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1、2021护士年度个人工作计划2021护士年度个人工作方案【一】 时间飞逝,转瞬又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有许多感慨;现将2021年以来各项工作方案如下: 一、严格管理,有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,仔细落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。专心协作主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;准时发觉并解决一些摩擦和冲突,增加了科室分散力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培
2、训 作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简洁的中医基础学问;在西医“专科护士”培训不断深化进展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业学问和进展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作专心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。 针对这一现实,我坚决打算:从我做起,全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参加,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训,对中医基础学问
3、和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的熟悉和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增加了护士对自身、对科室进展的信念。此后,我又实行日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的学问,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。 三、尝试文化管理,力求做出特色 多年的护士长经受,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为当然重要,但更重要的是要转变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素养”的内因起作用。为此,我实行了一系列措施:在护
4、士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素养有了很大提高。我最终打造出了“我用人文学问转变护士-护士有效管理自己-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的确定和赞扬。 四、注意服务细节,提高病人满足度 比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是
5、,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观看,发觉了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把具体资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲学问宣教”、“痰培育标本留取方法”、“尿培育标本留取留意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人把握,也节约了护士超多时间,因此深受大家欢迎。 五、不断学习总结,提高自身素养 俗话说,打铁还需自身硬,在仔细做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新学
6、问,不断总结临床护理阅历,提高自身综合素养。于20xx年x月参与了心理询问师考试,望在x月份获得三级心理询问师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文x篇,在我院院刊上发表诗歌x篇,散文x篇。 六、不足之处和2021努力方向 应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有许多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和进展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严峻的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望将来,对新的一年的护士长工作我布满了信念,作为护士长我的努力方向是:力争在护理科研方面有所突破;宽严结合,让自
7、己的管理方式更加成熟。 2021护士年度个人工作方案【二】 岁月如梭,光阴似箭!转瞬间,我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中。 过去的一年中,虽然有过许多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是胜利和收获。在学习和工作各方面,获得病员的全都赞扬,得到各级领导、护士长的认可。顺当完成了2022年的工作任务。在新的一年中,我主要工作方案如下: 一、思想熟悉方面:端正、贯彻、遵守 随着社会的进展,社会环境也日趋
8、简单,我深刻熟悉到,要成为一名优秀的护理人员,首先必需端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平常的学习中,我都坚持仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,乐观主动仔细的学习护士专业学问,工作态度端正,仔细负责,树立了正确的人生观和价值观。 在医疗护理实践过程中,听从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导,团结同事。 二、工作方面,仔细、勤恳、创新 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本
9、职工作:帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的伴侣,亲人,常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要仔细负责,态度端正、头脑清楚。我课件下载仔细学习科室文件书写规范,仔细书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复,于是每次当
10、我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们,急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念,当看到病人康复时,觉得是特别幸福的事情。 三、学习方面:刻苦、钻石、明确 新时代,是学问的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必需仔细学习。为此,我严格要求自己,靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上坚固的把握了一些专业学问和技能,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养。 四、生活方面,诚信、简朴、热忱 多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生
11、活态度和生活作风,严以律己,从不浪费不铺张,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和谐相处;乐观参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步兴奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到: (1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚决性。 (2)在院领导、科主任的关怀和指导下,顺当完成医疗护理工作任务,仔细履行职责,爱岗敬业。 (3)以科室为家,工作乐观主动,对待病员热忱、急躁,满意病人的需求。 2021护士年度个人工作方案【三】 我院将以科学进展观为指导,深化以病人为中心的服务
12、理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。 一、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 二、工作措施 1、修订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的管理。 2、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养
13、及专业力量得到提高。从三基三严入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)加强护士礼仪规范学习。 (3)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强管理,确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投诉的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,
14、提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量掌握 4、夯实基础护理 (1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发觉问题准时解决。 (2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观看、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,
15、供应心理护理。 5、定期满足度调查 每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,准时反馈。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。 6、优质护理服务绩效考核措施 每季度依据患者满足度调查、护士出勤率、操作技术、护理质量、仪容仪表等方面入手,坚持客观、公正、公开原则,科室评比出一名优质护理人员,并赐予嘉奖,以调动护士乐观性,从而达到提高优质护理质量的目的。 2021护士年度个人工作方案【四】 2021年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都
16、力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们肯定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满足。 一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、平安有序的护理服务 1、不断强化平安意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争论学习借鉴。使护理人员充分熟悉护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 2.加强重
17、点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新颁布的的相关条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 4、对重点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及力量,使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文
18、件记录,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护
19、士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞,对服务质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用。每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素养 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度。使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 2、协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。