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1、行政服务群众满意度问卷调查工作汇报 群众满意度调查问卷 村(社区) 一、优惠政策 1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策。 (1)独生子女保健费(2)国家奖(特)扶(3)长效节育奖励制度 (4)手术并发症生活补助(5)新农保补助 2、奖扶、特扶对象每人每年能领多少钱。(1)知道(2)不知道 3、独生子女领证户独保费每年能领多少钱。(1)知道(2)不知道 4、独生子女领证户、二女结扎户在交养老保险时享受计划生育补助30元是否知道。 (1)知道(2)不知道 二、依法行政 1、你村有没有计划生育公开栏和举报电话。(1)有(2)无(3)不清楚 2、你或你身边的人,到村办理事情,村干部是否故意为难
2、。(1)是(2)否 3、在过去的一年里,你村的干部在计生工作中有没有违法行为。(1)有(2)无 三、优质服务 1、最近有没有镇或村干部上门为你们提供服务或宣传计生政策。 (1)有,服务内容,次数(2)无 2、在过去一年中,村干部是否到你家中询问你在计划生育方面的需求和意见。 (1)有(2)无 3、你家中有无计划生育相关的宣传品(公开信)。 (1)无(2)有,种类,内容更新(1)是(2)否 4、免费孕前优生健康检查是否知晓。 (1)知道,本人是否参加,是,否(2)不知道 四、对计生工作的评价 (1)非常满意(2)满意(3)不满意(4)不明确 调查时间:调查员、 内容总结(1)行政服务群众满意度问卷调查工作汇报 群众满意度调查问卷 村(社区) 一、优惠政策 1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策(2)行政服务群众满意度问卷调查工作汇报 群众满意度调查问卷 村(社区) 一、优惠政策 1、你知道实行计划生育的家庭享受哪些优惠政策