市场竞争力4. 反馈信息，提高经济效益二、 国际市场促销（一） 国际市场促销的含义国际市场促销是指企业在国际市场上应
2、用各种沟通方式和手段向消费者传递产品或服务及企业信息，实现双向沟通，使消费者对企业及其产品或服务产生兴趣、好感与信任，进而做出购买决策的活动。国际市场促销是企业国际营销的重要组成部分。（二） 国际市场促销的方式根据促销方式的不同，国际市场促销可分为人员推销和非人员促销。人员推销是指人员直接与目标市场的顾客或潜在顾客进行接触和洽谈，从而传递企业产品信息的过程。人员推销是面对面的直接信息传递，可以直接接触到顾客，及时得到顾客的反馈，并能根据实际情况随时调整营销内容与方式。非人员促销是指企业通过一定的媒介传递企业及其产品的相关信息以实现产品销售的过程。非人员促销是一种间接的促销方式，更适合企业在国际
3、市场上的营销活动，主要包括广告、营业推广和公共关系三种促销方式。第二节 国际市场人员推销一、 国际市场人员推销的含义和特点（一） 国际市场人员推销的含义国际市场人员推销是指企业派出或委托推销人员向国际市场顾客或潜在市场顾客直接进行产品推荐和介绍工作，以促使消费者采取购买行为。（二） 国际市场人员推销的特点1. 信息传递的双向性推销人员可以与顾客进行面对面、双向式的沟通。2. 推销过程的灵活性(1) 有针对性地宣传和介绍产品信息，满足顾客对产品信息的需要。(2) 满足顾客方便购买的需要。(3) 为顾客提供售前、售中、售后服务，满足顾客在技术服务方面的需要。(4) 推销人员礼貌、真诚、热情的服务，
4、能满足顾客心理上的需要。3. 有利于促进企业与顾客建立良好的关系4. 促销费用高首先，在国际市场营销中，推销人员必须在不同国家、不同文化背景下进行工作，这对推销人员的综合素质和个人能力要求很高；其次，由于文化、语言、经济水平等条件差异很大，推销人员的选拔、培养比较困难，企业很难找到合适的国际推销人员；最后，人员推销的接触面比较窄，不能面对大众顾客。因此，人员推销的成本比较高。二、 国际市场人员推销的结构国际市场人员推销的结构是指推销人员在国际市场的分布和内部构成，一般分为四种类型。1. 地区结构型地区结构型是指按照地区来配置推销人员队伍的组织结构形式。这种结构比较常用，也较简单；可以清楚划定国
5、际市场销售地区；目标明确，容易考核推销人员的工作业绩，最大限度地发挥推销人员的综合能力；有利于企业节约推销费用。但是，当产品或市场差异性较大时，推销人员不易了解众多的产品和顾客，会直接影响推销效果。2. 产品结构型产品结构型是指按产品来组织推销人员结构。这种结构特别适合生产多种专业性和技术性强、关联性差的产品的企业。3. 顾客结构型顾客结构型是指按不同的顾客类型（如新顾客与老顾客，重要顾客与一般顾客等）来组织推销人员，使每个推销人员分别负责向不同类型的顾客或不同的行业推销企业的产品。4. 综合结构型当企业规模大、产品多、市场范围广、顾客分散时，企业需要在一个广阔的市场范围内向不同类型的顾客推销
6、多种类型的产品，上述三种单一的结构都无法有效地提高推销效率，这时企业可以采取综合结构型。综合结构型是指按地区、产品和顾客的某种组合，综合采用上述三种结构来组织国际市场推销人员。三、 国际市场人员推销的步骤1. 寻找目标顾客首先要确定哪些人可能是产品或服务的购买者。推销人员可以通过观察、访问或者推销人员之间的协作等进行寻找。2. 准备工作准备工作包括了解推销计划的内容，了解产品和顾客的特点，制定推销方式等。3. 推销阶段(1) 接近顾客。接近顾客是指根据不同的顾客类型，采用不同的对策与其交谈。推销人员首先要介绍自己，给顾客留下一个好的印象。(2) 讲解与示范。讲解与示范是推销阶段的核心内容，即推
7、销人员把企业产品的有关信息准确、有效地传递给顾客。(3) 处理不同意见。(4) 达成交易。4. 售后服务四、 国际市场推销人员的管理（一） 国际市场推销人员的类型1. 企业经常性派出的外销人员企业派出的外销人员在国外专门从事推销和贸易谈判业务。这是国际市场人员推销的一般形式。2. 企业临时派出的有特殊任务的推销人员和销售服务人员这种形式一般有三种情况：一是当国际目标市场出现特殊困难和问题时，其他办法不能解决，必须由企业组织专业推销人员或其他人员前往解决；二是企业发现了潜力巨大的值得进入的市场，有必要派出一个专业推销小组，集中推销，以开拓市场；三是企业建立一个后备推销小组和服务组织，随时出国推销
8、兼做服务工作，或在国际市场服务时开展推销工作。3. 企业国外分支机构（附属机构）的推销人员4. 利用国际市场的代理商和经销商进行推销（二） 国际市场推销人员的招聘国际市场推销人员应该具备如下基本素质：(1) 具备一定的业务知识和推销技巧。(2) 语言表达能力强。(3) 善于收集和分析情报。(4) 机敏干练，善于应对各种情况。(5) 态度友善，仪表修养好。(6) 有进取心和坚韧不拔的毅力。(7) 有较为广泛的对外关系。(8) 遵纪守法。(9) 热爱企业和工作。（三） 国际市场推销人员的培训1. 培训类型国际市场推销人员的培训主要包括两种类型：对企业外派人员的培训和对外籍人员（当地招聘的人员）的培
9、训。2. 培训地点培训可以在目标市场国进行，也可安排在企业所在地或地区培训中心进行。对于高科技产品，可以将推销人员集中起来，在企业培训中心或者地区培训中心进行培训。对于临时性的短期培训，企业既可以采取组织巡回培训组到各地现场培训，也可以将推销人员集中到地区培训中心进行短期集训。3. 培训内容一般培训的内容主要包括企业概况、产品和技术知识、市场知识、顾客知识、推销技巧、业务程序和职责、语言能力、文化风俗差异等。4. 培训方式(1) 短期集中培训。短期集中培训是指在专门时间内对企业推销人员进行的培训。这种培训方式一般是由专家、教授和有丰富国际推销经验的优秀推销人员讲授基础理论和专业知识。(2) 专
10、项实习。专项实习一般是针对新人的培训方式。(3) 委托培训。委托培训可以使推销人员学到系统的推销知识，提高推销人员的业务素质。(4) 网络学习。（四） 国际市场推销人员的激励奖励主要分为物质奖励和精神奖励。物质奖励通常包括工资、奖金和福利等；精神奖励包括培训学习、晋级提升等。（五） 国际市场推销人员的绩效考核与评估人员推销效果的考核评估指标可分为两个方面：一个是直接的推销效果，如所推销的产品数量与价值、推销的成本费用、新客户销售比等；另一个是间接的推销效果，如访问的顾客人数与频率、产品与企业知名度的增加程度、顾客服务与市场调研任务的完成情况等。第三节 国 际 广 告一、 国际广告的概念、类型与
11、发展趋势（一） 国际广告的概念国际广告是指广告主通过国际性媒体、广告代理商和国际营销渠道，对进口国家或地区的特定消费者所进行的有关产品、劳务或观念的信息传播活动。国际广告与其他促销方式相比，具有市场覆盖面广、渗透性强等特点，是国际市场的主力促销方式。国际广告在发达国家几乎随处可见，是消费者购买产品的主要信息来源。（二） 国际广告的类型(1) 告知性广告。告知性广告的目的是让消费者对新产品或现有产品的新特征建立认知度，一般是在市场开拓阶段为迅速让消费者或用户了解产品的名称、性能、特点等而做的广告。(2) 说服性广告。说服性广告的目的是让消费者对产品或服务建立喜爱、偏好、信心并产生购买行为。(3)
12、 提醒性广告。提醒性广告的目的是促进消费者重复购买产品。(4) 强化性广告。强化性广告的目的在于让现有的购买者相信他们购买某种产品的决定是正确的。（三） 国际广告的发展趋势(1) 电子信息和高新技术在广告业广泛运用。(2) 高技术成果在广告中得到广泛运用。(3) 广告更加注重树立企业和产品的形象。(4) 广告制作更为专业化，广告的表现形式更为多样化和注重人情化。(5) 广告活动趋向全球化，国际广告业的合作进一步发展。二、 影响国际广告促销的因素(1) 目标市场国的经济环境。(2) 目标市场国的风俗习惯。(3) 目标市场国的文化差异。(4) 目标市场国的宗教信仰。(5) 目标市场国对广告的管制。
13、(6) 目标市场国的自然环境、人民的收入水平。三、 国际广告策略的类型1. 标准化广告策略与差异化广告策略标准化广告策略是指在不同的国家或地区，对同一产品采用相同广告主题的广告策略。差异化广告策略是强调国家或地区的差异性，针对特定目标市场开展适合其消费者需求的广告活动的策略。国际广告差异化策略的优点主要有两个：一是能适应不同文化背景的消费需求；二是针对性强，因为不同国家的消费者对同一种产品的看法可能会不同。2. 形象广告策略与产品广告策略形象广告策略的目标是塑造企业及其产品、商标的形象，并巩固和发展这一形象，使消费者对企业及其产品产生信赖和感情，而不是单纯地为了销售产品。形象广告的目的是获得长
14、久和稳定的利润，而不是追求在产品利润上立竿见影的效果。这种广告内容真实，形象动人。产品广告策略的目标在于推销产品，其核心是要采用各种方式介绍、宣传产品的特点和优点，利用各种劝说内容和形式，诱导人们购买该产品。形象广告与产品广告并不是截然分开的。形象广告的最终目标也是推销企业的产品，以获得更大的利润，而产品广告也必须考虑产品形象、企业形象的树立。3. 满足消费者基本需求策略与满足消费者选择需求策略满足消费者基本生活需求的产品，广告应着重塑造其产品大众化和实惠的特点，以货源充足、售后服务良好等为宣传点，广告语应简明易懂。满足消费者选择需求的产品，广告策略应把宣传产品的独特性作为重点，显示产品的高档
15、次和高价格。4. 推动需求策略与拉引需求策略推动需求策略是在产品已经上市的情况下，利用广告宣传这些产品，推动需求，使消费者接受这些产品，从而扩大产品的销售。拉引需求策略是在一种新产品上市之前或一种产品在新市场上市之前，就用广告来宣传这些产品，吸引消费者的关注。消费者先见广告后见产品，拉动消费者需求。四、 国际广告媒体的选择（一） 广告媒体的类型1. 报纸报纸是最为普通的传统广告媒体之一。报纸广告具有制作时效快、可信度高、读者广泛、费用较低、传播迅速且覆盖范围广等特点，在许多国家都是首选。其主要缺点是读者多为浏览性质，寿命较短，制作品质也较差。2. 杂志杂志广告具有地理和人口选择性强、可信度较高
16、的特点，而且杂志广告制作及时灵活、生动活泼，读者有极大的选择余地。同时，杂志传递速度快，成本低廉，加上其本身的技术特色可使读者与企业实现“双向”交流沟通，使广告极具感染力和参与性。专业杂志给人以信任感，可信度高。其缺点是时效性差，影响范围较小。3. 广播广播广告的地理和人口选择性都比较强，比较适合大众化宣传，成本也较低。广播广告具有如下特点：听众遍及各地、各阶层，传播范围广；信息传递迅速、及时；方式灵活多样；声情并茂，吸引力强；费用相对低廉等。4. 电视电视广告的主要特色是传播形式丰富生动，表现手法灵活多样，能够吸引观众的注意力，地理选择性也较好，传播范围广，在目前各种广告媒介中促销效果最好。
17、5. 户外广告牌户外广告牌是集文字、图形、色彩于一体的媒体，也可视为移到户外并放大了的报纸广告。其优点是大众化、持续时间长、成本低且可进行地理选择；缺点是传播的信息量少，而且在一些国家受到法律的限制和公众的反对。6. 互联网网络广告的优点有以下几个：(1) 传播范围广，受时空限制较少。(2) 实时性和快速性。(3) 准确跟踪和衡量广告效果。(4) 互动性和纵深性。(5) 针对性强。7. 其他广告媒介企业在国际市场上可以使用的广告媒介还有直接邮寄，或者利用交通工具做广告等多种方式。（二） 选择广告媒体的影响因素在选择广告媒体时，应着重考虑以下问题：1. 产品的性质和特点各种媒介在展示产品时具有不
18、同的表现力，应根据产品的性质和特点来选择广告投放的媒介。2. 目标顾客的媒体习惯3. 媒体的传播范围一般情况下，媒体传播范围越大，广告效果越好，但费用也越高。因此，在选择媒体时，要根据目标市场的具体情况进行考虑。4. 媒体的社会威望媒体的社会威望是指媒体的质量。媒体的社会威望越高，关注的人越多，广告产品在消费者心目中的地位和形象越好。5. 媒体费用媒体费用不仅受到媒体声誉的影响，还受到广告时间长短、时段质量和版面、位置大小的影响。6. 媒体组合形式五、 国际广告代理（一） 国际广告代理机构的类型1. 本国专业国际广告代理商在国际广告市场上，这种广告代理商最为活跃，竞争力也很强，承担的国际广告业
19、务往往能取得预期的成功。2. 国外当地广告代理商国外当地广告代理商更加熟悉当地市场的特点，可以设计出有针对性的、符合当地市场的国际广告。3. 合作式的广告代理商本国专业广告代理商与国外当地广告代理商进行合作，这种合作方式适用于无国外分支机构的专业广告代理商，或国外分支机构不够健全尚需当地广告代理商配合工作的情况。（二） 国际广告代理机构的选择(1) 广告代理商的作业能力。国际广告作业能力包括设备、人力、创意、制作、实施和调查测定等。(2) 广告代理商的经验与实绩。(3) 广告代理商规模的大小。(4) 广告代理商的资金能力。第四节 国际市场营业推广一、 国际市场营业推广的含义和特点1. 国际市场
20、营业推广的含义国际市场营业推广是企业在某一时间段内在国际市场上采用特殊的手段和方法对消费者或中间商进行强烈刺激，以激励他们较快或较大量地购买特定的产品或服务的一种促销方式。2. 国际市场营业推广的特点(1) 经常性。(2) 冲击性。(3) 时效性。(4) 多样性。二、 国际市场营业推广的类型1. 针对最终消费者的营业推广针对最终消费者的营业推广，主要是激发消费者的购买欲望，刺激销售量的增加，适用于新产品的推广。(1) 赠送样品。(2) 捆绑销售。(3) 现场试用试尝。(4) 以旧换新。(5) 交易印花。(6) 竞赛、游戏与抽奖。2. 针对中间商的营业推广(1) 免费提供陈列样品。(2) 订货折
21、扣。(3) 推广资助。(4) 销售竞争。(5) 指导经营。3. 针对推销人员的营业推广国际市场的推销人员包括企业自有的推销人员、出口商的推销人员、进口国的各种推销人员等。(1) 推销竞赛。制定奖励办法，根据销售额、开发新客户数等指标评估出的优异推销人员可以获得一定的奖金或奖品。(2) 推销津贴。给予在特殊环境下工作的推销人员一定的补贴。三、 国际市场营业推广策略的制定在实施营业推广策略时还要考虑以下因素：1. 营业推广的总体目标营业推广的目标，即明确推广的对象是谁，要达到什么目的。企业的推广目标一般是根据促销对象的不同而确定的。2. 营业推广的范围、规模和费用营业推广活动的范围与规模应该适应营
22、业推广的目标。范围过小，促销效果有限，达不到预期目标；范围过大，成本太高，效率可能会递减。3. 营业推广的形式常见的营业推广形式有优惠券、会员卡、赠送样品或礼品、现场演示、竞赛、批量折扣、展销会和订货会等。4. 营业推广的时机和期限企业在实行营业推广时应考虑消费的季节性、产品供求状况、产品在国际市场上的生命周期等。5. 营业推广的中期评估在推广活动进行一段时间后，应根据实际效果对营业推广进行评估，为下次推广活动总结经验教训。四、 常用的国际市场营业推广策略1. 国际性的博览会博览会的方式按产品划分有综合性博览会和专业性博览会；按照时间划分有临时性博览会和永久性博览会。2. 国际产品目录国际产品
23、目录是一种可以长期保存的、能够准确介绍和宣传企业及其产品的国际推广方式。这种方式为分散的国际消费者提供了一个仔细研究和选择产品的机会。在制作国际产品目录时，应该注意以下几点：(1) 能够吸引消费者的兴趣和阅读热情。(2) 体现厂商的特性，并给消费者以信任感。(3) 提供购买信息，便于购买。(4) 激发消费者产生购买的欲望。(5) 写明联络方式。3. 各种折扣券和优惠券通过使用各种折扣券和优惠券能够吸引消费者重复购买本企业的产品，从而提高消费者的忠诚度。4. 国际出版物5. 样品6. 网络推广网络推广可以综合实现国际产品目录、折扣券和优惠券、出版物、样品等几种促销策略，为这些推广方式提供了更好的
24、促销渠道。网络推广有以下几个优点：(1) 传播范围广。(2) 推广方式灵活。(3) 告知功能。(4) 说服功能。(5) 反馈功能。(6) 创造需求。第五节 国际公共关系一、 国际公共关系的含义与作用（一） 国际公共关系的含义公共关系是指用于宣传或保护企业形象或产品形象的一系列活动。随着大众广告的影响力逐渐减弱，营销者开始更多地通过公共关系营销建立品牌知名度和品牌标识。一般情况下，公共关系方式要与广告结合起来使用。（二） 国际公共关系的作用1. 协调关系2. 塑造企业形象3. 提高经济效益二、 国际公共关系活动策划程序1. 信息收集收集、了解目标市场公众对本企业的意见和态度，分析企业及其产品在公
25、众中的形象和知名度，总结经验教训，发现问题，为企业决策科学化提供强有力的保证。2. 确定公共关系目标根据公众调查分析的资料信息和企业的促销目标，确定企业开展国际市场公共关系应达到的目标。（1） 获得政府的认可，进入该国市场。（2） 获得当地民众的好感。3. 确定公共关系活动的形式(1) 编写和制作各种宣传材料，利用并制造新闻，以扩大企业影响。(2) 开展各种公益活动。(3) 扩大社会交往，加强与媒体和社会的联系。(4) 演讲。4. 实施和评估计划在公共关系实施过程中和实施之后，企业必须及时对公众信息进行跟进，了解公众对公共关系策略和企业产品的反应，以及公共关系目标是否实现，任务是否完成等。评价
26、公共宣传的贡献比较困难，因为它通常是与其他促销方法同时使用的。三、 国际公共关系策略的类型1. 市场进入公共关系策略此阶段，公共关系的侧重点在于对外宣传和交际活动，向目标市场公众介绍企业及其产品，结交各方朋友，让尽可能多的公众知道、了解并信任企业及其产品，提高企业在当地市场的知名度。这种公共关系的活动形式有庆典、新产品展销会、宣传品或资料赠送、演讲等。2. 关系维持公共关系策略这时的侧重点是通过组织各项公关活动，利用各种传播媒体，持续向目标公众传递企业信息，在企业与公众之间保持一种良好的氛围与关系，使得企业和产品的良好形象在潜移默化中得到维持与提高。3. 冲突解决公共关系策略冲突解决公关活动的
27、侧重点有两个：一是积极防范与公众发生冲突的可能；二是及时采取措施解决冲突，消除危机。第六节 国际促销组合一、 国际促销组合的含义及影响因素（一） 国际促销组合的含义国际促销组合是指由国际人员推销、国际广告、国际营业推广和国际公共关系四种促销方式组合成的一个促销系统，使企业的全部促销活动相互配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。（二） 影响促销组合策略制定的因素1. 促销目标每种促销工具都有各自独有的特性和成本。营销人员必须根据具体的促销目标选择合适的促销工具组合。2. 市场特点企业应该综合考虑市场和促销工具的特点，选择合适的促销工具，使它们相匹配，以达到最佳促销效果。3
28、. 产品性质由于产品性质的不同，消费者及用户具有不同的购买行为和购买习惯，因而企业所采取的促销组合也会有所差异。4. 产品生命周期在产品生命周期的不同阶段，促销工作具有不同的效益。在导入期，投入较大的资金用于广告和公共宣传，能产生较高的知名度；在成长期，广告和公共宣传可以继续加强，推广活动可以减少，因为这时所需的刺激较少；在成熟期，相对于广告而言，营业推广又逐渐起着重要作用，此时购买者已经知道这一品牌，仅需要起提醒作用的广告；在衰退期，广告仍然起着提醒的作用，公共宣传已经消退，销售人员对这一产品仅给予最低限度的关注，然而营业推广要继续加强。5. 促销预算企业应根据自己的经济实力和宣传期内受干扰
29、程度大小的状况决定促销组合方式。如果企业促销费用宽裕，可几种促销方式同时使用；反之，则要考虑选择耗资较少的促销方式。6. 其他营销因素二、 国际促销组合策略的类型（一） 根据市场类型和产品类型选择促销组合策略从产品的特点来看，技术复杂或比较贵重的产品适合人员推销，如家电、高档化妆品等需要专门的推销人员做介绍和演示操作；而结构简单、标准化程度高、价格低廉的产品适合广告促销，如绝大多数的消费品。（二） 根据购买阶段的不同选择促销组合策略消费者购买过程一般分为以下四个阶段：(1) 知晓阶段。此阶段是消费者发现产品和接触产品的阶段，广告和公共关系的作用最明显。(2) 了解阶段。此阶段是消费者对产品性能
30、、效用、品质或品牌等各方面特点的认识阶段，此时消费者比较容易受到广告和人员推销的影响，故广告和人员推销作用最明显。(3) 信任阶段。信任是决策的一种态度，表明消费者已经坚信购买该产品的正确性，或已经产生购买动机。在此阶段，人员推销和广告的作用比较明显，因为推销人员代表企业的形象，可以让消费者近距离接触企业的产品。(4) 购买阶段。此阶段是消费者由态度转变为实际购买行为的阶段。此时应以人员推销为主，营业推广为辅，提示性广告也可以起到一定的作用。（三） 根据产品生命周期选择促销组合策略(1) 导入期。在产品导入期，应以广告和宣传报道为主，以提高广大消费者的认知。(2) 成长期。在成长期，产品的市场
31、占有率开始增长，各种促销方式的成本效益开始降低，这时应保持广告和宣传报道的相对优势，并辅以其他促销手段。而广告和宣传报道的内容、形式要以增强消费者兴趣、取得中间商和消费者的信任为重点。(3) 成熟期。在成熟期应以营业推广为主，广告、人员推销和公共关系为辅。(4) 衰退期。产品进入衰退期后，应通过强化营业推广手段来维持日益衰退的产品。此阶段，广告和人员推销等手段的作用均明显下降。促销投入要降到最低限度，以保证足够的利润收入。（四） 根据促销手段的出发点与作用的不同选择促销组合策略1. 推式策略推式策略是以直接方式，运用人员推销手段，把产品推向销售渠道。该策略适用于以下几种情况：(1) 企业经营规
32、模小，或无足够资金用以执行完善的广告计划。(2) 市场较集中，分销渠道短，销售队伍大。(3) 产品具有很高的单位价值，如特殊品、选购品等。(4) 产品的使用、维修、保养方法需要进行示范。2. 拉式策略拉式策略是采取间接方式，通过广告和公共关系等措施吸引最终消费者，使消费者对企业的产品或劳务产生兴趣，从而引起需求，主动去购买产品。这种策略适用于以下几种情况：(1) 市场广大，产品多属便利品。(2) 产品信息必须以最快速度告知广大消费者。(3) 对产品的初始需求已呈现出有利的趋势，市场需求日益增长。(4) 产品具有独特性能，与其他产品的区别显而易见。(5) 能引起消费者某种特殊情感的产品。(6) 有充分资金用于广告。三、 国际市场促销的新发展网络营销为国际市场营销提供了一种新手段和一个更大的发展空间。网络营销是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着网络营销的不断发展，借助互联网进行促销活动已经成为更多的企业进行国际营销的新手段。感谢您的支持与使用如果内容侵权请联系删除仅供教学交流使用