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1、水路运输平安管理专业人才培养方案一、专业名称水路运输平安管理专业代码500305三、入学要求中等职业学校(或普通高中学校)毕业生或同等学力者。一般为三年，也可实行弹性学制，以修满规定学分为准。五、职业面向本专业毕业生职业面向水上运输业、多式联运与运输代 理业的水上交通工程技术人员、船舶业务人员等职业群，能 够从事水上平安监督、海务管理、体系管理、船舶设备检验 与检测、船舶代理、货运代理、船员管理、船舶买卖与租赁 等工作，见表作1。表1-1水路运输平安管理专业主要职业面向序 号对应职业 (编码)对应岗位群或 技术领域举例职业资格证书和职业技 能等级证书举例专业方向1水上交通工程技 术 人 员 (
2、2-02-15-03)；船舶业务员 (4-02-03-02)水上平安监督；海务管理；体系管理；船舶设备检验与检测；船舶代理；货运代理；船员管理；船舶买卖与租赁。基本平安证书；船舶保安意识证书；货运代理资格证书；CCS资质证书。水路运输 服务；航 运平安； 海事技术 服务。注：*表示职业资格证书；表示职业技能等级证书。十一、课程设置及要求本专业课程“主要教学内容和要求”应融入思想政治教 育和“三全育人”改革等要求，把立德树人贯穿到思想道德 教育、文化知识教育、技术技能培养、社会实践教育等各个 环节。（一）公共基础课程.思想道德与法治（48学时，3学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专
3、业的 一门公共必修课程。本课程是落实立德树人根本任务的主干 渠道和核心课程。课程主要任务是以为指导，以人生观、价 值观、道德观教育为主线，综合运用相关学科知识，依据大 学生成长的基本规律，教育引导大学生加强自身思想道德 与法律修养。通过本课程的学习，使学生充分认识自己所处 的时代特征、历史使命与成才目标；树立科学的世界现、人 生观；坚定正确的政治方向和政治态度；树立为社会主义现 代化建设而努力学习的决心。1 .思想和体系概论（72学时，4. 5学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门公共必修课程。本课程是落实立德树人根本任务的主 干渠道和核心课程。课程主要任务是学习思想和体
4、系的基本 内容；理解思想和体系是的基本原理与中国实际相结合的两 次伟大的理论成果。通过本课程的学习，培养学生运用的立场、观点和方法分析问题、解决问题的能力； 增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领以及各项方针 政策的自觉性、坚定性；树立正确的民族观、宗教观和祖国 观；坚定在中国共产党的领导下走中国特色社会主义道路的 理想信念；增强在党的领导下全面建设小康社会，加快推 进社会主义现代化进程的自觉性和坚定性，积极投身到全面 建设小康社会的伟大实践。2 .信息技术（64学时，4学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门公共必修课程。本课程主要学习计算机办公应用的理论 知识、计算机
5、办公应用岗位的文字处理、电子表格处理、PPT 工作流程、产品展示、网络设置应用等内容。通过本课程的 学习，使学生熟练掌握计算机日常维护、文字处理、电子表 格处理、演示文稿制作、多媒体技术应用、计算机网络应用 和网页制作等方面的基本技能，毕业走上工作岗位之后能尽 快适应角色，熟练从事办公应用工作，满足日常办公需求。3 .心理健康教育（32学时，2学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门公共必修课程。本课程主要学习人格开展与自我意识、 择业心理与职业生涯规划、情绪管理与压力应对、生命教育 与心理危机应对等大学生成长中遇到的课题。通过本课程学 习，使学生明确心理健康的标准及意义，
6、增强自我心理保健 意识和心理危机预防意识，掌握并应用心理健康知识，具备 自我认知能力、人际沟通能力、自我调节能力，切实提高心 理素质，促进学生全面开展。（二）专业课程.专业基础课程（1）航海概论（36学时，2学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的一 门专业基础课程。本课程重点讲解航海的开展历程和作用， 船员，船舶，船舶操纵技术和航行平安保障等航海知识。通过 学习，同学们可以了解航海的开展历程，船员的工作职责和职 业资格，船舶的基本知识，船舶在海上确定船位和方向的方法, 船舶海上航行、进出港航行、锚泊等船舶操纵技术，船舶航行 平安保障等相关知识。（2）人力资源管理基础（34学时，
7、2学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门专业基础课程。在强调以人为本的当今社会，人力资源 对企业开展的关键性和特殊性已经得到广泛认同。本课程就 是针对企业中人力这一特殊资源的规划和设计、选拔和获 取、保持和激励、控制和协调以及培训和开发等内容展开， 通过学习，使学生树立起现代人力资源管理的理念，掌握有 关人力资源管理的基本原理和方法，了解企业人力资源管理 的相关业务，为从事行政奠定“管人”的基础。（3）平安管理学概论（48学时，3学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业基础课程。本课程以研究管理活动般规律和方 法的普通管理学为依据，概括地描述并揭示
8、管理现象及其客观规律，从而为各类组织的管理者包括学校管理人员的 工作实践提供管理学的基础理论和方法论的指导。1 .专业核心课程（1）海事管理专业英语（165学时，10学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业核心课程。本课程以学习航运业务英文函电、 标准航海用语和货运代理专业英语为主。掌握有关航运及 货运代理的专业词汇，能阅读并书写业务英文函电；使学 生具备就航运业务、船舶（货运）代理业务以及各种海事 的调查与处理等方面与船员及有关部门进行简单交流的能 力。（2）海商法（54学时，3.5学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门专业核心课程。本课程主要学
9、习海上货物运输合同、海 上旅客运输合同、船舶租用合同、海上拖航合同、海上保险 合同等运输商事知识及实务操作；船舶碰撞、海难救助、共 同海损、海事赔偿责任限制等海事知识及实务操作；海事纠 纷与处理、海事私法、航运企业法律风险防范等方面的知识 及实务操作。通过学习，使学生全面获得航运业务知识，掌 握海商法的基本概念及内容，以及国际国内航运法规及惯例, 适应当前航海货物运输技术开展要求。（3）船舶货运技术与管理（51学时，3学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业核心课程。本课程主要目的是使学生理解海上 货物运输中船舶和货物的基本知识。通过学习，要求学生 掌握各种货物运输中装
10、载、搬移、积载、运输、保管、照 料和卸载七个环节的具体工作任务、技术要求、工作流程 等。通过课程学习与实践，开展学生的科学探究能力，帮 助学生理解船舶、货物、技术和环境保护的相互关系，增 强学生对保护船舶和货物平安、保护海洋环境、提高货运 质量的社会责任感。（4）船舶与船员管理（34学时，2学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业的 一门专业核心课程。本课程主要学习国内国际相关海事法规, 包括海上人命和财产平安、保护海洋环境以及对船舶和船员 进行有效管理方面的知识。通过对本课程的学习，培养学生 对实际工作的认知和实际操作能力，到达掌握船舶运营的过 程、了解船员从业整个流程，特点是突
11、出岗位能力需求。（5）国际贸易实务（51学时，3学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业核心课程。本课程的目的是使学生懂得国际贸 易发生的基本原因，熟悉基本的国际贸易政策和措施，具 备一定的国际贸易政策环境分析能力，能够判断、解决现 实中的国际贸易问题，为从事国际贸易以及相关专业的工 作准备必要的理论基础。（6）海事调查与处理（56学时，3. 5学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业核心课程。本课程主要学习海事基本概念、海 事报告制度、海事证据的法律制度；事故致因理论、人为 失误等海事调查的理论知识；海事原因分析与海事统计分 析等分析技术与实务
12、操作；海难救助与打捞、海事定损与 估价、海损修复与质量控制技术等船舶保险海事处理技术 与实务操作。通过学习，使学生掌握水上交通事故的初步 知识和基本技能。2 .专业方向课程（1）船舶设备检验与检测（56学时，3.5学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业 的一门专业方向课程。本课程主要学习船舶助航仪器和设 备的检验知识与实际操作、消防器材及设备的检验知识与 实际操作、救生设备的检验知识与实际操作、船舶无线电 设备的检测知识与实际操作等内容。通过学习，使学生具 备对船舶设备有一定的检验与检测能力。（2）船舶代理业务（56学时，3.5学分）本课程是三年制高等职业教育水路运输平安管理专业
13、 的一门专业方向课程。本课程主要学习船舶代理的基础知 识与船舶代理关系建立的法律制度；船舶在港代理业务知 识及实务操作；船舶代理进出口货运业务、集装箱管理代 理业务等知识与实务操作；集装箱船与散货船外勤业务、 危险品申报、船舶代理关系建立、航次结算、进口放货、 出口签单等实际操作。通过学习，使学生掌握船舶代理业 务知识，并能运用到实际业务操作中。3 .专业选修课程应根据行业开展、职业开展、区域经济等对水路运输 与海事管理专业人才的复合型要求设置课程，包括：港口水 运商务管理、海运地理、中外航海史；集装箱运输管理、邮 轮运营实务、海上货物保险实务、船舶避碰等。4 .综合实训（1）货物积载与系固（
14、28学时，1学分）本课程主要学习船舶标志辨识及应用、货物包装和标 志辨识及应用、货物积载与系固方法辨识、货物配积载图 辨识及应用、船舶相关性能核算等知识。通过学习，使学 生掌握在实际工作中必须具备的货运基本知识，初步掌握 货物配积载与系固的基本技能。（2）外贸单证实训（28学时，1学分）本课程是一门专业实践课程，是国际贸易业务的一个 重要组成局部，主要学习填写汇票、商业发票、海运提单、 保险单、原产地证书、商品检验证书、进出口报关单和装箱 单等内容。通过本工程训练，使学生掌握外贸单证内容，熟 悉外贸单证流程。5 .毕业顶岗实习（540学时，18学分）顶岗实习是专业重要的实践性教学环节。通过顶岗
15、实 习，使学生更好地将理论和实践结合，全面巩固和锻炼学生 的职业技能和实际岗位工作能力，为就业奠定坚实基础。本 专业顶岗实习主要使学生了解企业的运作、组织架构、规章 制度，掌握岗位的典型工作流程、工作内容及核心技能，增强爱岗就业、精益求精、老实守信、团队合作的职 业素质，提高学生的就业能力。十二、教学时间安排及课时建议.教学时间安排建议表内容教学（含理实一体教学 及专门化集中实训）复习 考试机动假期全年 周数362212523622125238 （其中，毕业顶岗实习、毕 业论文设计与辩论20周）11545.学时分配和学分课程类别学时学分占总学时比例占总学分 比例理论实践理论实践课 程公共必修课
16、程3752203612. 6%7.4%24. 7%公共限定选修课程112349.53. 8%1. 1%6. 5%公共任意选修课程102220. 3%0. 7%1.4%专业基础课程1203494. 0%1. 1%6. 2%专业核心课程3631162912. 2%4. 0%19. 9%专业方向课程1046410.53. 5%2. 2%7. 2%专业限定选修课程48831.6%0. 3%2. 1%专业任意选修课程221020. 7%0. 3%1.4%综合实训70550222.4%18. 5%15. 1%其 他 环 -44- 下入学教育及军训05620. 0%1.9%1.4%毕业教育101810. 3
17、%0. 6%0. 7%顶岗实习0540180. 0%18. 2%12. 3%毕业论文辩论06020. 0%2. 0%1.4%合计1234173214641.6%58. 4%100%.授课计划安排建议表按学年、学期教学进程安排 （周学时/教学周数）序号课程名称佻母6他第一学年第二学年第三学 年理论需实践需12345617/1618/ 1818/1718/1418201思想道德与法 治483414332思想和体系概 论727204.543信息技术643232444心理健康教育322210225英语（一）6448168.546英语（二）7254184.547体育（一）32428228体育（二）364
18、32229体育（三）344302210形势与政策656504111111劳动教育1616011i *12军事理论32201222小计（占总课时比例 19.4%）567375192351911311创新与创业34122222限定选2中华优秀传统 文化16160223职业开展与就 业指导2816121.524高等数学32320225党史国史3636022小计（占总课时比例4. 9%）146112349.54222任 意 选1书法361422222摄影艺术361422223大数据导论36142222修 课 程4创新思维训练361422225游泳361422226社交礼仪36142222六、培养目标课
19、程类别序号课程名称嘴用按学年、学期教学进程安排 （周学时/教学周数）第一学年第二学年第三学 年12341 56总学时理论学实 践 学17/1618/1818/1718/1418207中华国学36360228人类文明史漫36142222小计冬占总课时比例1. 1%）3210222 少修 满22婚生福前1航海概论362214222船舶结构与设 备362412223人力资源管理 基础34340224器全管理学概4840833小计（占总课时比例5. 2%）1541203493421海事管理专业 英语16514025104332海商法545403.533船舶货运技术 与管理51456334水上交通平安
20、工程684028445船舶与船员管 理34340226国际贸易实务513021337海事调查与处 理5620363.54小计（占总课时比例16. 2%）4793631162971571船舶代理业务5632243.542货运代理业务5632243.543验 检 备 设测 船与5640163.54小计（占总课时比例5. 7%）1681046410.512专业限1海事法律法规282801.522船舶避碰282081.52本专业坚持立德树人、德技并修，面向水上运输业、多 式联运与运输代理业等行业企业，培养从事水上平安监督、 海务管理、体系管理、船舶设备检验与检测、船舶代理、船 员管理、船舶买卖与租赁等
21、工作，具备良好的职业道德素质，掌 握本专业知识和技术技能，具有一定的科学文化水平和创新 意识、精益求精的工匠精神，具备较强的就业能力和可持续 开展的能力，德、智、体、美、劳全面开展的高素质技术技 能人才。七、培养规格1.素质要求(1)坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度， 在指引下，践行社会主义核心价值观，具有深厚的爱国情 感和中华民族自豪感； 崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、老实守信、尊 重生命、热爱劳动，履行道德准那么和行为规范，具有社会责 任感和社会参与意识；(3)具有服务意识、平安意识、服从意识、环保意识、 质量意识、信息素养、工匠精神、创新思维； 勇于奋斗、乐观向上，具有自我管理能
22、力、职业 生涯规划的意识，有较强的集体意识和团队合作精神；具有健康的体魄、心理和健全的人格，掌握基本 运动知识和1-2项运动技能，养成良好的健身与卫生习惯，良好 的行为习惯；课程类别序号课程名称他用年嘴按学年、学期教学进程安排 （周学时/教学周数）第一学年第二学年第三学 年总学时理论需实践就12345617/1618/1818/1718/141820小计（占总课时比例 1.9%）56488341缗装箱运输业342410222海运地理34241022专 业 任悬3中外航海史342410224船舶信号与VHF312410225人工智能基础34241022选 修 课 程6大数据平安管34241022
23、小计（占总课时比例1. 1%）3222102 （至 少修 满2 学 右）21基本平安培训 （Z01）80463433周2保安意识（Z07）8803船舶货运积载 与系固实训2882011周综合 实训4外贸单证实训2882011周5跟岗船舶代 理模块252025299 周实习货运代 理模块224022488 周小计（占总课时比例20. 9%）62070550221周4周17 周顶岗实 习小计（占总课时比例18. 2%）54005401818 周其他（含军1入学教育与军 训5605622周训，入 学教2毕业教育28101811 周育，社 会实3毕业论文辩论6006022 周践、毕4劳动教育实践 课2
24、802811周课程类别序号课程名称他用6佛按学年、学期教学进程安排 （周学时/教学周数）第一学年第二学年第三学 年123456总学时理论需实践需17/1618/1818/1718/141820小计（占总课时比例5. 8%）1721016263周1周2 周周课时及学分合计2966123417321462626242618 周20 周总学时2966说明：毕业顶岗实习以外的专业技能课程学时包含课程内理实一体化的技 能实训或专门化集中实训的时间。十三、教学实施建议（一）教学要求公共基础课教学要符合教育部有关教育教学基本要求，通 过教学方法、教学组织形式的改革，教学手段、教学模式的创 新，调动学生学习积
25、极性，为学生综合素质的提高、职业能力 的形成和可持续开展奠定基础。专业课坚持校企合作、工学结合的人才培养模式，充分利 用校内外实训基地，按照职业能力和职业资格标准，针对工作 领域中典型工作任务，强化理实一体化教学，突出“做中学、做 中教”的职业教育教学特色，提倡工程教学、案例教学、任务 教学、角色扮演、情境教学等方法，运用启发式、探究式、讨 论式、参与式教学形式，将学生的自主学习、合作学习和教师 引导教学有机结合，优化教学过程，提升学习效率。（二）教学资源主要包括能够满足学生专业学习、教师专业教学研究和教 学实施需要的教材、图书及数字化资源等。1 .教材选用要求按照国家规定选用优质教材，禁止不
26、合格教材进入课堂。 学校应建立由专业教师、行业企业专家和教研人员等参与的教 材选用机制，完善教材选用制度，按照规范程序，严格选用国 家和地方规划教材。同时，各院校可根据学生个性开展、就业 岗位需要，以及学校自身的办学条件等适当开发针对性强的校 本教学资源。2 .图书资料配备要求图书文献配备能满足人才培养、专业建设、教科研等工作 的需要，方便师生查询、借阅。专业类图书文献主要包括：国 际海事组织与劳工组织的各类公约、规那么及其决议案；国内海事 法律法规、规章、行业标准、船舶法定检验指南等；水路运输 平安管理专业类图书及实务案例类图书；2种以上水路运输安 全管理专业学术期刊。3 .数字资源配备要求
27、结合专业需要，开发和配备一批优质音视频素材、教学课 件、数字化教学案例库、虚拟仿真软件、网络课程等专业教学 资源库，有效开展多种形式的信息化教学活动，激发学生学习兴 趣，提高学习效果。4 .师资配备标准要求具有高校教师资格；有理想信念、有道德情操、有扎实学 识、有仁爱之心；具有海事管理、航海技术、平安工程、船舶 检验等相关专业本科及以上学历；具有扎实的本专业相关理论 功底和实践能力；具有较强信息化教学能力，能够开展课程教 学改革和科学研究；每5年累计不少于6个月的企业实践经历。5 .实验（实训）室及设备配备标准要求校内实验（实训D室必须具备用于水路运输平安管理专业 课程的实训室：海上救生实训室
28、、船舶消防实训室、海上急救 实训室、船舶货运实训室等。校外实训基地基本要求为：具有稳定的校外实训基地；能 够提供开展基本平安、船舶设备检验与检测、海事风险辨识与安 全技术管理措施制定、船舶代理与供应、船员与货物操作等实训 活动，实训设施齐备，实训岗位、实训指导教师确定，实训管 理及实施规章制度齐全。（三）学习评价根据专业培养目标和以人为本的开展理念，改革传统单一 的评价手段和方法，建立科学的评价标准，采用阶段评价与目 标评价相结合、工程评价与总结评价相结合的综合评价模式。注 重第三方参与教学评价，发挥行业、企业、用人单位的评价反 馈作用，由学校和企业共同参与教学与考核。学习评价采用学习过程评价
29、、作业完成情况评价、实际操 作评价、期中考核、期末综合考核评价等多种方式。根据不同 课程的性质和教学要求，可以通过笔试、口试、实操、工程作业等方法，考核学生的专业知识、专业技能和工作规范等方面的 学习水平。学习评价不仅关注学生对知识的理解和技能的掌握，更要 关注在实践中运用知识与解决实际问题的能力水平，重视节能 环保、绿色开展、规范操作、平安生产等职业素质形成，对在 学习和应用上有创新的学生应特别鼓励，综合评价学生能力。建议考核方式：总评成绩二平时成绩（30%） +期中考试成 绩（30%） +期末考试成绩（40%） o按照百分制考评，60分为 及格，70分及以上为中等，80分及以上为良好，90
30、分及以上 为优秀。（四）质量管理1 .学校和二级院系应建立专业建设和教学质量诊断与改 进机制，健全专业教学质量监控管理制度，完善课堂教学、教 学评价、实习实训、毕业设计以及专业调研、人才培养方案更 新、资源建设等方面质量标准建设，通过教学实施、过程监控、质 量评价和持续改进，达成人才培养规格。2 .学校和二级院系应完善教学管理机制，加强日常教学组织 运行与管理，定期开展课程建设水平和教学质量诊断与改进, 建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的 实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能，定 期开展公开课、示范课等教研活动。3 .学校应建立毕业生跟踪反应机制及社会评价机
31、制，并对生 源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期 评价人才培养质量和培养目标达成情况。4 .专业教研组织应充分利用评价分析结果有效改进专业 教学，持续提高人才培养质量。十四、毕业要求（一）学业考核要求根据本专业培养目标、培养规格及职业能力要求，学生在 规定的学习年限内，思想品德良好，身心健康，学完规定的课 程，修满规定的最低学分后，可准予毕业，发放毕业证书。具 体毕业条件如下：L学成全部规定的必修课程，修满相应的全部学分；.选修课程至少修满规定的最低学分；5 .顶岗实习成绩考核合格以上；4,完成毕业设计与论文辩论且成绩合格以上；（二）证书考取要求通过对接职业岗位标准和需求，以
32、及学生职业开展需要， 本专业学生须考取基本平安培训合格证书、保安意识培 训合格证书海船船员专业培训合格证书，同时根据自身能力 和需求选择货运代理资格证书、CCS资质证书信息 化办公等职业技能或资格证书的考取。学生在校期间学习理论知识学习和实践技能，并报名参 加海事局组织的相关考试，成绩合格后可获得基本平安培训 合格证书、保安意识培训合格证书，建议毕业有一定相 关工作经历后考取货运代理资格证书、CCS资质证书。十五、继续专业学习深造建议本专业毕业生可以通过专升本、网络学院学习、高等自学考试等方式进入本科院校继续学习，接受更高层次的教育。 本科：水路运输与海事管理。具有一定的审美和人文素养，能够形
33、成1-2项艺术 特长或爱好。2.知识要求掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和 中华优秀传统文化知识；熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安 全消防等相关知识；（3）掌握船舶助航设备、消防与救生设备检验与检测 等方面的基本知识及人员登轮所需的基本平安与保安知识； 熟悉航运业务、海商法、租船业务等水路运输方 面的专业知识；掌握船舶平安与保安管理方面的国际海事公约与 国内法规方面的知识；（6）掌握船舶货运的配载、装载、积载、系固、运输、 保管、照料等方面的知识；（7）熟悉船员注册、培训、考试与发证，绩效管理与 团队组建，劳动平安卫生与权益保护方面的知识；（8）熟悉船舶代理的法律制度，船舶、
34、货物、集装箱 在港业务及物料供应服务方面的知识；3.能力要求（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题 的能力；具备辨识船舶风险，评价船舶平安，开展水上安 全监督的能力；能够编制平安与保安管理体系、海事调查报告、 通航评估报告；（4）具备船员招聘与测评、团队组建与绩效管理的能力；能够熟练操作船员管理、船舶代理、货物配载、 物料管理等业务信息系统；（6）能够正确编制船舶配载图，填制货运单证，办理 货物运输作业，处理货损货差相关问题；（7）能够开展船舶代理与物料供应等活动；（8）能够正确运用国际海事公约、国内法律与法规处 理客货运输问题。八、职业证书本专业学生通过学习可获得的职业资格（职业技
35、能等级） 证书见表1-2。表1-2水路运输与海事管理专业职业资格（职业技能等级）证书注：*表示职业资格证书；表示职业技能等级证书。序号职业资格（职业技能等 级）证书举例等级认证单位备注（选考或必考）1基本平安培训合格证 书无等级中华人民共和国海 事局必考2保安意识培训合格证 书无等级中华人民共和国海 事局必考3货运代理资格证书初级中国国际货运代理 协会选考4CCS资质证书初级中国船级社选考5信息化办公初级工业和信息化部人 才交流中心选考九、职业能力和职业资格标准分析本专业职业能力和职业资格标准（职业技能标准）分析见表1-3。表1-3水路运输与海事管理专业职业能力和职业资格标准（职业技能标准）分
36、析就业 岗位典型工作任务职业能力职业资 格1.货 运 代理1-1货运代理操作1-1-1能够接单审单：接受客户托运单，审核客户委托内 容和确认客户服务要求，包括托运人/发货人、船公司/船 期、起运港、目的港/中转港、货名、箱型箱量、运价条 款与运价、托运人的签字盖章等；1-1-2能够对单证和运价进行准确的核对、确认；1-1-3能够制单订舱/舱位确认，根据客户委托，确认反应 符合要求的舱位；1-1-4能够合理安排拖车提箱陆运装箱工作；1-1-5能够对所代理货物进行报关报检；1-1-6能够处理相应文件、制作相关单证，包括提单确实 认与发送；1-1-7能够负责与客户、船公司、集装箱场站、报关行、 车队
37、等单位的联系工作。1-1-8具备良好的职业道德、严谨求实的态度、良好的沟 通能力。货运代1-2货运单证处理1-2-1能够审核业务单、客户托运单、订舱单及客户补充 材料；1-2-2能够对提单进行校对、审核及签发；1-2-3能够开具DEBIT NOTE与客户核对，并将信息反应给 对应的财务和业务人员；2-4能够收取并核对船公司费用清单，交市场部相关人 员二次审核；1-2-5能够安排外勤人员取单，交财务部管理，并知会相 关业务人员；1-2-6能够留底正本提单复印件及全套文件资料的整理、归档；1-2-7能够向电放同时提交相关资料，协助安排放货事宜；1-2-8能够处理并回复客户提出的相关问题。2-9具备
38、良好的职业道德、严谨细心的态度、一丝不苟 的处事能力、良好的沟通能力。理资格就业 岗位典型工作任务职业能力职业资格1-3货运销售服务1-3-1能够根据部门的工作计划，在部门经理的领导下， 确定本年度的市场营销目标；1-3-2能够对市场营销目标进行各方面资料收集和分析， 详细了解和分析目标客户的货运市场需求；1-3-3能够及时关注市场形势及市场变化情况，根据本公 司的具体情况，寻找适合本公司的客户，扩大本公司的客 户基础，与潜在的客户保持沟通；3-4能熟练进行货运业务的各项业务操作，能够对客户 的询价及时报价。上3-5具备良好的职业道德、与时俱进的创新精神、良好 的人际沟通能力。1-4货运仓储管
39、理1-4-1能够负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责 在实施中的指导与监督；负责仓库租赁费用的核定工作； 负责公司及网点仓库的平安检查工作；负责处理各仓库的 突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；全面 掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞 销的控制工作；4-2能够负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良 品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时 解决；负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司 工作，在最短的时间内得到赔偿；1-4-3能够负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部 门在分配货物方面做出准确的判断。1-4-4具备良好的职业道德、严谨认真、一丝不苟
40、的处事 态度。2.船 舶代 理2-1外勤业务2-1-1能够负责办理船舶进出口手续，协调船方以及口岸 有关方的关系，保证船舶在港正常作业，维护相关货主， 船东，租船人等利益；2-1-2能够协调官方关系，办理船舶进出口手续：船身叫好 后第一时间登轮，快速整理相关单据，办理进口手续使之顺 利作业；办理完进口后，和船长沟通询问有无相关需要办理 事宜，详细记录在档；随时和作业区联系完，时间，并了解引 水工作时间，争取第一时间开航；2-1-3能够协助船舶在港期间装卸货业务：登轮后及时索 要船图，并转给有关方；详细询问港方预计开装时间，工 班以及预计完货时间并告知有关方；2-1-4能够协调处理船方事项：办理船员上下船遣返手续； 办理船员医疗事宜；及时联系燃供加油加水等；2-1-5能够协调安排船舶修理事宜：修理船舶涉及到备件 转递，加油加水等事项，要和空运以及船东及时联系， 2-1-6具备良好的职业道德、严谨认真的态度、灵活处事 的能力、分析解决问题的能力、良好的人际沟通能力。无就