酒店员工使用通讯工具管理制度（通用）.docx

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酒店员工使用通讯工具管理制度所有员工在当值时不准接打私人 ，当值时不准携带手机（主任级 及以上人员或特殊岗位如：司机、采购等除外因工作需要佩戴手机的必 须遵守如下规定：一、当值时必须将手机调至震机状态。二、对客服务过程中有 进入时，不准在客人面前接听。三、因工作需要接听 时，不得大声叫喊或扭捏作态，保持音量适中柔 和，语调清晰。四、对于享受公司话费补贴的人员，在规定的时间内不得关机或拒听公司 ，如一个月内发现有关机或拒听情况发生，将由人事行政部酌情考虑 降低或取消补贴标准。