公司上半年工作总结报告范文(通用).docx

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1、公司上半年工作总结报告范文(通用)公司上半年工作总结报告范文通用(一) 上半年即将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们仔细完成了公司的各项工作任务,并取得了肯定的成果,总结如下: 一、完成工作方面 1、完善选购制度,降低成本:依据材料选购方案,按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息准时供应给相关技术部门,为产品设计选材供应图纸和成本估价。提高选购员的自身学问及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买到材料,削减工程成本,提高选购效率,提高企业利润。 2、与各供应商建设立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每家来访的

2、供应商进行分析了解,确保每一个合适的供应商的资料不流失,同时也利于选购对供应商信息的把握,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供应商名录,对供应商进行评价和分板,合格者才具备供商资格。 3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,仔细完成各项工作任务,帮助相关部门的工作需要,能根据技术部的要求准时与各供应商进行沟通协调,尽努力根据我司的标准供应产品。 4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货,未能准时到货设备也准时向上级反映,并做出相应的处理。供应商供货时也要求其供应必要的资料。 二、选购工作的几点体会 1、公开透亮的按采度程序办事,在选购前、选购中

3、、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督,有问题将会在反馈给上级领导。 2、围绕掌握成本、选购性价比的产品等方面进行开展工作,选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价,注意沟通技巧和谈判策略。 3、加强对供应商的管理协调,合作过程中,选购员必需公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。 4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门选购员的工责任感觉,下半年选购部将特殊注意选购人员的工作安排,保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素养及责任感特别重要,做一个有责任感的选购员,把好公司的进口关。 三、选购工作上的小要求 对各部门的请购问题上,盼望请

4、购部门给选购部肯定的选购时间,请购材料时做好请购方案,尽量避开当天请购要求当天要货,或是其次天立刻要货。为此将打乱选购员的工作方案,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于掌握成本。请各部门做好请购物料的方案。 四、工作上的缺点和不足 1、关于xx临时变压器工程,由于选购及施工过程中没有准时发觉并供应相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,消失了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的,但是由于选购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的惩罚都情愿担当。通过这次的教训,今后的选购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相

5、关资料必需全部到位,后续并要求供应商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的变化,要求各选购对设备要充分了解,避开此类问题再次发生。 2、供应商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的方案性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的变化状况没有把握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到抱负的效果。 以上都是选购部现所存在的问题,自身所清晰的问题,我们会一一的克服,有什么做得不对或不到位的,也盼望领导及各部门同事多提出你们珍贵的看法和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。 五、下半年的工作方案 1、完善供应商体系,对重要材料/设备

6、的供应商要求达到x家,确保材料/设备能够了准时供应。随时关注市场变化,尽量利用多渠道来降低成本、掌握质量。稳定现有供应商,开发有潜力的供应商,不断优化供应商体系,在工本中不断改进工作方法,不断积累阅历。 2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,选购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避开供应商以各种理由对公司提出涨价的要求。 3、连续协作项目部完成工程上所需求的设备及辅材的购买及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。 4、选购物资进行分类,制定分类物资选购制度,如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成,所以在选购的过程中要做好

7、选购方案;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购买量大则可以降低成本。 5、协作仓库,把握好仓库库存,了解销售的状况,使选购工作不处于被动状态,准时清查库存呆滞品,并上报上级处理。 6、选购员的产品学问及业务素养通过培训和相互学习,使专业学问及业务水平得到提高,同时培育新进人员,使之尽快熟识工作。 在下半年的工作中,我部门人员仍会仔细工作,不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问,增加责任意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性接受公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的进展能更上一层楼贡献出微薄力气。 公司上半年工作总结报告范

8、文通用(二) 本人xx有限公司xx分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行状况,移动电信进展状况等业务。自本人担当经营部长以来,坚持把学习业务学问提高自身工作水平放在第一位,始终牢记“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门20x年上半年工作总结如下: 一、立足本职打造优质服务 近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商实行降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司进展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门

9、要担当起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是供应服务,为用户制造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培育新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满足度。 二、提高部门员工整体素养 公司的进展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和分散力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结阅历教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务力量和工作水平,让我部门全部员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自

10、己的工作力量。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才能留住用户,关心公司更好进展。在上半年的工作中,通过我和我部门全部同志不断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务进展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的进展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。 三、结合实际开创新局面 上半年工作期间,我部门全部同志始终以饱满的热忱服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我乐观组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、制造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结

11、构,突动身展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作乐观性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出方案性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。 以上是经营部20xx年上半年的总结,虽然取得了肯定的成果,但还存在着许多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将连续会同部门全部同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热忱,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。 公司上半年工作总结报告范文通用(三) 20xx年上半

12、年,我公司在主管局的正确领导下,在住建局各相关部门的正确指导下,解放思想,与时俱进,全面围绕“提升经营、施工力量;加速加快公司又好又快进展进程”的工作思路,乐观开展工作,并取得了肯定的成果。回顾上半年,我们仔细做了如下工作: 一、加强经营工作力度,经营工作有了肯定的成效 经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益,才能从根本上走出逆境,半年来,我们加大了经营工作的力度,取得了肯定的成效,一是召开了项目经理及项目负责人参与的市场运营会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员,把有

13、经营特长的人员支配到管理岗位,充实了经营力气。三是依据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理各部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是实行主动,做到经营策略尽最大力量吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。 二、质量平安管理到位,平安生产形势来势较好 质量平安管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,根据我们公司的要求,把施工质量、平安当做一项常抓不懈的工作去仔细抓好抓实,一是制定了恒通建筑公司质量平安管理规定下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定准时复印下发,使项目部准时明确各级的要求,并仔细抓落实,二是仔细贯

14、彻学习宣扬中华人民共和国平安生产法,购买平安和生产法数本发至项目和各科室、队,并组织了平安生产法学问竞赛,提高全员平安生产意识,三是加大了质量平安检查力度,公司领导不定期地对工程项目进行检查,质量平安科每周对项目进行一次常规检查,每月对全部项目进行一次大检查,发觉问题准时提出整改看法,并督促项目一一落实,工会组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查,通过这些检查,有效地促进了质量平安生产,准时排解了各种隐患。 三、发挥公司管理的政治核心作用,做好职工的稳定工作 房地产开发公司(兴业公司)由于行业缘由,人员不仅多而且杂,在建工地工人大都是农夫工,学历低,人员素养普遍不高,而且是各族民众混在一起。

15、尽管各级领导做了较大的努力,但是各种冲突仍旧许多。于是我公司一方面仔细做工地农夫工的思想政治工作,加大对农夫工的培训,关心他们了解法律学问,另一方面千方百计保障农夫工工资,为此我公司还特地建立了发放农夫工工资保障金专户。为农夫工工资的发放供应了保障。在其他 方面我公司尽力腾出资金,关心切实困难的职工。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的状况发生。 四、提高公司管理素养 齐创新开发、新兴业 提高管理水平是公司不断进展壮大的必定要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。一月份公司行政换届完成以后,新的领导班子对各岗位职责又进行了重新定位并作了补充,不仅职责清楚、而且权责明确,在办公室的

16、组织下,各部室对新的岗位职责责进行分析并上墙,各科室严格根据岗位制度执行。其次实行了工作方案管理。凡我公司员工每月必需填写工作方案,这样能够让我们自觉地对工作进行整体的统筹支配,常常对工作进行盘点,能够把我们的工作“化无形为有形”,不但在无形中提高工作效率,还能增加工作的透亮度,成为上下级沟通的一种重要手段。第三是尝试与薪酬挂钩的绩效考核。经过一个多月的争论,各部室确定了各项考核指标。通过六月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主开展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。 五,存在的主要问题 在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了肯定的成果,有了一个好的开端,但是,我们仍存在

17、很多问题: 1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标xx%。 2、公司的各项新制度还只处在一个尝试和试运行阶段,未能真正发挥其特长。 下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司预制定的各项指标。 公司上半年工作总结报告范文通用(四) 工作,这也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢企业给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我上半年的工作总结。 一、工作态度、思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作态度,在领导关怀培育和

18、同事们关心下,始终勤奋学习,乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,坚持抱负,坚决信念,不断加强学习,坚固自己工作技术! 二、设备操作,工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚,熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成本职工作。反应简洁,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程状况熟识与理解,还应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变力量,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的力量有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚

19、心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作力量,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的力量有限,每件事的胜利都是靠集体的才智,所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务! 三、回顾过去,展望将来 对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作力量,把不利因素在自己以后工作中排解,上半年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我信任通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人力量。也感谢领导给

20、我这一个合适工作位置,让我能为企业做出自己该有贡献。半年来我做得虽然还不够,但我信任在今后工作中,我还会连续不断努力下去,我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己努力,将自己全部精力和力量用在工作上,信任自己肯定能够做好! 公司上半年工作总结报告范文通用(五) 回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将半年来的工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己糊涂地熟悉到,办公室是总经理室

21、直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,乐观为公司

22、办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、准时了解xxx状况,为领导决策供应依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,乐观和有关人员沟通、沟通,准时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内把握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步支配交付工作。 3、乐观响应公司号召,深化开展市场调研工作。依据公司办公会议精神要

23、求,我针对目前xx房地产的进展状况及房屋租售价格、市场需求、进展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进

24、一步补充、完善各项规章制度。准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤掌握监督工作,依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,根据有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆

25、使用及馈赠品登记手续,严格根据程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间,仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很

26、大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心仔细提高业务、工作水

27、平,为公司经济跨越式进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,乐观为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成果。 公司上半年工作总结报告范文通用(六) 时间如梭,不知不觉中来x工作

28、已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由生疏变成了熟识。下面是我上半年来的主要工作内容。 一、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作方案,坚决听从公司的支配,全身心的投入工作。 二、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为x基层客服人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来

29、我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。 三、认清职责,强化学习 许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。 四、重视细节,努力工作 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作乐观性;对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作乐观性。 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。很幸运可以加入x客服部这个可爱而优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

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