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1、面心实活动汇报 XX县区总工会关于“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况的汇报 尊敬的市总工会万强副主席一行： 你们好。 为了全面贯彻落实省、市总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动实施意见的文件精神，XX县区总工会按照文件要求，全面开展了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动，现将活动的开展情况汇报如下： 一、基本情况 ： 整个活动时间为期一年；活动参与面为XX县区总工会领导班子全体成员、机关全体干职工、各基层工会组织和工会干部；以县委办文件下发的全县2012年工会工作要点中作了安排，制订了“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案，分成5
2、个调研小组由副科级领导干部带队下基层下企业开展了调研活动，活动做到有方案、有内容、有成效，搞好了活动的半年小结。 二、主要作法： （一）统一思想，提高对开展“面心实”活动重大意义的认识。 XX县区总工会领导班子集体利用各种会议比如主席办公1 会、全县群团工作会议、工会委员（扩大）会和全体党员干职工大会等多种形式来提高全体工会干部对开展“面心实”活动的思想认识，在县总工会机关及全县各级工会上下形成了开展“面心实”活动“是贯彻落实党中央关于做好新形势下群众工作要求的重要举措，是实践中国特色社会主义工会发展道路的重要途径，是构建和谐劳动关系、参与和创新社会管理的迫切需要”的共识，将活动早计划、早安排
3、、早行动。在年初时县总工会主要领导向县委分管副书记专题汇报了工会系统的“面心实”活动，争取了以县委办文件向全县基层党组织下发的2012年全县工会工作要点中一项重要工作并作了安排，引起了县委分管领导的高度重视，提升了“面心实”活动的规格和档次；经主席办公会研究成立了活动领导机构，制订出台了关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动的实施方案（武工字201211号），使活动开展有章可循，具有可操作性，实现了“规定动作不走样，创新动作有特色”；利用工会网站、工会报刊、宣传栏和宣传橱窗等媒体和宣传阵地，加大对工会系统开展“面心实”活动的宣传，使此项活动深入工会干部和职工群众心中，使广大职工从
4、中得到实惠。 （二）带着任务下基层、搞调研，转变作风，增强服务职工群众工作的能力。 县总工会主要领导亲自挂帅，班子成员全力协同，全体干职工共同参与，分成5个调研小组，分别奔赴全县各类不同企业、工业园企业、劳动密集型企业等单位，与企业老板、工会主席座谈，与职工面对面交流。认真倾听职工群众呼声，仔细记录职工反映的问题，与职工促膝长谈，与他们交朋友，心贴心。各调研小组身负任务，做到心中有数：深入调查研究、宣传政策法规、促进企业发展、推进重点工作、推动解决困难，带着这些任务深入基层、深入职工、解决问题，在“面心实”活动过程中也切实改进了工会机关的工作作风。通过此次活动的开展达到了“六个目的”：一是密切
5、联系职工群众进一步深入。全体机关干部进厂矿、入车间、访职工，仔细了解企业生产经营状况、职工生产生活情况、权益保护和思想动态等情况，调研组全体成员感觉到企业一线职工实属不易，他们才是先进生产力的推动者，深刻反思到工会这个职工群众组织要做的工作还很多，职工群众对我们工会组织存有许多期盼，寄予厚望；二是工会政策法规进一步推广。调研组成员纷纷来到企业、厂矿、车间班组和职工当中，向他们广泛宣传党的方针政策、中国特色社会主义工会发展道路的科学内涵和精神实质、工会法、劳动法、劳动合同法、企业民主管理规定等法律法规，使职工进一步知晓了解党和政府及工会的有关法律法规；三是促进企业发展的力量进一步凝聚。调研组成员
6、所到之处，积极鼓励职 工要时刻“围绕强工兴城和企业生产经营目标”，帮助企业主发展好企业生产，增强自主创新能力和竞争力。在企业的发展过程中，结合岗位特点，开展好劳动竞赛和经济技术创新活动。通过开展职工文化、培养职工技能、提升职工素质等方式来为企业发展凝聚职工力量，推动企业发展；四是工会重点工作进一步推进。工会工作的对象已由计划经济时代的国有企业走向市场经济时代的非公有制企业，工作的领域、对象及内部结构都发生了深刻的变化，面对形势和任务的新变化，要引导基层工会尤其是非公企业工会转变工作方式，探索新方法、新途径，寻找工会工作的突破口。调研组成员带着这个沉重的课题，在实践中探索，在探索中前进，逐步实现
7、了“五个突破”：（力求在“两个普遍”普遍建会、普遍推行工资集体协商在构建和谐劳动关系上有新突破，重点在非公有制企业中探索推进；加强职工服务中心建设，为职工服务搭建平台，从机构级别、人员编制、场所建设等做到基本到位，在帮扶工作上有新突破；加大三大场所建设，设想在武宁沙田河XX县区兴建职工文化活动中心等，力求在推进先进职工文化建设上有新的突破；加强工会资产监管、经费收缴及经审工作，在增强服务职工实力上有新突破；深入基层，调查研究，促进作风转变，在工会自身建设上有新突破。）五是推动解决困难。在调研中，我们采取与职工群众座谈、调查问卷、个别谈心等形式广泛征求基层意见，特别 是涉及职工就业、工资、社保、
8、劳动保护、民主政治和文化权利等方面进行了重点调查了解。此次活动共走访企业15家以上、访问职工200人以上、征求意见150条（其中企业行政方面36条以上、企业工会方面62条以上、企业职工方面57条以上）。此次征求的意见涉及到县政府、劳动部门、文化、体育、房管部门、林业部门、医疗保障部门和总工会及企业工会等部门。对涉及到总工会的意见和建议，我们将认真对待，逐条落实，拿出整改方案，在规定时限内整改到位。对涉及到县政府及有关职能部门的意见建议，我们将主动向县政府及有关部门协调沟通，对近期能够解决的，积极协调解决，对当前确实无法解决的，也要耐心细致地向职工群众做好解释工作，说明原因。六是工作作风进一步改
9、进。在此次调研活动中，领导干部亲力亲为，全体干职工共同参与，真正做到“干部在一线调研、工作在一线推进、作风在一线转变、问题在一线解决、作为在一线显现、形象在一线树立”，抛开杂念放下身架扑下身子，走出机关到一线去、到企业车间班组去、到职工群众当中去，去服务职工、去锤炼作风、去增长才干，努力做好新形势下职工群众工作。 三、下步打算： “面心实”活动为期一年，我们要善始善终将活动开展好，抓出成效，达到促进工作的目的：一是五个调研小组要拿出调研报告并报总工会办公室、县总工会要形成综合 调研报告上报市总工会；二是调研小组在调研过程中创造的好作法、好经验要及时向上级工会撰写工作信息，向省、市总网站及报刊及
10、时投稿，反映我县工作动态；三是全体干职工要撰写一篇工作体会，通过参与“面对面、心贴心、实打实的服务职工在基层活动”带来的所思、所悟和所得；四是要促进工作成果的转化，各调研小组要将在活动中调查了解到企业各方面反映的问题，要及时总结，已经取得解决的及解决问题的好办法、好举措进行提炼，形成有效经验，促进成果转化；五是要将日常的工会工作特别是推进工会的重点工作过程中与开展“面心实”活动有机结合起来，使此项活动无处不在、无时不有，在日常工作中参透着“面心实”工作内容，在“面心实”活动中体现平时工作，达到两不误、两促进的目的，从而推动工会各项工作全面开展，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。六是作为一种工作方式方法长期坚持，深入推广，使之成为工会干部与工会工作与时俱进，促进干职工成长，工作适应企业、职工需要，符合社会客观情况，更好地服务职工、服务企业。 2012年7月2日 内容总结（1）面心实活动汇报 XX县区总工会关于“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动开展情况的汇报 尊敬的市总工会万强副主席一行： 你们好（2）县总工会主要领导亲自挂帅，班子成员全力协同，全体干职工共同参与，分成5个调研小组，分别奔赴全县各类不同企业、工业园企业、劳动密集型企业等单位，与企业老板、工会主席座谈，与职工面对面交流