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1、集团公司上半年信访工作汇报 各位领导： 今年以来，我公司认真贯彻落实集团公司关于进一步加强信访工作，确保XX县区稳定的一系列通知精神，从狠抓信访工作机制入手，加强信访工作力度，取得了显著的成效。上半年共接待群众来访100余人次，处理信访案件6起，结案率达到100%，公司未发生重大集体访，越级访案件，维护了公司的稳定。 一、加强信访工作的领导，强化责任意识 公司党委抓住公司、基层单位两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，公司党委成立了信访工作领导小组，由公司党委书记为组长，由主管党务的副书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作真正摆到了重要的议事日程，定期调研解决重大信访案件，对各基
2、层单位实行分公司支部书记负责制，明确责任。在“春节”、“两会”期间，我们按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则，要求各单位，对能够解决的问题，要迅速研究，创造条件予以解决。对一时难以解决的问题或无理上访人员，采取灵活措施，创新工作方法，落实领导班子包保责任制，保证了人力、物力、财力的供应，落实了一台专车，24小时死看死守，坚决稳控到位。我们要求，一旦发生有越级上访的苗头，各单位、各部门要迅速启动信访工作预案，组织人员做好劝阻工作，同时向集团公司信访处报预警信息，以便掌握登记、劝阻环节的主动权，减少负面影响。通过我们的不懈努力，我公司确保了在两会期间未出现人员进京到省上访事件。 第
3、二，成立工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是员工群众矛盾比较尖锐的案件，公司信访办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。一方面显示公司的重视程度，平息员工情绪。另一方面便于在较短的时间，查清事实给员工群众一个明白。今年以来，共派工作组到基层单位调查6次，使问题得到了较好的解决。 第三，强化调度和督导。为确保将解决处理信访问题的意见落到实处。从根本上减少员工群众的重复上访。我公司加大对信访工作督导力度。公司每周召开一次信访工作调度会，由主管信访的副书记汇报一周来的的信访苗头及信访案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。 应当说，我公司信访工作大局是
4、稳定的。但我们也清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，公司改革和发展的步伐不断加大，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。突出表现在以下几个方面： 1、员工退股问题。公司改制时，全体员工以欠发工资入股，置换了身份。改制至今，公司每年均不同程度的实现减亏（集团公司给政策性亏损指标），但只有2003年兑现了股金分红，其余年度的股金分红集团公司未予批准；2005年，集团公司决定补发员工拖欠工资，而我公司不在其列，既不补以工资又不兑现股金分红，员工反响很强烈，存在着不稳定隐患； 2、锅炉厂员工工资问题。锅炉厂划归我公司后，员工年人均工资为8000元，与公司员工年人均
5、工资12500元相差很大，员工情绪极不稳定。既然已归属公司，就应与公司员工享受同等待遇，将工资调平。 3、锅炉厂债务问题。锅炉厂划归前的债务很复杂，经常出现被告事件，要求我公司给予赔偿，以致锅炉厂无法如期恢复生产，员工不能正常上班，存在不稳定因素。 4、集体员工医保问题。集体员工与其他员工待遇不等，不享受医保，员工意见很大。 五、今后信访工作打算及措施 1、落实责任、突出重点。在今后的工作中我们继续落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，继续坚持党政领导一把手亲自抓，负总责的领导责任制，定期向集团公司汇报信访工作，研究解决员工群众反映的热点、难点问题的有效途径。 第3页 共3页